GUION INSTRUCCIONAL DEL SUAyED FCPyS

ASPECTOS GENERALES
AP: Nombre del asesor pedagógico
EC: Dra. Mónica E. Zenil Medellín
Nombre de la asignatura Análisis Cualitativo
COMPONENTE DESARROLLO
IMAGEN Imagen general de la asignatura

Video de bienvenida El estudio de lo social ha cobrado relevancia en el pensamiento científico en la medida en

que se adoptan y desarrollan estrategias de investigación que permiten registrar
información de modo sistemático, logrando un cuerpo de conocimiento sustentado en
técnicas adoptadas de otros campos disciplinares o elaborando estrategias propias de la
observación y análisis del actuar humano en sociedad.

Tradicionalmente se han establecido dos perspectivas de análisis en las ciencias

sociales: La primera es la cuantitativa, caracterizada por volúmenes considerables de
datos recogidos a través de encuestas, estadísticas o registros en bancos de información
que sirven para detectar tendencias, generalizar comportamientos e identificar
características de grupos numerosos de población. La segunda es la cualitativa, que se
distingue por el acercamiento a procesos, experiencias y contextos propios de la
actuación de los sujetos en la sociedad. Dentro de los principales instrumentos
cualitativos empleados en ciencias sociales se encuentran las entrevistas, la observación
participante, los grupos de enfoque, entre otros.

Así, la mirada cualitativa se nutre con testimonios recogidos directamente por los
investigadores, quienes se convierten en parte del instrumento de investigación. Ellos
observan, registran sus ideas, interactúan con los integrantes de los grupos en estudio y
distinguen la interrelación entre el contexto y los propios sujetos.

En este curso tendrás un acercamiento a los principales elementos teóricos y

metodológicos que conforman el campo de investigación cualitativa. Al concluirlo

1
identificarás las técnicas empleadas con mayor frecuencia en la investigación social
cualitativa, los componentes fundamentales del análisis generado desde esta
perspectiva, así como el alcance explicativo de los resultados obtenidos.

El curso está dividido en seis unidades. La primera se enfoca en una revisión de los
supuestos teóricos y epistémicos que sustentan el estudio de lo cualitativo. Con ello se
persigue conocer los principios analíticos y explicativos que subyacen detrás del diseño,
ejecución y análisis de la información recabada. La segunda expone los elementos
fundamentales en la conceptualización y diseño de una investigación centrada en los
actores y contextos. Aquí aprenderás a identificar los componentes indispensables en el
diseño de una investigación, su preparación y definiciones operativas clave al proponer
una investigación cualitativa. La tercera se centra en el estudio de técnicas cualitativas
para registrar información, atendiendo distintos propósitos. El interés en esta unidad
radica en que te familiarices con estas técnicas y puedas distinguir cuál es la más idónea,
de acuerdo a los propósitos de investigación que se persiguen. La cuarta unidad se
enfoca en los aspectos a considerar cuando se realiza una investigación cualitativa,
desde su planeación hasta su ejecución. Al concluir esta unidad podrás planear de
manera ordenada una investigación cualitativa, considerando aspectos operativos, como
la selección de informantes, los instrumentos principales y los complementarios, así como
los aspectos éticos implícitos en esta forma de aproximación a la realidad social y a los
actores. La quinta unidad muestra las distintas fases del análisis de datos cualitativos,
desde su organización hasta su procesamiento asistido por herramientas informáticas. En
esta etapa, podrás familiarizarte con la construcción de categorías, así como de la
presentación de resultados. La sexta y última unidad se enfoca en la reflexión sobre el
alcance explicativo del conocimiento basado en información cualitativa. En esta unidad
observarás la interrelación entre los métodos cualitativos y los cuantitativos, cuando se
busca construir conocimiento a partir de métodos mixtos, una estrategia que se aplica
cada vez con mayor frecuencia, a medida que estudiamos realidades sociales más
complejas.

2
 Bienvenido al estudio de las experiencias, creencias, motivaciones y su significado en el
contexto social.

Sobre mi asignatura Datos de identificación

FICHA DE IDENTIFICACIÓN
Institución responsable Facultad de Ciencias Políticas y
Sociales SUAyED
Licenciatura Ciencia Política
Asignatura Análisis Cualitativo
Autor Dra. Mónica E. Zenil Medellín
Semestre 5º
Seriación Ninguna
Créditos 8
Carácter Obligatorio
Clave Sin información

Objetivo de la asignatura

General:

El alumno vinculará la teoría y la complejidad política y social con las técnicas cualitativas
en diversas ciencias sociales, para su aplicación en el estudio de casos concretos. Se
habilitará en la aplicación de diversas técnicas que permitan ir de lo abstracto a lo
concreto, de la teoría a la práctica de la investigación social desde una perspectiva
multidisciplinaria.

3
Objetivos específicos:

1. Comprender la construcción de un proyecto de investigación utilizando técnicas

cualitativas.
2. Conocer los elementos fundamentales de diversas técnicas de investigación social
cualitativa.
3. Estudiar las técnicas de investigación cualitativa.
4. Evaluar los alcances y limitaciones de diversas técnicas de investigación y análisis
cualitativo en ciencias sociales.
5. Utilizar software disponible para el análisis cualitativo.

