Trabajo grupal

Liderazgo y mejora continua, como competencias

fundamentales en el Trabajo Social

a. Módulo: 3

b. Asignatura: Ética Profesional

c. RA: Valora el Sello Institucional, fundamentando la relación

entre este y su aplicación, en el ámbito laboral.

d. Docente Online: Francisco Javier Rojas Espinoza

e. Fecha de entrega: 07/07/2019.

Identificación de los Estudiantes

Nombre y apellido Carrera Sede Sección

ABEL GREGORIO MARILAO ALMENDRA TÉCNICO EN SERVICIO Concepción 0640P45-MAY2019-

SOCIAL AGRUPACION-A

ELBA MARILUZ GALINDO AÑAZCO TÉCNICO EN SERVICIO Puerto Montt 0640P45-MAY2019-

SOCIAL AGRUPACION-A

MARÍA PURÍSIMA ARANCIBIA CASTILLO TÉCNICO EN SERVICIO La Ligua 0640P45-MAY2019-

SOCIAL AGRUPACION-A

NICOLE ESTEFANY CONTRERAS LILLO TÉCNICO EN SERVICIO La Serena 0640P45-MAY2019-

SOCIAL AGRUPACION-A

VERONICA YANETT OYARZUN TÉCNICO EN SERVICIO Puerto Montt 0640P45-MAY2019-

PAREDES SOCIAL AGRUPACION-A

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 Introducción

Como hemos estudiado en la asignatura, la ética es parte importante en la convivencia

con los demás en la sociedad, es así y en un amplio campo, se considera a la ética
profesional parte importante en el correcto desempeño en nuestro futuro laboral.

A través de la reflexión ética, análisis de conductas y desempeño laboral, podremos poner

en práctica lo estudiado en los módulos anteriores, y aún más relevante estar preparados
para enfrentar la vida laboral como profesionales con una formación valórica que nos
permitirá liderar equipos de trabajo, fomentar el trabajo en equipo y aportar en las mejoras
continuas en instituciones, privadas o públicas, empresas o donde seamos llamados a
aportar con nuestro conocimiento al mejoramiento y desarrollo de nuestra sociedad.

Abordaremos la problemática de un caso creado por nuestro grupo, aplicando nuestros

conocimientos adquiridos, en cuanto liderazgo y mejoras continuas. Descubriremos las
falencias de un establecimiento educacional y como mejorar y lograr los objetivos.

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 Desarrollo
1. Caso: Colegio Grupo Escolar de Puerto Varas.

En el inicio del año escolar 2019, Víctor Andrade asume la Dirección del Colegio
"Grupo Escolar de Puerto Varas", por medio de concurso Público. Dicho
establecimiento se encontraba con grandes falencias en la calidad de la
Educación, siendo este un objetivo relevante y que todo equipo directivo quiere
alcanzar.
Andrade, al ingresar se reúne con el equipo directivo del establecimiento,
Profesores y Asistentes de la Educación, con quienes analizó carencias que
influyen en el normal desarrollo y que finalmente se traduce en bajos resultados en
los sistemas de medición de calidad de la Educación .
Luego de analizar y llegar a plantear nuevos objetivos, comienza a tomar
decisiones sin consultar a su nuevo equipo de trabajo, y en la calidad de jefe
busca como mejorar la situación con apoyo en profesionales ajenos a la
institución, sin considerar la opinión del personal del establecimiento, pensando
que está haciendo lo correcto, solo se enfoca en su liderazgo y sin trabajar para
revertir las falencias de estudiantes y sus docentes. Al presentarse esta situación,
genera la molestia en los docentes, al ver que con el nuevo Director no habrá
cambios favorables para el establecimiento y sus funcionarios. Producto de esta
problemática interna comienza un ambiente tenso con una postura DE
distanciamiento hacia el nuevo Director.
Luego de transcurrido unos meses un equipo multidisciplinario de profesionales
perteneciente al colegio, le plantea al Director la necesidad de mejorar el ambiente
laborar y retomar el trabajo en equipo por lo que se trabaja nuevamente con
estrategias para el mejoramiento escolar, tales como:
-Equipos directivos estables y validados por la comunidad educativa; aquí habían
estado distintos jefes técnicos, haciendo hincapié en la estabilidad y en el
reconocimiento de sus colegas, lo que hace menos dificultoso el trabajo diario.
-Gestión Escolar; aquí usó mecanismos para dar apoyo al núcleo pedagógico.
-Prácticas al interior del aula: para posibilitar los procesos de mejora y desarrollar
el compromiso de los estudiantes.
-Formación de los estudiantes; la importancia del desarrollo personal y social,
implementando prácticas para la motivación y autoestima de los alumnos.
-Relación directa con los familiares; entrevistas individuales para una
comunicación cercana y fluida entre alumno, apoderado y profesor.

