SECRETARÍA DE TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

EDUCACIÓN PÚBLICA INSTITUTO TECNOLÓGICO DE NUEVO LEÓN

SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA

DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIÓN

SEMESTRE AGOSTO-DICIEMBRE 2022

UNIDAD V

TRABAJO FINAL
INVESTIGACION DOCUMENTAL

PROFA: LIRA CAZARES AMPARO IZELA

EQUIPO
JOANNA ANGELICA ROMERO JARAMILLO 21480047
MARLENE ALEJANDRA REYNA GALLEGOS 20480233
JOSÉ ISMAEL HERNÁNDEZ ANTONIO 21480023
FRANCISCO GAEL CISNEROS ARÉVALO 21480010
GOVANNA ARACELY SÁNCHEZ IBARRA 21480052

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LA ERGONOMIA APLICADA EN LOS

RIESGOS LABORALES

Cd. Guadalupe, Nuevo León, Fecha: 29/11/2022

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INDICE

▪ Objetivos generales / específicos_________________________ página 04

▪ Introducción_________________________________________ página 03

▪ 1.1 Exigencias Ambientales_____________________________ página 06

▪ 1.2 Exigencias Físicas_________________________________ página 09

▪ 1.3 Como proteger a los trabajadores______________________ página 13

▪ 1.4 Beneficios de la aplicación de la ergonomía en la

organización_________________________________________ página 15

▪ 1.5 Relación: ergonomía, estrés y fatiga____________________ página 17

▪ Conclusiones________________________________________ página 19

▪ Citas de autores______________________________________ página 21

▪ Bibliografía__________________________________________ página 23

▪ Anexos_____________________________________________ página 24

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 Objetivo Generales:

Informar sobre los riesgos a los que están expuestos los usuarios en el ambiente
laboral.
Concientizar sobre cómo afecta la ergonomía en el ambiente laboral, y reduce la
productividad del trabajador.

Informar sobre cómo se debe diseñar el área laboral de manera que el trabajo
resulte cómodo, fácil y acorde con las condiciones de seguridad y salud.

Objetivo específico:

Contratar una organización especializada en la ergonomía laboral que pueda

auditar a la empresa, para detectar las áreas de oportunidad para mejorar.

Brindar capacitación y adiestramiento a el capital humano, para evitar y

Concientizar sobre la seguridad dentro del área laboral.

Proporcionar un área de trabajo segura y saludable para cada uno de sus

empleados.

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 ERGONÓMIA
Etimológicamente, la palabra proviene del
griego "ergon", que significa trabajo o actividad, y "nomos", que significa
principios/normas.
“La ergonomía se define como el estudio científico de las relaciones entre el
hombre y su medio ambiente laboral”
-Murrell, 1965: XIII

El primer autor conocido interesado en la ergonomía fue Leonardo da Vinci, que

realizó unos bocetos sobre dimensiones humanas llamada hombre de Vitruvio.
Más tarde, Alberto Durero se preocupó por los movimientos y las proporciones.
Luego, Le Courboisier basó sus diseños en el estudio matemático-geométrico de
la arquitectura, y así las casas debían estar diseñadas en función de las
necesidades del usuario.

PRINCIPIOS
La ergonomía tiene sus 5 principios básicos que son los siguientes

 Seleccionar la tecnología más adecuada al personal disponible.

 Controlar el entorno del puesto de trabajo.

 Detectar los riesgos de fatiga física y mental.

 Analizar los puestos de trabajo para definir los objetivos de la formación.

 Favorecer el interés de los trabajadores por la tarea y por el ambiente de

trabajo.

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 1.1 EXIGENCIAS FISICAS
Primero debemos definir que es una “exigencia” se puede entender como la carga
de trabajo o el elemento que permite valorar la aparición de algún daño para la
salud como la consecuencia de la falta de adaptación o cuidado de los puestos de
trabajo con relación a las características de cada trabajador.
Debemos tener en cuenta que la carga de trabajo se divide en cuatro partes
fundamentales: La física, la ambiental, mental y psicosocial.
En este apartado nos enfocaremos en las exigencias físicas:

1- Adopción de posturas inadecuadas:

Refiriéndonos a la postura como el mantenimiento de los segmentos corporales
en el espacio o área laboral, por ejemplo el alcance del brazo con alguna
herramienta o la distribución del espacio correcta para el empleado. Esto se debe
saber diferenciar de la posición, esta se define como aquellas posturas específicas
como estar de pie, sentado, inclinado, etc. Ambas infieren por si mismas en una
carga que genera determinado esfuerzo, tanto mayor en cuanto el cuerpo se aleja
más de una situación de equilibrio estable. El cuerpo humano dispone de un
sistema de tonicidad muscular que controla la fuerza y el balance para que el
cuerpo pueda mantenerse de pie o sentado, dichas actividades requieren cierto
grado de esfuerzo y en determinado punto un trabajador puede llegar al consumo
energético máximo si no se establece determinado tiempo o repeticiones para una
tarea, actividad o repetición.

Una posición donde el empleado se encuentra sentado, podemos suponer que

está incurriendo en un mínimo de consumo emergentico. Aproximadamente el
75% de los puestos administrativos se diseñan para una posición sentado sin
embargo esta posición esta perjudicial debido a que supone una basculación de
la cadera y una modificación de la disposición de la columna vertebral, que pasa
del perfil natural lordótico a cifótico. Es decir cada posición presenta ventajas e
inconvenientes, de ahí la necesidad de realizar un análisis profundo de cada área
laboral a realizar y del tipo de población laboral a la que se tiene acceso, la posición
idónea para cada puesto de trabajo.

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Por ejemplo en la posición de pie existen ciertos inconvenientes, sobre todo en las
actividades estáticas, con mayor gasto de energía y dificultad del retorno venoso,
mientras que los músculos se encuentran en disposición para realizar mayores
esfuerzos.
Cada posición ya sea de pie o sentado requiere cierta energía un más las posturas
adoptadas y están directamente relacionadas con dos factores esenciales, que
son las medidas antropométricas; estas se utilizan para la evaluación nutricional
es decir el peso, talla, circunferencia y los pliegues cutáneos y por otro lado
también las zonas de trabajo que se definen como la zona más conveniente para
que los movimientos de las manos se puedan realizar con un gasto normal de la
energía por ejemplo que el operario o empleado tenga todo al alcance al realizar
determinada actividad, tener las herramientas a la mano, no hacer movimientos
bruscos para distribuir los artículos o herramienta de trabajo, etc. Esto hablando
de las actividades de pie, ahora bien si nos enfocamos en las actividades estando
sentado como las actividades administrativas estas suponen la realización de una
actividad mental que producirá el desarrollo de una actividad muscular para
adoptar la postura o posición que manifieste una expresión.

Adicional a eso para la adopción de posturas existen algunas limitaciones de tipo

físico, ya que debe darse un equilibrio entre los distintos segmentos o partes
corporales para no ir contra la gravedad, además de las limitaciones biométricas
que se refieren al límite normal de actividad articular que estudian los movimientos
del cuerpo humano, ya sea corriendo o realizando cualquier movimiento.
Podemos entender que una mala postura puede ser:
-Cualquier postura estética mantenida en situaciones que impidan movimientos.
-Posturas con flexiones del tronco o del cuello.
-Cualquier postura con giros del trono.
-Posturas donde el empleado deba estar con las rodillas flexionadas o con peso
del cuerpo asimétricamente distribuido en una pierna.
-Cualquier posición en la que las articulaciones estén en el extremo de un rango
de movimientos.
-Posturas en las que hay segmentos corporales sin apoyos.

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 2- Realización de movimientos repetitivos

