CURRICULUM VITAE

Datos Personales:
Nombre: Marta María Loáisiga Navarrete
Edad: 41 años
Teléfono: 8169-0613
Domicilio: Managua, Colonia Unidad de Propósito, Costado Norte de Iglesia Canaán casa 3
Profesión: Psicóloga Organizacional
Estado civil: Soltera
Número de Cédula: 001-240581-0017F

Formación Académica:
Primaria: 1987-1992; Escuela Madre Cayetana Alberta.
Secundaria: 1994-1998; Instituto Autónomo Modesto Armijo Lozano.
Estudios superiores: 2000-2005; Universidad Centroamericana (UCA).

Perfil Profesional:

Soy una persona con deseos de superación, trabajo bajo presión y en equipo, optimista, creativa,
con iniciativa, puntualidad, valores cristianos, responsable, facilidad y disposición en apoyar
hombro a hombro en las necesidades de la empresa.

Experiencia Laboral:

TEXNICA DOS, S.A

➢ Coordinadora de Relaciones Laborales/ 02 de Agosto 2022 al 03 de
Julio 2023.
• Atención al cliente.
• Coordinadora laboral: Investigación de casos, aplicación de procesos disciplinarios,
cancelación de contratos, inducción al personal de nuevo ingreso, capacitaciones.
• Coordinador de reclutamiento: Reclutar, hacer proceso de entrevista, aplicaciones de test
psicométricos, contratación.

EINS-S.A
Gerente de Recursos Humanos/ 24 de Mayo 2021 al 25 de Julio2022

• Atención al cliente.
• Dar respuestas inmediatas a solicitudes administrativas de gerencia general.
• Gestionar y garantizar los procesos necesarios para que el personal de nuevo ingreso tenga las
condiciones de ley y de pago a tiempo: Control y Elaboración de Hojas Nit, Tramitar número
Inss.
• Reporte mensual de accidentes laborales ante las instancias correspondientes. (Hojas Nat-
accidentes laborales y trayecto), posterior a un proceso de investigación.
• Realizar cancelaciones de contrato del personal según cumplimiento de procesos
administrativos.
• Promover el trabajo en equipo y armonía con gerentes, supervisores y jefes con el fin de lograr
el cumplimiento de las metas esperadas.
• Velar porque nuestro personal cuente con todas las herramientas necesarias de trabajo para
garantizar un mejor resultado en eficiencia, calidad y producción.
• Hacer presencia dentro de la planta para familiarizar con el personal y transmitirles nuestra
política de puertas abiertas, asegurando de esta manera el darles respuesta a sus inquietudes y
necesidades.
• Realizar survie como medida de seguimiento a casos de reportes del personal referente a algún
tipo de queja por posible maltrato y/o abuso de un supervisor o compañero de trabajo, así como
realizar medidas correctivas según resultados reflejados.
• Velar por el cumplimiento de las normas y políticas de la empresa.
• Cumplir y hacer cumplir toda disposición notificada por gerencia general.
• Abordajes y seguimientos de casos del personal que afectan la estabilidad laboral.
• Evaluar desempeño del personal.
• Analizar a través de entrevistas, encuestas y observación insitu algunas áreas en el que el
personal de mandos medios necesita fortalecerse y ejecutar planes estratégicos de capacitación
para lograr dichas metas.
• Realizar y garantizar reuniones periódicas con el personal del comité de comunicación, así como
reportar a través de correos a gerencia toda información recibida y planes a ejecutarse para mejoría
de la situación planteada.
• Hacer trabajo de investigación de quejas que sindicatos presentan a gerencia sobre tratos de jefes,
pagos de salarios e incentivos.