Temario

1. Fundamentos epistemológicos de la investigación cualitativa

El estudio de la realidad social

Las explicaciones en ciencia social
Los estudios inductivos y deductivos
Paradigmas explicativos en ciencia social
Lo cualitativo como tradición

2. Diseño de una investigación cualitativa

El horizonte metodológico
El sistema de relaciones
Elaboración de objetivos
Lo individual y lo colectivo
El muestreo cualitativo
El papel del observador

4
Confiabilidad y validez

3. Estrategias de investigación cualitativa

La entrevista
La observación participante
Grupo de discusión

4. Recolección de datos cualitativos: estrategias en campo

Diseño de instrumentos
Preparación del trabajo de campo
Aplicación de las estrategias
Instrumentos de observación y registro
Aspectos éticos en la investigación cualitativa

5. Análisis de los datos cualitativos

El papel de la teoría en el análisis de datos

Organización y procesamiento de datos
Análisis de datos usando programas de cómputo
Presentación de resultados

6. Alcances explicativos de la investigación cualitativa

Validez y confianza de los datos
De los cuantitativo a lo cualitativo: Los métodos mixtos

5
Forma de trabajo

El curso se realizará combinando actividades de lectura, análisis de investigaciones

cualitativas, estudio de instrumentos cualitativos, formulación de una propuesta de
investigación cualitativa y análisis de datos usando herramientas informáticas.

La evaluación del curso se basará en los siguientes criterios:

CRITERIO/
PUNTUACIÓ 100 - 90 89 - 70 69 - 50 0
N
ENTREGA Hace sus Hace las Hace las Hace entrega
DE entregas en entregas a entregas tres posterior a
TRABAJOS tiempo y tiempo, pero días después tres días
forma. no respeta la de la fecha
forma. establecida en
Presenta su
el calendario
trabajo El trabajo
del curso.
completo está
incompleto. El trabajo está
Cuida la
incompleto.
calidad de su La calidad del
trabajo trabajo es La calidad del
(presentación deficiente trabajo es
, ortografía y (presentación deficiente

6
 (presentación,
, ortografía y ortografía y
redacción) redacción)
redacción)

Criterios de acreditación

Entrega PORCENTAJE CONDICIONES

Unidad 1 Estudio de conceptos clave.

Trabajo completo, entregado en
15%
tiempo y respetando la forma.

Análisis de una investigación

cualitativa. Identificación de
Unidad 2 15% componentes.
Trabajo completo, entregado en
tiempo y respetando la forma.
Distinción de instrumentos de
investigación cualitativa.
Unidad 3 10% Trabajo completo, entregado en
tiempo y respetando la forma.

7
 Diseño de una investigación
cualitativa.
Trabajo completo, entregado en
Unidad 4 25%
tiempo y respetando la forma.

Elaborar categorías de análisis, con

base en información recopilada con
instrumentos cualitativos.
Unidad 5 25% Análisis de contenido usando Atlas.ti
o NVivo.
Trabajo completo, entregado en
tiempo y respetando la forma.

Presentación de infografía aplicando

criterios de validez y confianza a la
Unidad 6 10% investigación cualitativa.
Trabajo completo, entregado en
tiempo y respetando la forma.

Bibliografía

Unidad 1. Fundamentos epistemológicos de la investigación cualitativa

Osorio, Jaime (2005), Fundamentos del análisis social. La realidad social y su

conocimiento, FCE, México, capítulos 1 y 2.

8
Unidad 2. Diseño de una investigación cualitativa

Babbie, Earl (2004), The practice of social research, Thomson/Wadsworth, California.

Rodríguez Gómez, Gregorio (1999), Metodología de la investigación cualitativa, Aljibe,

Málaga.

Unidad 3. Estrategias de investigación cualitativa

Tarrés, Ma. Luisa (coord.) (2004), Observar, escuchar y comprender. Sobre la tradición
cualitativa en la investigación social, Miguel Ángel Porrúa, México.

Creswell, John (2006), Qualitative Inquiry and Research Design: Choosing among Five
Approaches, SAGE, Los Angeles.

Unidad 4. Recolección de datos cualitativos: estrategias en campo

Hernández Sampieri, Roberto, et. Al. (2014) Metodología de la investigación, Mc Graw

Hill, México.
Capítulos 12 y 13

Babbie, Earl (2004), The practice of social research, Thomson/Wadsworth, California.

Capítulo 10

Unidad 5. Análisis de los datos cualitativos

Babbie, Earl (2004), The practice of social research, Thomson/Wadsworth, California.

Álvarez-Gayou Juan Luis (2003), Cómo hacer investigación cualitativa: fundamentos y

9
metodología, Paidós, México

Atlas.ti. Tutoriales en video,2015, disponible en: http://atlasti.com/video-tutorials Cisneros-

Puebla, César A. (2011) Análisis cualitativo asistido por computadora. Teoríae
investigación. México, UAM, Porrúa

NVivo, QSR International, Tutoriales en video,2015, disponible en:

www.qsrinternational.com/support_tutorials.aspx

Unidad 6. Alcances explicativos de la investigación cualitativa

Bourdieu, Pierre (2007), La miseria del mundo, FCE, Buenos Aires

www.piktochart.com Piktochart. Creación de infografías

Bibliografía complementaria:

Brady, Henry E., and David Collier (eds.) Rethinking social inquiry: Diverse tools, shared
standards. Lahnman: Rowman& Littlefield Publishers, 2004.Della Porta, Donatella, and
Michael Keating. Enfoques y metodologías en las ciencias sociales: una perspectiva
pluralista. Madrid: Akal, 2013.
King, Gary, Sidney Verba, y Robert O. Keohane. El diseño de la investigación social: la
inferencia científica en los estudios cualitativos. Madrid: Alianza Editorial, 2000.Ragin,
CharlesC.Redesigning social inquiry: Fuzzy sets and beyond. Chicago: University of
Chicago Press, 2008.
Bryman, Alan. Social research methods. Oxford: Oxford University Press, 2012.Corbetta,
P. Metodología y técnicas de investigación social, Madrid, McGraw Hill, 2007.
Gerring, John.Case study research: principles and practices. Cambridge: Cambridge
University Press, 2006.Sotomayor, Arturo C. "Los métodos cualitativos en la ciencia
política contemporánea: Avances, agendas y retos." Política y gobierno 15, no. 1, 2008,

10
159-179.
Taylor, S. J. – Bogdan, R., Introducción a los métodos cualitativos de investigación. La
búsqueda de significados. Ed. Paidós. Barcelona, 1994.
Bryman, Alan. Social research methods. Oxford: Oxford University Press, 2012.
Gerring, John. Metodología de las ciencias sociales. Madrid: Alianza Editorial, 2012.
Mahoney, James, y Dietrich Rueschemeyer (eds.) Comparative historical analysis in the
social sciences. Cambridge: Cambridge University Press, 2003.
Taylor, S. J. – Bogdan, R., Introducción a los métodos cualitativos de investigación. La
búsqueda de significados. Ed. Paidós. Barcelona, 1994.
Adler, Larissa, “Redes sociales, cultura y poder: ensayos de antropología
latinoamericana”, Redes informacionales de intercambio en sistemas formales: un modelo
teórico, México; Porrua-FLACSO, 2001, pp. 135-166.
Ariza, Marina, y Laura Velasco.Métodos cualitativos y su aplicación empírica. Por los
caminos de la investigación sobre migración internacional. México: Universidad Nacional
Autónoma de México-El Colegio de la Frontera Norte, 2012.
Berg, Magnus, “Historia y fuente oral”, La entrevista como método de conocimiento,
Barcelona; Universidad de Barcelona, 1990.Booth, Wayne; Colomb, Gregory Williams
Joseph, Cómo convertirse en un hábil investigador; Barcelona, Gedisa, 2003.
Bourdieu, Pierre, y Wacquant, Loic, Respuestas por una antropología reflexiva, México,
Grijalbo, 1995, pp.63-99.
Certeau, Michel, (La invención de lo cotidiano I: Artes de hacer, México, UIA. pp.34-48,
2007.
Creswell, John W.Research Desing. Qualitative and Quantitative approaches, Thousand
Oaks, Sage Publications, 1994.
Geddes, Barbara. Paradigms and sand castles: Theory building and research design in
comparative politics. University of Michigan Press, 2003.
Guber, Rosana,El salvaje metropolitano. Reconstrucción del conocimiento social en el
trabajo de campo, Buenos Aires; Paidos, 2004.
Hernández Sampieri, Roberto, Fundamentos de metodología de la investigación, Madrid,
McGraw-Hill Interamericana, 2007.
Molina, José Luis, El análisis de redes sociales. Una introducción, Barcelona; Balleterra,

11
 2001.
Ruiz, José Ignacio, Metodología de la investigación cualitativa, Universidad de Deusto,
2011. WillemDoise, Alain Clémence y Fabio Lorenzi-Ciold,Representaciones sociales y
análisis de datos, México, Editorial Mora, 2005.

Sitios de interés

https://www.youtube.com/watch?v=sO00s9L4Tk4 Una manera de comprender la

investigación cualitativa
https://www.youtube.com/watch?v=FtkTY9WQX6g Diferencias entre investigación
cuantitativa y cualitativa
https://www.youtube.com/watch?v=ZODuPmUlXYE Diseño de investigación cualitativa
https://www.youtube.com/watch?v=jJu3Q0HWlBo El objeto de estudio en la investigación
cualitativa
https://www.youtube.com/watch?v=KbVdKqoJki8 La entrevista en profundidad
https://recolecciondeinformacion.wordpress.com/2015/11/27/focus-group/ Grupo focal
https://www.youtube.com/watch?v=BYIw6CgnN_0 Observación participante
https://www.youtube.com/watch?v=8NBYER_Ceno Tutorial Atlas.ti
https://www.youtube.com/watch?v=4jolk2mL0T0 Tutorial NVivo
https://www.canva.com/es_mx/ Canva. Creación de infografías
https://piktochart.com/es/blog/tag/crear-infografias-gratis/ Priktochart. Creación de
infografías
https://www.xmind.net/xmind8-pro/ Xmind. Mapas mentales

Foros Cada asignatura contará con dos foros: El Foro de Bienvenida y el Foro Académico.

Foro de Bienvenida: Lo emplearan los asesores para presentarse e interactuar con los

12
 estudiantes.

Bienvenido a la asignatura de Análisis cualitativo. Para poder saber con quién

compartimos el curso, ingresa a este foro en el tema de discusión que abrirá tu asesor y
comparte una breve descripción de lo que te gusta, si tienes otra carrera, qué haces en
tus tiempos libres y lo que esperas de este curso.

