INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO

SABIO NACIONAL ANTUNEZ DE MAYOLO

PLAN DE NEGOCIO
SERVICIOS DE PELUQUERIA Y BELLEZA ESTETICA
CENTRO DE BELLEZA UNISEX “M&C” SAC.

PARA OPTAR EL TITULO PROFESIONAL TECNICO EN

CONTABILIDAD

PRESENTADO POR:

 LOLA MEDALIT FERNANDEZ ALTAMIRANO

 CELESTE CRISTEL PEREYRA GARCIA

PERÚ-2022

1
DEDICATORIA
Agradezco a Dios por darme la vida para
llegar a este momento tan importante en
mi ejercicio profesional. Agradezco a mis
padres, pues ellos son el pilar
fundamental de todo lo que tengo, en
todo lo que estudio, tanto
académicamente como en la vida, por su
apoyo incondicional, siempre oportuno.
con gran sensibilidad.
Celeste
DEDICATORIA
MI agradecimiento va dirigido a todos
mis seres queridos y de manera
especial a mi padre que en paz
descanse, A Dios mi padre celestial: el
que en todo momento está conmigo
ayudándome aprender de mis errores y
a no cometerlos otra vez. Es él es mi
guía y luz de mi vida.
Y a todos aquellos que con sus
conocimientos y apoyo me guiaron a
través de cada una de las etapas de
este proyecto para alcanzar los
resultados que buscaba.
Medalit

2
 NDICE
INTRODUCCION.............................................................................................................7
RESUMEN EJECUTIVO................................................................................................8
CAPITULO I.....................................................................................................................9
DATOS GENERALES............................................................................................................9
1.1. RAZON SOCIAL E INTEGRANTES............................................................................9
1.2. UBICACIÓN GEOGRAFICA:.....................................................................................9
1.3. GIRO DEL NEGOCIO..............................................................................................10
1.4. OPORTUNIDAD DEL NEGOCIO.............................................................................10
1.5.1. USO DE REDES SOCIALES..............................................................................11
1.5.2. PUBLICIDAD RADIO TV.................................................................................11
1.5.3. CAMPAÑAS...................................................................................................12
1.5.4. ATENCIÓN AL CLIENTE..................................................................................13
CAPITULO II..................................................................................................................14
ESTUDIO DE MERCADO............................................................................................14
2.1. IDEA DEL NEGOCIO..............................................................................................14
2.2. ANALISIS DE LAS 4P.............................................................................................15
2.2.1. PRODUCTOS...................................................................................................15
2.2.2. PRECIOS:........................................................................................................25
2.2.4. PROMOCION..................................................................................................26
2.3.1. FACTOR POLITICO....................................................................................27
2.3.2. FACTOR ECONOMICO..............................................................................28
2.3.3. FACTOR SOCIAL........................................................................................29
2.3.4. FACTOR TECNOLOGICO............................................................................30
2.3.5. FACTOR AMBIENTAL................................................................................31
2.4. ANALISIS FODA................................................................................................32
2.4.1. FORTALEZAS.............................................................................................32
2.4.2. OPORTUNIDADES.....................................................................................32
2.4.3. DEBILIDADES............................................................................................32
2.4.4. AMENAZAS...............................................................................................33
2.5. SEGMENTACION Y MUESTRAS........................................................................33
2.6. MERCADO POTENCIAL, DISPONIBLE Y OBJETIVO............................................33

3
 2.6.1. MERCADO POTENCIAL.............................................................................33
2.6.2. MERCADO DISPONIBLE............................................................................34
Mercado Disponible 24,340 * 50%= 12,170 Habitantes,.........................................34
2.6.3. MERCADO OBJETIVO...............................................................................34
2.7. IDENTIFICACION DE PRINCIPALES COMPETIDORES........................................35
2.8. IDENTIFICACION DE PRINCIPALES PROVEEDORES..........................................36
3.3. ANALISIS DE MARKETING................................................................................37
3.1. TAMAÑO DEL NEGOCIO...................................................................................39
3.2. LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO........................................................................39
3.3. DIAGRAMA DEL PROCESO DE SERVICIO CENTRO DE BELLEZA M&C...............40
3.4. LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO........................................................................41
3.4.1. MACRO LOCALIZACIÓN................................................................................41
3.5. COSTO DEL PROYECTO.....................................................................................44
3.6.1. COSTO TOTAL DEL PROYECTO.......................................................................44
3.6.2. ESTRUCTURA DE CAPITAL DEL PROYECTO....................................................44
3.6.3. ACTIVOS TANGIBLES......................................................................................44
3.6.3.1. MAQUINARIA Y EQUIPO DE EXPLOTACION...............................................44
3.6.3.2. MUEBLES Y ENSERES...................................................................................44
3.6.3.3. EQUIPOS DIVERSOS....................................................................................44
3.6.3.4. RESUMEN DE ACTIVOS TANGIBLES............................................................45
3.6.4. COMPRA DE SUMINISTROS..........................................................................45
3.6.5 CAPITAL DE TRABAJO.....................................................................................47
3.6.7 IMPREVISTOS.................................................................................................47
3.6.8. RESUMEN DEL COSTO DEL PROYECTO.........................................................47
3.6.9. REPRESENTACIN GRAFICA DEL PROYECTO...................................................48
CAPITULO IV....................................................................................................................49
ESTUDIO DE LA ORGANIZACIÓN.....................................................................................49
4.1. FORMA SOCIETARIA........................................................................................49
4.2. CARACTERISTICAS S.A.C...................................................................................49
4.3. ORGANIGRAMA...............................................................................................50
4.4. MANUAL DE ORGANIZACIONES Y FUNCIONES – MOF....................................50
4.4.1 JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS..............................................................51
4.4.2 GERENTE GENERAL......................................................................................51

4
 4.4.3 DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS.................................52
4.4.3.1. CAJERO:....................................................................................................52
4.4.4 DEPARTAMENTO SERVICIOS........................................................................52
4.4.4.1. PELUQUERO..................................................................................................52
4.4.4.2. MANICURISTA Y PEDICURISTA......................................................................53
4.5. REGISTRO UNICO DE CONTRIBUYENTE...........................................................54
4.6. CLAVE SOL........................................................................................................55
4.7. REGIMENES TRIBUTARIOS...............................................................................56
4.8. VISION Y MISION.............................................................................................59
4.8.1. VISION......................................................................................................59
4.8.2. MISION.....................................................................................................59
CAPITULO V..................................................................................................................60
ESTUDIO FINANCIEROS...........................................................................................60
5.1. COSTO DEL PROYECTO.....................................................................................60
5.1.1.COSTO TOTAL DEL PROYECTO........................................................................60
5.1.2. ESTRUCTURA DE CAPITAL DEL PROYECTO...................................................60
5.1.3. ACTIVOS TANGIBLES......................................................................................60
5.1.3.1. MAQUINARIA Y EQUIPO DE EXPLOTACION...............................................60
5.1.3.2. MUEBLES Y ENSERES...................................................................................60
5.1.3.3. EQUIPOS DIVERSOS....................................................................................61
5.1.3.4. RESUMEN DE ACTIVOS TANGIBLES............................................................61
5.1.4. COMPRA DE SUMINISTROS..........................................................................61
5.1.5 CAPITAL DE TRABAJO.....................................................................................63
5.1.7. IMPREVISTOS................................................................................................63
5.1.8. RESUMEN DEL COSTO DEL PROYECTO.........................................................63
5.1.9. REPRESENTACIN GRAFICA DEL PROYECTO...................................................64
5.2. PRESUPUESTO DE VENTAS...........................................................................65
5.2.1. VENTAS PROYECTADAS A 5 AÑOS CON CRECIMIENTO DE 3% ANUAL....65
5.3 DEPRECIACION...................................................................................................66
5.3.1. DEPRECIACION PROYECTADA A 5 AÑOS.................................................66
5.4. PRESUPUESTO DE GASTO DE VENTAS.........................................................66
5.4.1. PLANILLA DE GASTO DE VENTAS............................................................66
5.4.2. OTROS GASTO DE VENTAS.......................................................................66

5
 5.4.3. COMPRAS DE INSUMOS...........................................................................67
5.4.4. GASTO DE VENTAS PROYECTADAS A 5 AÑOS CON CRECIMIENTO DE 3%
ANUAL. 69
5.5. PRESUPUESTO DE GASTO DE ADMINISTRACION........................................69
5.5.1. PLANILLA DE GASTO DE ADMINISTRACION............................................69
5.5.2. ASESORIA FINANCIERA Y CONTABLE.......................................................69
5.5.3. OTROS GASTOS ADMINISTRATIVOS........................................................69
5.5.4. GASTO DE ADMINISTRACION PROYECTADAS A 5 AÑOS CON
CRECIMIENTO DE 3% ANUAL...................................................................................70
5.6. PRESUPUESTO DE CAJA PROYECTADOA 5 AÑOS........................................70
5.7. ESTADO DE RESULTADO..............................................................................71
5.8. EVALUACION FINANCIERA...........................................................................71
RECOMENDACIONES................................................................................................73
BIBLIOGRAFIA..............................................................................................................74

6
 INTRODUCCION

Como parte Introductoria estamos planteando un plan de negocio que

ofrece, servicios de peluquería y belleza estética , ubicado en la Provincia
de Chachapoyas Departamento de Amazonas, la idea principal del
presente plan surge por dos razones, la primera porque en la actualidad
el hombre y la mujer que trabajan les gusta estar bien presentables a la
altura de la última moda y no hablamos en moda en prendas de
vestir ,sino en cuanto a cortes , peinados ,barba , tratamientos faciales y
rapados especiales al gusto del cliente y la segunda porque al asistir a
los diferentes salones de belleza o peluquerías, observamos que la
atención que brindan dichos salones no cumplen con estas necesidades y
condiciones necesarias para llevar a cabo un excelente trabajo y que el
cliente quede satisfecho, Por esta razón nuestro salón de belleza debe
ser considerado como un lugar donde el cliente logre el bienestar
personal, el cuidado y cambio de imagen que conlleva a enriquecer la
valoración y estima personal.

