Economía de empresas

CONTROL – PROCESO ADMINISTRATIVO

PREGUNTRAS DE CUESTIONARIO
1. El control es una etapa primordial en la administración que se encarga de
cerciorarse de que los hechos vayan acordé a los objetivos de la organización.

a) Verdadero
b) Falso
2. ¿Cuántos procesos posee la planificación del control?

a) 5 procesos
b) 3 procesos
c) 4 procesos
3. Señale cuáles son las 4 fases del proceso de desarrollo del control

a) Planificación, organización, dirección, control

b) Metas, objetivos, estrategias, planes
c) Establecer estándares, evaluación del desempeño, comparación del
desempeño, acción correctiva
4. Señale como podemos mejorar el trabajo en equipo

a) Aprendiendo a comunicarnos y escucharnos mutuamente

b) Realizando todo el trabajo solo.
c) Incumplimiento con las tareas asignadas
5. Subraye la opción que NO tiene que ver con la importancia del control dentro
del proceso administrativo.

a) Se enfoca en evaluar y corregir el desempeño de las actividades de los

subordinados.
b) Asegura que los objetivos y planes de la organización se estén llevando a
cabo.
c) Es una estrategia de la empresa para analizar las características del
entorno.
d) Cierra el ciclo del sistema al proveer retroalimentación.
6. Rellene los espacios en blanco con la información correcta.

A través del control logramos ________ si lo realizado se ajusta a lo ________ y

en caso de ________ desviaciones, identificar los responsables y _____ _
dichos errores.
 a) identificar – yacer – corregir – planeado
b) Formalizar – planes – haber – componer
c) Corregir – planes – errores – instar
d) Precisar – planeado – existir – corregir
7. Señale la respuesta INCORRECTA

Los tipos de control son:

a) Preventivo – concurrente - posterior

b) Correctivo, concurrente, posterior
c) Preliminar, concurrente, retroalimentación.
8. Subraye la respuesta correcta

 Este tipo de control se realiza después que la actividad ha llegado a su término.

a) Control posterior, correctivo o de retroalimentación.

b) Control preliminar o preventivo.
c) Control concurrente o permanente.

 Se enfoca en la prevención de las desviaciones en la calidad y en la cantidad de

recursos utilizados en la organización.

a) Control posterior, correctivo o de retroalimentación.

b) Control preliminar o preventivo.
c) Control concurrente o permanente.

 Consiste en vigilar las operaciones en funcionamiento para asegurarse que los

objetivos se estén alcanzando.

a) Control posterior, correctivo o de retroalimentación.

b) Control preliminar o preventivo.
c) Control concurrente o permanente.
9. Señale V si la información es verdadera o F si la información es falsa

El control no tiene muchas áreas de desempeño, todos los departamentos en los

que se divide una organización necesitan ser controlados, pero las áreas de
desempeño no dependen de los departamentos existentes en la empresa.

a) V
b) F
10. Unir con líneas según corresponda cada control
Control de calidad

Control de información

Control de costo

Control de correspondencia
11. Señale la respuesta correcta

Requisitos del control:

a) Simple, continuo, eficaz y seguro.

b) Auditoría, presupuesto y estadística.
c) Calidad, información y correspondencia.

12. Una según corresponda

Fases del control

Técnicas de control