ASIGNATURA:

Análisis y diagnostico organizacional

Título del trabajo

ACTIVIDAD 6

PRESENTADO POR:
Teivis Carrillo Carmona I D672054
GLENYS TABAREZ

PRESENTADO A:
Lucy Gonzales velilla

BARRANQUILLA

Julio 20 /2022
 Introducción

JGB es una empresa colombiana destacada por su producto estrella Tarrito Rojo, la compañía ha

logrado consolidarse desde hace varias décadas en el negocio de los multivitamínicos, pero

también ha alcanzado una fuerte presencia con el desarrollo de un portafolio que incluye artículos

de cuidado personal, cuidado oral, aseo para el hogar y los denominados OTC o productos de

venta libre. El paso investigativo por la web, nos permitió identificar como equipo de trabajo el

claro desafío de JGB, “mantener el liderazgo de los suplementos multivitamínicos y

continuar en el proceso de consolidación de otras líneas”. Por lo anterior decidimos

Introducirnos en un bosquejo de material relacionado a esta compañía, que asociado a lo

aprendido n o s permitió generar acciones estratégicas para JGB, las cuales le permitirán a la

compañía mantenerse en el mercado competitivo.

DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO JGB.

Razón Social: JGB S.A.

Objeto Social
Es una compañía colombiana fabricante de productos farmacéuticos, suplementos

multivitamínicos, productos de la higiene bucal, y del cuidado del hogar fundada en 1875.

Misión:

Somos una organización orientada a entender, conocer y satisfacer las necesidades de nuestros

consumidores en el mercado nacional e internacional. Ofreciendo marcas de excelente calidad a

precios accesibles para el cuidado personal, cuidado del hogar y productos farmacéuticos de

venta libre. Con un enfoque de crecimiento, eficiencia y rentabilidad, soportados dentro de una

concepción de trabajo en equipo, donde el compromiso y la motivación contribuyen al mejoramiento de

la calidad de vida de los colaboradores, socios comerciales e inversionistas.

Visión:

En el 2020 nos consolidaremos como una compañía altamente competitiva en Colombia y

algunos países del exterior. Nuestro equipo humano, la innovación y la eficiencia de nuestros

procesos serán nuestros pilares fundamentales para dar una excelente respuesta a los

requerimientos del mercado con productos de excelente calidad a precios accesibles.

Principios y Valores

Corporativos Transparencia

Actuamos consecuentemente con lo que decimos y pensamos. Somos fieles a nuestros principios

en línea con nuestras políticas organizacionales.

Creatividad

Nos gusta ser diferentes, por eso pensamos formas únicas para desarrollar nuestros proyectos y

procesos.

Compromiso

Trabajamos con pasión por los objetivos de la organización entendiéndolos como propios y

dando lo mejor para cumplirlos.

Respeto

Valoramos cada persona por lo que es, por eso trabajamos en equipo, nos comunicamos

abiertamente y de manera constructiva.

0bjetivos Corporativos:

➢ Ser reconocidos por nuestros clientes como el principal productor de productos para el

cuidado personal, cuidado del hogar y productos farmacéuticos de venta libre de excelente

calidad en Colombia y algunos países del exterior.

➢ Satisfacer las necesidades de sus consumidores, brindándoles marcas de excelente calidad a

precios económicos, que sean ampliamente visibles en el punto de venta y estén fuertemente

posicionadas en la mente del consumidor; mediante la formación de su equipo humano, con

enfoque hacia el cliente y comunicación efectiva.

➢ Mantener el liderazgo de los suplementos multivitamínicos contribuyendo al bienestar y

nutrición que el cuerpo necesita y continuar en el proceso de consolidación de otras líneas.

Análisis PEST JGB.

El siguiente análisis, permite identificar los factores claves de la empresa JGB en el contexto
externo.

Factores Políticos (incluye aspectos Factores Económicos:

legales y regulatorios):
• El país está atravesando una
coyuntura inédita, pues está
definiendo el rumbo en un escenario
de posconflicto, lo que lleva a muchos
a hacerse preguntas sobre cómo van a
ser las reglas del juego; por ejemplo,
sobre la propiedad de la tierra en las
zonas donde antes imperó la violencia
política o cuál va a ser el nuevo marco
de impuestos, si el nuevo presidente
decide asumir otra reforma tributaria.
• La tensa situación político social que
vive Colombia, afectada por violencia
política y persecución a líderes
sociales, no ofrece un panorama
certero sobre las posibilidades de cada
formación política para saber quién
será el próximo ocupante del Palacio
de Nariño
• La economía colombiana atraviesa un
letargo que ya completa 4 años. ¿El país
logrará superar esta situación en 2018?
Mucho depende de las elecciones, la
FED, las 4G y la recuperación del
consumo.
• El ajuste económico frente al importante
choque petrolero continuó en el año
2016 y el crecimiento económico se
desaceleró hasta llegar al 2 por ciento.
Colombia ha enfrentado uno de los más
grandes choques en términos de
intercambio en la región y en su historia,
estimado en cerca de 4 por ciento de su
Producto Interno Bruto (PIB).
• No obstante, la economía colombiana ha
sido resistente frente a este choque,
apoyada por las reformas
macroeconómicas y estructurales que se
han implementado en los últimos años.