7
 RESUMEN EJECUTIVO

El presente Plan de negocio, analiza y propone la viabilidad del proyecto

de los Servicios de Peluquería y Belleza estética teniendo en cuenta el
estudio de mercado, la ubicación geográfica y los cambios vertiginosos de
la moda y estilos diversos que se han convertido en una gran necesidad y
demanda en nuestra provincia de Chachapoyas.
Según nuestro estudio de mercado, hemos identificado a los principales
competidores y proveedores, se ha planteado la idea del negocio, el
estudio de las 4p del Marketing Mix, y como se ha logrado obtener el
precio de los servicios.
De acuerdo al estudio Técnico hemos visto por conveniente la viabilidad y
rentabilidad del negocio teniendo en cuenta la ubicación geográfica, las
estrategias para la atención al cliente, la estructura del diagrama del
proceso de servicios, los activos por los cuales hemos invertido.
Estamos formalizando nuestra empresa dentro del Régimen especial de
la renta RER y dentro del régimen Laboral Especial de la Pequeña
empresa.
Y finalmente estamos planteando un estudio financiero que nos va a dar
una viabilidad, y rentabilidad financiera, un presupuesto de caja
(proyectado a 5 años), un estado de resultado (proyectado a 5 años) y un
Indicador para medir la rentabilidad dando como resultado un VAN de
S/. 82,283, y un TIR.60 % beneficioso para nuestro negocio.

8
 CAPITULO I

DATOS GENERALES
1.1. RAZON SOCIAL E INTEGRANTES
RAZON SOCIAL : CENTRO DE BELLEZA UNISEX “M&C” SAC.
NOMBRE COMERCIAL: M&C
INTEGRANTES : LOLA MEDALIT FERNANDEZ ALTAMIRANO
CELESTE CRISTEL PEREYRA GARCIA
TELEFONO : 940546172
CORREO : centrodebellezamyc@gmail.com
1.2. UBICACIÓN GEOGRAFICA:
CENTRO DE BELLEZA UNISEX “M&C” SAC: Estamos ubicados cerca de
la plaza central de Burgos con una alta afluencia pública en General
alrededor se encuentran: Banco de Crédito, Plaza Burgos, Boticas.
Restaurante la Real Cecina.
DIRECCION : Jr. Hermosura N°652
LOCALIDAD : Chachapoyas
DISTRITO : Chachapoyas
PROVINCIA : Chachapoyas
DEPARTAMENTO : Amazonas

9
 SALON DE BELLEZA UNISEX

1.3. GIRO DEL NEGOCIO

CENTRO DE BELLEZA UNISEX "M&C" SAC es una empresa que ofrece
Servicios de Peluquería y Belleza estética, principalmente de corte de
cabello para damas caballeros y niños, pero también brinda a sus clientes
tratamientos de belleza, protección y cuidado de la piel, manicure,
pedicure, exfoliación y dando al usuario una atención personalizada y de

alta calidad.

1.4. OPORTUNIDAD DEL NEGOCIO

En la ciudad de Chachapoyas cada vez son más las personas que se
preocupan por su imagen y acuden a centros de belleza y estética para
mejorar su aspecto personal. Hoy en día, tanto hombres como mujeres se
dan cuenta de lo importante que es cuidar su imagen personal, y se

10
convierte en una oportunidad de negocio. Por tanto, ahora necesitamos
iniciar nuestro centro de belleza, aprovechando la oportunidad de tener
éxito en una gran profesión como es el estilismo que se dedica mejorar la
imagen de las personas.

11
1.5. ESTRATEGIA EMPRESARIAL

1.5.1. USO DE REDES SOCIALES

Las redes sociales pueden conectar a miles de clientes potenciales con
diversos tipos de negocio en los cuales pueden ubicar nuestro CENTRO
DE BELLEZA M&C SAC, Lo que necesitamos lograr a través de las
redes sociales es que estos seguidores puedan usar nuestros servicios. a
través de Facebook. Instagram Twitter, que son plataformas en la que
muchas empresas compiten para convertir a la mayor cantidad de
usuarios posible en clientes.

1.5.2. PUBLICIDAD RADIO TV

En nuestra ciudad de Chachapoyas los anuncios publicitarios que se
escucha día a día son las radios locales que nos ayudarán para que
nuestros clientes tengan más referencia de nuestro local de negocio
tenemos a radio Reyna de la Selva, Radio Victoria para efectuar nuestras
promociones, volantes y avisos publicitarios.

12
1.5.3. CAMPAÑAS
Para hacer conocido más nuestro negocio haremos campaña de
servicios gratuitos de belleza, demostrando tratamientos capilares,
limpiezas de cutis, manicure y pedicure en la plazuela de Burgos, para
que nuestros clientes si límites de edad conozcan nuestros servicios,
aprovecharemos la oportunidad de hacer entrega de nuestros volantes

13
1.5.4. ATENCIÓN AL CLIENTE
Una mejor manera de atender al cliente es capacitando a nuestro
personal para brindar una mejor atención personalizada, como por
ejemplo dándoles consejos de belleza de modo que sean ellos quienes
promocionen nuestro servicio de negocio a sus amistades, familiares y
público en general. Porque una buena atención al cliente debe ir de la
mano de un buen servicio por parte de nuestro equipo de trabajo.

14
 CAPITULO II

ESTUDIO DE MERCADO

2.1. IDEA DEL NEGOCIO

La idea de iniciar una Peluquería de Belleza surge porque en la actualidad
existen hombres y mujeres, dispuestos siempre a conservar una buena
apariencia física, con cortes, y peinados, acordes a los estilos de la última
moda y no tan solo eso sino también requieren el cuidado del cutis.
manos y pies servicios que ofrecen los centros de belleza en la ciudad de
Chachapoyas. Razón por la cual nuestro CENTRO DE BELLEZA M&C
SAC, brindara un buen servicio de belleza de alta gama a toda nuestra
clientela tanto damas, caballeros y niños con personal capacitado en
tratamientos faciales, manicure, pedicure, depilación, maquillaje cortes y
peinados en general.

15
2.2. ANALISIS DE LAS 4P
2.2.1. PRODUCTOS
SERVICIOS

CORTE DE CABALLEROS CLÁSICO

CORTE DE CABALLEROS CON ESTILOS
CORTE DAMAS
CORTE DE NIÑOS
CORTE DE NIÑAS
CEPILLADO
RIZADO
TINTURA
BOTOX CAPILAR
MAQUILLAJE
PEDICURE
MANICURE
LACEADO
DEPILADO DE CEJA
MECHAS ESCONDIDAS
ILUMINACIÓN
PEINADOS DE DAMAS
PLANCHADO
ONDULACIÓN

16
PRODUCTO – DESCRIPCION

CORTE DE CABALLERO DE VARÓN:

Para este corte se necesita una máquina de cortar cabello N° 0, corte a la
altura de ceja con la máquina N° 3 y luego con un poquito de agua, peine
y tijeras damos forma a la parte superior, para culminar el corte
rasuramos lavamos el cabello secamos y echamos gel para que el cliente
vaya satisfecho de nuestro salón de belleza.

CORTE DE CABALLERO CON ESTILO:

Para este corte se necesita una máquina de cortar cabello N° 0,
cortaremos desde la parte baja hasta a la altura de las orejas, con el
peine N°2 cortamos desde la mitad de las orejas hasta media ceja, con
las tijeras y un peine cortaremos la parte superior hasta dar forma, con las
navajas haremos el delineado del diseño a pedido del cliente, y damos fin
rasurando las patillas y la nuca, echamos alcohol y con una escobilla y
talco limpiamos bien.

17
CORTE DE CABELLO DE DAMAS
Para empezar, tendremos que lavar el cabello. secamos con la secadora
de cabello, Con un peine se divide el cabello en tres partes iguales con la
máquina de cortar y un peine empezamos a cortar la parte trasera hasta
la altura de las orejas soltamos los costados Como toque final, debemos
integrar las puntas del cabello para que él se vea uniforme y preciso.
Hacerlo también te ayudará a eliminar las secciones de cabello que
quedaron demasiado largas, con un cepillo de cerda de jabalí y con una
secadora cepillamos el cabello.

CORTE DE NIÑOS
Para este corte se necesita una máquina de cortar cabello N° 01, corte a
la altura de ceja con la máquina N° 3 y luego con un poquito de agua,
peine y tijeras damos forma a la parte superior, para culminar el corte
rasuramos lavamos el cabello secamos y echamos un poquito de gel y
cliente satisfecho.

18
CORTE DE NIÑAS
Ponemos la capa, mojamos el cabello con un rociador de agua, dividimos
en 3 mechones y con un peine empezamos a igualar las puntas, soltamos
los mechones y los igualamos a la altura el primer mechón cortado al
finalizar ponemos su crema para el cabello.

CEPILLADOS
Separamos porciones pequeñas para poder trabajar con un cepillo y con
la secadora damos calor y así obtener un volumen de cabello deseado
por el cliente.

19
RIZADO
Con la tijera y un peine damos forma al cabello Igualamos el cabello a la
altura de lo que cliente desee, Separamos un mechón grande, enrollamos
el mechón de cabello entre las placas de la plancha hasta la raíz,
mantener la plancha cerrada por 3 minutos y giramos media vuelta sobre
sí misma. Deslizándole lentamente la plancha hacia abajo hasta llegar a
las puntas.

.
TINTURA
El cliente elije el color y marca del tinte, se protege el cuello del cliente
para que no se manche, mezclamos el tinte, dividimos el cabello en cuatro
secciones y sujetamos con ganchos, empezamos por las secciones
superiores y tomamos mechones de cabello de 0,5 mm a 1 cm, esto
ayudará a tener un resultado uniforme , con una brocha distribuimos el
tinte por todo el cabello, ponemos el Gorro eléctricos, para acelerar el
proceso esperamos el tiempo necesario y lavamos el cabello , secamos y
echamos acondicionador y recomendamos al cliente lavarse con shampo
sin sal.

20
BOTOX CAPILAR
Lavamos el cabello y secamos con la secadora el cabello a un 80 %
aproximadamente Aplicamos el producto capa por capa mediante un
peine y luego masajeamos y dejamos actuar de 20 a 45 minutos según el
grado de alisado que queramos conseguir.

MAQUILLAJE:
Para este maquillaje primero usaremos una paleta de maquillaje, corrector
de ojos, sombras elegidas por el cliente una máscara de pestañas con un
lápiz de cejas delinearemos y pintaremos las cejas y como labial
pondremos un color nude y cliente satisfecho.

PEDICURE:
En un bol para pedicura, remojamos los pies con un ablandador de
callos y cutículas por 15 minutos, con un cepillo para uñas

21
limpiamos uña por uña para luego remover cutículas con un alicate
de pedicura, con una lima para pies removemos los callos, limamos
las uñas con paleta de madera, exfoliamos y enjuagamos el pie, y
con una cremita hacemos unos pequeños masajes en todo el pie,
luego hacemos el diseño pedido a gusto del cliente

MANICURE:
Desinfectamos nuestras manos y también las del cliente, con gel
antimaterial y en un bol remojamos las uñas con un líquido
ablandador de cutículas por 15 minutos, después sacamos cutículas
con la espátula de manicura, limamos las uñas con paletas de
madera, echamos una base de esmalte de limón y ajo para proteger
las uñas, por último, ponemos la base de color rosado y los bordes
difuminados con color celeste o blanco., y terminamos la manicure
con base de brillo.