➢ Gatornica – A.B; S.A

Gerente de recursos humanos/ Enero 2016 al 06 de Mayo 2021.
• Atención al cliente.
• Dar respuestas inmediatas a solicitudes administrativas de gerencia general.
• Gestionar y garantizar los procesos necesarios para que el personal de nuevo ingreso tenga las
condiciones de ley y de pago a tiempo: Control y Elaboración de Hojas Nit, Tramitar número
Inss y cuenta bancaria, ingreso de información al sistema para generar pago, grabado de
huellas.
• Manejo y control de casos por reporte de accidentes laborales.
• Garantizar la elaboración y registro de documentación de reportes de accidentes (Hojas Nat-
accidentes laborales y trayecto), posterior a un proceso de investigación.
• Reporte Mensual al sistema de accidentes laborales.
• Facilitar ante las instancias de Planilla información al día que garantice el pago al día de
nuestro personal: número de cuenta, número Inss, personal de subsidio, personal de permiso,
listado de bajas y programación de pagos por liquidaciones programadas.
• Verificar y constatar que las liquidaciones a pagarse cumplan con todos los procesos bajo ley.
• Reclutamiento, Entrevista, selección, contratación e inducción laboral según normas de la
institución al nuevo personal requerido.
• Recibir, procesar, informar a los medios correspondientes todo caso de demanda por pensión
alimenticia a fin de que cada viernes se solicite, revise y remita a contabilidad dicha
información para elaboración de cheque y realizar pago del mismo.
• Garantizar que tengamos en nuestros registros información al día de proveedores y de
trabajadores para uso de auditoria: personal a cargo del comedor, G4, Responsable de la persona
que transporta desechos sólidos al vertedero de Tipitapa (certificado de salud, record de policía,
colillas inss, licencia del comedor, expedientes, archivos de firmas por entrega de colillas INSS,
libros actas de charlas de inducción, entrega por compra de tarjetas del comedor, Reportes de
accidentes, control de tarjetas de mujeres embarazadas, control de bono/
 viático de maternidad, capacitaciones internas, reportes del MITRAB, Circulares, control de
pediatría, realización de survie, plan de capacitación etc.).
• Realizar cancelaciones de contrato según solicitud de gerencia de producción y calidad previa
autorización de Gerencia General.
• Revisión y aprobación de liquidaciones realizadas por planilla.
• Reportar de manera inmediata todo tipo de incidencias de índole mayor en el proceso diario de
trabajo.
• Promover el trabajo en equipo y armonía con gerentes, supervisores y jefes con el fin de lograr
el cumplimiento de las metas esperadas.
• Velar porque nuestro personal cuente con todas las herramientas necesarias de trabajo para
garantizar un mejor resultado en eficiencia, calidad y producción.
• Hacer presencia dentro de la planta para familiarizar con el personal y transmitirles nuestra
política de puertas abiertas, asegurando de esta manera el darles respuesta a sus inquietudes y
necesidades.
• Realizar campañas para promover con el personal el uso de los buzones de sugerencias.
• Abrir buzones de sugerencia cada quince días y realizar reporte a gerencia previa realización
de plan ejecutado como forma de responder a las mismas sugerencias.
• Realizar survie como medida de seguimiento a casos de reportes del personal referente a algún
tipo de queja por posible maltrato y/o abuso de un supervisor o compañero de trabajo, así como
realizar medidas correctivas según resultados reflejados.
• Realizar encuestas de diferente índole (servicios del comedor, transporte, clima laboral etc.)
tabular, graficar e interpretar resultados, así como presentar plan correctivo según resultados
reflejados.
• Llamados de atención según políticas de la empresa
• Velar por el cumplimiento de las normas y políticas de la empresa.
• Cumplir y hacer cumplir toda disposición notificada por gerencia general.
• Abordajes y seguimientos de casos del personal que afectan la estabilidad laboral.
• Evaluar desempeño del personal.
• Analizar a través de entrevistas, encuestas y observación insitu algunas áreas en el que el
personal de mandos medios necesita fortalecerse y ejecutar planes estratégicos de capacitación
para lograr dichas metas.
• Verificar el control de asistencia y puntualidad del personal. En casos de reincidencias en
llegadas tardes o ausentismo injustificado realizar trabajo de concientización.
• Llevar control registro en calendario de asistencia del personal de confianza.
• Garantizar el seguimiento de verificación del personal de empaque, auditoria y seguridad 2
veces al año (marzo y septiembre).
• Informar al departamento de Gerencia Financiera las Altas y Bajas de personal en nómina III.
• Garantizar que todo personal de nuevo ingreso de las áreas de empaque, exportación, auditoria de
embarque y seguridad reciban la charla de “Concientización, amenazas de terrorismo y
contrabando” como medida de prevención y proceso administrativo.
• Realizar charla de C-TPAT y WRAP con todo el personal de manera sistemática.
• Realizar y garantizar reuniones periódicas con el personal del comité de comunicación, así como
reportar a través de correos a gerencia toda información recibida y planes a ejecutarse para mejoría
de la situación planteada.
• Supervisar y garantizar que en toda la planta estén visibles y rotulados: salarios del personal directo
e indirecto, Políticas de la empresa, medidas de prevención de accidentes laborales.
• Realizar proceso de acompañamiento a jefes y supervisores en abordar casos del personal con temas
diversos y que surgen de manera reiterada.
• Velar por el orden de los colaboradores en horas de entrada, almuerzo y salida.
• Velar por la limpieza y orden de la planta en general.
• Supervisar que tengamos un control estricto en: entrega de casilleros, información de flota vehicular
(bicicletas, motos, carros) del personal.
• Recibir, verificar y entregar al área de compras todo cobro de facturas por servicios del comedor,
transporte y gestionar pagos para servicios de pediatría.
• Cada semana realizar reunión con el personal de reinspección y supervisora de calidad con el fin de
identificar factores que inciden de manera negativa en el proceso de inspección versus rechazos por
problemas de calidad.
• Solicitar una vez al mes listado de medicamentos y de materiales de limpieza, responsabilizándome
a la vez en que estos sean bien administrados.

