UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA

FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERÍAS FÍSICAS Y FORMALES

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

 
Tercer Examen de Control de Procesos – 4407212
Semestre Impar 2022 Fecha: 06/07/2022
Apellidos y Nombres:...............................................................................................................Código:............................. Sección:.......
Indicaciones Generales: 

* Desarrollar en Excel, una pregunta por cada hoja, subir aula virtual  * Duración: 75 minutos Resolver 
y enviar las respuestas por el formulario enviado por el docente.                        15 minutos ‐ Enviar 
* Puntaje: 20 puntos.*. 
Pregunta N° 1 (9 Puntos) 
Un  practicante  de  ingeniería  industrial  de  la  empresa  Alimentos  del  Sur  SAC  ALSURSAC  fue 
encomendado para realizar un estudio con gráficos de control de atributos utilizando un gráfico p, el 
tomo muestras de tamaño 250, y empezó a desarrollar el estudio, a continuación, se presenta paso a 
paso sus procedimientos y algunos reportes obtenidos: 
Paso N° 1: Confección del gráfico p en Statgraphics 
 

Gráfico p para Col_1/250

0.1

0.08

0.0649
0.06
p

0.04
0.0317
0.02

0 0.0000
0 4 8 12 16 20 24
Muestra  
Paso N° 2: Eliminación de puntos que se salen de control (Se consideró que todos los puntos que se 
salían de control tenían causa justificable y se muestra la eliminación de puntos en el orden en que 
se hizo) 
 

Docente: Ing. Ferly Urday Luna Página 1 de 5

 Gráfico p para Col_1/250

0.1

0.08

0.06 0.0604
p

0.04
0.0287
0.02

0 0.0000
0 4 8 12 16 20 24
Muestra
 
Gráfico p para Col_1/250

0.1

0.08

0.06 0.0573
p

0.04

0.0267
0.02

0 0.0000
0 4 8 12 16 20 24
Muestra  
Gráfico p para Col_1/250

0.1

0.08

0.06
0.0548
p

0.04

0.0251
0.02

0 0.0000
0 4 8 12 16 20 24
Muestra  

Docente: Ing. Ferly Urday Luna Página 2 de 5

Reporte N° 1 
Gráfico p - Col_1/250
Número de muestras = 24
Tamaño de muestra = 250.0
0 muestras excluidas

Gráfico p
Período #1-24
LSC: +3.0 sigma 0.0648917
Línea Central 0.0316667
LIC: -3.0 sigma 0.0
2 fuera de límites

Estimados
Período #1-24
p Media 0.0316667
Sigma 0.011075

El StatAdvisor
Este procedimiento crea una gráfico p para Col_1/250. Está diseñada para permitirle determinar si los datos
provienen de un proceso en un estado de control estadístico. La gráfico de control se construye bajo el
supuesto de que los datos provienen de una distribución binomial con una proporción igual a 0.0316667.
Este parámetro fue estimado a partir de los datos. De los 24 puntos no excluidos mostrados en la gráfico,
2 se encuentran fuera de los límites de control. Puesto que la probabilidad de que aparezcan 2 ó más
puntos fuera de límites, sólo por azar, es 2.01114E-7 si los datos provienen de la distribución supuesta, se
puede declarar que el proceso está fuera de control con un nivel de confianza del 95%.
 

Reporte N° 2 
Gráfico p - Col_1/250
Número de muestras = 23
Tamaño de muestra = 250.0
1 muestras excluidas

Gráfico p
Período #1-24
LSC: +3.0 sigma 0.0603721
Línea Central 0.0286957
LIC: -3.0 sigma 0.0
1 fuera de límites

Estimados
Período #1-24
p Media 0.0286957
Sigma 0.0105588

El StatAdvisor
Este procedimiento crea una gráfico p para Col_1/250. Está diseñada para permitirle determinar si los datos
provienen de un proceso en un estado de control estadístico. La gráfico de control se construye bajo el
supuesto de que los datos provienen de una distribución binomial con una proporción igual a 0.0286957.
Este parámetro fue estimado a partir de los datos. De los 23 puntos no excluidos mostrados en la gráfico,
uno se encuentran fuera de los límites de control. Puesto que la probabilidad de que aparezcan 1 ó más
puntos fuera de límites, sólo por azar, es 0.000620799 si los datos provienen de la distribución supuesta, se
puede declarar que el proceso está fuera de control con un nivel de confianza del 95%.
 

