HABILIDADES GERENCIALES

EDDIE ESTEBAN ELLES

DOCENTE:

HUGUES ACOSTA

ElECTIVA DE PROFUNDIZACION III

CORPORACION UNIVERSITARIA AMERICANA

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
BARRANQUILLA-ATLANTICO
2020
 HABILIDADES GERENCIALES

Dirigir una empresa requiere de conocimientos, pero también de competencias o

habilidades. En un contexto empresarial tan competitivo como el actual, ya no basta con
saber organizar y dirigir un equipo. Ahora más que nunca, es necesario que los
responsables tengan una serie de habilidades gerenciales comunes a todos los líderes, que
pueden marcar la diferencia.
Un buen líder empresarial debe saber motivar, inspirar y transmitir valores al equipo para
que todo funcione como un reloj. Estas son las seis habilidades que tiene que tener todo
buen líder.
Manejo Propio
Esta competencia se refiere a la capacidad global de evaluar tus propias fortalezas y
debilidades, establecer y buscar metas profesionales y personales, equilibrar el trabajo y la
vida personal. El manejo propio viene a ser la base de todas las habilidades gerenciales ya
que si el gerente o líder tiene la capacidad de autoevaluarse puede tomar mejores decisiones
para cumplir las metas trazadas.
Gestión de las emociones
Cuando desarrollas tu autoconciencia y eres consciente de tus cambios emocionales y de
los pensamientos que los provocan, puedes tener perspectiva y en vez de reaccionar en
piloto automático puedes responder conscientemente y decidir cómo actuar según los
objetivos y valores
manejo de Conflictos
Cuando gestionas bienes tus emociones puedes abordar cualquier conflicto de forma
asertiva y ayudar a los miembros de tu equipo a descubrir puntos en común y a generar
acuerdos que sean de mutuo beneficio para todos.
Manejo de la comunicación
Tus conversaciones determinan la calidad de tus relaciones, es por esto que un buen líder
debe ser un buen comunicador, para esto lo más recomendable es usar un lenguaje
apreciativo ya que no hay nada peor que un jefe que al dar una retroalimentación solo se
enfoca en lo que falta y en lo que está mal.
Escucha Activa
Si tu objetivo es ser un buen líder, aprender a escuchar es crucial ya que esta habilidad
puede influir hasta en 40% de incremento en el desempeño laboral de un líder. Para
escuchar activamente lo más importante es que cuando una persona te esté hablando dejes a
un lado cualquier cosa que estés haciendo
Manejo de la diversidad
Se hace necesario aceptar y valorar las diferentes formas de trabajar, los diferentes puntos
de vista, niveles de compromiso, inquietudes profesionales, así como las distintas
singularidades personales, familiares y sociales.
Existen factores clave que se deberán considerar, como son: situar a las personas en el
centro de la estrategia, crear una cultura organizacional basada en valores como la
consideración, el respeto, la humildad, la empatía, el reconocimiento y la compresión; la
gestión del talento (detectarlo, fomentarlo y mantenerlo); la flexibilidad de las jornadas
laborales; el premiar la productividad y la consecución de resultados; el establecer medidas
para que la motivación, creatividad e innovación, no disminuyan con el paso del tiempo.
Manejo de la ética
Las decisiones que toma la alta gerencia tienen un gran impacto en la estabilidad de una
empresa, por lo que es conveniente que se establezcan dentro de un marco ético. Esto
ayudará a que las decisiones sean justas y enfocadas en beneficiar a todo el personal.
En esta toma de decisiones, la ética adquiere gran envergadura, ya que les permite a los
líderes discernir entre las acciones correctas e incorrectas. Con criterios éticos, serán
capaces de tomar decisiones justas, honestas y orientadas al mejoramiento de las
condiciones de la empresa y de quienes son parte de ella. Asimismo, la forma en la que
decidan moldeará la imagen con la que serán observados e imitados por los empleados.
Manejo transcultural
Un aspecto clave de una cultura atañe a sus valores culturales que son aquellas creencias
conscientes e inconscientes, sostenidas de manera profunda, que especifican las
preferencias y comportamientos generales, y definen lo que es correcto e incorrecto. Los
valores culturales se reflejan en la moral, costumbres y prácticas establecidas de una
sociedad.
Comunicarse en el lenguaje adecuado con el cual el individuo tiene relaciones de trabajo.
Esta habilidad es crucial para los empleados que tienen una comunicación constante con
aquellos que tienen un diferente lenguaje nativo y diversidad cultural.
Manejo en equipos
Un buen líder debe estar comprometido con su equipo, a las duras y a las maduras. Pero
también está comprometido con la empresa, a la que no abandona en ningún momento, con
los proveedores y los clientes, para ofrecer un mejor producto o servicio y, por supuesto,
consigo mismo para seguir siempre mejorando.
Esta importante habilidad se ve amplificada cuando el propio equipo de trabajo se
compromete a alcanzar mejores resultados cada día.
Manejo al cambio
Los gerentes eficaces entienden cuándo necesitan el cambio y logran
orientar a sus organizaciones por el proceso correspondiente. El
deseo de mejorar de manera continua el desempeño y ganar de esta
manera la delantera a los competidores es una de las razones más
aducida para realizar pequeños cambios organizacionales.  Las
organizaciones exitosas son expertas en efectuar cambios radicales
y graduales.
Adoptar una nueva estructura organizacional, fusionarse con otra empresa o dejar de ser
una compañía de operaciones privada para convertirse en una de operaciones públicas, son
ejemplos de cambios radicales.

Dependiendo del nivel gerencial, se pueden considerar más o menos importantes las
distintas habilidades. Sin embargo, en todos los niveles son importantes las habilidades
humanas, en los niveles gerenciales más altos se hacen más importantes las habilidades
conceptuales (para poder ver y entender a la organización como un todo y planificar,
organizar y ejecutar las actividades de manera sistémica), mientras que en los niveles más
bajos, tienen mayor importancia las habilidades técnicas.
La importancia de las Habilidades Gerenciales radica principalmente en conocer qué hacen
los directivos y qué deben hacer, que necesitan para hacerlo y, sobre todo, los resultados
que se espera de ellos.
WEBGRAFIA
https://www.milenio.com/opinion/varios-autores/ciencia-tecnologia/importancia-
habilidades-gerenciales-estudio-desarrollo-organizacional