22
 LACEADO:
Con la secadora Babyliss secamos bien el cabello, colocamos protector
capilar térmico, con unos ganchitos dividimos el cabello para poder alizar,
ajustamos la temperatura de la pancha Babyliss comenzamos a alizar el
cabello con un peine, mechón por mechón y terminamos con un
tratamiento de alisadores.

DEPILADO DE CEJA
Aplicamos un poco de talco en la zona que vamos a trabajar medimos y
cortamos un trozo de hilo de aproximadamente 60 centímetros de largo,
luego debes unir las dos puntas realizando un nudo colocamos el hilo
entre los pulgares de ambas manos y enróllalo de 7 a 10 veces hasta
formar un nudo sujetan el hilo de la misma manera separamos los dedos
índice y pulgar para correr el nudo realizado hacia la derecha y luego
realiza lo mismo para deslizarlo hacia el otro lado de manera rápida y
precisa.

23
MECHAS ESCONDIDAS
Para empezar dividimos el cabello por la mitad en la parte que el cliente
guste, con unos ganchitos cogeremos los cabello que no trabajaremos
mezclamos el decolorante adecuado al color de pelo con la mitad del tinte
escogido , tomamos el mechón separado y aplicamos la mezcla de forma
horizontal y de abajo hacia arriba hasta antes de llegar al cuero cabelludo
teniendo en cuenta de que la punta del mechón tenga abundante
producto, esperamos entre 15 y 45 minutos vemos el tono de color si llego
a su punto y procedamos a lavar, Aplícalo sobre la sección decolorada
y espera entre 5 y 7 minutos. Enjuaga de nuevo el cabello y aplica
champú morado. Cuando esté libre de jabón, utiliza una mascarilla
reparadora y mechas listas

ILUMINACION O RAYITOS
Ponemos la capa al cliente dividimos en 3 partes el cabello y aseguramos
con ganchitos los costados, con un peine cola iremos separando los
mechones que trabajaremos, pondremos papel aluminio en los mechones
separados para proceder a hacer la decoloración, esperamos 40 minutos
lavamos y echamos el tinte para dar colore esperamos 15minutos y
lavamos el cabello, secamos con la secadora

24
PEINADO:
Procedemos hacer las ondas con la onduladora, hacemos unas trenzas al
costado, unimos los dos lados y decoramos con una tiara

PLANCHADO:
Con la secadora Babyliss secamos bien el cabello, colocamos protector
capilar térmico, con unos ganchitos dividimos el cabello para poder alizar,
ajustamos la temperatura de la pancha Babyliss, comenzamos a alizar el
cabello con un peine, mechón por mechón y terminamos con un
tratamiento de alisadores.

ONDULACIÓN:

Preparamos el cabello con agua para luego con Perm Papert y bigudíes
N°4 enrollamos hasta el cuero cabelludo y aseguramos haciendo el
mismo proceso en toda la cabeza, luego echamos liquido neutralizante
colocamos el Gorro eléctrico por 45 minutos, luego lavamos con shampo,
secamos y finalizamos con acondicionador para risos definidos.

25
2.2.2. PRECIOS:
La estrategia relacionada con los precios va a ser clave para acertar
con el plan de viabilidad. Hemos diseñado una política de
precios teniendo en cuenta el costo de nuestros insumos que vamos
utilizar, como se ha detallado en la descripción de nuestros servicios de la
forma más adecuada, por lo cual consideramos nuestros precios
accesibles al público y varían dependiendo de los servicios.
Los precios son los siguientes:

SERVICIOS PRECIO
CORTE DE CABALLERO CLASICO 10
CORTE DE CABALLERO CON ESTILOS 25
CORTE DAMAS 13
CORTE DE NIÑOS 10
CORTE DE NIÑAS 10
CEPILLADO 35
RIZADO 40
TINTURA 45
BOTOX CAPILAR 35
MAQUILLAJE 40
PEDICURE 30
MANICURE 35
LACEADO 35
DEPILADO 30
MECHAS ESCONDIDAS 60
ILUMINACIÓN 60
PEINADOS DAMAS 35
PLANCHADO 40
ONDULACION 60

26
2.2.3. PLAZA
La plaza de nuestro servicio CENTRO DE BELLEZA “M&C” S.A.C. será
en la Ciudad de Chachapoyas, ubicado el Jr. Hermosura 652 plazuela de
burgos, lugar donde realizaremos nuestras actividades básicamente en
servicios de belleza con las condiciones necesarias para llevar a cabo un
excelente trabajo y que el cliente quede plenamente satisfecho.

2.2.4. PROMOCION
Para promocionar nuestra pequeña empresa de salón Belleza Unisex
utilizaremos diferentes formas de publicidad, páginas web, Facebook,
WhatsApp, volantes, periódicos y radios del sector. Y También otros tipos
de promociones como:

 Precios de lanzamiento de promoción

 Descuento por invitar a un amigo
 Descuentos especiales por ser cliente nuevo
 Combos para varias personas con descuento.
 Crear oferta que incluyan a más de una persona

27
 ANALISIS DEL MACRO ECONOMICO DEL
ENTORNO
2.3.1. FACTOR POLITICO
El estado peruano en la actualidad se encuentra en
una situación de crisis e inestabilidad política
producida por los mismos partidos políticos, desde que asumió el mando
Pedro Castillo el 28 de julio del 2021, han surgido nuevos escándalos en
donde el presidente se ha visto involucrado en temas de corrupción,
creando una inestabilidad política.
Vale aclarar que el año 2022 puede marcar el fin de la situación
pandémica, pero esto no es sinónimo de erradicar el coronavirus. Todo
indica que seguiremos teniendo casos y muertes, pero ya no seguiremos
en esa situación de falta de control y colapso de hospitales, negocios y
centros laborales
En el caso de los salones de belleza, pararon sus actividades hasta que el
presidente anunció la reapertura de este rubro como parte de la primera
etapa para la reactivación de nuestra economía, volviendo a funcionar el
día Lunes 25 de mayo donde se expresó que quedará habilitado el
comercio electrónico, los servicios profesionales y técnicos, lavanderías y
peluquerías e incluso el retorno del fútbol profesional, entre otros
sectores.

28
FACTOR ECONOMICO
A consecuencia del entorno político del estado peruano se ha producido
una inestabilidad económica, desde que Pedro Castillo asume la
presidencia del Perú, ese momento varios especialistas señalaron que su
plan de gobierno, sumado a los personajes que lo acompañaban en la
sombra, iban a generar inestabilidad en la economía de los peruanos.
Con el pasar de los meses, el mandatario se limpió de toda culpa y alegó
que la crisis que atraviesa el país era producto de la pandemia de la
COVID-19 y, posteriormente, al conflicto bélico entre Rusia y Ucrania.

En la actualidad hay entre cinco y seis de salones de belleza en el país,

las que tienen una facturación superior a los S/ 8 millones cada una, con
una ganancia de entre 25% y 35%, según cifras de la feria Cosmo Beauty
Professional.

2.3.2. FACTOR SOCIAL

Desde el Gobierno, el presidente del Consejo de ministros, Aníbal Torres,
ha indicado que el descontento social y las protestas responden a la
inestabilidad política y al incremento de precios como consecuencia de la
guerra entre Rusia y Ucrania.

29
Entorno a la región de amazonas los chachapoyanos gastan entre el 10%
y 15% de su sueldo mensual en belleza y estética.
Son la belleza y cuidado personal los rubros que lideran las compras
online por parte de las mujeres, el sector relacionado con la peluquería,
cosmética, el cuidado del cuerpo y el bienestar en general cada vez está
teniendo un mayor protagonismo.
El grueso de la demanda por los servicios de belleza está en las personas
cuyas edades van desde los 18 hasta los 60 años, porque son los
asistentes más regulares.

30
2.3.3. FACTOR TECNOLOGICO
Muchas empresas peruanas decidieron invertir recientemente en
software e infraestructura tecnológica.
El factor tecnológico es importante para la totalidad de las entidades
públicas. La tecnología es una fuerza impulsora de las instituciones,
mejora la calidad y entrega de servicios al ciudadano.
Es difícil para las instituciones adoptar estos cambios al mismo ritmo de
su desarrollo debido al costo y a la disponibilidad de recursos humanos
calificados.
Las marcas de belleza están usando de todo, desde inteligencia artificial
(IA) hasta realidad aumentada (AR), para mantener enganchados a sus
clientes en un mercado ferozmente competitivo.
"Las mujeres han tenido las mismas preocupaciones de belleza durante
30 a 40 años, pero la tecnología ha creado un consumidor más exigente",

2.3.4. FACTOR AMBIENTAL

La importancia del tema ambiental se encuentra en aumento de manera
considerable en los últimos años en nuestro país, las empresas están
tomando conciencia acerca del cuidado del medio ambiente y del planeta
en este sentido, el plan de negocio deberá contemplar el cuidado y mejora
del medio ambiente, sobre todo desde el lugar de funcionamiento del local
en los cuales se puede generar un cambio para mejorar la ciudad. En

31
escenarios actuales en los cuales el mundo atraviesa una crisis sanitaria
debido a la pandemia ocasionada por el Covid-19, muchos negocios
están replanteando la manera de ofrecer sus servicios para mayor
seguridad de sus clientes.
Salón de belleza C&M al ser un salón de belleza instalado en un lugar
estratégico como en la Plazuela de Burgos, permitirá una mejor limpieza e
higienización del mismo. Al ser un ambiente que sólo permite un número
reducido de personas se evitarían aglomeraciones para mayor seguridad
de los clientes.
En cuanto al manejo de residuos sólidos el Salón de belleza C&M contará
con tres tachos con diferentes indicativos correspondientes a los
desperdicios de papel, plástico y orgánicos, contribuyendo con el reciclaje
y cuidado del medio ambiente.

2.4. ANALISIS FODA

2.4.1. FORTALEZAS

 Personal altamente capacitado

 Capital propio
 Buena ubicación con gran afluencia de publico
 Amplia gama de servicios
 Amplio horario de apertura
 Excelente experiencia del Cliente
 Trato personal especial a cada cliente

32
2.4.2. OPORTUNIDADES

 Buena oportunidad en internet

 Mas personas reservan en línea
 Introducción de excelentes servicios estéticos al público
 No bajar la vanguardia de la moda en el salón de belleza

2.4.3. DEBILIDADES

 Insuficiencia de personal para los fines de semana

 Escasez de productos que se ofrece en la peluquería
 No utilizar productos innovadores que han salido al mercado y que
son beneficiosos al cliente.