Los movimientos repetitivos pueden parecer como actividades simples que no

generan alguna repercusión para el empleado u operario pero ¿realmente que tan
dañino puede ser una actividad que se realiza n veces? Generándonos esta
interrogante debemos saber que las lesiones de la extremidad superior debidas a
micro traumatismos repetidos son muy frecuentes en determinados sectores, de
hecho alrededor del 80% de las enfermedades profesionales declaradas son
debido a este factor de riesgo, como un peligro silencioso y lento. Los sectores en
los que se ha detectado más son comercio al por mayor, los trabajos de
construcción y servicio.
El trabajo repetitivo se define como la realización continuada de ciclos de trabajo
similares, cada ciclo se parece al siguiente en la secuencia que se encuentra y en
consecuencia se realiza el mismo movimiento. Hay muchas actividades dentro de
una área laboral que se restan para ser repetitivos, precisamente por esto cuando
se hace el estudio de la planta o bien de las actividades a realizar se determina
que actividades son repetitivas y necesariamente deben ser realizadas por el
capital humano, de ser así lo óptimo es establecer ciclos para desempeñar la
actividad de lo contrario tener a un empleado realizando la misma actividad en un
turno estándar de 8 horas esto a la larga ocasionara que el empleado se encuentre
fatigado muy rápido y empiece a resentir las molestias de la actividad y en el peor
de los casos que la repercusión de esta actividad genera alguna molesta coránica
en el empleado.
Por este tipo de escenarios son fundamentales los ciclos de trabajo o la rotación
del personal dentro de la planta, los ciclos de trabajo se dividen en ciclos de trabajo
fundamentales es decir llenar una caja de algún material, esto se puede tomar
como un ciclo después esa caja debemos colocarle el debido empaquetado, esto
sería otro ciclo; cada uno de ellos requiere algunos minutos por lo que al iniciar la
actividad número uno ya no será tan probable que el empleado sienta esta fatiga
debido a que hay algunos minutos entre cada ciclo es decir no se cansara tan
rápido y disminuye el factor riesgo para que se pueda dar la situación de
lastimarse.
La fuerza y la repetitividad interactúan de forma multiplicativa, los factores que
participan en ello son la postura y la distribución del área si tenemos una postura

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correcta y el área asignada está correctamente organizada y no nos exige
estarnos estirando o realizar movimientos rebasados no será necesario gastar
más energía de lo debido adicional a eso disminuye exponencialmente la
oportunidad o el riesgo de lastimarse a corto o largo plazo.

1.2 EXIGENCIAS AMBIENTALES

En este apartado se habla de temas que también es visto por higiene industrial,
pero en ergonomía es visto desde un criterio diferente, pues el objetivo de esta es
la consecución de confort en el puesto de trabajo.

Entre los factores implicados en las exigencias ambientales nos encontramos con
el ruido, la iluminación, condiciones termohigrométricos y, por último, las
vibraciones

A) Iluminación

La iluminación es un factor ambiental que les interesa a los ergónomos por la

influencia que tiene en el desempeño de las tareas del humano, en general puede
afectar a la correcta visualización de los objetos y el entorno del trabajador, la
eficiencia y eficacia del trabajador también es afectada si no hay una correcta
iluminación.

-NOM-025-STPS-2008

Si proporcionamos la información adecuada y oportuna de señalización e influye

en el confort y más importante en la salud visual.

Sobre ésta influyen los factores de la visión, las fuentes de iluminación y las
características y requerimientos de las tareas y el entorno.

Los requisitos básicos para conseguir confort visual se basan en un sistema o

equipo de iluminación adecuado al tipo de tarea, evitar las reflexiones molestias
(reduciendo el contraste y evitando los deslumbramientos y las sombras
excesivas) y prever el mantenimiento de los equipos, así como su limpieza
periódica.

Para cumplir con los requisitos básicos también tenemos unidades para la
medición de la iluminación:

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Flujo luminoso, que se define como la medida de la potencia luminosa percibida,
siendo su unidad el lumen (lm).

Intensidad luminosa, que se define como la cantidad de flujo luminoso que emite
una fuente por unidad de ángulo sólido, siendo su unidad la candela (cd).

Nivel de iluminación, que se define como la cantidad de flujo luminoso que incide
sobre una superficie, siendo su unidad el lumen/m2 (lux).

Luminancia, que se define como la densidad angular y superficial de flujo

luminoso que incide, atraviesa o emerge de una superficie siguiendo una dirección
determinada, siendo su unidad la candela/m2

Contraste, su unidad es la luminancia del fondo menos la del detalle dividida entre
la del fondo.

El nivel de iluminación está en relación con el tamaño de los objetos que hay que
visualizar, la distancia entre el ojo y el objeto a observar, el factor de reflexión del
objeto observado, el contraste y la edad del observador.

