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Nombre de la materia:
Nombre de la actividad:
Matricula
19301228
Fecha de entrega
12/07/2022
Introducción:
Puede ayudar a asegurar que se conozca mutuamente lo que hace cada cual en una
organización. Los diagramas de carriles y los carriles usados en otros tipos de
diagramas destacan qué pasos de un proceso o subprocesos están asignados a un
actor en particular de la organización.
Al detallar esto en un diagrama, podrás destacar las redundancias entre diferentes
carriles e identificar cuellos de botella, derroche y otras ineficiencias. En ocasiones
esto revela pasos duplicados o innecesarios en un proceso, tales como diferentes
departamentos que realizan la misma tarea. También puede identificar demoras en el
proceso o limitaciones de capacidad en un carril en particular de modo que se puedan
abordar y resolver. Esto puede incrementar el rendimiento y la calidad, y reducir
trabajo y costos innecesarios.
Podrás usar un segundo diagrama de carriles para modelar una mejor forma de
estructurar el proceso o de justificar circunstancias de cambio, tales como cambios de
personal o cambios de tecnología.
De forma similar a otros diagramas, los diagramas de carriles pueden comunicar en
términos más claros de lo que podría hacerlo una descripción narrativa.
Los diagramas de carriles se pueden formalizar como una manera de integrar
procesos entre equipos o departamentos, dando lugar a procesos más claros de
manera regular.
CLIENTE
DIAGRAMA SWIN LANE
INICIO
DEPARTAMENT
O DE VENTAS
ORDEN DE
CANCELAR ORDEN FIN
COMPRA STOCK
INSUFICIENTE
STOCK
STOCK
INVALIDO
VERIFICAR STOCK DISPONIBLE PROCESO DE
FACTURACION
STOCK
CENTRO DE PAGO
DISPONIBLE
No sólo aumentan la eficiencia de los procesos, sino que también fomentan la colaboración
entre departamentos. Los miembros del equipo aprecian el sentimiento de propiedad y
logro, de hecho, es una de las principales formas de retener a los mejores talentos. En lugar
de que los miembros del equipo se sientan aislados en una pequeña porción del proyecto,
los swimlanes proporcionan a los interesados una visión completa de cómo sus
contribuciones impactan en el proyecto en su conjunto. Los diagramas de swimlane pueden
impulsar el compromiso de los empleados ilustrando cómo cada pieza del rompecabezas
encaja en toda una organización. Swimlanes también puede ayudar a su equipo a identificar
las lagunas de responsabilidad y a identificar proactivamente cualquier obstáculo potencial
de comunicación.