2.4.4. AMENAZAS

 Apertura de nuevos salones

 Descuentos de la competencia
 Mejores estilistas y técnicos

2.5. SEGMENTACION Y MUESTRAS

El mercado de nuestro de nuestra pequeña empresa, se encuentra en la

provincia de Chachapoyas,  departamento de Amazonas Perú,¡, se
yergue en la vertiente oriental de la cordillera de los Andes, en una
planicie de la cuenca del río Utcubamba, afluente del río Marañón. La
ciudad tiene una población de 32,026 habitantes según los datos del
Censo Nacional 2017. Y pertenece a la macrorregión Norte del Perú.

2.6. MERCADO POTENCIAL, DISPONIBLE Y OBJETIVO

2.6.1. MERCADO POTENCIAL

33
 Tabla 1
Población de la Provincia de Chachapoyas
Población Cantidad Porcentaje
Población de la provincia Chachapoyas 32,026 100%
Total 32,026 100%
Inei Censo 2017
Nuestro mercado potencial será el total de los habitantes de la provincia
de Chachapoyas, que de acuerdo al último censo de INEI año 2017, en la
provincia de Chachapoyas tenemos un total de.32,026 habitantes.

2.6.2. MERCADO DISPONIBLE

Tabla 2 Segmentación del Mercado

VARIABLE DE CARACTERÍSTICA DATOS FUENTE DE
SEGMENTACIÓN INFORMACIÓN RESULTADOS
PROVINCIA 32,026 INEI
GEOGRÁFICA PERSONAS PROYECCIONES
CHACHAPOYAS DE POBLACIÓN AL
2017
REFERENCIA 13,130
EDADES 05 – 65 41. % PERSONAS
RESULTADOS
EDADES INEI
: Elaboración Fuente propia

Mercado Disponible 32,026 * 41%= 13,130 Habitantes,

Según segmentación proyectada entre las edades de 6 a 65 años se ha
calculado una población del 41% que equivale a 13,130 personas, los que
tienen algún grado de interés en nuestros servicios ofrecidos.

2.6.3. MERCADO OBJETIVO

Mercado Objetivo 13,130 *10%=1,313 Habitantes
El mercado efectivo es una parte del mercado disponible y está formado
por el conjunto de consumidores que tienen la necesidad de contar con
nuestros servicios de belleza y estética.

34
IDENTIFICACION DE PRINCIPALES COMPETIDORES
Como es lógico, gran parte de las estrategias de marketing que implanta
una empresa van dirigidas a los competidores. En estos casos, lo primero
es identificar quienes son los verdaderos competidores de nuestro centro
de belleza. En nuestra ciudad de Chachapoyas hemos identificado a
nuestros principales competidores y son los que mostramos a
continuación

COMPETIDORES DIRECTOS
PEINADOS SPA ROSSY Logo
Correo : @peinadossparossy
Teléfono: 965468213
Dirección: Jr. Grau Nº 652

COMPETIDORES DIRECTOSº
PEINADOS CHARITO Logo
Correo : @charito022 
Teléfono : 914 428 033
Dirección: Jr. Libertad Nº 169

COMPETIDORES
BELLI CAPELLI-PELUQUERÍA Logo
Correo @bellicapellicorte
Teléfono: 933166371
Dirección: Jr. Recreo Nº 221 :

35
2.7. IDENTIFICACION DE PRINCIPALES PROVEEDORES

PROVEEDOR
FACEBOOK: SMOLL
CORREO @SmollPE · Producto/servicio
Dirección: Calle Amador Merino Reyna
373 - San Isidro, Lima, Perú
TELEFONO¨: 956 064 945

PROVEEDOR
FACEBOOK: Zuna Cosme
CORREO: zunacosme21
DIRRECION: la victoria galería brisas
Tienda 233.
TELEFONO: 930569298

PROVEEDOR

FACEBOOK: D’ pedrin-cosméticos
CORREO: @latiendadelbarberoperu  
Teléfono : 934 276 726
Dirección: Urb. Ciudad y Campo –
Rímac, 15094 Lima, Perú

36
2.8. ANALISIS DE MARKETING
El marketing para salones de belleza, no difiere demasiado de
otros tipos de marketing. La clave está en destacar tus atributos
únicos para diferenciarnos de los demás centros de belleza. A
continuación, vamos a mostrar los elementos más importantes que
debemos incluir en una estrategia de marketing para centros de
belleza y estética como el nuestro.  
Respecto al Servicio

Antes de promocionar nuestro servicio, debemos plantear una serie

de cuestiones para dar siempre en el clavo:
 ¿Cuáles son las necesidades de cada cliente que visita
nuestro salón de belleza?
 ¿Cómo satisface nuestro servicio a las necesidades del
cliente?
 ¿Qué condiciones debe cumplir para adaptarse a lo que el
cliente necesita y desea?

 Relativo al centro del servicio:

Ahora debemos tener en cuenta el entorno o salón que acogerá a

nuestros clientes
 ¿Cómo es el centro o salón de servicio?
 ¿Qué servicios estamos ofreciendo?

Respecto al Precio:

En este caso, hacemos referencia a lo que le cuesta el servicio al

cliente, es decir, su precio final. Veamos, qué deberás tener en
cuenta:
 ¿Cuál es valor que tiene cada servicio para los clientes de
nuestro centro?

37
  ¿Tenemos una tarifa fija para los productos de una
determinada gama?
2.9. FRASE COMERCIAL

“Somos artistas. Tu cabello es mi lienzo y tu energía mi Inspiración”

2.10. LOGOTIPO

38
 CAPITULO III
ESTUDIO TÉCNICO

3.1. TAMAÑO DEL NEGOCIO

CENTRO DE BELLEZA M&C S.A.C. Es una pequeña empresa que se

dedicará a la atención al público, abarca un área de 60 m2,
Largo: 10 mts.
Ancho: 6 mts.
Altura: 3 mts.
El Local contara con sala de espera, área de recepción, área de cortes de
cabellos, área de lavado de cabeza, área depilada, tratamiento facial área
de manicure y pedicure.

3.2. LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO

Nuestro proyecto estará ubicado en el. Jr. Hermosura Nº 652, o que se
estará mostrando el plano de ubicación:

39
3.3. DIAGRAMA DEL PROCESO DE SERVICIO CENTRO DE
BELLEZA M&C

ATENCION AL CLIENTE -SERVICIO ELEGIDO

RECEPCION AL CLIENTE
INICIO

Corte de niño Corte De Caballuno

Corte de Niñas Corte de Dama

Pedicure Manicure

Maquillaje Depilado

Laceado Planchado

Iluminación Rayitos

Botox capilar Tintura

SERVICIO ATENDIDO

FACTURACION

PAGO EN CAJA

FIN

40
3.4. LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO
3.4.1. MACRO LOCALIZACIÓN
Nuestro CENTRO DE BELLEZA UNISEX "M&C" SAC, estará ubicada en
el departamento de AMAZONAS, en la ciudad de Chachapoyas. Fue
fundada en el año 1538 y es una de las ciudades más antiguas

41
3.4.2. MICRO LOCALIZACION
El análisis de la localización del proyecto CENTRO DE BELLEZA UNISEX
"M&C" SAC nos dio como mejor opción el local ubicado en el Jr.
Hermosura Nº 652 en la Provincia de Chachapoyas debido a que tiene
un tamaño óptimo y por ende una buena capacidad para la atención al
público.

CENTRO DE BELLEZA UNISEX M&C SAC

 FACTORES DE LOCALIZACION

Permite tener más desempeño de la empresa de servicios CENTRO DE

BELLEZA UNISEX "M&C" SAC

 ACCESIBILIDAD

La empresa CENTRO DE BELLEZA UNISEX "M&C" SAC., estará situada

en el centro de la ciudad de Chachapoyas, departamento de Amazonas,
ya que esta ubicación es estratégica porque colinda con varios centros
comerciales, banco BCP, restaurantes la real cecina, Hospital Regional
Virgen de Fátima, Cafeterías boticas entre otros.

42
 TRANSPORTE

El lugar en mención es de fácil acceso tanto para los clientes y también

para nuestros proveedores.

 SEGMENTO DE MERCADO

El segmento del mercado al que nos dirigimos es a damas caballeros y

niños desde los 5 años hacia adelante.

 COSTOS Y BENEFICIOS

La empresa contara con un local en una buena ubicación por lo tanto la

rentabilidad es viable.

 VISIBILIDAD DEL LOCAL

Contaremos con un local atractivo para el cliente y en el centro de la

ciudad.

 SERVICIOS BASICOS

El local cuenta con los servicios necesarios para el desarrollo de su

función

 IMPACTO AMBIENTAL

Un aspecto fundamental para entender el impacto ambiental de un centro

peluquería está estrechamente relacionado con la cantidad de productos
químicos que se utilizan. Todas las peluquerías utilizan productos
químicos y la mayoría acaban en la basura. Para reducir el impacto
medioambiental, los peluqueros deberían utilizar un sistema de
recuperación y almacenamiento de estas sustancias potencialmente
peligrosas. Como alternativa, se deberían utilizar productos naturales y
biodegradables. Lo mismo ocurre con los residuos en general, que deben
clasificarse en función del material y del peligro que representan. Incluso

43
el pelo cortado se puede recoger y utilizar para fines insospechados
como, por ejemplo, filtros de agua para la limpieza de los ríos.