La iluminación se relaciona con factores personales del trabajador, como son la

agudeza visual, la adaptación y la acomodación, y con los factores dependientes
de las lámparas, entre las que se encuentran las de incandescencia, que se
utilizarán cuando se necesite su uso ocasionalmente o se precise un haz
importante y concentrado, las de fluorescencia, que son utilizadas para iluminación
general, y las de descarga de gases, usadas para edificios industriales de gran
extensión y altura o iluminación exterior.

B) Factores termohigrométricos

Los ergónomos en este estudio “Factores termohigrómetros”, se enfocan en

encontrar las condiciones para que se facilite la regulación térmica del cuerpo, la
evaluación y el diseño de la vestimenta y el equipo de seguridad persona,
adecuado para el clima de la estación de trabajo y determinar la duración y la
carga de trabajo, basándonos en las condiciones ambientales.

Los estudios realizados han contemplado el riesgo que presenta para la salud y la
incomodidad que crea en el trabajo en diversas condiciones climáticas, así como
el cambio constante de temperaturas ambientales

El balance térmico está relacionado con, el metabolismo del trabajador; la

radiación de los elementos calientes existentes en el puesto de trabajo; la

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convección, que se caracteriza por el movimiento del aire entre regiones con
diferentes temperaturas, y la conducción, que se produce por contacto.

Si el usuario padece calor, se eliminará mediante la sudoración, que, al

evaporarse, hará que el cuerpo humano pierda calor; por ello, en ambientes
húmedos, esta evaporación no llega a producirse o se hace más difícilmente,
haciendo que el usuario pueda sufrir un llamado golpe de calor, mientras que
cuando el ambiente es muy seco éste es más difícil que se produzca.

Otro factor a considerar es la velocidad del aire, que favorece la eliminación del
calor e igual la sudoración, para esto se debe de considerar el tipo de tarea que el
trabajador este realizando ya que a mayor actividad realizada se crean mayores
necesidades de eliminación del calor por parte del cuerpo, en la tabla siguiente
podemos apreciar estos niveles.

ACTIVIDAD Producción de energía metabólica

w/m^2 kcal/h
Reposo, acostado 46 71.4
Reposo, sentado 58 90
Reposo, de pie 70 108.6
Actividad ligera, 70 108.6
sentado
Actividad de pie 93 114.3
(laboratorio, industria
ligera...)
Actividad de pie 116 180
(vendedor, trabajo en
máquina...)
Actividad media 165 256
(trabajo en garaje,
trabajo en máquina...)

También debemos de tener en cuenta la ropa que lleva el trabajador y

para ello se mide en unidades clo, en la siguiente tabla se prueba la
resistencia de diferentes prendas:}

Resistencia térmica global

Atuendo tropical (pantalón corto, .3 clo
camisa desabrochada, sandalias...)
Atuendo veraniego (pantalón ligero, .5 clo
camisa de manga corta, calcetines
ligeros, zapatos...)
Atuendo invernal (prendas 1.0 clo
invernales, camisa manga larga,

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 pantalón, jersey, calcetines
gruesos, zapatos...)
-UNE-EN ISO 7730

C) Ruido

El ruido es uno de los contaminantes laborales más comunes. Gran cantidad

de trabajadores se ven expuestos diariamente a niveles sonoros potencialmente
peligrosos para su audición, además de sufrir otros efectos perjudiciales en su
salud.

-NOM-011-STPS-2001

El ruido puede resultar molesto por su aleatoriedad espectral y las intensidades y

desde un punto de vista de comunicación por su bajo o nulo contenido informativo.

El ruido no sólo interfiere con la comunicación verbal, sino que también altera
diferentes funciones del sistema nervioso, vestibular, cardiovascular, digestivo,
respiratorio e inclusivo en la visión, pero el más conocido y experimentado por las
personas es la perturbación que tiene sobre el sueño.

El objetivo de los ergónomos es encontrar la forma de reducir, aislar o controlar la

emisión de ruido para lograr una condición ambiental óptima para el desempeño,
salud y seguridad de los trabajadores, siguiendo la NOM-011-STPS-2001

D) Vibraciones

Una vibración se define "un movimiento de un cuerpo sólido de su posición de

equilibrio sin que exista desplazamiento neto del objeto que vibra”

-Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS)

Cuando el cuerpo humano se encuentra sometido a vibraciones presenta algunas

reacciones y cambios que pueden afectar a su adecuado desempeño, entre los
que destacan: el aumento moderado del consumo energético y de las frecuencias
cardiaca y respiratoria; la aparición de reflejos musculares con función de
protección, que contraen a los músculos afectados por las vibraciones y los
mantienen así mientras sean sometidos a esta situación; la dificultad en el control
de la vista; la reducción en la agudeza y distorsión del cuadro visual, y la dificultad
en la coordinación de los movimientos.

