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NOMBRE DEL PROYECTO

El proyecto a realizar se denominará “Cortinas Roller Royce”. La propuesta consiste en ofrecer


una alternativa a la habitual cortina de tela, ya que es económica y de fácil limpieza y
mantenimiento. Por ello se dedicará a la fabricación a medida de cortinas llamadas en el
mercado de tipo roller caracterizadas por ser prácticas y elegantes, además de contar con una
estructura integrada por componentes y sistemas de deslizamiento que hacen posible su
manejo y optimizan su funcionamiento.

FUNDAMENTACIÓN DEL PROYECTO


Con motivo de que cada vez más se están imponiendo las cortinas roller como alternativa a las
clásicas cortinas romanas, clásica y de estilo americana es que se pensó en este proyecto,
considerando que no constituye una novedad en el mercado ya que hay empresas dedicadas a
la fabricación de cortinas roller y todas ellas ofrecen precios y servicios muy similares. Por lo
expuesto, como empresa habrá que establecer una diferenciación para poder sobresalir de los
competidores posicionados y con más experiencia. Para lograr esto se encontró una posibilidad
de ofrecer “customización” del producto, pero adaptando las ideas de los clientes, aceptando
bocetos y diversidad de ideas, y no sólo ofrecer un listado limitado para elegir un diseño como
así lo hacen algunos competidores.
El propósito del proyecto es adaptar el producto a lo que los clientes piensan o desean y no
simplemente ofrecer un producto estandarizado y poco variable. Todo ello sumado a una
adecuada solución a la hora de decorar diferentes espacios, otorgar privacidad entre ambientes
y un excelente filtro solar.
Se considera que el problema a mejorar sería la posibilidad de tener opciones de diseño,
teniendo en cuenta que ya hay competidores en el mercado que ofrecen esa solución. Por
consiguiente, a esto se pretende sumar un mejoramiento para que los clientes tengan más
alternativas en el mercado actual como lo sería llevar a la realidad cualquier idea que tuvieran,
sin límites en cuanto a diseño y formato.
Una de las finalidades principales consiste en obtener principalmente independencia laboral y
económica, lo que va de la mano con la obtención de tiempo libre y manejo eficaz del mismo a
pesar de que se sabe que al comienzo habrá que trabajar muchas horas para establecerse
como empresa. Por otra parte, se conoce de antemano que se pueden llegar a aprovechar
beneficios fiscales como emprendedores: se pueden llegar a deducir gastos como viajes,
alimentos, cuentas de teléfono, etc., bien se puede consultar al contador los beneficios a los
cuales se puede acceder. Otra finalidad reside en la obtención de reconocimiento de la propia
marca, ser reconocido por ella. Por lo tanto, los objetivos a alcanzar en líneas generales
consisten en ofrecer algo diferente que nos identifique como marca, lograr obtener los mayores
beneficios en nuestra economía y convertirnos en expertos en la materia, al punto que se
valorice nuestro asesoramiento por el prestigio obtenido.
Por medio de un análisis de mercado se determinó que la industria de las cortinas roller está
muy bien posicionada y en notable crecimiento generando $6.600 millones en ventas. En vista
de que la industria sostiene este crecimiento, Roller Royce tomará un 3% del mercado, que se
estima representa $49,5 millones en ventas en el primer año, esperando obtener un ingreso
anual de $ 7 millones.
El objetivo principal es comenzar una empresa dedicada a la fabricación de cortinas roller
sabiendo que ya se cuentan con competidores y que es importante que se establezca una
diferencia para lograr la elección de los clientes. Para realizar estos objetivos se cuenta con el
65% de la inversión que se necesita, el otro 35% se obtendrán por medio de préstamo
bancario. También se comprarán los materiales por cantidad para minimizar costos. Se verá
además si es conveniente comprar insumos importados o no, según los precios que se
manejen al momento de realizar la compra. Se comprarán vehículos de uso exclusivo de los
empleados para cumplir con las tareas requeridas. Todo esto se llevará a cabo en el lapso de
un (1) año: los primeros seis (6) meses se alquilará un lugar físico para instalar la empresa y se
buscará personal cualificado, al cual se lo capacitará de forma inmediata. Y en los otros seis (6)
meses se espera ya ir obteniendo ganancias que permitan pagar la cuota del préstamo de
forma cómoda, sin perder de vista la publicidad que se llevará a cabo de forma intensiva por las
redes sociales e internet.
Dada la inestabilidad económica que siempre ha estado presente en Argentina, se contempla
el hecho de que, debido a la inflación, suba la cuota del préstamo bancario o cambien los
requisitos para acceder al mismo. Todo esto, acompañado por la suba del dólar, puede implicar
una suba en los precios de los insumos en caso de que se opte por los importados.

PASOS LÓGICOS PARA CONTRIBUIR AL LOGRO DE LAS METAS


Si al momento de solicitar el préstamo bancario el país se encuentra en un periodo
relativamente estable donde los requisitos para acceder al mismo son alcanzables y las cuotas
son fijas, se podrá contar con el dinero para comenzar. Luego se buscará un lugar para alquilar
que sea acorde y propicio para comenzar a trabajar y que se ajuste al presupuesto. Se
organizará, previo a alquilar, la búsqueda de personal, la cual se realizará con algunos
requisitos excluyentes para que no se haga tan ardua y, a la vez, funcione como mecanismo de
selección de personas bien calificadas. Mientras se realiza esto se tendrá organizado el curso
de capacitación destinado a la actualización de conocimientos de los profesionales
contratados, donde también se los informa sobre las actividades de la empresa: organización,
distribución, etc. Asimismo, se tendrán listos los sitios en internet para promocionar y dar a
conocer la empresa y detalle de los servicios que se van a ofrecer: página web de la empresa,
Facebook, twiter, Instagram, Mercado Libre, Olx, etc.

Tabla 1. Cronograma de ejecución del proyecto

FODA
El FODA es un ejercicio de estrategia que significa fortalezas y debilidades (parte interna), y
oportunidades y amenazas (parte externa). El procedimiento consiste en capitalizar las
fortalezas, identificar en qué se destacan en el sector industrial textil-hogar al que va a
pertenecer la empresa Roller Royce y todas las ventajas. Por otro lado, distinguir las
debilidades responderá a un examen interno de la empresa. En cuanto al ambiente externo se
verán cuáles son las oportunidades, en qué se podrán invertir tiempo y recursos; y finalmente
identificar las amenazas que están fuera del control directo. A continuación, ya focalizando la
investigación en el sector industrial textil-hogar se expondrá de forma específica el FODA,
consecuencia de una investigación interna y externa de los factores que afectan al sector meta.

FACTORES INTERNOS
Fortalezas
 Servicio al cliente del sector en general es por diversos canales de comunicación, con
rápida y eficaz atención.
 Existen empleados bien calificados según sus competencias.
 Impacto ambiental en todo el sector es mínimo por toma de medidas de precaución.
 Propuesta de un solo producto sin segmentar el mercado, lo que favorece la reducción
de costos.
 Cuenta con varios canales de distribución: internet, Mercado libre.
 Identificación clara de clientes potenciales: departamentos, oficinas, casas de familia,
etc. Todo el sector tiene acceso a estos medios sin restricciones.