Foro Académico: En él se resolverán dudas sobre la materia; y se podrán compartir

materiales complementarios.

Este espacio es para compartir información relacionada con la asignatura: dudas,

comentarios, material complementario, etcétera.

Anexos Autor

MONICA EUGENIA ZENIL MEDELLIN

Doctora en Ciencias Políticas y Sociales por la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales

de la UNAM, Maestra por la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (FLACSO) y
Licenciada en Sociología por la UNAM.

Ha sido consultora en el diseño e implementación de programas sociales con enfoque de

participación ciudadana, educación cívica y juventudes en México para organizaciones
gubernamentales como el Instituto Nacional Electoral, la Secretaria de Desarrollo Social y
el Gobierno de la Ciudad de México.

También ha realizado consultorías sobre jóvenes e incidencia en política pública para la

oficina de México del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. Cuenta con
publicaciones en la temática de participación social, espacio público, jóvenes y

13
 ciudadanía en la Ciudad de México. Es socia fundadora de Agenda Pública Consultores,
S.C.

Es profesora del Departamento de Humanidades y Educación del Tecnológico de

Monterrey, Campus Ciudad de México. Imparte cursos en la Facultad de Ciencias
Políticas y Sociales de la UNAM y en el Centro Regional de Educación para Adultos de
América Latina.

GUION INSTRUCCIONAL POR TEMA

AP: Nombre del asesor pedagógico
EC: Dra. Mónica E. Zenil Medellín
COMPONENTE DESARROLLO
Número y título del tema

Unidad 1. Fundamentos epistemológicos de la investigación cualitativa

14
Introducción del tema La realidad social está altamente organizada y jerarquizada. Distinguir la intervención de
los actores en su configuración es uno de los propósitos centrales del análisis cualitativo.
Acercarse a experiencias vinculadas a procesos, situaciones o problemas colectivos
requiere de un enfoque en el que el individuo se convierta en el eje explicativo para dar
cuenta de su agencia.

La investigación cualitativa busca la comprensión del actuar social y el significado en un

contexto específico. Por ello, este enfoque se nutre de la evidencia basada en los
testimonios, experiencias y significados construidos colectivamente que dan lugar a un
contexto para el análisis de procesos e instituciones de distinta naturaleza.

En esta unidad conocerás los fundamentos del enfoque cualitativo: su relación con la
realidad empírica, su perspectiva sobre los sujetos y su transformación en objetos de
estudio en el campo de las ciencias sociales.

Exposición de los temas Existe un amplio debate en torno a dónde y cómo se construye el conocimiento científico
que ha permeado históricamente el campo de las ciencias sociales. La búsqueda de
explicaciones del comportamiento humano en sociedad ha dado lugar al desarrollo de
estrategias metodológicas enfocadas a la detección y registro de características,
regularidades e incluso a señalar tendencias con base en evidencias empíricas.

Un acercamiento metodológico a la realidad social requiere, en primera instancia, del

reconocimiento de sus componentes y las relaciones existentes entre ellos. En el enfoque
cualitativo que nos ocupa en este curso, prevalece la visión elaborada desde dichos
componentes para explicar fenómenos sociales más amplios. Es por ello esencial aprender
a identificar los elementos que contribuyen a comprender la realidad social desde la
experiencia de los sujetos que la configuran y la transforman con su intervención.

El análisis cualitativo se configura como una perspectiva metodológica en el campo de las

15
 ciencias sociales a partir del reconocimiento del significado de los actos sociales. Max
Weber destaca la necesidad de comprender los actos de las personas, observando,
reconociendo su significado y categorizándolo acorde a un conjunto de elementos propios
del contexto de la observación. Si bien el enfoque se ha complejizado, hoy en día
seguimos en la búsqueda de la explicación de fenómenos sociales con base en la
articulación de procesos y categorías extraídas de la realidad social que observamos y con
la que los propios investigadores interactuamos.
El enfoque cualitativo se fundamenta en una concepción de la realidad social en la que los
Actividades de actores juegan un papel central. Entender cómo se articula dicha realidad conduce a
aprendizaje distinguir elementos y relaciones propias del interés del investigador. En esta unidad
realizarás la siguiente actividad

Identificar los elementos del enfoque cualitativo, el rol del sujeto y sus experiencias en el
estudio de lo social es un paso básico para una planeación efectiva de una investigación
configurada en este horizonte metodológico. En esta unidad realizarás la siguiente
actividad:

Actividad 1. Análisis de texto

a) Después de hacer la lectura del texto de Jaime Osorio (capítulo 1) destaca las cinco
características de la realidad social que consideres más importantes para formular
un estudio científico en ciencias sociales
b) Argumenta el motivo de tu selección con base en las ideas señaladas por el autor
c) Presenta tu análisis en un documento de Word con una extensión no mayor a dos
cuartillas (letra Arial 12 puntos, 1.5 interlineado)
d) Revisa la ortografía y la claridad de la redacción

En conclusión… Observa que la realidad social debe entenderse en un sentido de totalidad, integrada por
un conjunto de elementos articulados espacial y temporalmente. En el proceso de análisis
cualitativo, el investigador profundiza en algunos de estos elementos, los contextualiza y

16
 los relaciona logrando una comprensión amplia y compleja de los fenómenos en estudio.