12
Cuando el trabajador se encuentra sometido a vibraciones presenta algunas
reacciones y cambios que pueden afectar a su adecuado desempeño, entre los
que podemos destacar, el aumento moderado del consumo energético y de las
frecuencias cardiacas y respiratorias, la aparición de reflejos musculares con la
función de protección, que contraen a los músculos afectados por las vibraciones

Además de efectos físicos, las vibraciones también provocan algunos efectos

psicológicos que pueden disminuir la capacidad de trabajo del ser humano. Las
vibraciones sobre el sistema mano-brazo es un caso de gran interés para los
médicos y ergónomos, ya que se presenta con mucha frecuencia en el ámbito
industrial en operaciones donde se utilizan determinados equipos que transmiten
vibraciones al operador.

1.3 COMO PROTEGER A LOS TRABAJADORES

Las áreas de trabajo de hoy se esfuerzan por reducir el papeleo y la especificación

del trabajo, la reducción de papeleo pone a la mayoría de los trabajadores frente
a computadoras con más frecuencia y durante más tiempo de lo debido La
especificación de trabajo mantiene a los trabajadores .en los mismos puestos de
trabajo realizando la misma actividad día tras día.

Algunos de estos factores junto con las crecientes demandas de producción

aumentan los riesgos que pueden llegar a tener los trabajadores.

¿Cómo podrían los encargados o gerentes de un área laboral proteger a sus

trabajadores?

Los encargados del área que les corresponde son responsables de proporcionar
un área de trabajo segura y saludable para cada uno de sus empleados. En el
área de trabajo la gravedad de riesgos que resultan son por esfuerzos físicos
excesivos y sus costos asociados pueden reducirse sustancialmente aplicando los
principios ergonómicos.

La implementación de la ergonomía o de algunos de sus procesos ergonómicos

reduce el riesgo de desarrollar MSD especialmente en las industrias de alto riesgo,
cómo son las construcciones, las industrias de procesamiento de alimentos,
extinción de incendios, trabajos de oficina, entre otros.

Para poder llevar a cabo el proceso ergonómico necesitamos los siguientes

elementos importantes:

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 • Proporcionar apoyo administrativo.

Un fuerte compromiso por parte de la administración de la compañía es

fundamental para el éxito general del proceso ergonómico. La administración de
la compañía debe definir las metas y proporcionar objetivos claros, discutirlos con
sus trabajadores, asignar responsabilidades a los miembros designados del
personal y comunicarse claramente con la fuerza laboral.

• Involucrar a los trabajadores

Involucre directamente a los trabajadores en las evaluaciones ergonómicas,

desarrollo e implementación de soluciones.

Los Trabajadores pueden:

1. Identificar y proporcionar importante información sobre los peligros en sus

áreas de trabajo;
2. Ayudar en el proceso ergonómico expresando sus inquietudes y
sugerencias para reducir la exposición a factores de riesgo; y
3. Evaluar la efectividad de los cambios realizados

• Proporcionar Capacitación

La capacitación es un elemento fundamental en el proceso ergonómico. Esto

garantiza que los trabajadores conozcan la ergonomía y sus beneficios, estén
informados sobre las inquietudes relacionadas con la ergonomía en el área de
trabajo y comprendan la importancia de reportar los primeros síntomas de los
MSD.

• Identificar Problemas

Un paso importante en el proceso ergonómico es identificar y evaluar los

problemas ergonómicos en el área de trabajo antes de que resulte en un MSD.

• Animar a que se notifiquen rápidamente los síntomas de MSD

El reporte rápido puede acelerar el proceso de evaluación y mejoras del trabajo,

ayudar a prevenir lesiones futuras y reducir la cantidad de tiempo perdido y las
reclamaciones de compensación para trabajadores.

