Universidad de Guadalajara

Sistema de Educación Media Superior

Escuela Preparatoria No. 17
Mantenimiento de computadoras
Unidad tematica 1
Aspectos generales del mantenimiento correctivo de la pc

Concepto de Mantenimiento Correctivo y Preventivo

5.2. Ordena información de acuerdo a categorías, jerarquías y
relaciones.
5.6. Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para
procesar e interpretar información.
Edgar Daniel Vasquez Mendoza
T/M-6*A-BTDS
Marco David Camacho Rios
16/08/22
 Edgar Daniel Vasquez Mendoza-T/M-6*A-16/08/22

Concepto de Mantenimiento Correctivo y Preventivo

Introducción: El tema se tratara de cualquier forma de proporcionarle
mantenimiento a cualquier equipo y saber cuando se debe de corregir y/o
cuando se puede prevenir para evitar fallas en el dispositivo

Mantenimiento correctivo es: un tipo de mantenimiento informático que

busca corregir errores de funcionamiento reemplazando componentes o
depurando fallas en el sistema.
El objetivo es restaurar la operatividad del activo defectuoso siguiendo
alguno o varios de los siguientes pasos:
1. Corregir o reemplazar componentes averiados.
2. Eliminar aplicaciones maliciosas.
3. Remover virus y malware.
4. Formatear el sistema.
5. Restaurar el sistema a su condición de fábrica.
A veces, el mantenimiento correctivo de computadoras se confunde con el
mantenimiento lógico. Sin embargo, este último es solo un tipo de acción de
mantenimiento, mientras que las actividades correctivas implican, a menudo,
hacer mucho más.
Importancia del Mantenimiento Correctivo de Computadoras: Cualquier
negocio, sea una corporación de alcance global o una PYME, necesita de
sistemas informáticos en buen estado para ser más eficiente y competitiva.
Características del Mantenimiento Correctivo de Computadoras:
1. Solo puede realizarse cuando la falla ha sido diagnosticada y se ha
identificado su causa.
2. Comprende el mantenimiento correctivo de hardware y software, es
decir que el problema puede exigir la sustitución de elementos físicos,
pero también puede que sea necesario hacer cambios en el sistema
operativo.
3. A diferencia del mantenimiento preventivo, el mantenimiento correctivo
de computadoras suele ser no planificado, ya que responde a fallas
imprevistas.
4. Dependiendo del origen del problema, el mantenimiento a PC puede
darse con el equipo encendido (cuando hace falta realizar mejoras al
software) o apagado (cuando se deben sustituir componentes).
Fallas Comunes que Conducen al Mantenimiento Correctivo de
Computadoras:
1. Errores de base de datos.
2. Memoria insuficiente.
3. Daños en el hardware (tarjeta gráfica, placa base, etc.).
4. Incompatibilidad entre software y firmware.
5. Fallas en el equipo periférico (teclados, tabletas gráficas, etc.).
6. Irregularidades en el suministro energético (sobrecargas, apagones…).
7. Virus y malware.
8. Sobrecalentamiento.
9. Errores humanos (mal uso del equipo, derramamiento de líquidos,
golpes, etc.).

Mantenimiento preventivo es: un conjunto de operaciones que se realizan en

una computadora con el propósito de evita que la computadora funcione mal
y extender la vida útil del equipo
Antes de hacer un mantenimiento preventivo tenemos que tener algunas
recomendaciones de seguridad:
1. No use anillos ni joyas.
2. Utilice mango antiestático.
3. Utilice las herramientas adecuadas y sea organizado.
4. Mantenga limpio el lugar de trabajo.
5. Organizar lo componentes que se han desmantelados

Precauciones:

6. No coloque la computadora directamente frente a una fuente de calor o

aire acondicionado.
7. No coloque el sistema cerca de una fuente de humedad que pueda caer
o filtrarse. Esto incluye ventanas abiertas a través de las cuales se
puede abrir el agua de lluvia, cuanto menor sea la temperatura, mayor
será la posibilidad de acumulación de electricidad estática.
8. No almacene archivos de datos en el mismo directorio o carpeta que la
aplicación instalada.
9. No confíe únicamente en un conjunto de discos.
10. Copie el disco del sistema original, todos los discos y datos de
instalación de la aplicación.
11. No crea en su memoria. Mantenga un registro detallado de la
configuración del sistema para realizar un seguimiento de todos los
cambios realizados en la PC (sin importar cuán pequeños sean).
 12. No conecte la PC ni ninguno de sus dispositivos periféricos
directamente a la toma de corriente. En su lugar, conecte el sistema a
uno o más «protectores de sobretensión» o uno o más UPS.
13. No elimine la aplicación manualmente, siempre que sea posible, utilice
la utilidad de desinstalación que viene con Windows o utilice el
desinstalador que viene con la aplicación que desea eliminar.

Los pasos para realizar un óptimo mantenimiento de software son:

 Revicion del setup
 Desfragmentación del disco duro
 Eliminación de archivos TMP(temporales)
 Ejecución de antivirus
 Vaciado de la papelera de reciclaje
 Scandisk
 Copia de seguridad

SIGNIFICADO DE scandisk: Software creado por Symantec para verificar la

integridad de la superficie física de un disco duro y el sistema de archivos
almacenado en él.

Conclusión: El tema trato de la mejor forma de darle mantenimiento antes y

después de tener problema con el equipo asi también como la manera de tener
las precauciones necesarias y como tener tu área de trabajo para arreglar el
dispositivo