Debilidades
 No posee barreras legales que impidan el ingreso de nuevos competidores, ni
economías de escalas, la inversión inicial no es alta y tampoco hay otro tipo de
restricciones que impidan la entrada o salida del sector.
 La falta de segmentación del mercado puede dejar camino libre para que los sustitutos
satisfagan mejor que nosotros determinado segmento.
 Los competidores del sector ofrecen precios similares, con lo cual aumenta la
competencia para diferenciarse.

FACTORES EXTERNOS
Oportunidades
 Préstamos bancarios para emprendimientos con una baja tasa de interés, otorgados a
través de concurso público en las oficinas del Fonapyme de la Subsecretaría de
Promoción al Financiamiento Pyme.
 Desde hace unos años las cortinas rollers se fueron imponiendo como producto
sustituto a las cortinas de paño y persianas, lo que marca una expansión del mercado.
Además, su practicidad y fácil limpieza las convierte en las más buscadas/demandadas.
 Considerando el ítem anterior, debemos agregar que un importante aumento de la
población nos permite prever un crecimiento de la industria inmobiliaria, por la cual se
presume un crecimiento de clientes potenciales.
 La no construcción de cajones para cortinas y persianas antiguas favorece
implícitamente la colocación de cortinas rollers.
 Mercado sin competidores que dominen los precios.
 Falta de “customización” propiamente dicha, ya que hay algunas empresas que ofrecen
diseños personalizados, pero son ellas las que ofrecen un catálogo de motivos para que
el cliente escoja. Esto se visualiza como una oportunidad para aprovechar un nicho de
mercado dentro del sector que puede ser explotado.
 Los compradores no están organizados y tienen poco poder de negociación ya que no
están muy informados como para exigir precio y calidad.
Amenazas
 Trabas a las importaciones de telas para las cortinas, lo que dificultaría la adquisición de
material.
 No hay barreras legales, ni economías de escala que impida la entrada o salida del
mercado, lo cual puede producir un aumento de la competencia.
 Identificación de productos sustitutos. Es importante identificarlos para lograr
diferenciarse.
 Trabas a las importaciones: en este momento hay una política que coloca una traba a
las importaciones. Dado que el material para la tela de las cortinas es importado, esto
puede afectar negativamente en la adquisición del material.

ESTUDIO DE MERCADO
Análisis histórico
En la actualidad, debido a los materiales del siglo XXI y a sus sin precedentes facilidades de
distribución, la cortina de tipo roller, ya en blackout o sunscreen o bien combinadas en
una cortina doble, es el sustituto perfecto tanto de la cortina tradicional como de
la persiana debido a una superior capacidad como aislante térmico, acústico y lumínico, y a un
bajo costo y facilidad de colocación y uso, además de presentar una amplísima variedad de
diseños y texturas. Por eso hoy en día cuando decimos persiana, en realidad invocamos una
cortina de tipo roller –sunscreen o black out–. ¿Y qué es exactamente lo que diferencia una y
otra?
Las telas de tipo SunScreen están formuladas en base a la fibra de vidrio y PVC. Brinda la
posibilidad de tener un amplio flujo de luz protegiendo al ambiente de la luz solar directa. Esto
redunda en un mayor rendimiento energético en, por ejemplo, artefactos de aire acondicionado.
También nos aseguran privacidad ya sea de día o de noche. Las telas de tipo Black Out son
telas triples, vinílicas, que logran un adecuado oscurecimiento y también un mejor aislamiento.
En ambos casos las telas son perfectamente ignífugas.
A continuación, se podrá observar una evolución del mercado en 2017 y principios de 2018
mediante gráficos que muestran en porcentajes la actividad de la industria textil en Argentina
en general y en comparación con otros sectores:
Figura 1. Actividad por rubro del sector textil

Tabla 2. Nivel de actividad sector textil respecto de otros sectores

Figura 2. Capacidad instalada del sector textil


Figura 3. Evolución ventas en comercios

Figura 4. Precios al consumidor y del productor comparado con otros sectores


Figura 5. Total de importación textil

Figura 6

Importación de productos textiles (abril 2018)


Las importaciones de toda la cadena de valor acumularon, durante el período enero - abril de
2018, 603 millones de dólares y 98 mil toneladas, lo que significó un aumento del 17,5% en
dólares y del 19,3% en toneladas con respecto al mismo periodo de 2017.

- A nivel de rubros se observa que aquellos que sufrieron el mayor aumento durante
los primeros cuatro meses del año son: Hilados (+21,0% en dólares y +21,5% en
toneladas); tejidos de punto (+42,1% en dólares y +33,7% en toneladas); prendas de
vestir (+36,4% en dólares y +23,6% en toneladas), y confecciones para el hogar
(+21,0% en dólares y +32,7% en toneladas).

Exportaciones totales (abril 2018)


Las exportaciones de productos textiles cayeron un 25,1% en toneladas y 0,8% en dólares
durante el periodo enero - abril de 2018 respecto del mismo periodo del año 2017. Las
exportaciones de productos textiles cayeron un 30,0% en toneladas, contra el mes de marzo de
2018.

SECTOR CONSTRUCCIÓN

Es importante tener en cuenta el crecimiento del sector construcción para tener más claro el
panorama con respecto a las posibilidades de que haya mercado para cortinas roller, pues los
nuevos edificios constituyen un importante grupo de clientes potenciales. Por ello se recurrió a
la página de INDEC para obtener datos de cómo viene evolucionando el sector y cuál es la
tendencia. Consecuentemente los datos que se tomaron fueron el porcentaje de insumos para
la construcción e información sobre puestos de trabajo que a continuación se detallan:

Insumos para la construcción


Los datos del consumo aparente de los insumos para la construcción en agosto ¿2018?
muestran, con relación a igual mes del año anterior, subas de algunos insumos y bajas en
otros. Esto puede observarse en más claramente en los siguientes cuadros y gráficos:

Tabla 2. Insumos para la construcción. Serie original, en variación porcentual. Agosto de 2018
Figura 7. Insumos para la construcción. Serie original base 2004=100, en variación porcentual interanual.
Agosto de 2018

Puestos de trabajo registrados en la actividad de la construcción en el sector privado y


variación porcentual. Enero 2017 - Julio 2018

Como complemento de los datos del ISAC, se publica información sobre los puestos de trabajo
registrados en la actividad de la construcción en el sector privado. La información se refiere a
puestos de trabajo sobre los que se efectúan aportes y contribuciones al sistema previsional.
Este indicador en julio de 2018 no registró variación con relación al mes anterior. Por su parte,
con respecto al mismo mes del año pasado, el dato de julio registró una suba de 2,5%. En el
acumulado enero-julio de 2018, este indicador presentó un incremento de 6,3% con respecto al
mismo período del año anterior.

Tabla 3. Puestos de trabajo registrados en la actividad de la construcción en el sector privado, en puestos y


variación porcentual. Enero 2017-julio 2018
Figura 8. Puestos de trabajo privados registrados en la construcción, en puestos. Enero 2017-julio 2018

SITUACIÓN ACTUAL - AÑO 2018


En la actualidad, el mercado revela que ya en 2013 uno de los principales competidores,
Abralux, descubrió o notó que no había ningún ejecutivo de cuentas de cortinas roller visitando
empresas. Abralux arribó a esta conclusión mediante un exhaustivo estudio de mercado cuyos
resultados la llevaron a apuntar a clientes corporativos –empresas, bancos–, además de contar
con socios de mucha experiencia en el tema. Así fue creciendo hasta el presente y se configura
como uno de los principales competidores.
A todo esto, se suma que en las revistas de decoración se viene hablando de ellas y
recomendándolas por su practicidad, fácil limpieza y estética a la hora de vestir el hogar o los
lugares de trabajo. Dando consejos sobre cómo elegir la adecuada, que tener en cuenta al
momento de pedir presupuesto y realza sus múltiples beneficios.
Esto es un indicador muy claro de que hay un mercado muy importante y que gracias a los
consejos de decoración y diseño se puede esperar una muy buena aceptación del producto.

