Rodrigo Jiménez Miranda.

Nacionalidad Costarricense
Teléfono +(506) 8364 3212
E-mail rodteam@hotmail.com

EXPERIENCIA LABORAL
Empresa Citrix (Tactik Global Marketing Services)
Industria Tecnología
Período Marzo 2020 a la actualidad
Posición Gerente de Centro de Gestión de Cuentas LATAM
Descripción Responsable de la administración del equipo que gestiona las cuentas Citrix en LATAM, coordinar
capacitación, mejoramiento continuo de mejores prácticas y procesos, velar que los Gerentes de
Cuentas Citrix obtengan la mayor cantidad de reuniones con cuentas claves.
Misión Lograr los KPI´s establecidos propuestos para el equipo, maximizando la eficiencia y el uso de los
recursos.

Empresa Grupo Q Costa Rica S.A.

Industria Autopits
Período Junio 2019 a Febrero 2020
Posición Gerente de Autopits
Descripción Responsable de lograr cumplir los indicadores de ventas (servicios automotrices, llantas, aceites,
baterías, etc) y satisfacción al cliente. Desarrollo de las relaciones con nuestros socios comerciales
como los proveedores de repuestos y servicios. Supervisión y coordinación de toda la estructura de
los puntos de ventas, estrategias y acciones de marketing, manejo presupuestos financieros,
mantenimiento de los equipos, herramientas y planta física, manejo del capital humano (mecánicos,
vendedores, cajero, bodeguero, misceláneo, seguridad, etc). Análisis de ventas, análisis de
inventarios, de precios y descuentos.
Misión Satisfacer las necesidades y requerimientos de los clientes, brindando un servicio diferenciado y de
mayor calidad que permita a los clientes sentir la confianza, calidad y garantía

Empresa Grupo Automotriz (Volkswagen /Ford)

Industria Automotriz
Período Julio 2017 a Abril 2019
Posición Jefe de Repuestos
Descripción Responsable de lograr cumplir los indicadores, de ventas, satisfacción al cliente y disponibilidad de
repuestos. Desarrollo de las relaciones con nuestros socios comerciales como las aseguradoras,
talleres de mecánica y talleres carrocería y pintura. Supervisión y coordinación de toda la estructura
de ventas de repuestos de las marcas, del staff de reparto, tanto de oficinas centrales como de las
Sucursales. Análisis de ventas, análisis de inventarios, de precios y descuentos
Misión Satisfacer las necesidades y requerimientos de los clientes, brindando un servicio de calidad que
permita a los clientes sentir la confianza, calidad y atención como el que ellos esperan de marcas de
primera calidad y líderes mundiales en ventas, investigación y desarrollo

Empresa Intel / Grupo Andina Américas (Bogotá, Colombia)

Industria Tecnología
Periodo Marzo 2010 a noviembre 2016
Posición Gerente de Canales Intel Costa Rica, Nicaragua Panamá
Descripción Responsable del desarrollo de estrategias de mercadeo y ventas de los canales autorizados por Intel,
para generarles demanda. Capacitar a los departamentos técnicos y de ventas, en todos los
componentes del canal, en Costa Rica, Nicaragua y Panamá, en todos los formatos (small format
retails, resellers, grandes retails, desarrolladores, etc) a fin de que sean expertos en la venta de los
productos Intel y sus beneficios
Misión Educar al canal y sus socios de negocios del porqué Intel es la mejor alternativa para el desarrollo de
tecnología y sus negocios. Ser el enlace entre la corporación líder en la fabricación de tecnología
mundial y los distintos componentes de los canales de ventas de tecnología de la región,
facilitándoles el desarrollo de las ventas de los diferentes productos y servicios
Empresa Sistemas Convergentes S.A.
Industria Tecnología
Periodo Junio 2008 - Marzo. 2010
Posición Consultor de Negocios Dell Senior
Descripción Identificar oportunidades potenciales para el desarrollo y cierre de proyectos en soluciones de
tecnología personalizados a la medida de cada cliente, en los distintos segmentos de mercado
corporativo y gobierno.
Misión Solventar las necesidades y requerimientos de tecnología de nuestros socios de negocios, con
soluciones personalizadas. Construir relaciones de negocios duraderas y efectivas basadas en un
servicio personalizado, el amplio conocimiento del mercado y el producto y la experiencia de proveer
soluciones personalizadas

Empresa Nortec Consulting S.A.

Industria Tecnología
Periodo Abril 2007- Junio 2008
Posición Consultor de Negocios Senior
Descripción Identificar oportunidades potenciales para el desarrollo y cierre de proyectos en soluciones de
tecnología personalizados a la medida de cada cliente, en los distintos segmentos de mercado
corporativo y gobierno.
Misión Solventar las necesidades y requerimientos de tecnología de nuestros socios de negocios, con
soluciones personalizadas. Desarrollar relaciones de valor basadas en el conocimiento, expertise y
servicio de valor con los clientes..