Factores Sociales: Factores Tecnológicos:

• En Colombia las políticas tributarias
tienen efectos distributivos muy fuertes
entre el campo y la ciudad. Los
aranceles mueven la distribución del
ingreso a favor de la población urbana,
con perjuicios notables para el campo.
En cambio, el IVA y el impuesto a la
renta recaen fuertemente sobre las
ciudades, mejorando la posición
relativa del campo.
• El 2016 estuvo dominado por la
incertidumbre económica en el mundo,
y los consumidores reaccionaron
ajustando sus presupuestos. Ello
originó el crecimiento más bajo en el
gasto de las personas desde finales de
la década pasada.
• Los hábitos de consumo de los
colombianos cambiaron radicalmente en
los últimos años.
• La globalización, los avances
tecnológicos, el desarrollo de las
comunicaciones, el crecimiento de la
economía de servicios y la recesión
económica definieron las nuevas
necesidades del consumidor. Mientras en
1993, según el Dane, los alimentos, la
vivienda y el vestuario representaban el
70% de la canasta familiar, hoy el gasto
en estos productos se ha reducido para
abrir paso al transporte, el
entretenimiento y las comunicaciones.
• El consumidor empezó a utilizar la
tecnología para el entretenimiento y la
productividad. Estas son las tendencias
del consumidor de la última década.
 Matriz EFI y EFE de JGB.

En la siguiente matriz analizaremos las fortalezas y debilidades de los EFE y EFI de JGB, los

resultados allí arrojados nos permitirán concluir que nivel de sostenibilidad muestra la

compañía JGB en el mercado de hoy. Antes de ver la matriz EFE y EFI veamos un video reseña

de JGB

https://www.youtube.com/watch?v=6WQS1h6MmTk&feature=youtu.be.

MATRIZ EFI
Fortalezas Peso Calificación Total
ponderado ponderado
Actitud innovadora: inculcan en 0,1 3 0,3
su equipo de trabajo una actitud
positiva que hace que su gente se
incentive, sea feliz, optimista,
motivado y comprometido.
Equipo de trabajo 0,3 4 1,2
especializado: JGB sabe que la
clave de sus productos lideres es
su equipo de trabajo, ya que son
especialistas en comunicación,
mercadeo, química, ingeniería etc.
Procesos estandarizados que dan 0,1 3 0,3
productos de gran calidad para
colombianos. Implantando
metodologías usadas
mundialmente
Inculcan una cultura donde se 0,05 3 0,15
debe actuar con rectitud, en todas
las áreas de la organización,
además de un actuar con ética
incitan a su equipo de trabajo a
denunciar casos donde se atente a
la buena ética.
Cuenta con su propia 0,1 4 0,4
Fabrica/laboratorio en Cali
Colombia.
son una compañía netamente 0,05 3 0,15
colombiana
 La compañía invierte el 30% de 0,1 4 0,4
sus ventas en apoyo a marcas y
los canales de distribución.
Debilidades No patento la marca del producto 0,2 2 0,4
líder, tarrito rojo
1 3,3
Tendencia Positiva.

Conclusiones.

✓ La empresa JGB responde positivamente a oportunidades y amenazas externas.

✓ Los factores de fortaleza superan por número y calificación a las debilidades, lo que hacen

interpretar que son una compañía competitiva y sostenible.

MATRIZ EFE
Fortalezas Peso Calificación Total ponderad
ponderad o
o
Empresa líder en venta de 0,1 3 0,3
multivitamínicos con más de 90
años
Incursiono en productos de 0,1 3 0,3
cuidado personal, ampliando su
portafolio
líder en el mercado local de 0,3 4 1,2
productos como algodón y
alcohol
tiene planta propia en Cali y 0,05 4 0,2
Cajicá,
Cuenta con más de 400 0,1 3 0,3
referencias de productos en el
mercado
Sus productos van dirigidos a 0,2 4 0,8
personas de estrato 2,3, y 4
donde está el 85% de los
colombianos
 Inicio exportaciones a Estados 0,05 3 0,15
Unidos y Panamá
Debilidades Imitación de su producto líder 0,2 2 0,4
tarrito rojo por parte de empresas
conocidas como MK.
1,1 3,65
Tendencia Positiva.