Escenarios proyectados
A través del estudio de los escenarios futuros se podrá conocer los diferentes estados
esperados en el futuro para una serie de variables estratégicas relacionadas entre sí y cuyo
comportamiento facilita la obtención de conclusiones específicas y tomar decisiones relevantes.
Las variables integrales de escenario de referencias son las siguientes de carácter estratégico:
ventas, costos, utilidad, flujo de efectivo, tasa de interés, inflación.
Los escenarios financieros se desarrollan practicando una proyección del comportamiento
esperado para el futuro de las variables estratégicas de la empresa. Este análisis considera
un conjunto de premisas que se presume que pueden presentarse:
 El estado de la economía nacional.
 La situación de los mercados en que participa la empresa.
 Incremento de los costos de materias primas y mano de obra.
 Nivel de tasas de interés.
 Inflación. Estructura de precios.
Los escenarios que normalmente se desarrollan en la práctica son tres:
1. El escenario de referencia.
2. El escenario optimista.
3. El escenario pesimista.
Estos escenarios de referencia permiten conocer la situación futura de la empresa con
información actual sin considerar futuros proyectos inciertos que pueden crear falsas
proyecciones.
Los escenarios optimistas y pesimistas abarcan el estudio que permite conocer la situación
futura de la empresa realizando una restauración financiera trascendental.
En base a lo expuesto se optará por desarrollar la proyección de un escenario de referencia ya
que se cuenta con mucha información del mercado actual: competencia, sustitutos,
competidores potenciales, artículos de revistas y conocimiento de la situación económica en
general del país. Se estima que es lo más seguro para no correr riesgos mayores.

MERCADO CONSUMIDOR
Clase media: casas o departamentos, livings y dormitorios. Casa Roller ofrece servicios de
decoración y asesoramiento para la colocación de cortinas tipo roller. Trabaja con distintas
casas fabricantes, con lo cual estaría entre los consumidores de Roller Royce.
En los hoteles se suelen usar cortinas roller en espacios y salas comunes, no así en las
habitaciones que emplean otro tipo de cortinas.
En empresas se pudo observar que son muy utilizadas en el área de las oficinas. Entre estas
empresas se pueden contar con Meccho, Despegar, Globant Argentina.
También puede considerarse a los grandes supermercados como Walmart y Carrefour.

Walmart
Es una empresa que se encuentra en Argentina desde 1995, Walmart es una de las cadenas
multinacionales de hipermercados con más participación en el país. La estrategia seguida por
Walmart es la de presentar los artículos para que la compra a través de internet se convierta en
“una nueva experiencia de compra digital alineada con la forma en que los clientes compran
normalmente productos para el hogar.
En 2017 Walmart duplicó en su página de venta online su surtido de muebles para el hogar e
introdujo una amplia variedad de muebles y artículos de decoración, “como una nueva línea
escandinava de muebles para niños y un renovado surtido de muebles modernos. Esto es para
tenerlo presente ya que cabe la posibilidad que en el futuro decida desarrollar cortinas en
complemento a lo que ya ofrece.

Carrefour
Es una cadena multinacional de distribución de origen francés. Se instala en la Argentina en
1982 con su primer hipermercado. A partir de entonces, ha desarrollado su modelo de negocios
expandiéndose a lo largo y ancho del país. En la actualidad se presenta como una cadena
multiformato, ofreciendo desde locales de venta de proximidad, como monumentales “Shopping
Center”. Carrefour Argentina, la cadena de supermercados líder multiformato, renueva su
participación en campañas de venta virtuales como el Hot Sale a través de su servicio de venta
online, ofreciendo la posibilidad de acceder a ofertas en productos, con descuentos de hasta un
50% y en cuotas sin interés en productos seleccionados. En Carrefour online, se podrán
adquirir productos de informática, telefonía, audio, electronicos, hogar y pequeños
electrodomésticos, además de que también se suma una línea innovadora de decoración y
muebles. Esto último es la que hace tenerla en cuenta como competidor potencial ya que las
cortinas entran en el ámbito de la decoración.

MERCADO COMPETIDORES
En el mercado se puede encontrar un amplio número de competidores que carecen de poder
negociador ya que ninguna tiene liderazgo para ejercer presión sobre los precios. Pero
acaparan poca parte del mercado, dejándonos un espacio para diferenciarnos.
Los competidores directos son Tienda Los Ángeles, Decor City, Art Windows, Rollersur,
Cortinas Online, Casa Roller, Full Express Factory, Amo mis cortinas, Abralux, Roller Show e
Inter Deko.

Tienda Los Ángeles.


Realiza venta por mayor y menor de telas. Cuenta con una vasta experiencia y su modelo de
negocios incluye la venta de distintos tipos de cortinas, pero no se especializa en ella.
Su oferta comprende una enorme variedad de productos y la buena reputación. Intenso trabajo
de marketing y redes sociales (Facebook e Instagram), teniendo en las últimas, muy buenas
opiniones y recomendaciones sobre buena atención y variedad de productos.
Posee dos locales de venta en la provincia de Córdoba, donde ofrece el servicio de entrega
así como a través de envíos por correo.
No sólo se dedica a la venta de cortinas sino de diversos productos para vestir el hogar como
sabanas, manteles, frazadas, indumentaria, etc. Variedad de telas para elegir para todo tipo de
ocasiones, fiestas, deco hogar, eventos, etc. Tiene una red profesional donde invita a
diseñadores y modistas a unirse para obtener descuentos. También distribuye sus productos
para la venta en otros negocios. Asesoramiento personalizado para aquellos que deseen poner
su propio negocio. Todo esto implica un amplio servicio que a su vez conlleva a que sus
productos se vendan en otros puntos de la provincia. Por último, ofrece a través de su web la
posibilidad de establecer forma de pago y entrega con el cliente ya sean minoristas o
mayoristas. En el Facebook las opiniones son mayormente muy buenas en cuanto a la
atención y la calidad de sus productos.

Decor City
Es una fábrica exclusivamente de cortinas. Su modelo de negocios está enfocado en la venta
minorista de cortinas, en particular las "roller". No ofrecen nada fuera de lo común: diseños
estándar.
No poseen página web. Su mayor difusión es una Fan Page de Facebook, en la cual pudieron
observarse más opiniones negativas que positivas. Los clientes alegan mala atención y
tiempos excedidos de entrega. Su mayor fuerte es ofrecer precios relativamente económicos, a
través de promociones en días especiales. Poseen un local a la venta en el barrio de
Balbanera, CABA.
Art Windows
Empresa focalizada en la venta minorista de cortinas rollers. Posee página web propia en la
que brinda la posibilidad de hacer pedidos a medidas. Ofrecen asesoramiento personalizado.
No poseen local a la calle y cuenta con varias redes sociales para difusión como Facebook,
Instagram, YouTube y Mercado Libre. Tiene muy pocas opiniones las cuales son positivas.
También hace promociones en días especiales como por ejemplo el día del amigo. La fábrica
se encuentra ubicada en Villa del Parque.

