UNIVERSIDAD DEL VALLE

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y SOCIALES

Asignatura: Análisis Multivariado Aplicado
Docente: Ing. Nicos Escobar Prado
Tema: Análisis Logit y Discriminante
Práctica Inicio: 11/05/2021 Fecha de Entrega: 20/05/2021
Código de registro: ICO-MER2S5-2020 Versión 1.0

QUINTA PRÁCTICA DE ANÁLISIS MULTIVARIADO APLICADO

1. Desarrolle un análisis Discriminante con el archivo "Discriminante Quinta Practica .sav" y

determine
a. Las variables que se incluyen en el modelo.
 Caso
 LealMarca
 CalidServPost
 Edad
 CalProducto
 NoCompAño
 IngrMil

b. La función discriminante.

Coeficientes de función de clasificación

  Tipo de lealtad a la Marca
  Promotor Indiferente Detractor
Calificación sobre el servicio -0.814 -0.587 -1.070
Post Venta
Edad del cliente 2.885 2.595 2.500

Calificación sobre el -0.773 -0.654 -0.902

Producto
Ingreso en Miles del Cliente 0.508 0.293 0.250

Cantidad de Compras al Año 0.014 -0.173 -0.343

(Constante) -42.709 -32.128 -25.816

Funciones discriminantes
lineales de Fisher
 c. El nivel de precisión del modelo.

Tipo de lealtad a la Marca

DATOS Promotor Indiferente Detractor
-4.072 -2.936 -5.350
5
80.794 72.658 70.008
28
-4.636 -3.921 -5.413
6
5.584 3.228 2.749
11
0.204 -2.590 -5.147
15
-42.709 -32.128 -25.816

35.165 34.311 31.030 35.165

Promotor Indiferente Detractor

Tipo de lealtad a la Marca Promotor

d. Diseñar un modelo predictivo en Excel.

Coeficientes de función de clasificación

  Tipo de lealtad a la Marca Tipo de lealtad a la Marca
Promoto Indiferent Detracto DATO Promoto Indiferent Detracto
  r e r S r e r
Calificación sobre el -0.814 -0.587 -1.070 -4.072 -2.936 -5.350
servicio Post Venta 5
Edad del cliente 2.885 2.595 2.500 80.794 72.658 70.008
28
Calificación sobre el -0.773 -0.654 -0.902 -4.636 -3.921 -5.413
Producto 6
Ingreso en Miles del 0.508 0.293 0.250 5.584 3.228 2.749
Cliente 11
Cantidad de 0.014 -0.173 -0.343 0.204 -2.590 -5.147
Compras al Año 15
(Constante) -42.709 -32.128 -25.816 -42.709 -32.128 -25.816
Funciones
discriminantes
lineales de Fisher 35.165 34.311 31.030 35.165
Promoto Indiferent Detracto
r e r
EL PROMTOR ES LEAL A LA MARCA

Resultados de clasificacióna
Pertenencia
Tipo de lealtad a grupos
a la Marca     pronosticada     Total
Indiferent
      Promotor e Detractor  
Original Recuento Promotor 44 2 10 56
    Indiferente 9 46 12 67
    Detractor 1 11 77 89
  % Promotor 78.6 3.6 17.9 100.0
    Indiferente 13.4 ### 17.9 100.0
    Detractor 1.1 ### 86.5 100.0
a. 78.8% de casos
agrupados originales
clasificados
correctamente.