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 • Implementar soluciones para controlar los riesgos

Muchas posibles soluciones se pueden implementar para reducir, controlar o

eliminar los MSD en el área de trabajo. Implementar cambios en el área de trabajo,
el establecimiento de procesos eficientes y el uso de PPE reduce la exposición a
factores de riesgo relacionados con la ergonomía.

• Evaluar el progreso

Es requerido que se lleven a cabo periódicamente procedimientos de evaluación

y medidas correctivas para evaluar la efectividad del proceso ergonómico y
asegurar su éxito a largo plazo. A medida en que el proceso ergonómico está en
desarrollo, las evaluaciones deben de incluir y determinar si se han cumplido los
objetivos y si las soluciones ergonómicas implementadas reducen las lesiones.

1.4 BENEFICIOS DE LA APLICACIÓN DE LA ERGONOMIA

EN LA ORGANIZACIÓN.

La aplicación de la ergonomía en los lugares de trabajo, es importante, porque

cuidan de la productividad y calidad de vida de los trabajadores; en México su
aplicación no se ha llegado a consolidar, como cosa importante dentro de las
empresas, para Rafael Flores Bazán, de la Facultad de Contaduría y
Administración de la Universidad Autónoma de Coahuila, menciona que “la
ergonomía pretende adaptar principalmente el medio de trabajo a la capacidad del
hombre. La limitada legislación Mexicana en esta materia ha provocado que esta
adaptabilidad no sea llevada a cabo de una manera eficiente; basta con revisar la
legislación mexicana en esta materia, existe un Reglamento Federal de Seguridad,
Higiene y Medio Ambiente de Trabajo donde se menciona específicamente a la
ergonomía en dos artículos: Artículo 2 fracción V y articulo 102, no existe ninguna
norma oficial mexicana especifica que hable acerca de ergonomía, mientras que
tan solo se realizan comentarios relacionados a la adaptabilidad del medio de
trabajo al hombre en 7 normas enfocadas a otros temas de seguridad. Tal
pareciera que la política del gobierno fuera dejar trabajar a las maquiladoras a
puertas cerradas aun cuando se realicen en ellas operaciones peligrosas sin el
equipo adecuado que pongan en riesgo la salud de los trabadores”.

Lo que se busca hacer es concientizar a las empresas a introducir la aplicación de

la ergonomía, pues su uso traería muchos beneficios a las organizaciones, pero
en países como el nuestro existe un desconocimiento de los directivos sobre los

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beneficios que se obtienen con su aplicación, no existe un marco legal que obligue
su introducción en la empresa, además que se le suma la carencia de personal
capacitado en esta temática.

Los autores: Yordan Rodríguez Ruiz, Elizabeth Pérez Melgarejo y Lamberto

Vázquez Veloz, mencionan en la Revista Técnica de la Facultad de Ingeniería
Universidad del Zulia que “en la actualidad los daños musculo – esqueléticos
(DMEs) son un problema de salud común y la mayor causa de la discapacidad
laboral”, pero ¿Qué beneficios podemos obtener al aplicar la ergonomía?,
obtenemos mejores condiciones laborales, además de comodidad para el
trabajador.

En la revista explican un ejemplo de la aplicación de la ergonomía que se llevó a

cabo en una empresa que se dedica a la elaboración y montaje de platos con
productos alimenticios, en donde se cuenta con tres estaciones de trabajo, la núm.
1, el operario saca cada bandeja de un carrito de servicio y coloca en la barra, el
operario se encuentra sentado sobre una caja y sus hombros quedan por debajo
de la barra; la núm. 2, se encuentran tres operarios en posición de pie, lo que hace
que la barra les quede a la altura para recibir y levantar las bandejas; en la estación
num.3, se cuenta con un inspector que verifica que las bandejas sean llenadas
correctamente, mientras que el operario se encuentra sentado sobre una caja.
Para aplicar la disciplina de la ergonomía se lleva a cabo una evaluación
ergonómica de las diferentes estaciones de trabajo, “aplicando el método
Evaluación de Riesgo Individual (ERIN), el cual permite evaluar la exposición a
factores de riesgo de DMEs de origen laboral”.