3.5. COSTO DEL PROYECTO

3.6.1. COSTO TOTAL DEL PROYECTO
COSTO TOTAL

CONCEPTO TOTAL %
CAPITAL PROPIO 50,000 100%
TOTAL, DE INVERSIÓN 50,000 100%

3.6.2. ESTRUCTURA DE CAPITAL DEL PROYECTO

APORTE SOCIAL IMPORTE %
LOLA MEDALIT FERNÁNDEZ ALTAMIRANO 25,000 50%
CELESTE CRISTEL PEREYRA GARCÍA 25,000 50%
TOTAL, APORTE SOCIAL 50,000 100%

3.6.3. ACTIVOS TANGIBLES

3.6.3.1. MAQUINARIA Y EQUIPO DE EXPLOTACION
DESCRIPCION CANT PRECIO UNIT TOTAL
LAVACABEZA EQUIPADO 1 2,890 2,890

CARRITO DE CORTE PARA NIÑO 1 1,750 1,750

TOTAL, MAQ. Y EQUIPOS DE EXPLOTACION 4,640

3.6.3.2. MUEBLES Y ENSERES

DESCRIPCION CANT PRECIO UNIT TOTAL
SOFA DE ESPERA 1 2,700 2,700
EQUIPO DE SONIDO SONY 1 1,563 1,563
TV SAMSUNG HD 50` 1 2,500 2,500
MOSTRADOR 2 1,160 2,320
SILLON DE PEDICURE 1 1,199 1,199
TOTAL, MUEBLES Y ENSERES 10,282

3.6.3.3. EQUIPOS DIVERSOS

DESCRIPCION CANT PRECIO UNIT TOTAL
LAPTOP BASICA AMD 500 GIGAS 4 RAM 1 1,800 1,800
TOTAL, EQUIPOS DIVERSOS 1,800

44
3.6.3.4. RESUMEN DE ACTIVOS TANGIBLES
RESUMEN ACTIVOS TANGIBLES TOTAL
MAQUINARIA Y EQUIPO DE EXPLOTACION 4,640
MUEBLES Y ENSERES 10,282
EQUIPOS DIVERSOS 1,800
TOTAL, ACTIIVO TANGIBLE 16,722

3.6.4. COMPRA DE SUMINISTROS

PRESENTACI COSTO TOTAL, VALOR

DESCRIPCION CANT.
ON UNITARIO COMPRA

ESPEJOS DE SALON DE BELLEZA 75 X 170 7 450 3,150

SILLAS DE PELUQUERIA UNIDADES 4 380 1,520
SILLA DE MANICURE UNIDADES 2 380 760
MESA DE MANICURE UNIDADES 2 350 700
MESA DE RECEPCION UNIDADES 1 990 990
CAMILLA PARA DEPILADO Y
TRATAMIENTOS FACIALES UNIDADES 1 690 690
SILLA GIRATORIA UNIDADES 1 100 100
TOCADORES UNIDADES 2 200 400
TERMA ELECTRICA UNIDADES 2 329 658
IMPRESORA CANON PIXMA UNIDADES 1 975 975
MICRONDAS UNIDADES 1 529 529
MATERIALES INDIRECTOS:
BABYLYSS PLANCHA UNIDADES 2 578 1,156
MAQUINA PARA AFEITAR PHILISP UNIDADES 2 300 600
CORTADORAS DE CABELLOS UNIDADES 2 400 800
TENAZA BABYLYSS UNIDADES 2 245 490
SECADORA BABYLYSS UNIDADES 2 320 640
CAJA ESTELIZADORA UVE UNIDADES 2 259 518
BIGUDÍES N° 4 DOCENAS 6 44 264
BOL MANICURE UNIDADES 4 45 180
BOL TINTURA UNIDADES 3 10 30
BROCHAS UNIDADES 8 18 144
CAPA UNIDADES 8 18 144
CEPILLO DE CERDAS DE JABALI UNIDADES 5 15 75
CURTIS CORTA CALLOS 3 HOJITAS 2 12 24
ESCOBILLA DE UÑAS DOCENA 4 66 264

45
GANCHOS GRANDES UNIDADES 11 1 11
GORRO DE GEL UNIDADES 2 15 30

GROCHE DOCENA 4 12 48

KID PINZA DE DEPILAR PROFESIONAL UNIDADES 2 20 40

NAVAJA PARA AFEITAR UNIDADES 4 30 120

PALETAS VOGUE UNIDADES 12 12 144
PEINE BROCHA UNIDADES 3 5 15
PEINE DE COLA UNIDADES 5 3 15
PEINES ESCAPIDOR UNIDADES 5 3 15
PINCELES 1 DOCENA 2 60 120
PINZAS UNIDADES 4 2 8
PUNZONES PARA MANICURE UNIDADES 3 19 57
RIZADOR DE PESTAÑAS UNIDADES 3 20 60
ROCEADOR DE AGUA UNIDADES 4 10 40

SET DE BROCHAS Y PINCELES BESTOPE PAQUETE 20 45 900

TIJERAS DE PELUQUERIA UNIDADES 6 39 234

TOALLA FAR A NATURAL UNIDADES 13 45 585
GILLETTE SUPER TIN 20 CAJAS 95 15 1,425
TOTAL 14,940

3.6.5 CAPITAL DE TRABAJO

CONCEPTO COSTO TOTAL

Alquiler de Local 1,600

Garantía de Alquiler 1,600
Pago de servicio luz 220
Pago de servicio agua 60
Pago servicios Telefónico fijo 40
Material de Bioseguridad 130
Servicio de Internet 50
Acondicionamiento de local 1,500
Servicio de Publicidad 250
Compra de Insumos 10,370
Compra de Suministros 14,940
Útiles de Limpieza 271
Útiles de oficina 267
Licencia de Funcionamiento 150
Constitución de la Empresa 830

46
TOTAL CAPITAL DE TRABAJO 32,278

3.6.5 CAPITAL DE TRABAJO

CONCEPTO COSTO TOTAL

Alquiler de Local 1,600

Garantía de Alquiler 1,600
Pago de servicio luz 220
Pago de servicio agua 60
Pago servicios Telefónico fijo 40
Material de Bioseguridad 130
Servicio de Internet 50
Acondicionamiento de local 1,500
Servicio de Publicidad 250
Compra de Insumos 10,370
Compra de Suministros 14,940
Útiles de Limpieza 271
Útiles de oficina 267
Licencia de Funcionamiento 150
Constitución de la Empresa 830
TOTAL CAPITAL DE TRABAJO 32,278

3.6.7 IMPREVISTOS

CONCEPTO COSTO TOTAL

CAJA CHICA 1,000

TOTAL DE IMPREVISTOS 1,000

3.6.8. RESUMEN DEL COSTO DEL PROYECTO

CONCEPTO TOTAL PORCENTAJE
ACTIVOS TANGIBLES 16,722 33%
CAPITAL DE TRABAJO 32,278 65%
IMPREVISTOS 1,000 2%
TOTAL 50,000 100%

47
3.6.9. REPRESENTACIN GRAFICA DEL PROYECTO

CENTRO DE BELLEZA UNISEX” M&C

2%

33%
ACTIVOS TANGIBLES
CAPITAL DE TRABAJO
IMPREVISTO

65%

48
 CAPITULO IV
ESTUDIO DE LA ORGANIZACIÓN

4.1. FORMA SOCIETARIA

CENTRO DE BELLEZA UNISEX” M&C Nuestra Empresa se constituirá
bajo la legislación de una Sociedad Anónima Cerrada (S.A.C.). su capital
está compuesto únicamente por el dinero de estos socios, lo que implica
que la sociedad tenga exclusivamente carácter privado.

4.2. CARACTERISTICAS S.A.C

 Es una figura muy recomendable para una empresa familiar,

pequeña o mediana.
 Puede funcionar sin directorio.
 A pesar de que cuenta con un número reducido de accionistas, no es
limitada la posibilidad de manejar grandes capitales.
 Se constituye por los fundadores al momento de concederse la
escritura pública que contiene el pacto social y el estatuto, en cuyo
caso suscriben íntegramente las acciones.
 No tiene acciones inscritas en el Registro Público del Mercado de
Valores.
 Se impone el derecho de adquisición preferente por los socios, a
menos que el estatuto disponga lo contrario.
 No es relevante el volumen económico de la empresa, puede ser
grande o pequeño, pero sí es importante el número reducido de
accionistas que la conforma.
 Predomina el elemento personal, dentro de un esquema de sociedad
de capitales.

49
 4.3. ORGANIGRAMA
CENTRO DE BELLEZA UNISEX” M&C SAC

JUNTA GENERAL DE
ACCIONISTAS

GERENTE GENERAL

DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE
ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS SERVICIOS

CAJA
ÁREA DE ÁREA DE MANICURE Y
PELUQUERÍA PEDICURE

4.4. MANUAL DE ORGANIZACIONES Y FUNCIONES – MOF

El Manual de Organización y Funciones, es un documento normativo que
describe las funciones específicas a nivel de cargo o puesto de trabajo
desarrollándolas a partir de la estructura orgánica y funciones generales
establecidas en el Reglamento de Organización y Funciones, así como en
base a los requerimientos de cargos considerados en el Cuadro para
Asignación de Personal.

50
4.4.1 JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS
La Junta General de Accionistas, también conocida como Asamblea
General de Socios o simplemente Asamblea de Accionistas es un órgano
de administración y fiscalización dentro de la sociedad anónima, donde se
toman las decisiones claves sobre el funcionamiento de la sociedad. Los
acuerdos adoptados en el curso de la reunión serán incluidos en el acta
de la reunión

4.4.2 GERENTE GENERAL

El Gerentes general se encargará de coordinar todas las actividades
productivas y administrativas de las que la empresa depende. Esto
incluirá una relación con los empleados, el control de los presupuestos de
gastos y compras y todo aquello que tenga directa influencia sobre los
logros futuros de la empresa.

Funciones Específicas:

- Supervisar semanalmente que se lleve a cabo los programas de

trabajo.
- Revisar pagos y créditos otorgados.
- Elaborar un programa de pagos a proveedores.
- Evaluar estados financieros.
- Mantener el correcto funcionamiento de las áreas en la empresa.
- Realizar estrategias para llevar a cabo todas las metas
propuestas.
- Establecer y hacer cumplir las normas y políticas de la empresa.
- Delegar los puestos y responsabilidades del personal que
laboraran en las diferentes áreas.
- Reducción de tiempos y costos en proceso de los servicios

51
4.4.3 DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
El Departamento de Administración y Finanzas le corresponde la Gestión
y Administración de los Recursos Financieros y materiales la institución

4.4.3.1. CAJERO:
El cajero es la persona que, se encargara de la responsabilidad de dinero
del establecimiento. Esta persona debe cuadrar todas las entradas y
salidas de caja, provocando que, al cierre de esta, todo esté cuadrado,
Funciones:

- Controla y verifica el movimiento diario de ingreso de fondos por

diferentes conceptos. Realiza los depósitos en las diferentes
cuentas corrientes de los ingresos por venta de servicios,
devoluciones retenciones, aportaciones y otros
-

4.4.4 DEPARTAMENTO SERVICIOS

El departamento de servicios de una empresa es la se encargar de la
atención de los servicios a los clientes.

4.4.4.1. PELUQUERO
Peluquero o peluquera es la persona que tiene por oficio el arreglo del cabello de
las personas

Funciones y responsabilidades:
- Preparar el salón, sus equipos y material de trabajo.
- Acoger y asesorar a la clientela sobre servicios, posibles
cambios de imagen y sugerir productos adecuados para los
problemas específicos del cabello de los clientes.
- Utilizar la tijera o la cortadora eléctrica de forma efectiva para
cortar cabello.
- Ondular el cabello mediante reacciones químicas.
- Colorear y decolorar el cabello total o parcialmente.

52
 - Cortar el cabello adaptándolo al gusto, estilo, moda y
personalidad de la clientela.
- Rasurar y arreglar barbas, bigotes y patillas.

