Cadena de Suministros

Buenas tarde,

Gestión de Recursos Humanos

Mi nombre el Luz Alejandra Torres, soy la coordinadora de selección de Centro Aseo

Mantenimiento Profesional, llevo 6 años trabajando dentro de este proceso.

El proceso que lidero selección hace parte de la cadena de suministros de la compañía ya que la
línea de negocios de Centro Ase es el suministro de personal para realizar labores de Aseo,
cafetería, por lo que el departamento de selección es quien garantiza la contratación de cada uno
de los perfiles requeridos en cada cliente de la Organización.

La entrega oportuna del recurso requerido, con las condiciones salariales establecidas, horarios y
capacitaciones para el desarrollo de la labor permite que Centro Aseo cumpla su oferta de valor
hacia los clientes mediante la excelente ejecución del servicio a través de la gestión de
Operaciones.

Las principales dificultades de mi área son el conseguir el personal que acepte bajos salarios ,
trabajos de Domingo a Domingo y jornadas menores a las 48 horas semanales que garanticen
tiempos disponibles para su vida familiar.

Como acciones de mejora o planes para mitigar estas situaciones se realiza reclutamiento por
zonificación en la ciudad en lo posible y desde el área de bienestar se realiza el constante
acompañamiento y capacitación para hacer la retención del personal.

Gestión Logística

Mi nombre es Manuel Blanco mi cargo en Centro Aseo es Coordinador de logística, llevo 2 años en
la compañía, hago parte de la cadena de Suministros de la empresa ya que mi proceso soporta dos
líneas importantes para que operaciones pueda realizar una buena prestación de servicio de seo,
cafetería y mantenimiento:

1. Manejo de la maquinaria: Comprende el control, entrega y mantenimiento de la

maquinaria específica para las labores de aseo, cafetería y mantenimiento, en este caso
de acuerdo ala planeación realizada por operaciones con cada cliente desde mi área se
programa la entrega , el control de inventario en sitio y el mantenimiento preventivo y
correctivo de las mismas durante la duración del contrato.
2. Control y entrega de Insumos: Según los ANS pactados con cada uno de los clientes,
operaciones requiere los insumos para la labor y desde logística se realiza l despacho de
estos en cantidades, especificaciones técnicas y con las frecuencias que cada cliente
establece.
Las principales dificultades de mi área es el control de proveedores de transporte quienes
fácilmente pierden las mercancías, reportan direcciones inexistentes o erradas lo que genera
entregas inoportunas al cliente.

Las estrategias que se han implementado para este control son plataformas de seguimiento a
despachos y control de NO CONFORMES con proveedores y además la planeación oportuna para
despachos.

Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo

Mi nombre es Leidy Clavijo Directora de Seguridad y Salud en el trabajo, llevo 4 años en Centro
Aseo, hago parte de la cadena de suministros de Centro Aseo toda vez que mis principales
funciones consisten en:

 Programación de exámenes médicos de ingreso, periódicos, Manipulación de alimentos,

Alturas, vacunación de todo candidato de la compañía previo a la firma dl contrato para
garantizar que cuente con un buen estado de salud para desempeñar las labores
contradas para los clientes de Centro Aseo.
 Garantizar la entrega de dotación de ingreso y periódica de todos los trabajadores de la
compañía.
 Controlar y garantizar la entrega de EPPS a todos los trabajadores de la compañía y el
buen uso de estos durante la realización de sus labores en las instalaciones de cada
cliente.

Las principales dificultades de mi gestión es la toma de conciencia del cuidado de la salud, el uso
adecuado y oportuno de la dotación y EPPS entregados a los trabajadores ya que no toman la
responsabilidad e importancia de este uso generando accidentes laborales.

Dentro de los planes de mejora para mi gestión es la constante capacitación el uso adecuado de
los mismos y el control de entrega periódisca.