Universidad Autónoma de

Aguascalientes.
Unidad 6: Control
Administración
Alumno: Manuel Uriel Chavez Aguila
06/06/22
Introducción:
El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el
plan adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios
establecidos. La naturaleza es una función administrativa es, en muchas
ocasiones, poco apreciada porque se le atribuye un carácter negativo y
de restricción, como la brida que sujeta a un caballo. Sin embargo, en la
administración, al control no debe atribuírsele este sentido restrictivo.
Ambos poseen suma importancia cuando hablamos de administración,
es por eso que en este trabajo hablaremos acerca de estos temas e
indagaremos un poco mas en lo que el control puede lograr en la
administración.

Clasificación del control por
áreas funcionales.
Implica 3 grandes pasos los cuales son: Establecer normas y
estándares para así realizar correctamente los planes;
medir el desempeño para incrementar el grado de
confiabilidad y obtener mejor información; corregir
desviaciones; se deben corregir procesos aunque signifique Factores del control:
comenzar de ceros.

• Control de producción: busca el

incremento de la eficiencia, la Proceso de control
reducción de costos y la • Cantidad: Se aplica en
uniformidad y mejora de la actividades en las que el
calidad del producto. volumen es importante.
CONTROL
• Control de mercadotecnia: Se • Calidad: Se refiere a las
refiere a la evaluación de la
especificaciones que debe
eficacia de las funciones a
través de las cuales se hace reunir determinado
llegar el producto al producto o ciertas
consumidor Tipos de control funciones de la empresa.
• Control de finanzas: • Tiempo: Se controlan las
Proporciona información a fechas programadas a los
cerca de la situación financiera El control puede clasificarse así: tiempos de ejecución de
de la empresa y del A. Control preliminar: Se efectúa antes de realizar las alguna actividad.
rendimiento en términos actividades.
monetarios de los recursos • Costo: Es utilizado como
B. Control concurrente: Se lleva a cabo al mismo tiempo indicador de la eficiencia
• Control de recursos humanos:
que las actividades. administrativa, en las
Su función es la evaluación de
la efectividad en la C. Control posterior: Se aplica después de haber negociaciones de ciertas
implantación y ejecución de realizado las actividades planeadas. actividades.
todos y cada uno de los
programas de personal
 Información,
Técnicas de control por
administración y técnicas
CONTROL
calidad.
de control
Las técnicas son las herramientas Son tres los enfoques de uso
en las que se auxilia el generalizado en un amplio espectro
ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD
administrador para llevar a cabo el de empresas: el proceso de control
TOTAL: La administración de la
proceso de control. Las técnicas de estadístico de la calidad, el control
calidad Total (ACT), que es el
control son procedimientos que de la calidad total y la
nombre genérico que se ha dado al
presentan información administración de calidad total.
enfoque de Deming para la
organizacional pertinente. CONTROL ESTADISTICO: El proceso
administración basada en la
SISTEMAS DE INFORMACIÓN de control estadístico (PCE) se basa
calidad, está totalmente orientada
GERENCIAL: en 2 supuestos: 1) la naturaleza es
a considerar al sistema como la
Los sistemas de información imperfecta 2) en los sistemas todo
fuente primaria de error o de
comprenden todos aquellos medios es variable. Por consiguiente, la
defectos en las manufacturas o en
a través de los cuales el probabilidad y la estadística
los servicios.
administrador se allega de los datos desempeñan un papel principal en
e informes relativos al la comprensión y en el control de
funcionamiento de todas y cada los sistemas complejos.
una de las actividades de la CONTROL DE LA CALIDAD TOTAL:
INFORMES ADMINISTRATIVO: Los
organización. En el sistema tradicional de
informes administrativos son un
INFORMACIÓN Y administración de la producción, el
efectivo medio de control, si están
COMPUTADORAS: control de calidad consiste en
bien concebidos, formulados y son
Los administradores tienen una asignar la última persona en la
bien aprovechados.
cantidad sorprendente de datos cadena de montaje la
IMPORTANCIA DE LA AUDITORIA
que colectar, analizar y transformar responsabilidad de asegurar que el
ADMINISTRATIVA: La auditoria
en información antes de tomar producto funcionase. Los principios
administrativa es un examen
numerosas decisiones. Una de control de calidad total pueden
detallado de la administración de
computadora es una herramienta aplicarse de igual modo tanto a
un organismo social, con el fin de
muy útil. productos como a servicios.
evaluar resultados.
 CONTROL
Controles del
Principios de control.
comportamiento.

1. Equilibrio: a cada grupo de

Es importante que los
6. De excepción: el control debe delegación conferido debe
administradores se aseguren de
aplicarse, preferentemente, a las proporcionarse el grado de
que los empleados se desempeñen
actividades excepcionales o control correspondiente. De la
como supuestamente deberías
representativas, a fin de reducir misma manera que la
hacerlo. Las formas más explícitas
costos y tiempo. autoridad se delega y la
en que los administradores
7. De la función controlada: este responsabilidad se comparte
controlan el comportamiento de
principio es básico, ya que señala 2. De los objetivos: se refiere a
sus empleados son por medio de la
que la persona o la función que que el control existe en
supervisión directa, las
realiza el control no debe estar función de los objetivos, es
evaluaciones del rendimiento y la
involucrada con la actividad a decir, el control no es un fin,
disciplina.
controlar. sino un medio
SUPERVISION DIRECTA: Los
3. De la oportunidad: el control,
administradores tienen a su
para que sea eficaz, necesita
disposición una de las técnicas de
ser oportuno, es decir, debe
control más eficaz y menos costoso: DISCIPLINA: Cuando el rendimiento habitual de un empleado aplicarse antes de que se
algo que se conoce como la no es aceptable o cuando algún empleado pasa por alto efectué el error
administración por contacto sistemáticamente los estándares y reglamentos de la 4. De las desviaciones: todas las
directo. organización, el administrador puede verse obligado a aplicar variaciones o desviaciones que
EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO: disciplina como un medio para controlar ese comportamiento. se presenten en relación con
Los administradores evalúan OTROS CONTROLES DEL COMPORTAMIENTO: Existen otros los planes deben ser
también el trabajo de sus factores organizacionales que actúan como sustitutos de estos analizadas detalladamente
empleados de una manera más controles directos. Entre esos mecanismos de control 5. Costeabilidad: el
formal, para llevar a cabo organizacional, podemos mencionar: proceso de selección, establecimiento de un sistema
evaluaciones sistemáticas del cultura organizacional, grado de formalización, y capacitación de control debe justificar el
rendimiento. Los mas comunes son: para los empleados. costo que este represente en
ensayos, incidentes, objetivos etc.
tiempo y dinero
Conclusiones:

• Al termino de esta actividad puedo concluir en que el control es una

parte fundamental para todo proceso administrativo, pues se crea
que su concepto va mas como si fuera un fin la realidad es que debe
ser tomado como un método, pues un buen control sumado a una
buena organización logran que nuestra administración sea correcta y
mas acertada.