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ESTRATEGIA
M Ó D U L O E S P E C I A L I Z A C I Ó N E N DE S ARRO L L O E M P RE S ARI AL
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Planeamiento Estratégico| Implementación de la estrategia
Diagnóst ico
Fase
1ra
Concepción
Estratégica
Implementación de la estrategia
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Planeamiento Estratégico| Implementación de la estrategia
Estructurar el propósito
(Determinar y comunicar las actividades que realizarán las
personas para que la organización alcance sus metas u objetivos)
Implementar el propósito
(Motivar a las personas para que cada una de ellas desarrolle las
actividades que le correspondan)
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Planeamiento Estratégico| Implementación de la estrategia
Modelos de Organización
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Planeamiento Estratégico| Implementación de la estrategia
Fines de la Organización
• Para que una organización exista, opere y sea capaz de alcanzar objetivos concretos es necesario:
“Satisfacer un cierto nivel (un mínimo) de motivos de sus integrantes”
• Un modo adecuado de comprender la finalidad de una empresa es a través de los motivos que satisface.
Dimensiones de la organización:
- Eficacia (E)
- Atractividad (A)
- Unidad (U)
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Planeamiento Estratégico| Implementación de la estrategia
Eficacia
• Definición
– Capacidad de la empresa de operar satisfaciendo Motivos Extrínsecos
(ME)
– Dando continuidad en el tiempo
– Se logra generando riqueza Organización
– Genera un vínculo de “interés”
• Medida: Recursos generados – Incentivos Incentivos Recursos
generados
E = R – I = fondo disponible para reinvertir
Productores Consumidores
Productos /
Servicios
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Planeamiento Estratégico| Implementación de la estrategia
Eficacia
• Condición: mínimo necesario de eficacia para satisfacer ME de las personas
– R=I (punto de equilibrio)
– Empresa es más eficaz cuando menor son los incentivos que hay que desembolsar, aumentando
así el fondo de incentivos disponible.
• Criterio de decisión:
– No es exclusivo: VAN, TIR, U Neta,…
• Crecimiento:
– E↑ = R ↑ – I↓
– I mínimo = f(desempleo, motivos de personas MI y MT)
– E futura ≠ E actual; E futura = f(A,U)
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Planeamiento Estratégico| Implementación de la estrategia
Atractividad
• Definición
– Capacidad de la empresa de operar satisfaciendo Motivos Intrínsecos (MI)
– Lo que espera la empresa vs lo que las personas están dispuestas a dar espontáneamente
(necesidades actuales)
– Lo que uno haría aunque no recibiera incentivos externos
– Mide el aprendizaje operativo (competencia distintiva)
– Aprend.operativo Empresa ≠ Aprend.operativo empleados (a menos que estén identificados con la
empresa)
– Grado de Atractividad coincide con la calidad del sistema espontáneo o informal.
• Medida
– Rotación del personal vs promedio del sector; considerando el nivel remunerativo
– Encuestas: nivel de satisfacción subjetiva en el trabajo
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Planeamiento Estratégico| Implementación de la estrategia
Atractividad
• Condición:
– Mínimo necesario de capacidad competitiva para operar (saber hacer)
– Mínimo para satisfacer MI de empleados
• Crecimiento
– A = f(sistema informal)
– No se recomienda tratar de maximizar
– Necesidades actuales no son iguales a necesidades reales
• Criterio de decisión:
– Ojo: Atiende necesidades actuales
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Planeamiento Estratégico| Implementación de la estrategia
Unidad
• Definición
– Capacidad de la empresa de operar satisfaciendo Motivos Trascendentes (MTR)
– Miembros reconocen el valor de lo que hacen para otros (necesidades reales) (MR x MTR)
– Lealtad, confianza: cultura de la empresa (valores)
– Genera un vínculo de “identificación”
• Condiciones
– Calidad del sistema formal
– Calidad del sistema espontáneo. Calidad motivacional de sus miembros (directivos, todos)
– Calidad de la comunicación
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Planeamiento Estratégico| Implementación de la estrategia
Unidad
• Medida
– Sacrificios que hacen las personas para mejorar las cosas, libremente
– Encuestas de clima laboral
• Condición: mínimo necesario de justicia subjetivamente considerada
• Crecimiento
– U↑ => A↑ => E↑
– U↑ => E↑ (largo plazo) = R↑ - I↓
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