Fuentes básicas de Osorio, Jaime (2005), Fundamentos del análisis social. La realidad social y su
consulta: conocimiento, FCE, México, capítulos 1 y 2.

Tarrés, Ma. Luisa (coord.) (2004), Observar, escuchar y comprender. Sobre la tradición
cualitativa en la investigación social, Miguel Ángel Porrúa, México.

COMPONENTE DESARROLLO
Número y título del tema

17
 Unidad 2. Diseño de una investigación cualitativa

Introducción del tema Diseñar un proyecto de investigación es un proceso en el cual el investigador conjuga
elementos teóricos, técnicos, así como las condiciones donde la propia investigación se
genera. Es importante mencionar que un diseño de investigación adecuado conlleva a una
recolección de información más adecuada a la comprensión de la realidad estudiada, a
procedimientos de análisis con mayor grado de validez, así como a la elaboración de
explicaciones más adecuadas a los objetivos que se persiguen.

El diseño de una investigación cualitativa destaca las relaciones entre generalidad y

particularidad, que conllevan a la comprensión de procesos sociales en una escala micro
social, apuntando hacia realidades con efectos más amplios. La búsqueda de significado
es central en el uso de las herramientas cualitativas, donde el ejercicio de la interpretación
debe fundamentarse en la realidad estudiada.

Exposición de los temas En el campo de investigación social aplicada, diseñar una investigación parte del interés
por estudiar, analizar y explicar procesos, tanto sociales como políticos concretos. Uno de
los efectos directos de este proceso es formular inferencias, generalizaciones o apuntar
sobre la necesidad de una mayor profundidad en los fenómenos estudiados. La
investigación social nunca es total.

A diferencia del enfoque cuantitativo, el cualitativo se basa en el estudio de un conjunto

reducido de elementos del que se extraen volúmenes significativos de información para
luego ser analizada. En este sentido, en la investigación cualitativa resulta particularmente
relevante la elección de los sujetos que serán parte del estudio, atendiendo a sus
experiencias en la intervención en eventos, procesos, programas, políticas, legislaciones,
etc.

18
 El proceso de análisis cualitativo requiere, además de la cuidadosa selección de los
sujetos, del conocimiento del contexto donde los sujetos actúan en torno al tema de interés
para el investigador. Registrar experiencias y contextos son la base para la comprensión y
la explicación a la que se arriba como resultado de un estudio en este horizonte
metodológico.

Adicionalmente, una investigación cualitativa debe ser rigurosa en su diseño, buscando la

congruencia entre sus componentes y los objetivos que persigue. De ese modo, el registro
de la realidad será más robusto en su análisis y comprensión.

Identificar los elementos del enfoque cualitativo, el rol del sujeto y sus experiencias en el
Actividades de estudio de lo social es un paso básico para una planeación efectiva de una investigación
aprendizaje configurada en este horizonte metodológico.

Con base en la lectura del texto de Babbie (capítulo 4), en esta unidad realizarás la
siguiente actividad:

Actividad 2. Análisis de una investigación cualitativa

Lee el artículo p“Evaluación cualitativa de la satisfacción de los ciudadanos usuarios de un

programa municipal de regularización de la tenencia de la tierra” de Adriana Velázquez
García y Jorge Arzate Salgado y presenta un esquema donde identifiques en la
investigación realizada por los autores:

a) El nivel de abordaje: explicativo, descriptivo o explicativo

b) Las unidades de análisis
c) La dimensión temporal
d) El diseño de la investigación, basado en un enfoque cualitativo

19
 El esquema debe destacar los cuatro elementos y presentar de forma secuencial cada uno
de los componentes, desde a) hasta d). Agrega en cada caso un breve fragmento del texto
de los autores que ilustre claramente el componente que le corresponde y explica
brevemente por qué lo clasificas en ese elemento.

Elabora el esquema en Power point o en Piktochart.

En conclusión… Como puedes apreciar, el diseño de una investigación está estrechamente relacionada a
un conjunto de factores de tipo teórico y práctico. El alcance de una investigación depende
básicamente de las necesidades del investigador. De este modo, las investigaciones
buscan contribuir a una comprensión más amplia y compleja de los fenómenos de estudio
en ciencias sociales.

En el análisis cualitativo, la investigación busca comprender mejor un fenómeno de estudio

a partir de considerar actores y contextos. Las experiencias se convierten en la fuente
fundamental de información, cobrando – al mismo tiempo - un significado amplio, indicativo
de otras situaciones o campos de investigación.

Fuentes básicas de
consulta: Babbie, Earl (2004), The practice of social research, Thomson/Wadsworth, California.
(capítulo 4)

Velázquez García, Adriana, Arzate Salgado, Jorge, Evaluación cualitativa de la satisfacción

de los ciudadanos usuarios de un programa municipal de regularización de la tenencia de
la tierra. Espacios Públicos [en linea] 2015, 18 (Mayo-Agosto) : [Fecha de consulta: 8 de
febrero de 2018] Disponible en:<http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=67642415006> ISSN
1665-8140

20
 COMPONENTE DESARROLLO
Número y título del tema

Unidad 3. Estrategias de investigación cualitativa

La realidad social no es cualitativa ni cuantitativa. El investigador, con base en una serie de

Introducción del tema necesidades e intereses, es capaz de establecer un abordaje coherente con objetivos,
unidades de análisis y horizontes espaciales y temporales, que conduzcan a lograr
propósitos concretos en el campo de la producción del conocimiento.

