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Estudio de caso: General Motors por William Durant y tipos de estructuras

Juan David Bermudez Molina-1.114.540.325, Luz Adriana Hurtado Banguera-1.003.154.663,

Camila Montoya Mosquera-1.006.342.548, Estefany Ramírez González-1.193.551.982, Miguel
Ángel Escobar López-1.113.671.766.

Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales,

Universidad Santiago de Cali

Teorías De La Administración

Diego Armando Galvis Serna

30 De marzo 2022
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Resumen capítulo 3

Agrupar los puestos según el resultado de la actividad, permite al personal estar en contacto

con las necesidades de los clientes

A) Por producto: agrupa los puestos con base en la línea de productos que se fabrican en ellos.

B) Geográfica: Los reúne con base a la ubicación geográfica

C) Por proceso: Agrupa con base en el flujo de productos o clientes

D) Por cliente: Agrupa los puestos según el cliente

Cadena de mando: es la línea de autoridad que va desde la alta dirección hasta los niveles más

bajos de la jerarquía. En las organizaciones hay distintas autoridades están la línea, autoridad de

staff los cuales brindan asesoría, por último, el principio de Fayol también se aplica en la cadena

de mando.

La centralización y descentralización la cual tiene base en la toma de decisiones en una unidad

administrativa; la formalización son las normas y procedimientos escritos que regulan el trabajo

de los empleados. Con base en todo lo anterior, la literatura divide las organizaciones en dos

categorías:

* Organización mecánica: alto nivel de división del trabajo, tramo de control reducido, alta

formación y centralización

* Organización orgánica: estructura flexible, bajo nivel de división de trabajo, toma de

decisiones descentralizada y bajo nivel de formalización

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Estructura Divisional

Tipo de configuración organizativa que agrupa a los empleados que son responsables por un

tipo particular de producto o servicio en el mercado, de acuerdo al flujo de trabajo. Consiste

generalmente en varios equipos de trabajo paralelos que se enfocan en un solo producto o línea

de servicio.
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Estructura Matricial

Estructura de una organización, en la que se rige por varios líderes o jefes. En este tipo de

organizaciones, los miembros del equipo de trabajo, ya sean externos o internos, que deben

informar a un gerente de proyecto o líder de zona.

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Estructura Lineal

Se basa en la autoridad lineal donde los subalternos obedecen a sus superiores, gracias a la

simplicidad de su estructura a la toma de decisiones es centralizada y formalizada a la

comunicación entre mandos medios y sus operarios. Debido a esto las organizaciones es rígida e

inflexible; Lo cual ralentiza el trabajo debido a la falta de tiempo de los directivos o propietarios

para tomar cada una de las decisiones, lo que permite hacer un trabajo eficiente.
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Estructura Funcional

Es la distribución formal de los empleos dentro de una organización especializada en

determinadas aéreas. Tiene como base el proceso de especialización o de división de trabajo; Se

estructura formando grupos funcionales o departamentos, cada departamento reúne un conjunto

de empleados, que se dedican a una labor especifica o varias relacionadas, como finanzas,

contabilidad o tecnología, este grupo de empleados está dirigido por un supervisor o gerente.
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Estructura Global

Sirve de referencia para la elaboración de páginas web en sus diferentes versiones, define una

estructura básica y un código (denominada HTML) para la definición de contenido de una página

web, como texto, imágenes, videos, entre otros.

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Estudio de caso: tipo de estructura organizacional adecuada para GM

El tipo de estructura organizacional adecuada para GM es la estructura divisional. Ya que está

permite conservar las características propias de cada marca que la compone, con este modelo se

llega a satisfacer a sus clientes, producir diferentes automóviles y modelos diferentes para la

empresa. Debido a que la diversidad es lo que diferencia a GM de las otras organizaciones, esto

es posible si se aplica esta estructura planteada. Al crear la estructura funcional se perdería la

diversidad que caracteriza a MG, la capacidad de comprender y satisfacer a los clientes.