CURSO GLOBAL MANAGEMENT COMMUNICATION

Trabajo de Investigación

Competencias del curso:

• Ciudadanía: Capacidad para evaluar el sentido ético de las acciones y decisiones en su relación con la convivencia humana en sociedades plurales y el respeto de los
derechos y deberes ciudadanos.
• Dirección Operativa

I. Formalidades

• El trabajo será presentado en formato digital, ordenado y sin faltas ortográficas, en tipo de letra Arial y tamaño 11.
• Carátula
• Índice automático
• Citas bibliográficas, imágenes, cuadros y tablas según los lineamientos de APA 7ma edición.
• Todos los entregables deben cumplir con los requisitos de forma, fondo y contenido.
• La información debe ser procesada y analizada y no debe ser copia íntegra del artículo científico.

II. Estructura

a. El trabajo de investigación tendrá 3 entregables. Cada grupo deberá buscar al menos 5 artículos científicos en las principales bases de datos provistos por
la universidad: Emerald, Proquest, EBSCO, Elsevier o Scielo.

b. Cada grupo elegirá un tema del curso, el mismo que no podrá repetirse entre grupos.

c. Para ejecutar con éxito esta tarea, el presente trabajo tiene como finalidad investigar un tema relacionado con las competencias de dirección operativa
y ciudadanía (razonamiento ético, pluralismo perspectiva solidaria reconocimiento de deberes y derechos ciudadanos). Los temas son los siguientes:

• La internacionalización de empresas: modelos tradicionales.

• La internacionalización de empresas: modelos no tradicionales
• La internacionalización desde una perspectiva de proceso.
• Teorías orientadas a la internacionalización de pymes.
• Marketing mix global, modelo de las cuatro P`s (producto, plaza, precio y promoción (comunicación))
• Marketing mix global, modelo de las 7 P’s (producto, plaza, precio, promoción personas, procesos y Physical evidence (evidencia física en inglés)),
• Marketing mix global, modelo de las 4 C’s (cliente, comunicación, costo y conveniencia),
• Marketing mix global, modelo de las 4 V’s (validez, valor, venue (nueva plaza), vogue (nueva comunicación))
• La comunicación integrada de marketing (CIM) global.
• Estrategias de comunicación de marketing global.
 • Ética en el marketing global.
• Marketing, social internacional.
• Marketing relacional internacional.
• Marketing 2.0. global.
• Marketing verde internacional.
• Etnomarketing internacional.
• Marketing global viral.
• Marketing global centrado en el cliente.
• Capitalismo consciente en la administración global.
• Otros temas autorizados previa coordinación con el docente.

d. El trabajo de investigación tendrá la siguiente estructura:

✓ Carátula y título del trabajo

✓ Índice
✓ Resumen
✓ Introducción
✓ Desarrollo
✓ Conclusiones
✓ Referencias
✓ Anexos

e. Explicación de los campos:

Carátula. - Carátula formal con logotipo de la universidad, que incluya: título del trabajo, curso, nombre del profesor, integrantes del grupo y sección.
A lado de los nombres de los integrantes del grupo se colocará el % de participación de cada integrante.
Resumen. - Es un texto breve (revisar rúbrica del Trabajo de Investigación) que compila la investigación de los 5 artículos científicos, el propósito es tener
una visión clara del análisis realizado.
Introducción. - Este punto debe captar la atención del lector adentrándolo en el tema investigado. Se debe evidenciar cuál es el tema del trabajo de
investigación, el propósito, justificación (relevancia de abordar este tema para el profesional de los negocios), principales temas que se abordan y
hallazgos más importantes de los artículos investigados.
Desarrollo. – Se exponen detalladamente los puntos que se mencionaron en la introducción. Presenta, interpreta y analiza los principales aportes teóricos
de los artículos y se establecen semejanzas y/o diferencias entre los artículos analizados. Desarrollar un subtítulo que incluya la competencia de
ciudadanía (razonamiento ético, pluralismo perspectiva solidaria reconocimiento de deberes y derechos ciudadanos).
 Conclusiones. - Sintetizar los argumentos más importantes expuestos en el desarrollo del trabajo de investigación.

f. Avances:

Entregable inicial
Presentación de las fuentes seleccionadas.
Plazo de entrega: Al finalizar la sesión asincrónica de la semana 3. (Sesión 5)

1er entregable
Introducción y desarrollo.
Plazo de entrega: Al finalizar la sesión asincrónica de la semana 4. (Sesión 7)

2do entregable. - Incluye las correcciones de las observaciones realizadas al entregable 1.

Introducción – desarrollo – Conclusiones
Plazo de entrega: Al finalizar la sesión asincrónica de la semana 6. (Sesión 11)

3er entregable. - Incluye las correcciones de las observaciones realizadas al entregable 2.

Resumen – Introducción – desarrollo – Conclusiones
Plazo de entrega: Al finalizar la sesión asincrónica de la semana 8. (Sesión 15)

La nota de trabajo es grupal, pero con el informe del asistente a distancia (ADD) del cómo trabajaron los integrantes. El líder del grupo deber pasar el
entregable por el Safe Assign (revisar rúbrica de evaluación avances TF) y enviar el reporte al asistente a distancia (ADD) junto con el entregable del trabajo
de Investigación.

III. Evaluaciones

➢ EXP-E1 y E2.- Retroalimentación sobre los avances presentados (Word) y se realizarán preguntas a los integrantes del grupo. No se requerirá una
presentación adicional (PPT).