Rollersur
RollerSur es una fábrica de cortinas rollers, cortinas verticales, toldos y SmartFilm. Posee
distintas formas de difusión de sus productos, teniendo llegada a clientes a través de una gran
diversidad de distribuidores. A pesar de ello, no poseen una comunidad elaborada y se puede
observar escasa interacción, pues no se observaron opiniones. Dan la posibilidad a los clientes
de registrarse en la página para cargar sus pedidos. Por otro lado, ofrecen poca información
sobre formas de contacto y atención, así como historia de la empresa y mecanismo de venta.

Cortinas Online
Empresa vendedora de cortinas roller. Su propuesta de valor es manejar todo el proceso de
venta a través de internet, ofreciendo productos de calidad y buen precio. Además, tiene un
espacio para cotizar el pedido y brinda instrucciones para tomar medidas de las cortinas. Sus
canales de atención son exclusivamente virtuales a través de una web y su página de
Facebook. Posee buena reputación en Facebook y excelentes opiniones de usuarios que la
recomiendan por su atención, calidad y precios económicos.

Casa Roller
Fabricantes de cortinas roller BlackOut & Screen. Brindan soluciones integrales en decoración.
Es una empresa con gran trayectoria y reputación, líder en el mercado nacional. Ofrecen
servicio de venta a través de su sitio online, a la vez que posee sucursales en CABA, Mar del
Plata y Córdoba. Realizan servicios de entrega a todo el país y tiene SHOWROOMS en CABA
y Córdoba. Entre sus canales de atención está el de una línea telefónica gratuita "0800".
Cuenta con un servicio que provee al cliente de instrucciones para el cuidado de las cortinas,
catálogos de telas, descarga de guía de medición, formas de pago, etc.
Su ecosistema digital integra una página web muy bien administrada, con información detallada
y enlaces activos; un blog, donde aportan contenidos sobre decoración y una página en
Facebook que posee numerosas y excelentes opiniones de usuarios, donde también exponen
los trabajos exitosos que realizan a diario.

Full Express Factory


Se describe como una empresa con 25 años de experiencia: son fabricantes e importadores y
realizan ventas tanto minorista como mayorista. Ofreciendo alfombras, pisos flotantes, papeles
decorativos y cortinas roller. Poseen un local de venta a la calle en la CABA. En su ecosistema
digital, sólo dispone de una página web que está desactualizada. El contacto es por medio de
correo electrónico y teléfono. Como detalle de importancia, tiene un apartado donde menciona
a todos los que han sido clientes. Entre ellos están Hoteles SHERATON, FOUR SEASONS,
ALGECIRAS, HILTON, HOWARD JOHNSON y otras empresas como CADBURY, TELECOM,
NIKE y DESPEGAR.COM, entre otros.
Amo mis cortinas
Es una tienda y fábrica de cortinas roller, según informan, con una trayectoria de más de 10
años. En su página web expone la diversidad de estilos de cortinas y con precios accesibles.
Además, ofrecen medios de pago a través de cuotas sin interés y envíos a todo el país. Poseen
una tienda online que funciona parcialmente, una tienda física en Martínez, Pcia. de Bs. As. y
una página en Facebook que no cuenta con opiniones de usuarios, pero donde exponen
regularmente, imágenes que los clientes satisfechos les envían.

Abralux
Abralux forma parte del mercado desde el año 2011.Se presenta como una empresa dedicada
al diseño y fabricación de cortinas roller de alta calidad, ofreciendo también el servicio de
colocación e instalación de las mismas. Cuenta con servicios adicionales como asesoramiento
y toma de medidas. Posee una interesante variedad de estilos de cortinas, aunque no es tan
amplia. Tiene opiniones muy buenas en Facebook. Ofrece varios medios de pago y garantía.
Posibilidad de cotizar el producto por medio de su página web.

Roller Show
Fabricantes de cortinas para profesionales, empresas y negocios en todo el país. Son una
empresa de venta online y directa, teniendo un local de atención al público en la CABA. Tienen
servicio técnico, garantía de colocación y asesoramiento técnico por teléfono y a domicilio sin
cargo. Indicaciones detalladas para su colocación, medición y hacen envíos a todo el país.
Además, cuentan con una variedad de tipos las cuales se pueden hacer impresas. Poseen
fabrica propia y exportan su propia materia prima. Tienen un ecosistema digital muy amplio y
diversificado con una comunidad muy elaborada. En algunas redes sociales como Facebook e
Instagram, poseen cientos de miles de seguidores. No solo se publicita a través de fotografías
de los trabajos, sino que también usa videos donde muestra el proceso de fabricación y las
instalaciones tanto de la fábrica como del local donde atienden al público.

Inter Deko
Fabricantes de cortinas roller manuales, motorizadas, paneles orientales, paños fijos y visillos.
Aseguran que las cortinas son diseñadas a la medida de cada necesidad. Ese diferencial se
puede apreciar tanto en su página web como en su página de Facebook, donde si bien no
poseen una comunidad trabajada, se observan diseños personalizados con varios colores y
ploteos de motivos de dibujos animados y películas, por ejemplo. Tienen local de atención al
público en la Prov. de Bs. As. Las opiniones son todas positivas. Posee servicios de instalación
y limpieza a través de un moderno sistema por ultrasonido que evita que se estropee la tela.
Tiene variedad de telas y colores en su catálogo. Cuenta entre su clientela a empresas
importantes tales como Pretobas, Cremolatti, Casa de Entre Ríos, etc.

MERCADO PROVEEDORES DE INSUMOS


Telas Express
Se describe como una empresa líder en venta mayorista de telas para tapicería y telas para
cortinería. Posee vasta variedad de telas que podrían ser de utilidad para confeccionar diseños
personalizados de cortinas roller. Poseen un local de entrega de mercadería en la CABA.
Entre su ecosistema digital, poseen una página web elegante y ordenada, y cuentas en las
redes sociales de Instagram, Facebook y Twitter. En las últimas, no se pueden apreciar
opiniones detalladas de los clientes.

Aluca
Fabricantes con 15 años de recorrido en el mercado de cortinas roller. Tiene todo lo necesario
para la instalación y mantenimiento de las cortinas roller, insumos para el funcionamiento del
cortinado, variedad de telas y el paquete de accesorios, algunos necesarios y otros estéticos.
En su catálogo se podrá encontrar barrales, zócalos o contrapesos, cadenas, el mecanismo
motriz y soportes. Posee varios medios de contacto.

Labotex
Es una empresa que ofrece diversidad de servicios relacionados con insumos y trabajos de
corte. En relación al mercado de cortinas roller, ofrecen: estampadoras, sublimadoras,
dobladoras y ensorbadoras, etc. Brinda el servicio de importación de accesorios, tanto para
empresas que no son importadoras, como para aquellas que pueden comprar en origen.

Pritemps
Pritemps, entre otras cosas, es importadora directa de insumos para cortinas roller. En su
página web ofrece videos instructivos para el armado y colocación de cortinas. También lanas,
telas, motores, accesorios varios y croquis de montajes para facilitar la selección del producto.
Brinda la posibilidad de cotizar los productos que el cliente desea adquirir. Posee local en
Rosario, Santa Fe.

