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DESARROLLO DE PERSONAS

CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO

Es una actividad sistemática, planificada y permanente cuyo propósito es preparar, desarrollar e integrar los recursos humanos al proceso productivo,
mediante la entrega de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes necesarias para el mejor desempeño de todos los trabajadores.

Objetivos Contenido de la Tipos de capacitación y Etapas en la preparación de un Medios de


principales capacitación desarrollo del personal programa de capacitación capacitación

Preparar a los Transmisión de


colaboradores para la informaciones. Por su Por su  Establecer objetivos
ejecución de las diversas Desarrollo de generales del curso. 2° Manuales de
formalidad naturaleza 1° Conferencia
tareas y habilidades.  Desarrollar un plan capacitación
responsabilidades de la Modificación de general de capacitación.
organización. actitudes.  Delimitar objetivos
Proporcionar Desarrollo de  Capacitación  Capacitación de específicos para cada
oportunidades para el conceptos. informal. orientación. sesión de capacitación. 3° Videos 4° Simuladores
continuo desarrollo  Capacitación  Entrenamiento de  Determinar la
personal, no sólo en sus formal. aprendices. metodología, técnicas y
cargos actuales sino  Entrenamiento enfoque de la
también para otras técnico. capacitación.
funciones para las cuales  Desarrollar planes de 6° Discusión de
 Capacitación de 5° Realización
el colaborador puede ser sesiones de grupos e
supervisores. efectiva del trabajo
considerado. capacitación. interacción social
Crear un clima más  Determinar los
propicio y armonioso requerimientos de
entre los colaboradores. Por su nivel recursos.
Aumentar su motivación  Desarrollar el
ocupacional presupuesto para
y hacerlos más receptivos
a las técnicas de actividades de 7° Entrevistas para
capacitación. la solución de 8° Técnicas
supervisión y gerencia.
problemas grupales

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