Diseño y Estructura

Organizacional

ORGANIGRAMA
Instrumentos
(parte de la Unidad 4)

Prof. Norah Giménez Duarte

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ORGANIGRAMA Y PUESTO
El puesto se integra por todas las actividades que desempeña una
persona, que pueden agruparse en un todo unificado y que ocupa
una posición formal en el organigrama de la empresa.
Para desempeñar sus actividades, la persona que ocupa un puesto
debe tener una posición definida en el organigrama.
En esta concepción, un puesto constituye una unidad de la
organización, y consiste en un conjunto de obligaciones y
responsabilidades que lo distinguen de los demás puestos.
La posición del puesto en el organigrama define su nivel jerárquico,
su subordinación, sus subordinados y el departamento o división al
que pertenece. Establecer la posición de un puesto en el organigrama
significa establecer estas cuatro vinculaciones o condiciones.
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Organigrama es el diagrama que representa la estructura formal

de la empresa. En él aparecen con toda claridad:
• La estructura jerárquica, que define los diversos niveles de la
organización.
• Los órganos/áreas que componen la estructura.
• Los canales de comunicación que unen los órganos/áreas.
• Los roles/puestos
El organigrama debe permitir la visualización simple y directa de
la estructura de la organización. El organigrama tiene una función
estática y dinámica a un mismo tiempo, a saber:
• Estática, reproduce la situación existente en un determinado
momento de la vida de una organización.
• Dinámica, como guía para reformar esa estructura
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Simbología.
El organigrama esta constituido por rectángulos, cuadrados o
círculos, unidos por líneas horizontales y verticales. Los rectángulos
representan los órganos o cargos de la organización, mientras que
las líneas representan los canales de comunicación o relaciones
funcionales o formales. Cuando representan comunicaciones
diferentes (de arriba hacia abajo), los canales de comunicación
indican autoridad; cuando representan comunicaciones ascendentes
(de abajo hacia arriba), indican responsabilidad.
Generalmente, cada puesto es representado en el organigrama por
medio de un rectángulo con dos conexiones.
GERENCIA
ADMINISTRATIVA

La conexión que va hacia arriba lo une con el puesto superior y

representa la responsabilidad en términos de subordinación. La
conexión que va hacia abajo lo une con los puestos inferiores y
representa la autoridad en términos de supervisión.
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En general, los organigramas tienen la ventaja de:

• Definir con claridad las funciones y tareas, las denominaciones de los
distintos puestos, las líneas de autoridad, las partes de la estructura
sobre las que inciden las decisiones tomadas en un determinado
puesto.
• Aclarar las relaciones entre los distintos órganos de la empresa.
• Obligar a un examen profundo, critico y objetivo de la propia
estructura organizativa.
• Sacar a la luz los defectos, desequilibrios e imperfecciones
existentes.
• Facilitar la orientación de los recién incorporados a la empresa.
• Permitir programar las líneas de promoción del personal, asegurar la
continuidad en los puestos fundamentales y preparar las acciones de
formación y rotación del personal.
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• Actuar como guía, para la planificación y estudio de la estructura

organizativas
• Suministrar una visión general de la estructura de la empresa a las
personas ajenas a la misma.
Bibliografía:
• Chiavenato, Idalberto. Administración de recursos humanos. El capital humano de las
organizaciones. McGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V. Novena Edición,
2011.

Pág. web:
https://www.bizneo.com/blog/organigrama-de-una-empresa/
https://www.crehana.com/blog/negocios/como-hacer-un-organigrama/
https://actualidadempresa.com/organigrama-tipos-ejemplos-y-recomendaciones-para-su-diseno/