Conclusión General de Matriz. EFE y EFI

Los resultados expuestos en la matriz EFE y EFI indican que la compañía JGB es una empresa que

ha permanecido en el mercado, pese al nivel competitivo que afronta la demanda comercial.

Durante los 90 años que lleva en el mercado, es una marca reconocida por los colombianos, ya

que ofrece productos de calidad con precios asequibles, día a día innova en sus procesos y en la

forma de llegar a sus clientes por medio de las diferentes canales de distribución, además que en

sus procesos internos, mantiene y fortalece un equipo de trabajo unido, se adiciona que por una

empresa familiar le da un valor agregado, ya que su cliente interno y externo percibe del mismo

modo una ambiente laboral más cálido y familiar. Estos factores de éxito hacen que sea una

organización con indicadores positivos, comprometida con la sociedad, con el crecimiento de sus

colaboradores y con el cuidado del medio ambiente, haciéndola de JGB una compañía sostenible

en el mercado.
 Matriz FODA JGB
La siguiente Matriz FODA permite identificar las fortalezas, Oportunidades, debilidades y

amenazas de JGB, con el fin de planificar y formular estrategias en pro del bienestar de la

compañía.

FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
-Permanencia en el mercado
-Diferentes líneas de producción
-Productos Acreditados
-Productos con alto nivel de consumo
-Equipo de trabajo capacitado y con
amplia experiencia. -Inversión de capital para el área de
mercadeo
-Fidelización de los clientes.
-Visión del mercado intencional

JgB
-implementación y acción de
Valores Corporativos

DEBILIDADES
AMENAZAS
-Falta de publicidad al portafolio de
algunos productos JGB. --Producir un producto que no genere
consumo
Falta de capacitaciones al área de
ventas -La alta competencia que ofrece el mercado
-Falta de innovación. -Ignorar la necesidad al cambio.
Formulación de Estrategias FO, FA, DO y DA

Se plantean las siguientes estrategias en el marco empresarial de JGB con el ánimo de utilizar las

fortalezas internas de la organización, para aprovechar las oportunidades que genera el entorno

(FO), buscar superar las debilidades de la organización, a través de las oportunidades que ofrece

el entorno (DO), plantear estrategias con el fin de aprovechar las fortalezas de la compañía para

superar las amenazas existentes del entorno (FA), identificar amenazas del entorno, difícilmente

superables por la empresa, ya que representan una debilidad de la organización esto desde las

(DA).

FO:
✓ Retroalimentaciones y capacitaciones constantes de los procesos y procedimientos

internos y nuevos ya existentes en la compañía JGB.

✓ Darse a conocer a través del cumplimiento y ejecución en marcha de su marco estratégico

y legal. (misión, visión, objetos, valores, aplicación y ejecución de la normatividad)

generando reconocimiento y confiabilidad más alto en el mercado.

✓ Exteriorización: Venta de productos a nivel mundial, tomando como referencia comercial

la imagen vendida (JGB), a los demás países donde ya hay posicionamiento y garantía

de los mismos.

FA:
✓ Innovar de manera oportuna (producto, imagen) según las necesidades del consumidor.
 ✓ Ofrecer medios facilitadores para que el cliente pueda obtener los servicios y los

productos de manera rápida y segura evitando que sus clientes busquen nuevos productos.

DO:
✓ Garantizar que los objetivos de la compañía se cumplan por medio de indicadores de

excelencia.

✓ Comercialización: Ampliación de la oferta de nuevos productos, bajo el mismo sello de

calidad con el que cuenta actualmente la compañía.

DA:
✓ Mercado competitivo, con precios más bajos, para tal situación la empresa debe impulsar

descuentos, hacer promociones, conservando sus clientes actuales y atrayendo nuevos.

✓ Innovación tecnológica y física de los productos. Uso de medios de comunicación y redes

sociales, donde de manera práctica y en menor tiempo llegue la información al cliente,

para que con facilidad y disponibilidad pueda obtener el producto.

 Conclusiones
✓ La compañía debe realizar una fuerte campaña publicitaria para los demás
productos que

no son tan conocidos por distribuidores y consumidores finales, sin

descuidar sus productos estrella.

✓ JGB, debe actuar de manera inmediata buscando estrategias y soluciones que
cumplan con

la demanda que el mercado exige y demanda.

✓ Contratar una consultoría externa para el desarrollo de nuevas

tecnologías de comercialización, a su vez implementar un de sistemas de

información asequible a todo tipo de cliente.