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Actividad de aprendizaje 19

Evidencia 2: Foro “Medición del desempeño”

¿Por qué considera que debe realizarse la evaluación de desempeño al talento humano que hace
parte del equipo del departamento logístico de una empresa?

Evaluar el desempeño de un trabajador es un componente fundamental para las empresas,


porque ayuda a implementar estrategias y afinar la eficacia. El proceso abarca misión, visión,
cultura organizacional y las competencias laborales de los cargos.

La intención es mejorar el desarrollo integral de la persona por medio de planes de acción con el
jefe, con el fin de pulir su perfil y encaminar su plan de carrera

Algunos de los puntos que se tienen en cuenta en la evaluación de desempeño son: la conducta,
solución de conflictos, efectividad, objetivos, desarrollo personal, trabajo en equipo, habilidades y
tácticas.

Puede ocurrir que el trabajador se resista a este proceso, por considerar que sus evaluadores no
son imparciales y que al obtener una prueba no favorable podría costarle su permanencia en la
organización. “Para esto, las empresas deben tomar

medidas y cambiar la visión negativa de la evaluación del desempeño con soluciones que
garanticen procesos reales y que aporten a la mejora del rendimiento,

En consecuencia, un desarrollo seguro de la evaluación permite analizar el rendimiento individual,


para así establecer los objetivos estratégicos y alinear las labores de los trabajadores. Además,
reconocer las fortalezas y debilidades para crear programas de capacitación y establecer medidas
entre desempeño y resultado.

El desempeño equivale a las conductas que tuvo la persona en el periodo evaluado. Mientras que
el resultado muestra los logros de los objetivos propuestos,

Es importante que el trabajador conozca las expectativas de desempeño laboral, que se le


proporcionen oportunidades de aprendizaje y entregas de incentivos si obtiene calificaciones
altas.

Las empresas, en conclusión, deben tener cifras y estadísticas claras para contar con evidencias de
los seguimientos realizados al trabajador y fortalecer también los planes de carrera.
2. ¿Qué aspectos considera que deberían ser tenidos en cuenta en la evaluación?

Considero que en una empresa dependiendo el tipo hay muchos métodos para evaluar aspectos de
evaluación de desempeño creo que todos los aspectos son importantes a evaluar.

Dentro de los aspectos básicos que debemos evaluar están los siguientes:

a) Compromiso con la excelencia

b) Trabajo en equipo

c) Habilidad para trabajar bajo presión

d) Iniciativa y disposición

e) Eficiencia

f) Productividad

g) Puntualidad

h) Personalidad

i) Liderazgo

Hay muchos aspectos a evaluar en el desempeño de los trabajadores entre los cuales se puede
encontrar:

a) Calidad del trabajo realizado.

b) Conocimiento sobre las tareas realizadas.

c) Estabilidad emocional.

d) Relación con compañeros, superiores, subalternos (en caso de tenerlos).

e) Capacidad para analizar.

f) Capacidad para resolver problemas.

Debemos darle nuestras recomendaciones sobre los aspectos que tiene que mejorar y establecer
un tiempo preciso para que esto se efectúe.
3. ¿En el desarrollo de sus labores, le han realizado alguna evaluación? ¿De qué tipo?

Un test que realizaba la psicóloga y el jefe directo donde evaluaba el comportamiento, el


rendimiento, los resultados, la capacidad, la experiencia y la personalidad.

4. ¿El resultado de la evaluación ha generado procesos de mejoramiento? Justifique su


respuesta.

Si, después de realizar la evaluación se hacía una retroalimentación de cuáles eran las debilidades
a mejorar y cuáles eran las fortalezas que lo caracterizan, esto ayudaba para cuando había
convocatorias internas lo tuvieran más en cuenta.

5. ¿Cómo se sintió durante el proceso? Compare el resultado obtenido en la empresa y el del


ejercicio.

Me sentí bien porque siempre creía que lo que hacía estaba bien, con la evaluación me ayudo a
mejorar aspectos y mi desempeño fuera mejor que antes.

6. ¿Cómo propondría un plan de mejoramiento para el personal? Imagine alguna situación.

En el caso que las evaluaciones arrojaran que los trabajadores les falta más trabajo en equipo,
desarrollar un plan de mejora con capacitaciones o integraciones para que facilite más el trabajo
en equipo, incentivarlos.