Observaciones: lo que se marcó con verde debe ser cotejado con el trabajo, dado que a raíz
de la investigación surgieron algunas contradicciones. También en cuanto a la actualidad de
algunos datos como por ejemplo lo relativo a la inflación. EMILIANO – LEER
Entiendo que esto es algo que ud va a cotejar con su nuevo trabajo.

MERCADO DE SUSTITUTOS
El análisis de mercado arroja que existen distintos productos que son potenciales sustitutos de
cortinas roller. Desde cortinas clásicas y horizontales, hasta las láminas autoadherentes y
contraventanas, pueden ser una alternativa que puede constituirse en un reemplazo directo a la
propuesta de roller Royce. Entre estos productos podemos encontrar los detallados a
continuación.

Cortinas verticales
Poseen telas que son ideales para ventanales o puertas corredizas con acceso a patios o
terrazas, son preferidas por aquellos amantes del diseño. Además de agrandar visualmente los
espacios, permiten diversificar los efectos estéticos y graduar la luz. Su diseño liviano y
dinámico permite el paso de aire entre sus láminas y no levanta polvo. Es de fácil
mantenimiento y larga durabilidad.
Cortinas celulares
Las cortinas celulares son mundialmente reconocidas por su eficiencia energética y su
contribución en materia de sustentabilidad. Con un diseño similar a las conocidas cortinas
plisadas, las cortinas celulares presentan una estructura de celdas interiores traslúcidas en
forma de panal de abeja, lo cual genera una cámara de aire interior que conserva la energía y
bloquea el sonido.
El concepto de estas cortinas es único e innovador en la industria de la decoración de
interiores. Se confeccionan a medida según las necesidades de cada proyecto, con una gran
variedad de telas, texturas, colores y niveles de opacidad: desde la transparencia hasta el
oscurecimiento total con el modelo Celular Eclipse Blackout. Las cortinas celulares SUNSET®
ofrecen diferentes mecanismos especiales:
 Cortinas Celulares Top- Down / Bottom Up: abertura de abajo hacia arriba o de arriba
hacia abajo, permitiendo diferentes niveles de visibilidad hacia afuera.
 Cortinas Celulares Duolite Screen/Blackout: compuesta por dos telas (una screen y otra
blackout) que permiten alternar diferentes luminosidades según el momento del día.

Cortina Nantucket
Sus suaves láminas de tela tamizan la luz generando ambientes elegantes y cálidos. La Cortina
Nantucket combina la suavidad y transparencia de una cortina con la funcionalidad de una
persiana. Sus suaves láminas de tela opaca o semiopaca, suspendidas entre dos velos
traslúcidos, permiten graduar la entrada de luz creando un juego único entre transparencia y
privacidad.
Estos dos niveles de opacidad permiten lograr el nivel de iluminación adecuado, según las
necesidades de cada ambiente: semi-opaco y opaco.

Paneles orientales
Los paneles orientales son cortinas diseñadas para ventanas o aberturas de gran formato.
Conformadas por un sistema de paneles de tela que se deslizan suavemente a lo largo de
canales independientes en un discreto cabezal de aluminio. Están disponibles en diferentes
opciones de apertura las cuales se adaptan a las necesidades de cada ambiente.

Cortinas horizontales (persianas americanas)


También conocidas como cortinas venecianas, Miniband o cortinas horizontales, las Persianas
Americanas se caracterizan por transmitir una imagen de estructura y equilibrio. Se trata de un
producto funcional que permite un perfecto control óptico, sin perder la privacidad. Ideales para
ambientar espacios de trabajo y oficinas, las Persianas Americanas agregan un toque de
diseño y distinción a cualquier ambiente gracias a sus elegantes líneas paralelas.
Los materiales utilizados para fabricar persianas americanas son flexibles y altamente
resistentes a la humedad. Cada cortina es confeccionada a medida según el tamaño y
forma de las aberturas, con soluciones para formas especiales (trapecios rectos, por ejemplo) y
ventanas inclinadas hasta 60° con tensores de acero. Las láminas pueden ser lisas, texturadas
o perforadas, y su accionamiento puede ser a través de un cordón de izada, bastón de giro o
mecanismo motorizado a control remoto.
Cortinas romanas
Tradicionales y decorativas, las cortinas romanas están formadas por paneles de tela que se
pliegan sobre sí mismos gracias a un sistema de varillas invisible. Resuelven la decoración de
ventanas especiales, como ventanas chicas, aberturas cortas que no llegan al piso o ventanas
con poco espacio a su alrededor. Representan una alternativa sobria y de fácil manipulación,
por lo que son muy apreciadas para la decoración de casas, hoteles y restaurantes.

Cortinas clásicas
Las cortinas clásicas siempre están vigentes. Permiten vestir cualquier tipo de ventana en una
amplia variedad de texturas, siendo un elemento tanto funcional como decorativo. Cualquier
ambiente luce elegante con cortinas clásicas, permitiendo ser utilizadas en oficinas, livings,
dormitorios y en todos los ambientes de la casa o empresa.
Estas cortinas pueden ser colocadas con varias clases de sistemas como por ejemplo el riel
europeo, el barral, el tensor, etc. Existe una inmensa variedad de telas nacionales e importadas
para diseñar los modelos más exclusivos de cortinados. Cuenta con talleres propios de
confección, servicio de medición e instalación.

Láminas autoadherentes decorativas


Hay muchas personas a las que no les gustan las cortinas de tela que suelen cubrir las
ventanas en la mayoría de las casas. Una opción que cada día gana más adeptos son las
láminas decorativas para ventanas. Se trata de una solución muy práctica que al mismo tiempo
resulta decorativa, y que está muy relacionada con los vinilos que tanto auge han tomado en
los últimos tiempos en lo que se refiere a decoración de paredes y otras superficies. Y es que,
utilizar láminas decorativas para ventanas, puede ser una fantástica manera de controlar la luz
natural que entra en una habitación, mantener la intimidad del interior y, al mismo tiempo,
decorar. Son muy fáciles de poner y quitar.

Contraventanas
El diseño de las contraventanas ha recorrido un largo camino y cada vez se encuentran
modelos que se alejan más y más de sus predecesoras de madera. Existen muchas
contraventanas modernas y actuales que se pueden colocar en las ventanas y dar un toque
diferente a los ambientes.

COMPETIDORES POTENCIALES
Los competidores potenciales son aquellas empresas que todavía no están dentro del nicho al
que se apunta, pero que podrían estarlo. Este tipo de competencia es aquella que trata de
encontrar ventajas competitivas para hacerse hueco en el ámbito elegido.
En este caso se hizo una selección de diversas empresas que, si bien no se encuentran
produciendo específicamente cortinas roller, tienen una fuerte presencia en el mercado de
blanquerías y productos para el hogar, así como también una vasta reputación y capital
disponible como para representar una posible amenaza.
Entre ellos podemos encontrar aquellos que presentan características que los califican como
posibles competidores.
Easy
Easy es el home center líder especializado en venta de productos para la construcción,
remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Fundada en el año 1993 en la Argentina, y
en 1994 en Chile, Easy ha sido pionera desarrollando un nuevo mercado y satisfaciendo las
necesidades de sus clientes en forma completa. Cada uno de los locales produce un gran
impacto económico, atrayendo a más de 5.000.000 de clientes al año, a su área de influencia, y
potenciando a la vez su zona de ubicación. Si esto se traslada a todo el Grupo Cencosud, el
número asciende a 70.000.000 de visitas anuales. En Argentina, Easy emplea actualmente a
más de 4.000 personas, aumentando este número por ser una compañía en expansión.
La empresa especializada en venta de productos y servicios para la construcción,
remodelación, decoración, diseño y equipamiento de la casa y el jardín brindará productos y
servicios a todos los vecinos de la ciudad y sus alrededores apuntando a mejorar la experiencia
de los clientes, generando mayor inspiración y un proceso de compra más amigable.
Lo elemental a tener en cuenta es que esta empresa ofrece muchos artículos para la
decoración del hogar y muebles, lo cual la ubica en potencial competencia por ser las cortinas
elementos de alta importancia en cuanto a la decoración en general de todos los ambientes.

