Administración General

Teorías administrativas
Carolina Prieto Cuentas
 Administración
• Administración es el proceso de planear, organizar, integrar,
dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros de la
organización y de aplicar los demás recursos disponibles
para alcanzar los objetivos trazados.
Objetivos de la empresa
Evolución de la administración
Evolución de la administración
Enfoque científico de la administración

• El crecimiento acelerado y desorganizado

de las empresas.
• La necesidad de aumentar la eficiencia
y la competencia de las
organizaciones
 FREDERICK
TAYLOR (1856-1915)
• Principios de la
Administración
Científica.
• Mejoramiento de
la eficiencia
empresarial.
• Ordenación y ejecución
de las actividades y
operaciones.
 FREDERICK TAYLOR (1856-1915)
• Estudio de los empleados.
• Las actividades de la empresa se deben realizar
aplicando métodos científicos.
• El trabajo humano se consideraba
como una mercancía: Supervisión - Inicio
de los sindicatos.
 Postulados
• Armonía.
• Cooperación
• Rendimiento máximo
Formación de cada
hombre hasta
alcanzar sumayor
eficiencia y prosperidad
Postulados de la administración científica
• Método científico en sus procesos
(Organización).
• Conocimiento de tiempos y métodos
Medición y estimulación de obreros. –
productividad.
• Alta supervisión
• Capacitación
• Salarios - productividad.
 Organización
Racional del
Trabajo (ORT)
 Estudios de tiempos y movientes

• Análisis subdivisiones de tareas,

eliminando movimientos inútiles y
simplificando o racionalizando los útiles .
 Estudio de la fatiga

• Eliminar movimientos que

producen fatiga.
 División del trabajo
• Especialización del obrero con el fin de elevar
su productividad.
• Confinado a la ejecución automática y repetitiva
de una operación
 Diseño de cargos

• Los cargos deben contener un número limitado

de tareas relacionadas, las cuales requieren
habilidades similares. Tareas automatizadas.
 Incentivos salariales

• Remuneración basada en la producción.

• Salario por pieza o a destajo.
 Concepto del
homo economicus

• Toda persona está motivada únicamente por

las recompensas salariales, económicas y
materiales
 Condiciones de
trabajo

• Conjunto de condiciones que garanticen el

bienestar físico del trabajador
 Estandarización

• Estándares en los métodos

Supervisión Funcional
Teoría clásica de la administración S.XX

• La eficiencia se lograba a
través de la racionalización del
trabajo del obrero
 Fayol - Funciones de la empresa

• Funciones técnicas. Producción.

• Funciones comerciales. Compra-venta.
• Funciones financieras. Gerencia de capitales.
• Funciones de seguridad. Protección.
• Funciones contables. Balances.
• Funciones administrativas. Direccion y
sincronización.
Funciones de la empresa
Funciones administrativas
 Fordismo
• Henry Ford fue un
empresario y emprendedor
estadounidense, fundador
de la compañía Ford Motor
Company y padre de las
cadenas de producción
modernas utilizadas para la
producción en masa.
Fordismo
 El Ford Modelo T

Henry Ford sentó muchas de las

bases del futuro del automóvil
cuando decidió aplicar las
teorías de Taylor sobre la
perfecta combinación de
hombre y máquina a la nueva
industria de las cuatro ruedas

Salió de la fábrica el 27 de septiembre de

1908
Teoría burocrática - Max Webber 1940
 ORIGENES DE LA TEORIA DE LAS
RELACIONES HUMANAS 1930
Principales causas de la teoría:
TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
 Aportes de Elton mayo
Demostró que el aspecto psicológico es muy
importante en las tareas administrativas
Demostró la importancia de la comunicación
Demostró la importancia que tienen los
grupos informales dentro de la empresa
 Kurt Lewin
Se basa en dos aspectos importantes:
La motivación
La frustración.
Considera también que el trabajador tiene
reacciones positivas y negativas y que la mayoría
de los casos acepta y atrae las situaciones
positivas y rechaza las negativas
Pirámide de las necesidades
LOS ESTILOS DE ADMINISTRACIÓN, SEGÚN DOUGLAS
M. McGREGOR
LA MOTIVACIÓN, SEGÚN HERZBERG
Escuela estructuralista - Amitai
Etzioni (Sociólogo) – 1950
 Teoría de sistemas - 1960
Las organizaciones son sistemas abiertos que interactúan con su
entorno en el proceso continuo de transformar entradas en salidas
(servicios y/o bienes terminados).
 Teoría situacional Lawrence
• Es una teoría que admite que no hay “una
única mejor manera” (one best way) de
administrar en una situación dada y que
hay variables situacionales de ambientes
internos y externos que impactan en la
práctica administrativa.
Teoría situacional Lawrence