Walter Orué - LAS PREGUNTAS

Convirtiendo las preguntas cerradas a preguntas abiertas

 ¿Necesitas ayuda? Ejemplo: ¿Cómo puedo ayudarte?

 ¿Tienes una consulta para hacerme? / ¿En qué le puedo ayudar?
 ¿Entendió? / ¿Cómo puedo darme a entender?
 ¿Estás satisfecho con la gestión? / ¿Qué puedo mejorar de mi gestión?
 ¿Quieres hacer otra consulta? / ¿En qué más en lo que puedo ayudar?
 ¿Hay algún problema con el producto? / ¿Cuál es el inconveniente con el
producto?
 ¿Está de acuerdo con la sugerencia? / ¿Qué te pareció la sugerencia?
 ¿Me quiere decir algo? / ¿Qué sugerencias tiene para mí?
 ¿Fui claro con usted? / ¿Podría comentarme lo que no ha entendido?
 ¿Hay algo que nos ayude a mejorar? / ¿En qué aspectos podríamos mejorar?
 ¿Fue buena la atención ofrecida? / ¿Cómo fue la atención recibida?

Entrega correcta y en tiempo: 5 puntos

Entrega correcta y fuera de plazo: 4 puntos