Empresa Motos Hyundai de Costa Rica / United Motors de Costa Rica

Industria Motocicletas
Periodo Enero 2004- Abril 2007
Posición Gerente General
Descripción Gestor de proyecto. Responsable de la conceptualización de una marca de motocicletas
desde cero. Introducción al mercado nacional de nueva marca. Desarrollo de la
plataforma de Operaciones, RRHH y comercial, incluyendo la contratación de capital
humano y la búsqueda de locales comerciales. Manejo de inventarios entre otros. Inicié yo
solo sin ventas y terminé 3 años después con 16 puntos de ventas y más de 450 motos
mensuales promedio en ventas
Misión Brindar al consumidor final la oportunidad de obtener una experiencia única en la compra
de una motocicleta de calidad, con excelentes atención de pre y post-venta. Desarrollar
una nueva unidad de negocios para United Motors y superar las expectativas de
ejecución.

Empresa WRC Publicidad

Industria Servicios
Periodo Mayo 2002- Junio 2004
Posición Gerente de Operaciones Rally
Descripción Desarrollo de la logística de preparación antes, durante y posterior de una competencia,
coordinación con los mecánicos, agencia distribuidora de carros, pilotos. Obtener recursos
económicos frescos, mediante la consecución de convenios de patrocinio con empresas
líderes del mercado costarricense
Misión Ser el mejor equipo de rallismo de Costa Rica: en el plano deportivo ,al ser el equipo líder
y dominador en sus diferentes categorías. En el plano administrativo teniendo lo últimos
en vehículos preparados para rallies y en el plano comercial, en el que nuestros socios
de negocios el obtengan el mejor ROI por su inversión al tener el mayor espacio de
promoción de sus marcas
Empresa Sociedad Anónima de Vehículos Automotores (SAVA)
Industria Motocicletas
Periodo. Abril 1999- Abril 2002
Posición Jefe de Ventas Corporativas (Honda) / Coordinador de Ventas (Motonetas LML)
Descripción Atención de clientes corporativos de misión critica (Farmacias Fishel, Restaurantes AS,
Pizza Hut, Mc Donald´s, Burger King, 2x1 Pizza, etc), brindándoles una atención
preferencial en la venta de motocicletas, repuestos y servicios.
Misión Brindar al consumidor final la oportunidad de obtener una experiencia única en la compra
de una motocicleta de calidad, con excelentes atención de pre y post-venta.

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Empresa Motocicletas Kawasaki (Purdy Motor / Todo Motor)
Industria Motocicletas
Periodo Junio 1996 - Abril 1999
Posición Jefe de Ventas Corporativas
Descripción Atención de clientes corporativos de misión critica (Farmacias Fishel, Restaurantes AS,
Pizza Hut, Mc Donald´s, Burger King, 2x1 Pizza, etc), brindándoles una atención
preferencial en la venta de motocicletas, repuestos y servicios.
Misión Brindar al consumidor final la oportunidad de obtener una experiencia única en la compra
de una motocicleta de calidad, con excelentes atención de pre y post-venta.

FORMACION ACADÉMICA
Técnico en Supervisión de Ventas, del Instituto Nacional de Aprendizaje (Enero 2018)

Técnico en Mercadeo para Pequeñas Empresas , del Instituto Nacional de

Aprendizaje (Diciembre 2013)

Graduado de la Universidad de Costa Rica de Cisco Networking Academy (Cisco

Certified Network Associate Curriculum).

Certificaciones en Routing, Arquitectura de Redes de Datos y Telecomunicaciones (JNSA

S) y Seguridad en Telecomunicaciones (JNSA EN) en Juniper Networks Sales Asociate
California USA.

Otras certificaciones Protocolos de Servicios “Clientes Satisfechos”, “Vendiendo Valor”,

“Técnicas Básicas y Avanzadas de Ventas”, “Técnicas de Reuniones Efectivas”,
“Desarrollo de Cuentas” y “Planeamiento Estratégico” en Grupo Andina Américas,
Bogotá Colombia

Educación media, Colegio José Joaquín Vargas Calvo.

Escuela Primaria, Escuela Miguel Obregón Lizano #2

IDIOMAS Español: lengua nativa (lee, habla & escribe)

Inglés: Graduado del programa regular del inglés en Instituto Tecnológico de Costa
Rica (lectura, escritura, comprensión auditiva y conversación básico/intermedio)
Lenguaje informático: manejo de ambiente Windows, Office, CRM,ERP, SAP, Zoho,

PERFIL Acostumbrado a trabajar bajo presión, soy emprendedor y mi modelo de gestión se basa
en la administración por objetivos. Experto en tecnología con amplio conocimiento de los
mercados regionales. Excelentes relaciones interpersonales, facilidad de palabra y
capacidad para el manejo y resolución de conflictos. Poseo una personalidad competitiva,
logrando siempre liderar y obtener todos los años reconocimientos regionales por el
cumplimiento de objetivos y/o metas. Conozco el mercado de tecnología y he ocupado
posiciones en todas las áreas lo que me da una perspectiva holística y diferenciada. Soy
una persona comprometida y autocritica capaz de enfrentar retos complejos que
impliquen polifuncionalidad y tengo grandes deseos de superación personal.