Título: El Juego de la negociación

Objetivo: Desarrollar un programa para la formación de ejecutivos en

habilidades de negociación.

Incluye en tu estrategia los siguientes elementos:

1. Nombre y descripción concreta del programa (a quién va dirigido, perfil del

participante, principales retos, objetivo general del programa, duración, etc.).
• Nombre: Habilidades de Negociación
• Descripción: En este programa aprenderás a utilizar la comunicación efectiva
para lograr mejores acuerdos en tus negociaciones fomentando relaciones
sólidas
• Audiencia(A quien está dirigido): Dirigido a altos ejecutivos en compañías
multinacionales.
• Retos: Mantener la atención de los receptores del mensaje, de manera que
mantenga su atención y conecte el mensaje de forma positiva a sus
emociones.
• Objetivo General: Mejorar los resultados de la negociaciones mediante la
aplicación de la comunicación efectiva, la asertividad y el desarrollo de la
inteligencia emocional.
• Duración: 4 semanas

2. Define el temario de tu programa, así como los objetivos de cada tema.

• Estructura de una negociación:
• Objetivo: Entender cual es la estructura de una negociación y
como hacer uso efectivo de sus componentes
• Comunicación efectiva en la negociación:
• Objetivo: Utilizar un comunicación efectiva, entendiendo como las
emociones son un factor crucial en las negociaciones y como
desarrollar la inteligencia emocional
• Intereses y posiciones:
• Objetivo: Entender como se clasifican los intereses y posiciones,
de manera que se pueda realizar un enfoque en el problema y no
en la persona. También se entenderá la importancia de las
alternativas para lograr mejores resultados
• Resolución de Conflictos:
• Objetivo: Como superar conflictos y desarrollar habilidades que
permiten salir de los conflictos y redireccionar la atención para
mejorar los resultados
3. Explica cómo atenderás, en tu programa, la necesidad específica del idioma para
el ámbito cultural.
Como parte de una comunicación efectiva, es necesario utilizar un lenguaje que
sea comprensible por ambas partes. En el caso de que el idioma sea una barrera,
se dispondrán de varias alternativas que buscan minimizar el impacto. Cada
Alternativa se describirá a detalle durante el curso.
• Entender e investigar la cultura del receptor
• Buscar un recurso del país del receptor para homologar y alinear la
terminología

4. Explica cómo atenderás, en tu programa, el tema del tiempo para concretar

acuerdos.
• Como parte de las estructuras de negociación se revisarán conceptos
como el ritmo de la negociación y la importancia de una buena
planificación y estrategia para maximizar los resultados oportunos de una
negociación.

5. Incluye, de forma general, cuál será la dinámica del programa en torno a la forma
de participar, explicar, aplicar, etc.
• Como parte de la dinámica, primero se explicarán los temas para alcanzar
un entendimiento general. Una vez alcanzado el entendimiento general
de los conceptos, se realizarán preguntas, de manera que el foro pueda
participar con sus puntos de vista, esto ayuda a enriquecer y fortalecer los
conceptos y técnicas aprendidas. Para finalizar cada tema requiere que
los participantes participen en un ejercicio de simulación donde tendrán
que aplicar sus conocimientos.