Una vez establecido el horizonte del proyecto, el investigador debe seleccionar las
estrategias para recolectar información que sean más adecuadas, considerando la
muestra, sus cualidades, la disponibilidad y accesibilidad a los mismos.

21
 Es frecuente que, ante la necesidad de un acercamiento a realidades complejas, en una
investigación se emplee más de una herramienta, por lo que deben diseñarse más de un
instrumento y, en consecuencia más de una estrategia de análisis.

Exposición de los temas En investigación cualitativa, el investigador es en sí mismo un instrumento de investigación.

Sin distinción de la técnica a emplear, en este enfoque de investigación, el investigador
tiene un rol central, debido a la interacción cara a cara que debe tener con los sujetos a ser
estudiados.

Al ser también un sujeto que forma parte de la investigación, el entrevistador, moderador u

observador debe estar familiarizado con los instrumentos, mantener claridad en los
objetivos del estudio y profundizar tanto como le sea posible en la aplicación de los
instrumentos.

Existen numerosos instrumentos para recolectar información de carácter cualitativo. En su

elección intervienen fundamentalmente los objetivos, el acceso a los sujetos, así como la
dimensión espacial y temporal a la que se va a hacer referencia.

Hoy en día se aplican múltiples técnicas de investigación en el campo cualitativo y, en

Actividades de ocasiones, se usa más de una en la misma investigación. Aquí distinguiremos las que se
aprendizaje basan en experiencias individuales y las que se enfocan en la construcción social de la
evidencia empírica. Por ello estudiaremos: la entrevista, la observació

Actividad 3. Distinguir técnicas de recolección de información cualitativa en campo

Después de ver los videos, realiza una tabla en la que destaques en cada una de las
técnicas estudiadas:

22
 a) Los propósitos
b) Las características
c) Las ventajas
d) Las desventajas
e) Los alcances explicativos

Apoya esta actividad con el texto coordinado por Ma. Luisa Tarrés.

Elabora la tabla en Word con una extensión no mayor a tres cuartillas (letra Arial 12 puntos,
1.5 interlineado)
Revisa la ortografía y la claridad de la redacción

En conclusión… Hoy en día es difícil afirmar que existe una técnica predominante en investigación
cualitativa. En la práctica, las técnicas, aunque flexibles, exigen un alto rigor en su
instrumentación en campo. Las técnicas estudiadas en esta unidad son un ejemplo de
cómo se construye significado social desde la experiencia individual y de cómo la
construcción colectiva de evidencia empírica es indicativa de un sistema de relaciones y
jerarquías ilustrativas del proceso en estudio.

Por otra parte, el investigador tiene una intervención activa en todas ellas, lo que le exige
un profundo conocimiento previo del actor estudiado y su entorno. Debe subrayarse que, si
bien el investigador es parte de los instrumentos de recolección de información, esto no
necesariamente sugiere amenazas a la validez y a la confiabilidad de las evidencias
recabadas en campo.

Tarrés, Ma. Luisa (coord.) (2004), Observar, escuchar y comprender. Sobre la tradición
Fuentes básicas de cualitativa en la investigación social, Miguel Ángel Porrúa, México. Ver capítulos sobre la
consulta: entrevista, la observación participante y el grupo focal.

https://www.youtube.com/watch?v=KbVdKqoJki8 La entrevista en profundidad

23
 https://recolecciondeinformacion.wordpress.com/2015/11/27/focus-group/ Grupo focal
https://www.youtube.com/watch?v=BYIw6CgnN_0 Observación participante

COMPONENTE DESARROLLO
Número y título del tema

4. Recolección de datos cualitativos: estrategias en campo

Cada vez estudiamos realidades sociales más complejas que, consecuentemente,

Introducción del tema requieren de un instrumental teórico y metodológico más elaborado. Es frecuente encontrar
diseños de investigación donde se combinan distintas técnicas de investigación, ya sea
cuantitativa o cualitativa, así como investigaciones donde se combinan hallazgos derivados
de la aplicación de ambos enfoques.

24
 Si bien los investigadores centran su atención en uno o unos cuantos procesos a su
alrededor, ellos deben generar estrategias que conduzcan a una mejor comprensión, no
sólo de los temas de estudio, sino de los grados de intervención de los actores
involucrados en ellos.

En el enfoque cualitativo, los cientistas sociales elaboran instrumentos que sirven para
recolectar de modo preciso y profundo información sobre los procesos que el propio
investigador atestigua con su presencia. Recolectar información en el campo, con
herramientas cualitativas, requiere de una controlada intervención del investigador, quien
busca explicaciones y significados a través de la mirad de los sujetos y la suya propia.

Como en toda investigación científica, la investigación cualitativa aplicada a las ciencias

Exposición de los temas sociales implica una serie de pasos que van desde su conceptualización hasta la
presentación de los resultados. El método articula cada una de estas fases y debe
mantener estrecha correspondencia con los objetivos que impulsan el trabajo.