4.4.4.2. MANICURISTA Y PEDICURISTA

Es manicurista es la persona que tiene por ocupación el cuidado y
embellecimiento de las manos y en especial, el cuidado y pintura de las
uñas. El pedicurista es el encargado del tratamiento cosmético realizado a
los pies.
Funciones y responsabilidades:
- Pintar las uñas de las manos y los pies
- Limpiar, cortar y dar forma a las uñas
- Recomendar colores, pedrería y diseños según el estilo de cada
cliente
- Retirar el esmalte aplicado anteriormente
- Preparar y limpiar la cabina de belleza entre citas
- Esterilizar el material antes de utilizarlo
- informar a los clientes de los servicios y ofertas adicionales
- Dar masajes de manos y pies.
- Ofrecer tratamientos para el cuidado de las uñas
-
4.4. REGLAMENTO INTERNO

El Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa “CENTRO DE

BELLEZA UNISEX” M&C ha sido elaborado primordialmente para
establecer normas que conduzcan a un buen funcionamiento y a la
calidad de sus servicios, de igual forma fomentar unas relaciones
laborales adecuadas y armoniosas entre el trabajador y el empleador.
ART. 1º El presente reglamento interno de trabajo prescrito por la
empresa “CENTRO DE BELLEZA UNISEX” M&C contiene disposiciones
tanto para la empresa como para sus trabajadores.

53
ART. 2º La jornada laboral no debe excederse de ocho horas diarias o 48
horas semanales.
ART. 3º El horario de trabajo puede ser modificado por la empresa para el
buen funcionamiento de la misma, de igual forma deberá asignar un
preaviso a los trabajadores con una semana de anticipación.
ART. 4º El trabajador por causa de enfermedad que no pueda presentarse a sus
labores, deberá dar aviso por cualquier medio, y al reanudar sus labores deberá
presentar su certificado medico
ART. 5º Los trabajadores que hubieren prestado sus servicios durante un (1)
año tienen derecho a gozar 15 días de vacaciones por cada año, beneficios de la
Ley MYPE.
ART. 6º Es obligación del empleador velar por la salud, seguridad e higiene de
los trabajadores a su cargo y velar por la protección integral del trabajador
ART. 7º Pagar las remuneraciones pactadas al trabajador en la condiciones y
periodos convenidos.
ART. 8º Guardar rigurosamente la moral en las relaciones con sus superiores y

DISPOSICIONES FINALES
El reglamento es de cumplimiento obligatorio para quienes mantienen una
relación de carácter laboral con el “CENTRO DE BELLEZA UNISEX” M&C.,
el incumplimiento será sancionado con arreglos a las disposiciones
contenidas en este reglamento.

4.5. REGISTRO UNICO DE CONTRIBUYENTE

El Registro Único de Contribuyentes (RUC) es el documento que identifica
e individualiza a los contribuyentes, personas físicas o jurídicas, para fines
tributarios. El número de RUC, que es individual e irrepetible, está
compuesto por once dígitos y varía según el tipo de contribuyente. Y es
de uso obligatorio en toda declaración o tramite que realice ante la Sunat.

REQUISITOS PARA LA OBTENCION DEL RUC

1. Ingresa tu DNI y señala para que necesitas el RUC.

2. Captura tu huella dactilar para verificar tu identidad.
3. Declara tus datos para la inscripción.

54
 4. Ingresa tus datos de contacto y genera tu Clave SOL. Empezar.

4.6. CLAVE SOL

Es un conjunto de letras y números agrupados que conforman una
identificación secreta que permite ser reconocido por los sistemas
informáticos,
Pasos Para Obtener Clave Sol 
Se acude Centro de Servicios de la SUNAT, muestra los requisitos, El
funcionario a cargo te entregará el Código de Usuario y la Clave
SOL en un sobre sellado.

EXONERACION IGV ZONA DE SELVA

De acuerdo a la Ley de Promoción de la Inversión en la Amazonía – Ley
Nº 27037, las empresas ubicadas en los departamentos de Loreto,
Ucayali y Madre de Dios se encuentran exoneradas del IGV.
Según lo establecido por el numeral 13.1 del artículo 13° de la Ley de
Amazonía, los contribuyentes ubicados en la Amazonía gozarán de la
exoneración del IGV, por las siguientes operaciones: a) La venta de
bienes que se efectúe en la zona para su consumo en la misma; b) Los
servicios que se presten en la zona; y, c) Los contratos de construcción
o la primera venta de inmuebles que realicen los constructores de los
mismos en dicha zona; asimismo el numeral 14.1 del artículo 14° de la
mencionada ley dispone que las empresas ubicadas en los
departamentos de Loreto, Ucayali y Madre de Dios se encontrarán
exoneradas del IGV y del Impuesto Selectivo al Consumo aplicable al
petróleo, gas natural y sus derivados, según corresponda, por las
ventas que realicen en dichos departamentos para el consumo en éstos
y la Tercera Disposición Complementaria de la referida ley, concordada
con el artículo 18° del Reglamento señala que la importación de bienes
que realicen las empresas ubicadas en la Amazonía, para su consumo
en la misma, está exonerada del IGV.

55
4.7. REGIMENES TRIBUTARIOS
 Nuevo Régimen Único Simplificado (NRUS).
 Régimen Especial de Impuesto a la Renta (RER).
 Régimen MYPE Tributario (RMT).
 Régimen General (RG).

4.7.1. REGIMEN ESPECIAL DEL IMPUESTO A LA RENTA RER

CENTRO DE BELLEZA UNISEX” M&C será inscrito al Régimen especial

del impuesto a la renta o RER (por sus siglas) es un régimen tributario
al cual pueden acogerse las personas naturales y jurídicas que generan
ingresos como perceptores de rentas de tercera categoría, derivados de
su actividad económica y/o servicios.
Régimen Especial de Renta – RER está orientado a pequeñas
empresas (Persona Natural o Jurídica) que realicen actividades de
comercialización de bienes que adquieran o produzcan, así como la
prestación de servicios cuyos ingresos netos anuales o compras no
superen los S/ 525,000.
Registros Contables: Llevan solamente el registro de compra y el
registro de ventas.
Tipo de comprobante: Factura Electrónica. Boleta de Venta Electrónica,
Tickets, Liquidación de Compra, Guía de remisión, Nota de Crédito
Electrónica., Nota de Debito
Valor máximo de activo fijo: El valor de los activos fijos no debe superar los
S/ 126,000 soles (excepto vehículos y predios)
Declaraciones: Los Contribuyentes acogidos al RER no están obligados
a presentar declaraciones anuales, solamente declaraciones mensuales
las mismas que determinan el pago de 2 impuestos:
El impuesto a la renta del 1.5 % ingresos netos mensuales
El Impuesto General a las ventas IGV mensual 18. % (Exonerados)

56
4.7.2. REGIMEN LABORAL

CENTRO DE BELLEZA UNISEX” M&C Por ser una pequeña nueva

adoptara el régimen Laboral Especial de la Pequeña debido a que dicho
régimen presenta mayores beneficios para nuestros negocios las mismas
que se detallan a continuación.:

4.7.2.1. REMUNERACION:

CENTRO DE BELLEZA UNISEX” M&C Los trabajadores del régimen

especial tienen derecho a percibir por lo menos la remuneración mínima
vital S/ 1025.00 de conformidad con la Constitución y de más normas
legales vigentes.

4.7.2.2. JORNADA DE TRABAJO HORARIO DE TRABAJO

La Jornada de trabajo de los trabajadores es de ocho (08 horas diarias o

cuarenta y ocho (48) semanales

4.7.2.3. DESCANSO SEMANAL

El descanso semanal obligatorio y el descanso en los días feriados se

rigen por las normas del régimen laboral común de la actividad privada. El
descanso será de 24 horas.

4.7.2.4. INDEMNIZACION POR DESPIDO INJUSTIFICADO

Recibir una indemnización en caso de despido arbitrario a 20

remuneraciones diarias por cada año de trabajo con un tope máximo de
120 remuneraciones diarias.

57
REMYPES
El remypes es un registro en el que se pueden inscribir todas las micro y
pequeñas empresas que quieran acceder a los beneficios de la Ley Mype,
una norma del gobierno peruano busca promover el desarrollo de esas
organizaciones, así como su formalización

4.7.2.5. SEGURIDAD SOCIAL EN ESSALUD

El Seguro Social de Salud del Perú, más conocido como EsSalud, es el

seguro de salud contributivo dirigido a todos los ciudadanos peruanos que
cumplan con ciertas características. EsSalud brinda servicios de
prevención, promoción, recuperación, rehabilitación, prestaciones
económicas y prestaciones sociales. El Empleador aporta el 9% de loque
percibe el trabajador.

4.7.2.6. SISTEMA DE PENSION

Los trabajadores de la pequeña empresa deben optar por afiliarse a:

- SNP: Seguro nacional de Pensiones a  partir del 1 de junio de 1994

la Oficina de Normalización Previsional (ONP), tiene como función
administrar el Sistema Nacional de Pensiones y el Fondo de
Pensiones a que se refiere el Decreto Ley Nº 19990.
- SPP: El Sistema Privado de Pensiones (SPP) es un régimen
administrado por entidades privadas denominadas Administradoras
de Fondos de Pensiones (AFP), donde los aportes que realiza el
trabajador se registran en una cuenta individual.
-
4.7.2.7. COMPENSACION POR TIEMPO DE SERVICIO (CTS)

El trabajador debe percibir un ½ sueldo por cada año de trabajo. El

beneficio de la CTS se computa semestralmente se deposita en los

58
meses de MAYO Y NOVIEMBRE de cada año; en las indicadas fechas se
establece cuantos meses y días se acumulan, con descuento de los días
de inasistencia no computables. La compensación por tiempo de
servicios es un beneficio social que ha sido regulada con la finalidad de
otorgar al trabajador un ingreso que le permita cubrir las contingencias
que genera el cese laboral

4.7.2.8. GRATIFICACIONES

El monto correspondiente a cada una de las gratificaciones es equivalente

a ½ sueldo a junio y ½ sueldo de diciembre. Este pago es considerado
obligatorio para todos los empleadores y se debe realizar máximo los días
15 de julio y 15 de diciembre, de lo contrario existe la posibilidad de
incurrir en una sanción económica por parte de las autoridades.

4.7.2.9. SEGURO SCTR

Gozar del seguro complementario de trabajo de riesgo en caso de que

realice actividades riesgosas.

4.8. VISION Y MISION

4.8.1. VISION
Convertirnos en una empresa líder en la prestación de servicios
especializado exclusivamente de cortes en belleza, salón exclusivo de
peluquera y ser reconocidos por la sociedad y excelencia de nuestro
trabajo
4.8.2. MISION
Satisfacer las necesidades de belleza de nuestros clientes mediante
servicios de excelencia en calidad, brindado por personal altamente
profesional que inspira confianza y seriedad, permitiéndonos superar las
expectativas de nuestros clientes.