Alcoyana
Dedicados, durante varias generaciones a la fabricación y comercialización, ofrecen sábanas,
toallas, acolchados, cortinas prelistas, frazadas, polars, covers, colchas, almohadas, colchones
y productos de blanquería en general. Es una marca con gran reputación por ofrecer productos
de calidad, con características singulares y elaborados con materias primas nobles, de
excelente calidad y diseño.
Sus principales clientes son mayoristas que distribuyen sus productos. Apoyados por la
reputación de la marca, cuentan diversos revendedores de los productos de su catálogo. El
prestigio que posee esta marca es un factor de real importancia que puede favorecerla en el
futuro si decide incursionar en las cortinas de tipo roller, pues sus productos tienen una alta
valoración en el mercado por su calidad y belleza.

Jean Cartier
Empresa dedicada a la venta por catálogo, con una alta gama de productos de blanquería,
ropa de cama y accesorios para el hogar. Poseen una larga lista de sucursales de venta
exclusiva a revendedores. Su modelo negocios apunta a distribuir sus productos de calidad y
diseño, sin requerir de locales de venta directa al consumidor final.
Esta también es una empresa que cuenta con una imagen de marca muy importante que
transmite prestigio y elegancia, que puede favorecerla en gran medida si decidera incluir en su
catálogo las cortinas de tipo roller.

MERCADO DISTRIBUIDOR
El mercado distribuidor está integrado por todas aquellas empresas que estarían encargadas
de entregar el producto. Existen tres medios para llegar a los clientes: distribución propia, por
terceros y mixta. Es importante no perder de vista que el contacto con el cliente lo tiene el
distribuidor, es la cara de la empresa con lo cual una mala elección del mismo podría acarrear
problemas en la rentabilidad de la empresa.
Teniendo en cuenta esto y las características del producto se optará por una distribución
directa. Para ello se distribuirá mediante showroom/local que consiste en un lugar que se
caracteriza por tener amplia visibilidad y exclusividad. Está destinado a que marcas y
diseñadores muestren sus creaciones fuera del mercado propio de las pasarelas, ferias o
eventos específicos. Este es un lugar ideal para propiciar un encuentro, relacionarse con el
cliente y fuente de oportunidades. Este tipo de espacios suelen organizar lo que se conoce
como Open Day o Día de Puertas Abiertas, como actividad concreta y específica, que funciona
como reclamo para atraer compradores y clientes, ya sean particulares o pequeños-medianos
comercios.
La evolución también llega a estos escenarios de visibilidad gracias a la plataforma
online. Showroomprive.es , la cual ejemplifica esta nueva forma de dar a conocer los productos
al cliente final, ya sea consumidor único o comercio, que es un muestrario de productos
variados (moda, accesorios, cosmética, decoración, deporte o juguetería) de colecciones
anteriores sin estrenar. Visibilidad y cercanía son dos atributos elementales que posee
el Showroom.
Las ventas que se realicen online por medio de Mercado libre, OLX, Alamaula, página web
propia, etc., se distribuirán a través de correo OCA.

POSICIONAMIENTO
Características del producto: cortinas roller
 Cortinas de diseño.
 Material resistente, excelente calidad y acabado en cada una de las piezas.
 Soportes plásticos de alto impacto y mecanismos más resistentes a los ya conocidos en
el mercado.
 Fácil limpieza.
 Adaptable a todo tipo de ambientes y resistentes a las manchas.
 Versiones en blackaut, sunscreen y diseños personalizados.
 Excelente filtro para la luz que otorga privacidad a los ambientes.
 Vida útil estimada de cinco años.

Cantidad a vender. En base a las tendencias que se observan en los diferentes canales por
que se va a distribuir el producto se espera tener el siguiente porcentaje de participación: show
room 30%; Mercado libre 55% y otros medios web 15%. En cuanto al tamaño de la cortina se
estima que se obtendrá el siguiente porcentaje de las ventas: chica 30%; mediana 40%; grande
25%; a medida 3%; impresión de logo 2%.

Precio. Será acorde a los precios actuales del mercado y variará de acuerdo al tamaño de la
cortina. Chica $792; mediana $990; grande $1800; a medida 600 $/metro^2; impresión de logo
600 $/metro2.

Las tablas fueron copiadas de su trabajo. Lo que hice fue modificar el


precio por metro cuadrado para actualizarlo.
Participación de Vtas por Canales
Canal %
Show room 30%
Mercado libre 55%
Otros medios WEB 15%
Tabla 4. Participación de Canales

Tipo Tamaño Dimensiones (mts) Precio


Chica 1,20 ancho x 1,10 alto $ 792

Estándar Mediana 1,50 ancho x 1,10 alto $ 990

Grande 1,50 ancho x 2,00 alto $ 1800

A medida - 600 $/metro^2


Customizadas
Impresión de logo - 600 $/metro^2

Tabla 5. Precio de venta según tipo y tamaño

ESTRATEGIA COMERCIAL
Dirigida a propietarios o inquilinos de viviendas de entre 20 y 45 años de edad. Para ello se
utilizarán medios electrónicos para poder llegar al público meta. Se llevará a cabo una
estrategia de comunicación enfocada en dar a conocer el producto y fomentar las ventas. Por
consiguiente, se elaborará una página web propia con posibilidades de interactuar con los
clientes a través de consultas de todo tipo como por ejemplo dar presupuestos y
asesoramientos, entre otras cosas.
Se realizarán anuncios en publicaciones especializadas en decoración y arquitectura. Además,
se publicitará en las webs de estas mismas revistas, proporcionando enlaces a nuestro sitio.
Para estar acorde con la competencia también se tendrá una página en Facebook para que los
clientes tengan la posibilidad de realizar sus consultar y por mercado libre.
A todo esto, le sumaremos un blog propio donde publicaremos las últimas novedades sobre
cortinas roller, noticias y cualquier tipo de información que sea de utilidad a nuestros clientes
para que a su vez estos puedan interactuar más y así nos den la posibilidad de saber cuáles
son sus inquietudes y necesidades para poder ir mejorando nuestro producto y servicio.