➢ Asistente de recursos humanos/ Agosto 2015 a enero 2016

• Inducción en el personal.
• Garantizar el mediar conflictos entre colaboradores.
• Elaboración y archivo de expediente.
• Grabación de huellas al personal de nuevo ingreso.
• Realizar procesos de Cancelaciones de contrato al personal previa autorización de gerencia.
• Atención al cliente.

➢ Directora Académica
SECAP-PROFESIONAL / Abril 2006 - Agosto 2014

• Realizar gestiones administrativas ante diversas instituciones del Estado: INATEC, DGI, MECD,
INSS.
• Reclutamiento, Entrevista, selección, contratación e inducción laboral según normas de la
institución al nuevo personal requerido.
• Ejecutar, cumplir, coordinar y controlar la política laboral interna.
• Evaluar el desempeño del personal.
• Formular la propuesta del plan anual de capacitación del potencial humano.
• Realizar y verificar el control de asistencia y puntualidad del personal, así como el cumplimiento
del rol horario de trabajo.
• Atender diversos trámites que requieren de la aprobación del cargo en función.
• Organizar y mantener al día el archivo de la documentación y cuadros de personal y elaborar los
informes respectivos.
• Elaborar los horarios de trabajo, reemplazo, vacaciones, etc.
• Promover el bienestar individual y colectivo de los trabajadores, así como las buenas relaciones
interpersonales.
• Determinar la duración de los cursos o programas.
• Realizar y dirigir capacitaciones al personal de diversas empresas privadas, y del Estado en temas
diversos como: atención al Cliente, Relaciones Humanas, técnicas de venta, inteligencia emocional,
liderazgo y supervisión efectiva etc. (Referencia: Alcaldía de Nandasmo, Alcaldía de Catarina,
Universidad Ave Maria Collage)
• En coordinación con INDE PROSEDE, realizar asesorías y capacitaciones a artesanos de los
Pueblos Blancos y microempresarios de Managua.
• Determinar la contratación de profesores horarios y de planta.
• Verificar los programas de estudios.
• Realizar pedidos de útiles de oficina y de material necesario para cada una de las áreas
 • Supervisión a docentes: horarios de trabajo, planes y ejecución de clases, Propuestas de exámenes,
calendarización de actividades.
• Elaboración de manuales de clases.
• Elaboración de certificados de notas, tramites de certificados y diplomas.
• Planificación y ejecución de promociones de graduados.
• Tener información actualizada de estudiantes en la computadora: nombres y apellidos/ sexo/
domicilio exacto/ teléfono actualizado/ curso/ duración (fecha inicio – fecha finalización).
• Determinar el número de vacantes o estudiantes por carreras que deben ofrecerse en cada programa
o especialidad para comunicarse al área de mercadeo.
• Diseño y ejecución de encuestas de orientación profesional.
• Visita de campo a escuelas e institutos para brindar la oferta académica.
• Motivar e incentivar al área de mercadeo para incrementar las ventas.
• Realizar encuestas a los alumnos/ clientes del centro de capacitación, tabular, graficar e interpretar
resultados sobre valoración general de los cursos ofertados y docentes que imparten clases.

Referencias Personales:

➢ Lic. Mandy Valenzuela

8940-9669

➢ Dra. Verónica Saavedra

8876-7221

➢ Ing. Alberto Rodríguez

8469-9949