59
 CAPITULO V

ESTUDIO FINANCIEROS

5.1. COSTO DEL PROYECTO

5.1.1. COSTO TOTAL DEL PROYECTO
COSTO TOTAL

CONCEPTO TOTAL %
CAPITAL PROPIO 50,000 100%
TOTAL, DE INVERSIÓN 50,000 100%

5.1.2. ESTRUCTURA DE CAPITAL DEL PROYECTO

APORTE SOCIAL IMPORTE %
LOLA MEDALIT FERNÁNDEZ ALTAMIRANO 25,000 50%
CELESTE CRISTEL PEREYRA GARCÍA 25,000 50%
TOTAL, APORTE SOCIAL 50,000 100%

5.1.3. ACTIVOS TANGIBLES

5.1.3.1. MAQUINARIA Y EQUIPO DE EXPLOTACION
DESCRIPCION CANT PRECIO UNIT TOTAL
LAVACABEZA EQUIPADO 1 2,890 2,890

CARRITO DE CORTE PARA NIÑO 1 1,750 1,750

TOTAL MAQ. Y EQUIPOS DE EXPLOTACION 4,640

5.1.3.2. MUEBLES Y ENSERES

TOTAL,
DESCRIPCION CANT PRECIO UNIT
VALOR
SOFA DE ESPERA 1 2,700 2,700
EQUIPO DE SONIDO SONY 1 1,563 1,563
TV SAMSUNG HD 50` 1 2,500 2,500
MOSTRADOR 2 1,160 2,320
SILLON DE PEDICURE 1 1,199 1,199

60
TOTAL, MUEBLES Y ENSERES 10,282

5.1.3.3. EQUIPOS DIVERSOS

TOTAL
DESCRIPCION CANT PRECIO UNIT
VALOR
LAPTOP BASICA AMD 500 GIGAS 4 RAM 1 1,800 1,800
TOTAL, EQUIPOS DIVERSOS 1,800

5.1.3.4. RESUMEN DE ACTIVOS TANGIBLES

RESUMEN ACTIVOS TANGIBLES TOTAL
MAQUINARIA Y EQUIPO DE EXPLOTACION 4,640
MUEBLES Y ENSERES 10,282
EQUIPOS DIVERSOS 1,800
TOTAL, ACTIIVO TANGIBLE 16,722

5.1.4. COMPRA DE SUMINISTROS

TOTAL,
COSTO
DESCRIPCION PRESENTACION CANT. VALOR
UNITARIO
COMPRA
ESPEJOS DE SALON DE BELLEZA GRANDS 75 * 170 7 450 3,150
SILLAS DE PELUQUERIA UNIDADES 4 380 1,520
SILLA DE MANICURE UNIDADES 2 380 760
MESA DE MANICURE UNIDADES 2 350 700
MESA DE RECEPCION PARA
PELUQUERIA UNIDADES 1 990 990
CAMILLA PARA DEPILADO Y
TRATAMIENTOS FACIALES UNIDADES 1 690 690
SILLA GIRATOTIA UNIDADES 1 100 100
TOCADORES UNIDADES 2 200 400
TERMA ELECTRICA UNIDADES 2 329 658
IMPRESORA MULTIFUNCIONAL
CANON PIXMA UNIDADES 1 975 975
MICRONDAS UNIDADES 1 529 529
MATERIALES INDIRECTOS:
BABYLYSS PLANCHA UNIDADES 2 578 1,156
MAQUINA PARA AFEITAR PHILISP UNIDADES 2 300 600
CORTADORAS DE CABELLOS UNIDADES 2 400 800
TENAZA BABYLYSS UNIDADES 2 245 490
SECADORA BABYLYSS UNIDADES 2 320 640
CAJA ESTELIZADORA UVE UNIDADES 2 259 518
BIGUDÍES N° 4 DOCENAS 6 44 264

61
BOL MANICURE UNIDADES 4 45 180
BOL TINTURA UNIDADES 3 10 30
BROCHAS UNIDADES 8 18 144
CAPA UNIDADES 8 18 144
CEPILLO DE CERDAS DE JABALI UNIDADES 5 15 75
CURTIS CORTA CALLOS 3 HOJITAS 2 12 24
ESCOBILLA DE UÑAS DOCENA 4 66 264
GANCHOS GRANDES UNIDADES 11 1 11
GORRO DE GEL UNIDADES 2 15 30

GROCHE DOCENA 4 12 48
KID PINZA DE DEPILAR
UNIDADES 2 20 40
PROFESIONAL
NAVAJA PARA AFEITAR UNIDADES 4 30 120
PALETAS VOGUE UNIDADES 12 12 144
PEINE BROCHA UNIDADES 3 5 15
PEINE DE COLA UNIDADES 5 3 15
PEINES ESCAPIDOR UNIDADES 5 3 15
PINCELES 1 DOCENA 2 60 120
PINZAS UNIDADES 4 2 8
PUNZONES PARA MANICURE UNIDADES 3 19 57
RIZADOR DE PESTAÑAS UNIDADES 3 20 60
ROCEADOR DE AGUA UNIDADES 4 10 40
SET DE BROCHAS Y PINCELES DE
MAQUILLAJE PROFESIONAL PAQUETE DE 4 UNID 20 45 900
BESTOPE
TIJERAS DE PELUQUERIA UNIDADES 6 39 234
TOALLAS UNIDADES 13 45 585
GILLETTE SUPER TIN 20 CAJAS 95 15 1,425
TOTAL 14,940

62
5.1.5 CAPITAL DE TRABAJO
CONCEPTO COSTO TOTAL
ALQUILER DE LOCAL 1,600
GARANTIA DE ALQUILER 1,600
PAGO DE SERVICIO LUZ 220
PAGO DE SERVICIO AGUA 60
PAGO SERVICIOS TELEFONICO FIJO 40
MATERIAL DE BIOSEGURIDAD 130
SERVICIO DE INTERNET 50
ACONDICIONAMIENTO DE LOCAL 1,500
SERVCIO DE PUBLICIDAD 250
COMPRA DE INSUMOS 10,370
COMPRA DE SUMINISTROS 14,940
UTILES DE LIMPIEZA 271
UTILES DE OFICINA 267
LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO 150
CONSTITUCCION DE LA EMPRESA 830
TOTAL CAPITAL DE TRABAJO 32,278

5.1.7. IMPREVISTOS

CONCEPTO COSTO TOTAL

CAJA CHICA 1,000

TOTAL DE IMPREVISTOS 1,000

5.1.8. RESUMEN DEL COSTO DEL PROYECTO

CONCEPTO TOTAL PORCENTAJE
ACTIVOS TANGIBLES 16,722 33%
CAPITAL DE TRABAJO 32,278 65%
IMPREVISTO 1,000 2%
TOTAL 50,000 100%

63
5.2. PRESUPUESTO DE VENTAS

PRECIO
PRECIO DE PRECIO DE VENTA
CANTIDAD
UNITARIO VENTA ANUAL
MENSUAL
PRODUCTO
CORTE DE CABALLERO CLASICO 60 15 900 10,800
CORTE DE CABALLERO CON ESTILOS 20 25 500 6,000
CORTE DAMAS 50 15 750 9,000
CORTE DE NIÑOS 25 10 250 3,000
CORTE DE NIÑAS 25 10 250 3,000
CEPILLADO 40 35 1,400 16,800
RIZADO 35 40 1,400 16,800
TINTURA 30 45 1,350 16,200
BOTOX CAPILAR 30 40 1,200 14,400
MAQUILLAJE 40 40 1,600 19,200
PEDICURE 39 30 1,170 14,040
MANICURE 40 35 1,400 16,800
LACEADO 28 35 980 11,760
DEPILADO CEJA 40 35 1,400 16,800
MECHAS ESCONDIDAS 20 60 1,200 14,400
ILUMINACIÓN 40 60 2,400 28,800
PEINADOS DAMAS 40 35 1,400 16,800
PLANCHADO 24 40 960 11,520
ONDULACION 40 80 3,200 38,400
TOTAL 666 23,710 284,520

5.2.1. PROYECCION DE VENTAS EN 3% A 5 AÑOS.

PROYECCION DE INGRESOS CON CRECIMIENTO DEL 3% ANUAL

AÑOS AÑO1 AÑO 2 AÑO3 AÑO 4 AÑO 5
VENTAS 284,520 293,056 301,847 310,903 320,230

5.3 DEPRECIACION
DEPRECIACION
ACTIVOS TANGIBLES COSTOS TASA ANUAL IMPORTE
MAQUINARIA Y EQUIPO 4640 20% 928
MUEBLES Y ENSERES 10,282 10% 1,028
EQUIPOS DIVERSOS 1,800 25% 450
TOTALES 16,722 2,406

64
5.3.1. DEPRECIACION PROYECTADA A 5 AÑOS

ACTIVOS TNGIBLES IMPORTES AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

MAQUINARIA Y EQUIPO 4,640 928 928 928 928 928
MUEBLES Y ENSERES 10,282 1,028 1,028 1,028 1,028 1,028
EQUIPOS DIVERSOS 1,800 450 450 450 450
TOTALES 16,722 2,406 2,406 2,406 2,406 1,956

5.4. PRESUPUESTO DE GASTO DE VENTAS

5.4.1. PLANILLA DE GASTO DE VENTAS
REMU.
REM. REM. BONIF GASTO
CARGO CANT BASIC. CTS GRAT. ESSALUD
MEN ANUAL . EXT ANUAL
MEN.