Técnicas de proyección de mercado


La proyección es una técnica que se utiliza para para analizar el entorno general y competitivo,
para proyectar la situación futura a la que en enfrentará la empresa. Es una técnica muy
efectiva para lograr adaptación de la empresa y anticiparse a los cambios del entorno. La
proyección puede ser de dos clases: la previsión y la prospectiva. La primera consiste en
proyectar una situación pasada de acuerdo con determinadas hipótesis de extrapolación de
tendencias. Se trata por tanto de prever un escenario futuro en el cual se moverá la empresa.
La segunda, la prospectiva, consiste en la proyección de una situación pasada en base a
diferentes posibilidades y factores, de manera que se plantea la existencia de varios escenarios
futuros (más de uno).
Partiendo de una serie de datos se formulará una “proyección” a futuro con el objeto de evaluar
cualquier acontecimiento. Son necesarias porque cualquier organización debe planear como
enfrentar las situaciones futuras de las cuales posee un conocimiento imperfecto como puede
ser los cambios en el mundo y la economía. Esto va a ayudar a tomar decisiones que impliquen
medidas de apoyo, contra medidas u otras acciones que influyan sobre el objeto planificado.
Los pronósticos son procesos críticos y continuos que permiten obtener buenos resultados
durante la planificación de un proyecto.
Los tipos de pronósticos se caracterizan por su función: económicos, tecnológicos, demanda
de producto; de tipo cualitativo: encuesta de mercado en la cual se entrevista al cliente sobre
sus futuros planes de compra; y también de acuerdo al tiempo: será de corto plazo, mediano
plazo, largo plazo.
Para poder llevar a la práctica estas técnicas proyectivas y saber cómo puede llegar a ser el
mercado y la demanda a futuro se tendrá en cuenta primero la demanda histórica, consumos
aparentes y demanda aparente. Para ello se recurrirá a artículos periodísticos que informen el
comportamiento actual y las perspectivas a futuro que se observan en el sector industrial sin
perder de vista el análisis hecho de la competencia, los proveedores, sustitutos y potenciales
competidores.
Los artículos periodísticos utilizados serán del periodo 2017 y 2018 ya que abarcan no mucho
tiempo hacia atrás y el presente, lo cual se estima es conveniente para el estudio de
proyección.
En el marco de la convención de la industria textil y de indumentaria argentina (2017) el
presidente de Pro Tejer (organización sin fines de lucro cuya misión es asistir, desarrollar,
contener e integrar a la cadena de valor de la industria textil en argentina), afirmo que el nivel
de consumo aun no muestra señales claras de recuperación, mientras que impactan las
compras de indumentaria en el exterior, y crecen las importaciones. A esto se le suma la carga
impositiva que debe soportar el sector. En lo que se refiere a importaciones según Pro Tejer las
importaciones de insumos que utiliza la industria para sus procesos disminuyeron un 8,7%; lo
que va a supermercados bajó 5,3% y aquello que va a las fábricas del polo industrial de Tierra
del Fuego disminuyó 20,6% en lo que va del año.
En tanto, las importaciones de confecciones para el hogar y la indumentaria están creciendo a
un ritmo del 16,3% y 62,3%, respectivamente, entre enero y julio de este año, en comparación
con el mismo período del año pasado (Camarano, Cecilia, Ambito.com,2017).
Las compras en el exterior es otra de las preocupaciones del sector, ya que ProTejer calculó
que los viajes de argentinos al exterior alcanzaron en 2016 a más de 3,4 millones de persona y
a 2,3 millones a julio de 2017.
Por otro lado, a un año de la vigencia del sistema de compra puerta a puerta se estiman la
realización de 600.000 envíos de productos textiles hacia el país.

