Enfoque Clásico de la Administración.

(Cap 1)

● Especialista y ejecutor de tareas (Solo sabe hacer y ejecutar cosas mecánicamente)

● Estratega (Analiza y resuelve situaciones complejas. Sabe razonar, evaluar, pensar y
examinar términos conceptuales y teóricos.
● Administrador: Agente de cambio en las organizaciones.
● Habilidades necesarias en un administrador según Katz: -Transformar el
conocimiento en acción.
● Habilidades técnicas (Conocimiento + aplicación técnicas) Saber de contabilidad,
relación con el hacer y trabajo de cosas, enfocarse con tareas o actividades físicas.
● Habilidades conceptuales (Visión organización como un todo) Facilidad para trabajar
con conceptos, ideas, teorías, modelos etc….. Visualizar funciones de la organización.
● Habilidades humanas (facilidad de relación interpersonal y grupal) Capacidad de
motivar , comunicar, liderar y coordinar. Cooperación en equipo.
● Hay que adquirir competencias duraderas: -Conocimiento (Utilizarlo y aplicarlo) y se
debe estar actualizando para poder afrontar el mundo actual. -Habilidad (Poner el
conocimiento en acción y saber cómo y cuándo usarlo) - Juicio y decisión (Analizar
las situaciones con claridad) -Actitud
● La administración organiza, planea, direcciona y controla. Sin administración las
organizaciones no pueden vivir.
● Un administrador hace diagnósticos, define objetivos y estrategias para lograrlos,
organiza recursos, dirige gente, dirige la ejecución.
● Para el administrador el mundo es cambiante, competitivo, dinámico y complejo.
● La administración como ciencia está basada en fundamentos científicos, metodologías
y teorías. Y tiene un análisis metódico ¿Que causa que? ¿Por qué lo causa?
● La administración como tecnología está basada en técnicas, modelos y herramientas
conceptuales para facilitar el trabajo.
● La administración como arte está basado en el análisis integral, enfoque creativo e
innovador. Crear, innovar, cambiar y transformar.
● La forma organizacional cambiará ya que no habrá más organización burocrática.
1.Cambios rápidos en el mundo de los negocios. 2. Crecimiento y expansión de
organizaciones complejas y globalizadas. 3.Actividades que exigen a personas con
distintas competencias.
● Factores que afectan a las organizaciones del dia
● Crecimiento organizacional -Se necesitan administradores generalistas y no
especialistas ya que hay división interna.
● Competencia más aguda -Al aumentar los mercados se necesitará el desarrollo de
nuevas tecnologías, productos o servicios.
● Sobrevivir y crecer.
● Avance tecnológico -Mayor eficiencia y precisión y mejor planeación y creatividad.
● Globalización de la economía e internacionalización -Exportación y creación de
subsidiarias
● Mayor visibilidad de las organizaciones
Teoria cientifica de Taylor (Cap 2)