En investigación cualitativa el investigador debe tener un acercamiento a la realidad

flexible, con preguntas orientadoras que le lleven a la comprensión de la actuación de los
sujetos, de su entorno, de su significancia a nivel individual y colectivo. No obstante, el
científico debe contar con un diseño de investigación articulado que dé cuenta de los
propósitos, los actores, las prácticas, los sujetos, que va a observar, con quienes va a
interactuar y de quienes va a recolectar información.

Reconocer cada una de estas fases y aplicarla a procesos de investigación concretos es el

propósito de esta unidad.

Es frecuente que la investigación científica se realice atendiendo a necesidades

Actividades de específicas de tomadores de decisiones, instituciones o a los propios intereses de

25
aprendizaje investigador. En cualquiera de estos casos, acercarse a la realidad social debe ser un
proceso diseñado siguiendo los pasos del método científico. Si bien en la investigación
cualitativa el modelo empleado se caracteriza por su flexibilidad, debe cuidarse su
pertinencia con la realidad y los actores a estudiarse.

Actividad 4. Diseño de una investigación cualitativa

Vas a presentar el diseño de una investigación cualitativa ante un grupo de actores

políticos sobre los efectos de un programa que ha llevado agua potable a cinco
comunidades rurales en Oaxaca.

a) El objetivo de la investigación
b) El nivel de abordaje: explicativo, descriptivo o explicativo
c) Las unidades de análisis
d) Los instrumentos (dos instrumentos para dos tipos de informantes distintos)
e) Los resultados esperados

Presenta tu proyecto en una infografía en la que indiques claramente la secuencia de

pasos a seguir y los elementos, de a) a e), del proyecto.

En conclusión… La flexibilidad que distingue a la investigación cualitativa no significa ausencia de método.

Por el contrario, requiere del reconocimiento de los observables y su significado en el
contexto en que se producen, haciendo uso de in conjunto de instrumentos que permitan la
recolección de información de modo sistemático y organizado.

En este sentido, la investigación cualitativa plantea cuestionamientos al concepto de

objetividad, entendido como neutralidad, Dado que en este abordaje de la realidad, el
investigador debe estar inmerso en la realidad que estudia, “cara a cara” con los sujetos,

26
 éste precisa de una serie de instrumentos que ayuden a distinguir lo observado de lo que
ha sido interpretado a través de la mirada del científico.

Es por ello que el análisis de la información recabada con instrumentos cualitativos

requiere de un proceso de desagregación de lo observado, de interpretación con base al
conocimiento del contexto y a la concepción del significado de las experiencias de los
actores.

Fuentes básicas de Hernández Sampieri, Roberto, et. Al. (2014) Metodología de la investigación, Mc Graw Hill,
consulta: México.
Capítulos 12 y 13

Babbie, Earl (2004), The practice of social research, Thomson/Wadsworth, California.

Capítulo 10.

27
 COMPONENTE DESARROLLO
Número y título del tema

5. Análisis de los datos cualitativos

Introducción del tema La aplicación de instrumentos de investigación cualitativa tiene como primer resultado un
gran volumen de información derivada de observaciones, testimonios, conversaciones a
profundidad, etc. El insumo para el análisis proviene de textos que tienen que ser
desagregados, clasificados, organizados y relacionados para comprender el tema de
estudio.

El análisis cualitativo consiste en clasificar el contenido de los textos con base en los
elementos que el investigador considera centrales para comprender el fenómeno de
estudio. Dicha centralidad está fundamentada, tanto en sus conocimientos teóricos, como
en su propia inmersión en campo. Si bien se trata de una estrategia de análisis flexible,
ésta debe ser cuidadosamente organizada para logara explicaciones coherentes con la
realidad estudiada.

28
Exposición de los temas Para proceder al análisis de las evidencias cualitativas es preciso seguir un procedimiento
ordenado y coherente con los fundamentos teóricos, los objetivos y las observaciones
realizadas alrededor del fenómeno de estudio.

Una vez captada la información haciendo uso de los instrumentos diseñados, se procede a
la transcripción de los testimonios y observaciones para proceder a desagregar y organizar
el contenido de acuerdo con un conjunto limitado de categorías que contribuyan a
entender, tanto el proceso en sí, como el papel que los distintos actores estudiados juegan
en él.

Hoy en día existen numerosos paquetes informáticos que facilitan la organización y

clasificación de la información recabada en campo. No obstante, el conocimiento del
entorno, la búsqueda de datos relacionados con los objetivos y la delimitación del sistema
de relaciones que, en la mirada del investigador, conducen a explicar el fenómeno de
estudio son tareas que requieren de la habilidad de los cientistas sociales.

Actividades de En el análisis de evidencias cualitativas el investigador tiene el trabajo de organizar y

aprendizaje clasificar la información de acuerdo con una serie de categorías directamente relacionadas
con el fenómeno de estudio. En este sentido, el investigador desagrega la evidencia, la
organiza a partir de sus intereses y la explica, dando cuenta de las relaciones que
considera son clave para comprender la totalidad social en estudio.

Actividad 5. Análisis de evidencias de una investigación cualitativa

Realiza el análisis de un texto correspondiente a una serie de entrevistas con actores

relacionados con un programa social que se aplicó en Puebla.