El sector registró además "nuevos mecanismos ilegales de ingreso de productos textiles por la
frontera del norte del país".
Estos datos resultan relevantes para ir observando el comportamiento del sector en 2017 ya
que a su vez se realiza una comparativa respecto de 2015 y 2016 con lo cual se puede
proyectar teniendo también datos sobre el 2018 que son los siguientes:
Según un artículo de la Nación de marzo de 2017 la industria textil registra una baja en su nivel
de producción del 25% respecto del último año, según un informe de la Asociación obrera Textil
(AOT), que añade que esta actividad sufrió más de 3600 suspensiones y cerca de 1500
despidos por el cierre de casi una decena de fábricas, como consecuencia de la falta de
acumulación de stocks y apertura de las importaciones. Según el secretario general del gremio,
de acuerdo con un relevamiento general que llevo a cabo la AOT en todo el país y en 108
empresas, en los últimos años cerraron varias empresas textiles y se padecen miles de
suspensiones y despidos de trabajadores. Los establecimientos fabriles cerrados son 10 entre
Capital y Gran Buenos Aires: 6 en el norte del conurbano; 2 en zona noroeste; 1 en zona oeste
bonaerense y el restante en la ciudad.
Como expone el informe gremial, la capacidad instalada en la actividad textil en diciembre de
2015 alcanzaba el 80%, mientras que un año después, se redujo al 60%. Diversos motivos
explican la crisis según la AOT: por un lado, el comportamiento en las ventas por el traslado de
los costos a los precios, que significaron una baja del 50%; además, para sostener los niveles
comerciales, se ofertan los productos tratando de cubrir los costos de fabricación sin márgenes
de rentabilidad; y, por otra parte, una cadena muy debilitada con plazos que superan los 120
días. También el motivo del incremento de los costos se debe a la presencia de mercadería
importada; los precios del sudeste asiático y Brasil a valores de liquidación de stocks con
financiamiento de bajo costo; la caída del poder adquisitivo y una demanda decreciente
sostenida y a la acumulación de stocks de productos financieramente inviables.
La crisis de la industria textil provocó que en algunas localidades se declarara la emergencia
del sector. Fue el caso de Luján, donde el Concejo Deliberante tomó esa decisión para evitar el
perjuicio de miles de trabajadores (La Nación, 2017).
Por lo que se puede observar el sector viene en crisis desde el 2017 en comparación con años
anteriores, ya que muchos trabajadores quedaron desempleados por el cierre de las fábricas.
Ahora, siguiendo como fuente de información los artículos periodísticos se verá que panorama
se observa de la industria en 2018, así:
De acuerdo con El corista de mayo de 2018, el presidente de la fundación Pro Tejer analizo los
desafíos pendientes y las oportunidades de crecimiento para el sector textil en la Argentina.
Afirma que no hay sector industrial en la argentina que presente un potencial de desarrollo
como el que detenta la cadena de valor textil. Es un sector que genera más de 400.000
puestos de trabajo con una infraestructura productiva de clase mundial, consecuencia del
proceso de inversión en bienes de capital que en los últimos años supero los 3000 millones de
dólares. Lo observa como un sector competitivo internacionalmente, el entorno prospectivo es
favorable para la actividad. El material textil se ubica como los de mayor proyección de
crecimiento futuro y empieza a tener un rol relevante en las nuevas aplicaciones que lo
convertirán en un insumo estratégico de la producción mundial. El pronóstico prevé un
desarrollo sectorial que permita en menos de 10 años duplicar la capacidad instalada, alcanzar
1 millón de empleos e insertarse en el comercio internacional. Estos objetivos pueden
alcanzase solo con decisión política y un Estado liderando con políticas activas un proceso
industrial a favor del trabajo argentino. Pero en contexto local no es favorable ya que la alta
carga impositiva, alta tasa de interés, servicios financieros raquíticos y caros, concentración de
los canales de comercialización, renta inmobiliaria exacerbada, costos logísticos y d energía
por encima de los de la región, excesivos costos laborales no salariales, ineficiente
infraestructura productiva, etc. (El Cronista, 2018)
Un correcto diagnóstico debe incluir la identificación de la falta de competitividad de la
economía, la cual debe ser resuelta por políticas públicas. Según Pro Tejer, los industriales no
son culpables de esta situación sino los perjudicados. Argentina necesita una economía
integrada al mundo, pero para tener éxito los industriales nacionales y sus trabajadores deben
competir en igualdad de condiciones.
Es evidente que el sector textil continua en situación crítica, pero posee grandes oportunidades
y potencial de progreso que solo puede resultar a través de nuevas políticas por parte del
estado. Esto nos da un panorama del sector al que va a pertenecer la empresa Roller Royce.
Según un artículo de Fortuna, “en el primer bimestre de 2018, según los datos del Estimador
Mensual de la Industria, el nivel de actividad del sector textil se contrajo un 6,1% con relación a
igual período de 2017, indica un trabajo de IES Consultores. Los hilados de algodón exhibieron
una caída del 5,4%, mientras que los tejidos retrocedieron un 6,2%. En cambio, las fibras
sintéticas tuvieron una fuerte suba del 44,5%.
De acuerdo a las estimaciones de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME),
para el año 2017 se observó una baja del 1,6% en las ventas del sector indumentaria, en línea
con una caída del 2,2% en el rubro blanco (ropa de mesa, cama y baño). En el primer bimestre
del año 2018, continúa la tendencia contractiva del 2017, con una caída en las ventas del 2%
interanual.
Las importaciones en el primer bimestre de 2018 sumaron un total de u$s 287 millones, lo que
muestra un incremento del 24,7% con respecto a igual período de 2017. Por otro lado, las
cantidades importadas presentaron una suba del 21%, al alcanzar 46 mil toneladas frente a las
38 mil toneladas del mismo período del año pasado.
Las ventas externas del sector textil e indumentaria totalizaron u$s 72 millones con una leve
suba del 2,4% frente a los u$s 70 millones del primer bimestre de 2017. En lo que respecta a
los volúmenes exportados, alcanzaron un total de 15 mil toneladas, un 22,6% por debajo de las
19 mil toneladas de igual período de 2017.
El saldo comercial del sector textil e indumentaria arrojó un resultado negativo en el primer
bimestre de 2018, con un déficit de u$s 215 millones. Si tenemos en cuenta que en el mismo
período del año pasado se había registrado un déficit de u$s 160 millones, se trata de una suba
del 34,4% con respecto a igual período
Para Alejandro Ovando, director de IES Consultores se espera una leve mejora en la actividad
textil producto de una baja base de comparación, en particular en el primer semestre del año
2018, aunque los niveles de consumo seguirán estancados” (Fortuna,2018).
Claramente puede observarse a través del artículos periodísticos actuales y datos de
consultoras que el sector textil está siendo afectado más que nada por las importaciones, lo
que provoca una baja en las ventas. Situación que debe considerarse vital ya que las cortinas
roller requieren entre sus insumos telas.
Conforme a un informe del 7 de agosto de 2018, expuesto por una página cuyo nombre es
“Mundo textil”, “el rubro viene de atravesar un primer semestre con bajas superiores al 7% en la
actividad. La oferta importada, la carga impositiva y el derrumbe del mercado interno son los
factores que más lo complican. En el Gobierno, en tanto, apuestan a una salida exportadora y a
una diferenciación por calidad y diseño.
En el plano general de una industria que reflejó en junio una caída del 8,4%, hay algunos
rubros que vienen golpeados desde hace bastante tiempo atrás. El textil, emblema de la
producción nacional pyme (más de un 80% son pequeñas y medianas empresas), es una de
las actividades que se vieron más afectadas por un cóctel de situaciones políticas, cambiarias y
de financiamiento que no le dieron respiro. El sector registró una baja de 10,8% respecto de
junio del 2017, mes que ya había caído 4% contra igual mes del 2016. Entre enero y junio de
2018, la caída fue de 7,4%. En este escenario complicado, el sector apuesta hoy a dos frentes
para salir del laberinto en el que se encuentra: espera en breve una reunión con el ministro de
la Producción, Dante Sica, mientras prepara en paralelo su congreso anual, que se realizará el
próximo 20 de septiembre, con la idea de salir por la positiva y confiando en que la crisis en
algún momento va a terminar” (Mundo Textil, 2018).
La situación está muy difícil por el tema de las tasas de interés y por falta de demanda. Al
respecto, el presidente de la Cámara textil Pro Tejer, Yeal Kim. Y admite: “De fábricas cerradas
no tenemos datos, pero sí hemos perdido 35.000 puestos de trabajo. Inclusive, hoy esos datos
crecen, y si seguimos así, la cifra de despidos va a ser mayor”.
En la misma línea, Teddy Karagozian, de TN Platex, la mayor hilandera del país, identifica
algunos de los ítems que más complican la realidad sectorial: los impuestos y el mercado
interno. “En la Argentina, los precios de los productos contienen más del 100% de impuestos.
Esto hace que cualquier proceso que implique mano de obra ya no sea rentable.
Según Julieta Lousteau, economista de la Fundación Pro Tejer, asegura que la situación del
sector es complicada: “Venimos de dos años con una caída de la actividad del 20%, entre 2015
y 2017. Y tenemos este primer semestre con una caída del 7%. Ese menor nivel de actividad
hace que las empresas trabajen con una capacidad instalada del 50%, tienen la mitad de la
fábrica parada” se lamenta. Y advierte que “el panorama no es muy bueno porque hay una
caída del mercado interno y las políticas que afectan el nivel de consumo determinan que se
reduzca la demanda de textiles, como pasa con la demanda de otros productos”.
Todo este panorama a tener muy presente para lograr un buen funcionamiento de Roller
Royce en cuanto a costos, posibilidades de conseguir materia prima de las cortinas y afrontar
más que nada la carga tributaria de la que sería objeto una vez que esté funcionando.

CONCLUSIONES
En líneas generales puede observarse que todos ofrecen los mismos servicios con algunas
pequeñas diferencias y los precios son accesibles en todas las empresas. Pero el competidor
INTER DEKO posee un servicio muy similar al nuestro en cuanto a la personalización del
producto. Nosotros aceptamos bocetos e ideas de los clientes mientras que ellos ya ofrecen un
catálogo de motivos para imprimir, lo que no deja de constituir una posible amenaza de
competencia para nosotros en lo referente a la “customizacion”.
En cuanto a los proveedores se puede apreciar que existen pocos, uno de los cuales se dedica
a proveer solamente telas y los demás también las ofrecen, pero tienen lo más importante que
es todo lo que se refiere a la parte mecánica de la cortina roller, como motores, zócalos,
cadenas, soportes, etc. Y se ofrecen a importarlos para sus clientes, lo cual puede llegar a
resultar muy práctico, aunque quizás más costoso para nuestra empresa.
Respecto al panorama del sector textil se observa que hubo un declive de un año para el otro
en el mismo periodo (2017-2018), ya que se observó notable preocupación por la suba de
impuestos, cierre de fábricas, aumento de importaciones, etc. Son elementos vitales a tener en
cuenta ya que influirán en el precio de venta.
En referencia al sector construcción puede apreciarse que la demanda de algunos insumos
subió y la de otros bajó con respecto a periodos anteriores, pero en lo que se refiere a mano de
obra registrada los puestos de trabajo se mantienen estables en general con registro de una
pequeña suba en los puestos de trabajo, lo cual es un buen indicador de que marcha bien la
construcción ya que los dueños o inquilinos de las viviendas son potenciales clientes.
Además, la estrategia comercial está pensada en relación a la edad de los clientes a los que
apunta el producto y teniendo en cuenta la competencia que también utiliza medios
electrónicos como lo son las redes sociales. El nicho al que apuntamos está muy familiarizado
con las redes sociales por lo cual estimamos que es una buena manera de hacernos conocer.

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