● Administración como ciencia

● Importancia de la racionalización de tareas (Observacion y medicion)
● Taylor quería eliminar el desperdicio y las pérdidas y elevar los niveles de
productividad.
● Es importante darle incentivos al trabajador.
● 1. Objetivos de la administración es pagar mejor salarios y reducir costos de
producción por unidad.
● 2. Para alcanzar los objetivos la administración debe aplicar métodos científicos de
investigación y experiencia.
● 3. Se debe seleccionar a los empleados con bases científicas.
● 4. Se deben capacitar a los empleados de forma científica.
● 5. Cooperación íntima y cordial entre los trabajadores para asegurar la permanencia.
● Hay 3 enfermedades en las empresas. 1 holgazanería A)Creencia de que un mayor
rendimiento genera desempleo B) El mal sistema administrativo, obliga a los
trabajadores a no hacer nada. C) Métodos empíricos en donde el trabajador pierde
tiempo y esfuerzo. 2.Desconocimiento de las rutinas del trabajo. 3. Falta de
uniformidad en las técnicas
● ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO -Sustituir métodos empíricos y
rudimentarios por métodos científicos. - Eliminar movimientos inútiles.
● Estudio tiempos y movimientos (Todo trabajo manual se puede reducir a movimientos
elementales)
● El helbling es analizar cada tarea y descomponerla
● Para calcular la eficiencia es así: Productos resultantes/Recursos utilizados.
● La fatiga humana es un reductor de la eficiencia.
● Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos- Taylor observó el trabajo de
los obreros y decidió simplificar cada paso, eliminando lo innecesario e inutil para
economizar tiempo y esfuerzo.
● Los beneficios de esto son: 1. Elimina el desperdicio del tiempo y esfuerzo.
2.Racionaliza selección de obreros y los entrenan. 3.Aumento de rendimiento y
eficacia. 4. No hay exceso de labores. 5. Normas para ejecutar el trabajo. 6. Salarios
equitativos.
● EFICIENCIA=PRODUCTIVIDAD
● Incentivos salariales y por producción.
● Homoeconomicus, incluye las recompensas salariales para darle un incentivo a los
trabajadores.
● Se debe tener buenas condiciones ambientales del trabajo para que los trabajadores
estén cómodos.
● Los principios de la administración científica según Taylos son que la gerencia
respeta estos principios: - Planeación - Preparación - Control - Ejecución
● Principios eficiencia Emerson -Plan bien definido - Mantener disciplina - Orientacion
y supervisión - Remuneración proporcional al trabajo - Normas estandarizadas -
Instrucciones precisas.
 ● Principios básicos ford - Producción masa - Mayor producción significa menor costo.
- Se estableció el salario mínimo - Racionalización producción.
● Principio de excepción (Taylor) - Observar excepciones que se alejen de los
estándares normales. - Corregir las excepciones y analizarlas.

Teoria clasica de Fayol (Cap 3)

● Operaciones y funciones de la empresa. 1. Función técnica (Producción de bienes y

servicios) 2. Función comercial (Compra, venta e intercambio) 3. Función financiera
(manejo de capital) 4. Función de seguridad 5. Función contable (Inventarios,
registros, balances) 6. Funciones administrativas (Prever, organizar, dirigir, coordinar
y controlar)
● Principios generales de Fayol 1. División trabajo 2. Autoridad y responsabilidad 3.
Disciplina 4. Unidad de mando 5. Unidad de dirección 6. Subordinación de intereses
individuales 7. Remuneración del personal. 8. Centralización. 9. Cadena escalar. 10.
Orden 11. Equidad. 12. Estabilidad personal. 13. Iniciativa 14. Espíritu de equipo
● División trabajo: Especialización y diferenciación de tareas.
● Administracion cientifica (division al trabajo obrero) Teoría clásica (División nivel de
órganos que componen la organización)
● División vertical: Grados de autoridad jerárquica
● División horizontal: Cada departamento del mismo nivel jerárquico es responsable de
una actividad específica y propia
● Más departamentalizada una organización más eficiente será.
● Coordinación fundamental - Unificar y armonizar toda actividad y esfuerzo - Lograr
unidad para alcanzar un fin común
● Organización lineal: Supervisión única, unidad de dirección, generalización de la
autoridad y cadena escalar
● Tipos de autoridad: Línea (Gerente) Staff (Relación de comunicación y aconsejan a
los gerentes)
● la empresa se desarrolla en base a la organización y no a las personas
● Principio según Urwick 1. Especialización ( Staff y funcional ) 2. Autoridad 3.
Amplitud administrativa 4. Definición
● Críticas teoría clásica - Enfoque muy simplificado de la organización formal -
Ausencia trabajos experimentales - Racionalismo extremo en la concepción de la
admin - Teoría de la máquina - Enfoque incompleto de la organización ya que no
considera el comportamiento humano - Enfoque semicerrado