PELUQUERO 1 1025 1,025 12,300 555 1,025 92 1,107 15,079

MANICURA-
PEDICURA 1 1025 1,025 12,300 555 1,025 92 1,107 15,079
TOTAL 2050 2,050 24,600 018 2,050 185 2,214 30,159

5.4.2. OTROS GASTO DE VENTAS

GASTO
CONCEPTOS COSTO ANUAL
MENSUAL
ALQUILER DE LOCAL 70% 1,120 13,440
ENERGIA ELECTRICA 70% 154 1,848
SERVICIO DE AGUA (70%) 42 504
SERVICIOS TELEFONIA FIJA 70% 28 336
MATERIAL DE BIOSEGURIDAD 130 1,560
PUBLICIDAD 250 3,000
UTILES DE LIMPIEZA (70%) 190 2,276
TOTALES 1,914 22,964

5.4.3. COMPRAS DE INSUMOS

DESCRIPCION PRESENTACION CANT. COSTO TOTAL, TOTAL,

65
 INSUMOS INSUMOS
UNITARIO
MENSUAL ANUAL
ACEITE DE ARGAN LITRO 3 55 165 1980
ACEITE DE COCOS LITRO 2 80 160 1920
ACEITE DE OLIVA LITRO 3 20 60 720
BICARBONATO DE SODIO POTE 100 GR 3 8 24 288
ACONDICIONADOR GARRAFA DE 4 L 3 45 135 1620
ALCOHOL FRASCO 700 ML 5 13 65 780
SHAMPO GARRAFA DE 4 L 3 46 138 1656
TALCO JOHNSONS FRASCO 750 GR. 8 32 256 3072
ESPUMA DE AFEITAR FRASCO 312 G 13 32 416 4992
GEL GRANDE THE BARBER 500 GR 5 20 100 1200
BLACK GEL ULTRA STRONG POTE 500 GR 4 48 192 2304
GEL POST DEPILADOR 450 GR 5 40 200 2400
HILO INDU ROLLO 2 10 20 240
CERA DEPILATORIA ALOE
288
VERA 250GR 4 72 3456
GUANTES CIENTO 2 25 50 600
POLVO DE COLORANTE TARRO 3 72 216 2592
TINTE EVOLYTION UNIDADES 50 20 1,000 12000

CREMA LACEADORA APC LITRO 5 92 460

5520
ESMALTE MASGLO 13.5 ML 28 12 336 4032
ALGODÓN 500 GR 4 14 56 672
KIT DE LIMA NELLY DOCENA 4 9 36 432
PIEDRERIA PARA UÑAS CAJA DE 200 UN 2 42 84 1008
POLVO ACRILICO FRASCO 100 GR 5 50 250 3000

QUITA ESMALTE MAVALA FRASCO 100 ML 5 30 150

1800
BASE DE SOMBRA PARA SET MAQUILLAJE
2 120 240
OJOS 12 COLORES 2880
BASE ILUMINADORA FRASCO 30 ML 3 75 225 2700
DELINEADOR DE CEJAS LAPIZ 4 15 60 720
FIJADOR DE MAQUILLAJE SPRAY FIJADOR 3 59 177 2124
LABIAL BARRA
LABIALES 8 48 384
GLOSS 24 HS 4608
PERFECCIONADORA DE
CREMA 30 ML 2 34 68
ROSTRO DE KIKO 816

66
PAPEL ALUMINIO ROLLO 17.5 MT 20 8 160 1920
OXIGENTA VOL 10 20 30 30 10 300 3600
PAPEL YUMBO CAJA 500 UN 1 15 15 180
LIQUIDO ONDULANTE LITRO 13 15 195 2340
EXFOLIANTE DE PIE BODY 100 ML 25 55 1,375 16500
SEPARADORES PARES 39 12 468 5616
GANCHOS BRAND CIENTO 5 6 30 360
LACA SALON IN SPRAY 100 ML 2 40 80 960
LIGAS CIENTO 2 10 20 240
TIARA - (DIADEMA,
UNIDADES 40 25 1,000
CORONA) 12000
PROTECTOR THERMAL
FRASCO 150 ML 6 46 276
IMAGE 3312

GEL ACTIVADOR RIZOS 350 ML 4 65 260

3120
MUS MARCA NONAS
FRASCO 300 ML 6 30 180
(ACEITE) 2160
TOTALES 10,370 124,440

67
5.4.4. GASTO DE VENTAS PROYECTADAS A 5 AÑOS CON
CRECIMIENTO DE 3% ANUAL.
CONCEPTOS AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
GASTOS DE PLANILLA 30,159 30,159 30,159 30,159 30,159

COMPRA DE INSUMOS 124,440 128,173 132,018 135,979 140,058

OTROS GASTOS DE VENTAS 22,964 23,653 24,363 25,094 25,847

TOTAL 177,563 181,985 186,540 191,232 196,064

5.5. PRESUPUESTO DE GASTO DE ADMINISTRACION

5.5.1. PLANILLA DE GASTO DE ADMINISTRACION
REMU. GAST
REMU. REMUN. BONIF
CARGO CANT BASICA CTS GRAT. ESSALUD O
MEN ANUAL . EXT
MEN. ANUAL
GERENTE 6,2 1,2 1 20,
GENERAL 1 1,200 1,200 12,300 00 00 08 1,107 915
6,1 1,0 20,
CAJERO 1 1,025 1,025 12,300 93 25 92 1,107 717
1,20 41,
1,200 1,200 12,300 6,200 0 108 1,107 632

5.5.2. ASESORIA FINANCIERA Y CONTABLE

CONCEPTO CANT. GASTO MENSUAL GASTO ANUAL

ASESORIA CONTABLE 1 300 3600

TOTAL 1 300 3600

5.5.3. OTROS GASTOS ADMINISTRATIVOS

CONCEPTOS GASTO MENSUAL GASTO ANUAL

ALQUILER DE LOCAL 30% 480 5,760

ENERGIA ELECTRICA 30% 66 792
SERVICIO DE AGUA 30% 18 216
SERVCIOS TELEFONIA FIJA 30% 12 144
SERVICIO DE INTERNET 30% 50 600
UTILES DE LIMPIEZA 81 976
UTILES DE OFICINA 96 1,148
TOTAL 707 9,636

68
5.5.4. GASTO DE ADMINISTRACION PROYECTADAS A 5 AÑOS CON
CRECIMIENTO DE 3% ANUAL.
CONCEPTOS AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
GASTOS DE PERSONAL 41,632 41,632 41,632 41,632 41,632
ASESORIA CONTABLE 3,600 3,708 3,819 3,934 4,052
OTROS GASTOS DE ADMIN. 9,636 9,925 10,223 10,530 10,845
TOTAL 54,868 55,265 55,674 56,095 56,529

5.6. PRESUPUESTO DE CAJA PROYECTADOA 5 AÑOS

CONCEPTO AÑO1 AÑO 2 AÑO3 AÑO 4 AÑO 5
INGRESOS
VENTAS PROYECTADAS 265,920 273,898 282,115 290,578 299,295
TOTAL INGRESOS 265,920 273,898 282,115 290,578 299,295
EGRESOS
GASTOS DE ADMINISTRACION 54,868 55,265 55,674 56,095 56,529
GASTOS DE VENTAS 177,563 181,985 186,540 191,232 196,064
DEPRECIACION 2,406 2,406 2,406 2,406 1,956
TOTAL EGRESOS 234,837 239,657 244,620 249,733 254,549
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS
(UAI) 31,083 34,241 37,494 40,845 44,746
IMPUESTO A LA RENTA RER 1.5 3,989 4,108 4,232 4,359 4,489
UTILIDAD NETA 27,094 30,132 33,262 36,486 40,257
MAS DEPRECIACION 2,406 2,406 2,406 2,406 1,956
TOTAL FLUJO NETO DE EFECTIVO 29,500 32,539 35,669 38,892 42,213

69
5.7. ESTADO DE RESULTADO
CONCEPTO AÑO1 AÑO 2 AÑO3 AÑO 4 AÑO 5
VENTAS PROYECTADAS 265,920 273,898 282,115 290,578 299,295
COSTO DE VENTAS 0 0 0 0 0
UTILDAD BRUTA 265,920 273,898 282,115 290,578 299,295
GASTOS DE VENTA 177,563 181,985 186,540 191,232 196,064
GASTOS DE ADMINISTRACION 54,868 55,265 55,674 56,095 56,529
OTROS GASTOS DE
2,406 2,406 2,406 2,406 1,956
(DEPRECIACION)
UTILIDADOPERAIVA 31,083 34,241 37,494 40,845 44,746
INGRESOS FINANCIEROS 0 0 0 0 0
GASTOS FINANCIEROS 0 0 0 0 0

RESULTADOS ANTES DE
31,083 34,241 37,494 40,845 44,746
IMPUESTOS

IMPUESTO A LA RENTA RER 1.5

3,989 4,108 4,232 4,359 4,489
%
UTILIDAD NETA 27,094 30,132 33,262 36,486 40,257

5.8. EVALUACION FINANCIERA

CONCEPTO AÑO 0 AÑO1 AÑO 2 AÑO3 AÑO 4 AÑO 5
INVERSION INICIAL -50,000
FLUJO DE CAJA OPERATIVO 29,500 32,539 35,669 38,892 42,213
TOTAL -50,000 29,500 32,539 35,669 38,892 42,213

COSTO DE CAPITAL COK 10%

VALOR ACTUAL NETO VAN 83,283
TASA INTENA DE RETORNO TIR 60%

70
 CONCLUSIONES
De acuerdo al resultado del estudio de mercado se concluye que el
proyecto de CENTRO DE BELLEZA UNISEX” M&C SAC. es viable y
rentable, puesto que existe un mercado potencial del 100% que
comprende el total de la población de la provincia de Chachapoyas, lo que
convierte al proyecto en una buena oportunidad de negocio, muestra una
evaluación Financiera que nos indica un flujo de caja positivo, un VAN
Valor Actual Neto de S/. 82,283 que nos indica la ganancia obtenida
después de recuperar nuestra inversión; por otro lado, hemos obtenido
una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 60 %, que califica una alta
rentabilidad apropiada para una empresa de servicios. Y Finalmente la
Empresa podrá recuperar su inversión en un periodo de dos (2) años
aproximadamente.

1.

71
 RECOMENDACIONES

Se recomienda que en forma permanente nuestra empresa debe estar

actualizada en los nuevos estudios de mercado acerca de los salones de
belleza que tienen múltiples áreas: como maquillaje, cuidado del cabello,
manicure, asimismo se recomienda cuidar el mobiliario y las
herramientas que se adquieran porque serán piezas claves en la
identidad y éxito del salón , estamos viviendo en una época en la que los
consumidores son más conscientes y están más informados sobre los
productos que se les aplican. Razón por cual los expertos en belleza
concluyen con cuatro consejos: que vale recordar “compromiso,
actualización, profesionalismo y por último rodearse de gente capacitada”,
las mismas que actualmente son indispensables para garantizar el éxito
de un negocio.

72
 BIBLIOGRAFIA
Andina, A. A. (2022). Sector de cuidado estético y spa crecen a un ritmo de 15% anual en
Perú. Andina, Agencia Andina. Obtenido de https://andina.pe/AGENCIA/noticia-
sector-cuidado-estetico-y-spa-crecen-a-un-ritmo-15-anual-peru-718405.aspx

Andrea Olivares Revolledo. (2021). Idea de Negocio: ¡Elabora una empresa viable y
disruptiva! Negocio. Obtenido de
https://www.crehana.com/blog/negocios/idea-de-negocio/

Arturo Torres. (2019). Giro de la empresa: qué es, tipos, características y clasificación.
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