Reporte N° 3 
Gráfico p - Col_1/250
Número de muestras = 22
Tamaño de muestra = 250.0
2 muestras excluidas

Gráfico p
Período #1-24
LSC: +3.0 sigma 0.057329
Línea Central 0.0267273
LIC: -3.0 sigma 0.0
1 fuera de límites

Estimados

Docente: Ing. Ferly Urday Luna Página 3 de 5

Período #1-24
p Media 0.0267273
Sigma 0.0102006

El StatAdvisor
Este procedimiento crea una gráfico p para Col_1/250. Está diseñada para permitirle determinar si los datos
provienen de un proceso en un estado de control estadístico. La gráfico de control se construye bajo el
supuesto de que los datos provienen de una distribución binomial con una proporción igual a 0.0267273.
Este parámetro fue estimado a partir de los datos. De los 22 puntos no excluidos mostrados en la gráfico,
uno se encuentran fuera de los límites de control. Puesto que la probabilidad de que aparezcan 1 ó más
puntos fuera de límites, sólo por azar, es 0.000593816 si los datos provienen de la distribución supuesta, se
puede declarar que el proceso está fuera de control con un nivel de confianza del 95%.
 

Reporte N° 4 
Gráfico p - Col_1/250
Número de muestras = 21
Tamaño de muestra = 250.0
3 muestras excluidas

Gráfico p
Período #1-24
LSC: +3.0 sigma 0.0548478
Línea Central 0.0251429
LIC: -3.0 sigma 0.0
0 fuera de límites

Estimados
Período #1-24
p Media 0.0251429
Sigma 0.00990166

El StatAdvisor
Este procedimiento crea una gráfico p para Col_1/250. Está diseñada para permitirle determinar si los datos
provienen de un proceso en un estado de control estadístico. La gráfico de control se construye bajo el
supuesto de que los datos provienen de una distribución binomial con una proporción igual a 0.0251429.
Este parámetro fue estimado a partir de los datos. De los 21 puntos no excluidos mostrados en la gráfico,
0 se encuentran fuera de los límites de control. Puesto que la probabilidad de que aparezcan 0 ó más
puntos fuera de límites, sólo por azar, es 1.0 si los datos provienen de la distribución supuesta, no se
puede rechazar la hipótesis de que el proceso se encuentra en estado de control estadístico con un nivel de
confianza del 95%.
 

Se le solicita ayudar al practicante a elaborar su informe, realizando lo siguiente: 
 
a) Elaborar una tabla donde se muestre los límites de control, iniciales y corregidos. 
b) ¿Cuál es la capacidad del proceso? (Considere la fracción conforme) 
c) La  empresa  ALSURSAC  ha  recibido  una  orden  de  compra  por  73 500  unidades,  ¿Cuántas 
unidades se deben considerar en la orden de producción para poder entregar el pedido de 
manera completa? 
 
Luego de elaborar el informe se llevaron a cabo ciertos cambios como la adquisición de una maquina 
nueva,  capacitación  al  personal  y  una  redistribución  de  planta,  transcurridos  6  meses  se  tomó  una 
nueva muestra, el practicante ya había terminado su periodo de prácticas profesionales por lo que lo 
llamaron a Ud. para que elabore la prueba de hipótesis correspondiente, los cálculos que le alcanzaron 
fueron: 
   

Docente: Ing. Ferly Urday Luna Página 4 de 5

 Muestra  200 
 
Muestra  Proporción 
1  0.03 
2  0.01 
3  0.03 
4  0 
5  0.03 
6  0.02 
7  0.02 
8  0.01 
9  0.03 
10  0.02 
11  0.03 
12  0 
13  0.02 
14  0.03 
15  0.01 
 

Pregunta N° 2 (6 Puntos) 
Una empresa envía pedidos en lotes de 2500 unidades, se ha convenido con el cliente en un NCA = 
2.5%, la probabilidad de falla es el doble del NCA, para un muestreo doble a inspección normal: 
a) ¿Cuál es la probabilidad de aceptar el lote? (Escribir las ecuaciones de la CO) 
b) ¿Cuál es la probabilidad de no hacer la muestra 2? 
c) Elaborar la curva característica de operaciones. 
 

Pregunta N° 3 (5 Puntos) 
 

Considere le siguiente plan de muestreo: 

N = 7500 

M1  M2  M3 

n  100  80  60 
C  2  6  10 
R  5  9  11 
Si P0 = 2.75% ¿Cuál es la probabilidad de aceptar las 7500 unidades? Elabore la CO 

Docente: Ing. Ferly Urday Luna Página 5 de 5