29
 1. Utiliza un software de análisis cualitativo, ya sea Atlas.ti o Nvivo
2. Clasifica los textos en tres categorías: funcionamiento, problemas, actores
3. Agrega dos categorías que consideres importantes para comprender la operación de
este programa.
4. Explica el motivo de tu elección y clasifica los textos también de acuerdo a ellas
5. Realiza un análisis de contenido con base en las cinco categorías
6. Establece una relación entre dos de las categorías que te parezcan más importantes
para comprender la operación de este programa.
7. Obtén las tablas y los reportes correspondientes extraídos con el apoyo del software
que hayas elegido para trabajar.
8. Elabora tu análisis con base en la información obtenida y presenta las conclusiones.

Presenta tu análisis en un documento de Word con una extensión máxima de tres

cuartillas. Agrega las tablas y reportes de categorías (directamente extraídos del software)
que apoyen tu análisis y conclusiones.

El análisis cualitativo requiere de un conocimiento profundo del contexto en el que se

En conclusión… realiza el estudio. Requiere también de un diseño de investigación pertinente, donde
distintos actores tengan voz acerca de las situaciones que viven.

Las herramientas informáticas contribuyen a realizar análisis más detallados de la relación

entre procesos y actores. Con ellas también es posible ir, de los aparatos conceptuales a
su observación en la realidad empírica. Sin embargo, los distintos paquetes informáticos no
sustituyen las habilidades comprensivas y explicativas del investigador.

En el análisis cualitativo se va de la descripción, a la explicación, a la comprensión de la

totalidad estudiada. Se pasa de la construcción de modelos conceptuales a su verificación
a través de observables, detectando así nuevas temáticas. La investigación no se cierra.

30
 Hernández Sampieri, Roberto, et. Al. (2014) Metodología de la investigación, Mc Graw Hill,
Fuentes básicas de México.
consulta: Capítulos 14 y 16

http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lmk/lepe_o_em/apendiceE.pdf
Transcripción de entrevistas

31
 COMPONENTE DESARROLLO
Número y título del tema

Unidad 6. Alcances explicativos de la investigación cualitativa

La investigación cualitativa posee un alto grado de flexibilidad. Sin embargo, esto no

Introducción del tema implica que no sea posible alcanzar conocimiento ordenado y sistemático de la realidad
social. Por el contrario, dar cuenta de las experiencias de los actores contextualizándolas y
explicándolas para alcanzar un objetivo claramente establecido son insumos para
enriquecer la visión de los investigadores e interesados en conocer el alcance de los
procesos sociales desde la óptica profunda de quienes lo viven.

En el contexto del análisis cualitativo, es central identificar los mecanismos que hacen

32
 posible que el conocimiento sea científicamente construido y expuesto. El rigor alcanzado
por el análisis cualitativo recae en estrategias de triangulación diseñadas también por el
investigador, con base en su propio conocimiento del contexto espacial y temporal del
estudio.

La investigación cualitativa es un abordaje de la realidad que privilegia la observación y

comprensión de contextos de actuación, de prácticas y experiencias que dan sentido a la
vida social, generando a su vez nuevos ámbitos para la profundización en el conocimiento
de lo humano en sociedad.

Acercarse a la realidad social a través de la mirada y la propia experiencia del investigador

Exposición de los temas requiere que éste sea consciente de la importancia de describir, analizar y comprender los
procesos en estudio bajo una perspectiva científicamente diseñada e implementada.

El alcance explicativo de la investigación cualitativa recae en el grado de validez y

confianza con el que se diseña la investigación, se selecciona a los informantes y se
encuentran los mecanismos de triangulación más eficaces de acuerdo con los propósitos
que se persiguen.

Actividades de Una vez realizado el ejercicio de la Unidad 5, en el analizaste una serie de textos de
aprendizaje entrevistas, es momento para que reflexiones sobre los alcances explicativos de un
abordaje a la realidad basado en evidencias cualitativas.

Actividad 6. Confiabilidad y validez en la investigación cualitativa

1. Define los conceptos de confiabilidad y validez aplicados a la investigación

cualitativa
2. Aplica esos conceptos a tu análisis elaborado en la Unidad 5

33
 3. Realiza una propuesta de triangulación para fortalecer los hallazgos de esa
investigación

Presenta tu trabajo en una infografía donde muestres los conceptos teóricos de

confiabilidad y validez y luego los apliques a tu análisis del programa Puebla Limplia
(Unidad 5).

En conclusión… A lo largo de este curso has podido apreciar los múltiples aportes de la investigación
cualitativa a la construcción del conocimiento científico de lo social. Estar presente, cara a
cara con los sujetos en estudio e interactuar con ellos son la principal fortaleza y, a la vez,
la principal amenaza a la validez de un estudio cualitativo cuando no se cuenta con un
diseño riguroso, con isntrumentos congruentes y con un conocimiento del entorno que
posibilite la comprensión objetiva de los procesos observados.

En la actualidad, los modelos de investigación social son, con mayor frecuencia, resultado
de la combinación entre métodos cuantitativos y cualitativos. Ambos tienen sus propios
alcances expicativos que, hoy por hoy se acepta son complementarios. Es por ello que es
deber del investigador social estar familiarizado con ambas aproximaciones científicas a la
realidad social, a fin de encontrar estrategias más completas.

Fuentes básicas de Hernández Sampieri, Roberto, et. Al. (2014) Metodología de la investigación, Mc Graw Hill,
consulta: México.
Capítulo 14

Babbie, Earl (2004), The practice of social research, Thomson/Wadsworth, California.

Capítulo 10.

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