UNIVERSIDAD

INTERAMERICANA PARA EL
DESARROLLO
Contabilidad y Finanzas
Administración de salarios y
prestaciones.

Ricardo Vargas Ontiveros

Intervención Organizacional

Semana 1

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03 de julio del 2022

Aspectos para reflexionar. ¿Cuáles son las incógnitas para resolver?

a. ¿Qué aspectos se deben tomar en cuenta para evaluar el desempeño laboral?

b. De acuerdo con los roles asignados, ¿cuáles son las tres acciones que llevarán a cabo para
abordar la situación? Ordénalas de la más importante a la menos importante.

c. ¿Qué resultados esperan obtener? ¿Con qué métricas, indicadores o parámetros evaluarán los
resultados de las acciones a seguir?

A. La organización, productividad, calidad, responsabilidad, conducta, manejo de recursos,

trabajo en equipo, compromiso, cooperación, manejo de conflictos, eficiencia, actitud,
esfuerzo, tener capacidad de aprendizaje, habilidades interpersonales, ser adaptable y
flexible.
B. Observar el desempeño de los empleados día a día, esto nos sirve para ver que empleados
se adaptan a las necesidades de la empresa y de que tengan la capacidad de realizar de
manera productiva y eficiente el trabajo.

Observar el desempeño laboral por parte del cliente, siempre un buen servicio al cliente
nos puede poner por encima de la competencia, lo ideal seria escoger las personas más
aplicadas, con buena habilidad interpersonal y actitud.

Observar el desempeño laborar de los compañeros, los compañeros pueden ser los
mejores testigos al a hora de evaluar el desempeño laboral de un empleado que trabaja en
la misma organización.

C. Realizar estas evaluaciones será de gran utilidad para detectar errores y fortalezas para así
escoger a los empleados de mayor desempeño, productividad y actitud para que el equipo
de trabajo obtenga un buen salario y exista una balanza entre la empresa y el equipo de
trabajo, implementando planes de incentivos.

¿Cómo medirlo?

Tanto en la ejecución de las tareas como la adecuación al puesto del empleado.

Ver que es lo que afecta al rendimiento del empleado tanto dentro de la empresa como
fuera, es decir, agentes familiares, cuestiones de salud, económicas, etcétera.

Trabajo en equipo, liderazgo, relación con el cliente, comunicación, adaptabilidad al

cambio, buena actitud y respeto.

Reflexión

Es importante saber escoger a los empleados con mejores habilidades y actitudes siempre
y cuando nosotros como empresa les respondamos de la misma manera con un salario de
acuerdo a sus necesidades.