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2.Incorpore dos problemas que pueda ocasionar no desarrollar el liderazgo en las
organizaciones.

a.- La carencia o falta de desarrollo de un liderazgo efectivo y eficiente, puede ocasionar

un desmedro en la motivación y moral del personal de una institución, así como una
pérdida de los objetivos y fines colectivos. Desarrollar un buen liderazgo es hoy en día, la
clave para poder lograr los objetivos de una organización, por lo tanto, un buen líder, debe
y tiene que ser capaz de sobrellevar los retos que implican ser la cabeza de una
organización, así como debe poseer capacidades y herramientas que le permitan
adaptarse a los cambios. Por lo tanto, si una organización carece de un buen lider, se
desarrollan falencias en la gestión estructural, en el personal y en las metas de la
organización, las cuales no se cumplen o se cumplen de manera deficiente.

b.- Junto con aquello, carecer de un buen liderazgo en las organizaciones conlleva a una
mala planificación, ejecución y evaluación de los objetivos, así mismo, un mal líder no
visualiza las capacidades de su personal, asignando tareas que no le competen o donde
no se desarrollan en su totalidad, esto significa un desorden que perjudica la motivación
de las personas que no se desenvuelven correctamente en la organización, afectando su
moral y su rendimiento.

3. Incorpore en el caso 2 problemas que pueda ocasionar no desarrollar la mejora

continua en las organizaciones.

a.- En el caso analizado podemos ver el problema ocasionado por la falta de compromiso
de los funcionarios en sus labores cotidianas ya que en su llegada el Director fue poco
empático, no demostrando poseer capacidades para motivar de manera permanente a su
personal: “Un buen líder felicita en público y corrige en privado”.

b.- En definitiva los funcionarios desarrollaban sus actividades por compromiso forzado y
no con la vocación y el valor agregado que permite obtener buenos resultados en los
objetivos del establecimiento educacional. Muy por el contrario el colegio estuvo al borde
del caos debido al poco compromiso de cada uno de los funcionarios en sus labores
diarias en sus distintos lugares de trabajo.

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4.- Fundamente por qué es importante desarrollar el liderazgo en el ejercicio de su
profesión.

a.- A través de el caso presentado se pudo identificar una primera etapa negativa de
liderazgo, con la llegada del nuevo Director, quien al no ser bien asesorados quiso llevar
la dirección del colegio, sin el aporte del resto de la comunidad escolar. Esto llevo a
replantearse su forma de dirigir el establecimiento con destacados y motivados
colaboradores, por medio de un plan de mejoras e innovadoras iniciativas lo que permitió
subir los resultados de los estudiantes y evaluación de los docentes..

b.- Luego de algunos meses y al ver lo difícil que se hacía poder revertir los malos
resultados educacionales, decide como líder de este grupo de funcionarios, realizar
nuevas estrategias con las que se demostró que todos los elementos negativos eran
manejables y que al cambiarlos posibilitan la mejora de los objetivos, con la correcta
gestión y liderazgo.

5.- Fundamente por qué es importante desarrollar la mejora continua en el ejercicio

de su profesión.

1.- El desarrollo y superación personal ha sido en demasía reconocido como uno de los
elementos claves para la trayectoria laboral en el ejercicio de nuestra profesión las
mejoras continuas, nos llevan a comprometernos con nuestras actividades diarias,
desarrollando buenas relaciones interpersonales, innovando en nuestro quehacer y
facilitar el trabajo en equipo lo que va de la mano de un buen ambiente laboral y un
desempeño éticamente correcto, lo que nos permitirá ser valorados como buenos
profesionales.

2.- En nuestra futura vida laboral será importante desarrollar mejoras continuas en un
mundo globalizado, donde debemos muchas veces reinventarnos frente a nuevos
desafíos y problemas a los que nos enfrentaremos en todos los rubros y actividades en
las que el trabajador social tenga cabida. Independientemente al reconocimiento, que
cada vez es menor, debemos ser capaces de aportar al logro de la institución o empresa
que nos toque representar.

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 Conclusión
A través del análisis de caso del Colegio Grupo Escolar de Puerto Varas nos podemos
dar cuenta cómo mejorar la calidad de la educación, incorporando los elementos
estudiados en la asignatura, que de hecho se pudo identificar y reflexionar acerca de un
buen liderazgo y mejoras continuas que cada funcionario motivado y comprometido con
sus labores diarias, pudieron realizar cambios importantes en la comunidad educativa
cuya problemática fue heredada de la antigua administración.

Los cambios de administración en la dirección de un establecimiento educacional,

siempre tienen un grado de dificultad, por lo que se vive un proceso de conocer a cada
funcionario, sus fortalezas y debilidades que debe trabajar, para el funcionamiento del
establecimiento educacional lo que llevará a mejorar la calidad de la educación y la
evaluación de cada docente.

Un buen líder ayuda a una buena convivencia, al trabajo colaborativo e innovador, a

formar funcionarios proactivos y comprometido con las actividades y funciones asignadas.

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 Bibliografía

(http://www.lidereseducativos.cl/)
(https://prezi.com/z-pgt-oecyab/liderazgo-en-el-trabajo-social/)