➢ EXP-E3.- Exposición del trabajo de investigación que se lleva a cabo en la semana de sustentaciones según cronograma.
 Se requiere el compromiso ético del estudiante para definir con honestidad el cumplimiento de responsabilidades, respetando la propiedad intelectual.
Se recuerda a los alumnos que ¨La producción intelectual de los estudiantes es altamente valorada por la UPC¨. Por ello, la carrera de Administración EPE
considera fundamental la creación original en todo tipo de trabajo académico. En ese sentido, el Reglamento de Disciplina de la UPC detalla diversas situaciones
que atentan contra la honestidad académica, entre estas:
➢ Copiar en la elaboración de un trabajo académico o cualquier tipo de evaluación
➢ Presentar el trabajo de otro o el elaborado con otros como si fuera propio
➢ Falsear la información, entre otros
Al respecto, puede revisarse el Reglamento de Disciplina en la Intranet (Servicios / Centro de atención al estudiante / Reglamentos). La carrera de Administración
EPE aplica lo estipulado en el reglamento cada vez que el caso lo amerita, ya que el presente trabajo será evaluado por el software antiplagio de la misma
universidad mediante la herramienta “Safe Assign”.

IV. PAUTAS DE EXPOSICIÓN FINAL:

Todos los integrantes del grupo deben conocer el tema en su integridad. Por razones de tiempo o disposición, podrían exponer uno, varios o todos los integrantes del
grupo.
Se preparan diapositivas con poco texto, con gráficos (infografías) y mapas conceptuales. máximo 10 diapositivas, tipo. Se expone en la semana final.
Nota de la exposición: de acuerdo con el desempeño expositivo y conocimiento del tema de cada expositor.
La exposición es formal. Varones: terno y corbata. Mujeres: vestimenta formal
Tiempo de exposición: 20 minutos por grupo y 10 minutos de preguntas y respuestas.
V. Rúbricas

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN SECCIONES DE CONTENIDO Y ASPECTOS EVALUADOS

Entregable Secciones Aspectos evaluados

0 Presentación de fuentes: Al finalizar la sesión asíncrona de la semana 3, las fuentes seleccionadas para su
Referencias bibliográficas
Sesión 5 TF deben presentarse en la opción INTERCAMBIO DE ARCHIVOS, en la herramienta GRUPOS.
Se presenta el propósito de la investigación.
Introducción Se detalla la justificación.
Se especifican los temas abordados en la investigación.
Se utilizan herramientas de análisis: cuadros comparativos, esquemas, mapas conceptuales, etc.
1 2 *Estos instrumentos se asocian al contenido.
3 Presenta interpreta y analiza los aportes teóricos de las fuentes seleccionadas. Se identifican semejanzas y
Desarrollo
diferencias.
Se mencionan evidencias de aplicación de los contenidos desarrollados.
El cuerpo del trabajo muestra orden y coherencia en su desarrollo.
Sesión 7 Se muestra relación con el propósito planteado.
Conclusión
Resalta los aspectos más relevantes del contenido.

Sesión 11 Resumen 250 palabras.Texto breve que sintetiza la investigación realizada.

Sesión 15 ENTREGA FINAL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN (consolidado)

 RUBRICA DE EVALUACIÓN AVANCES TF
Informe de
originalidad- Reporte Mayor a 20% el trabajo es rechazado . Debe volver a presentarse el avance
Safe assign
6 3 0
Secciones de
Se presentan todos aspectos detallados Se presentan parcialmente los aspectos
contenido No corresponde a lo solicitado
en la tabla de contenidos del TF. detallados en la tabla de contenidos del TF.
4 2 0
Normas APA (7) El trabajo cumple con los lineamientos El trabajo cumple parcialmente con los
No cumple.
APA 7 lineamientos APA 7
Redacción y 4 2 0
coherencia en las La redacción es clara y se muestra Se presentan oportunidades de mejora en
No cumple.
ideas coherencia en la articulación de las la redacción y el orden de las ideas.
2 0
Se utilizan fuentes confiables (bases de
Selección de fuentes
datos indicadas en TF). Debe aplicarse No aplica No cumple.
al 100% de fuentes.
2 0
Las fuentes listadas en las referencias o
Uso de fuentes
se utilizan en el desarrollo del TF. Debe No aplica No cumple.
aplicarse al 100% de fuentes.
2 0
Ortografía El documento no presenta faltas
No aplica Presenta faltas ortográficas
ortográficas
RUBRICA DE EVALUACIÓN ENTREGA FINAL
Puntaje
Secciones Aspectos evaluados
máximo
Se presenta el propósito de la investigación
Introducción Se detalla la justificación 2
Se especifican los temas abordados en la investigación
Se utilizan herramientas de análisis: cuadros comparativos, esquemas, mapas
conceptuales, etc. 2
Desarrollo *Estos instrumentos se asocian al contenido.
Se presenta un resumen de los aportes. Se identifican semejanzas y diferencias 2
Se mencionan evidencias de aplicación de los contenidos desarrollados. 2
Se muestra relación con el proposito planteado
Conclusión 3
Resalta los aspectos más relevantes del contenido.
250 palabras.
Resumen 2
Texto breve que sintetiza la investigación realizada.
Normas APA (7) El trabajo cumple con los lineamientos APA 7 2
Redacción y coherencia en las ideas La redacción es clara y se muestra coherencia en la articulación de las ideas. 4
Ortografía El documento no presenta faltas ortográficas 1
TOTAL 20