HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN Y COMUNICACIÓN EFECTIVA

1
 HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN Y COMUNICACIÓN EFECTIVA

1. Nombre y descripción concreta del programa (a quién va dirigido, perfil

del participante, principales retos, objetivo general del programa,
duración, etc.).

Nombre y A quien va dirigido Objetivo General del programa Duración

descripción de
programa
Programa para la  Ejecutivos de alto  Lograr que los ejecutivos, 4 Semanas
formación de potencial. puedan mejorar su capacidad
ejecutivos en  Que necesiten adquirir de negociación, comunicación a
habilidades de conocimiento de cómo nivel laboral, brindándoles
negociación. realizar un proceso de herramientas necesarias, para
negociación exitoso. mejorar los acuerdos.

2.Define el temario de tu programa, así como los objetivos de cada tema.

Temario del programa Objetivos de cada tema

1.1 Negociación.  Definir los conceptos
principales en una
negociación.

Temario del programa Objetivos de cada tema

1.2 Prepara una negociación.  Evaluar las etapas
adecuadas para realizar
el proceso de una
negociación.

Temario del programa Objetivos de cada tema

1.3 ¿Cómo realizar el proceso que  Aplicar la danza de la
sigue la negociación para llegar a negociación para la
un acuerdo o desacuerdo? implementación que
sigue los acuerdos

2
Temario del programa Objetivos
HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN de cada EFECTIVA
Y COMUNICACIÓN tema

1.4 Habilidad de la Inteligencia  Implementar estrategias de

emocional que deben tener las inteligencia emocional en una
personas negociadoras. negociación.

Temario del programa Objetivos de cada tema

1.5 Comunicación factor esencial  Comprender como lograr

en la negociación. persuadir, influir por medio de
la comunicación, para lograr
mejores acuerdos en las
negociaciones.

Temario
Temario del
del programa
programa Objetivos
Objetivos dede cada
cada tema
tema
1.7 Habilidad delbasada
pensamiento  Comprender las categorías
1.6 Negociación en  Utilizar la habilidad del
crítico. de los intereses que
intereses. pensamiento crítico, para
intervienen en una
explorar en profundidad las
negociación.
intenciones de los
negociadores.

3
 HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN Y COMUNICACIÓN EFECTIVA

3.Explica cómo atenderás, en tu programa, la necesidad específica del

idioma para el ámbito cultural.

 Para atender las necesidades específicas que tienen los ejecutivos con
el uso del idioma inglés, para llevar el programa se les facilitara, el material
traducido en español e inglés.
 Se brindará un glosario de términos técnicos con todas las palabras que
los ejecutivos, puedan tener problemas con el idioma, por motivo del factor
cultural. Esto ayudara a mejorar el proceso de comunicación y poder
dominar los estados emocionales, por la frustración de no tener claro el
mensaje que se está transmitiendo.
 Otra opción es hacer uso de alguna aplicación de traducción para
comprender el mensaje.
 El idioma puede ser un problema de comunicación, si se sabe dar los
recursos necesarios a las personas participantes, en la capacitacion, se
sentirán con confianza de expresar sus ideas.

4-Explica cómo atenderás, en tu programa, el tema del tiempo para concretar

acuerdos.

Para abordar el tema del tiempo para concretar acuerdos en el programa se

propone dar a conocer que lo siguiente:

 El acuerdo debe satisfacer los intereses de la otra parte, buscando las

mejores alternativas. Los intereses deben orientarse al logro de un objetivo
y de qué manera estos pueden crear valor.

 Debe de haber un compromiso en un acuerdo, de la oferta y la

contraoferta. Según el caso se necesita establecer un adecuado plazo de
tiempo y medida, para alcanzar el acuerdo.

4
 HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN Y COMUNICACIÓN EFECTIVA

5.Incluye, de forma general, cuál será la dinámica del programa en torno a la

forma de participar, explicar, aplicar, etc.

Dinámica del programa:

Participar Explicar Aplicar

 Se realizarán  Se explicará cada  Se aplicara una prueba

actividades de contenido, propuesto para evaluar el
participación entre los por medio de la aprendizaje alcanzado,
ejecutivos, por medio persona docente. al finalizar el tema de
del desarrollo de  Se darán espacios cada semana,
casos, juego de roles, para aclaración de midiendo el
en temas de dudas del tema a aprendizaje alcanzado.
negociación. desarrollar.