Al evaluar podemos tener propuestas de rediseños físicos en las estaciones de

trabajo como: “diseño de una silla, que permita al operario alternar las posiciones
de trabajo (sentado/ de pie) facilitando los cambios posturales. Se tomó como
referencia la altura de la barra”, “diseño de los depósitos para los componentes de
la bandeja, permite organizar los productos y la accesibilidad a estos”; o también
podemos tener propuestas organizadas como: “redistribuir la carga de trabajo
durante la jornada laboral, asignando los pedidos de menor volumen al horario de
la mañana”, “rediseño de los métodos de trabajo en cada estación en
correspondencia con los nuevos medios de trabajo y considerando los principios
de economía de movimientos”.

La ergonomía dentro de una empresa trae beneficios a la empresa, pero también

a los trabajadores, el cambiar, el buscar un mejor método de trabajo en donde se
sientan cómodos los trabajadores y sean muchos más productivos, este trabajo

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corresponde a los ingenieros en gestión empresarial, saber hacer una distribución
en una estación de trabajo.

1.5 RELACIÓN: ERGONOMÍA, ESTRÉS Y FATIGA.

Estrés
El estrés usualmente es asociado a que conduce la disminución de eficiencia y
eficacia en el nivel de actividad de un trabajador, sin embargo, el estrés es la razón
por la cual una persona empieza a ejecutar cierta actividad. El humano funciona a
través de un estímulo llamado “estresor”, siendo este el que le permite a la persona
a salir de un problema de peligro, situación con tiempo límite, etcétera.

Un claro ejemplo en donde el estrés actúa de manera óptima en las personas es

cuando hipotéticamente un animal peligroso se le acerca a una persona y empieza
a seguirlo de manera veloz, el humano como respuesta de su supervivencia
empezara a correr y el estrés le potenciara con energía para que pueda escapar,
sin sentir cansancio o pesadez al momento de correr, la persona que huye llegara
a un punto limite en el que se va a cansar en caso de ser un recorrido largo, por
lo tanto, su cuerpo no podrá continuar más (fase de agotamiento).

La ejemplificación anterior pretende mostrar que el estrés es bueno hasta cierto

punto, puesto que, permite a la persona accionar, y esto también aplica para el
ambiente laboral, debido a que la presión que un trabajador puede tener al
momento en el que le piden realizar una tarea en cierto rango de tiempo le motiva
efectuar sus objetivos y tener un buen rendimiento, sin embargo, el trabajador
puede llegar a estresarse excesivamente y tener un mal rendimiento por diversas
situaciones, entre ellas la no ergonomía, debido a que complica la realización del
trabajo.

Fatiga
La fatiga podría manejarse aquel sentir de pesadez y cansancio que tiene una
persona, además del decremento que tiene el trabajador en su rendimiento
laboral. La fatiga podría ocasionarse por la dificultad que se tiene de realizar la
tarea, el tiempo y constancia que se tiene dentro de esta actividad y el nivel

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ergonómico en el cual se presta el ambiente, el equipo y la manera en que el
trabajador actúa en su labor.

El estrés y la fatiga.
El estrés y la fatiga son factores en los cuales el desempeño de una persona en
su actividad se ve reflejado dependiendo los puntos anteriores, es decir, cuando
se tenga un nivel de estrés avanzados, el nivel de fatiga será elevado a
comparación del momento en el cual se inició la actividad, donde no existía rastro
de estrés excesivo y se tenía un nulo nivel de cansancio. Ambos casos tienen en
común que dependen del tiempo, la dificultad y la calidad ergonómica que existe
entre la actividad y el trabajador.

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 CONCLUSIONES

En virtud de lo estudiado, se puede deducir que la ergonomía permite tanto al

trabajador y a la organización obtener mejores resultados en base a la
productividad, además de fomentar y generar un cuidado en el bienestar de la
persona que trabaja, siendo este punto el enfoque principal de esta disciplina. Al
no tener un cuidado y prevención de posibles accidentes, la salud del trabajador,
el equipo adecuado, la capacitación necesaria, las condiciones del área de laburo
y ambientales adecuadas y adaptadas al trabajador (o el a ellas, con cierto equipo
y descansos), la probabilidad de que el bienestar de la persona descienda es alta,
generando situaciones de estrés elevado, gran fatiga, problemas musculo-
esqueléticos e inclusive, problemas más graves y por ende, menos rendimiento en
la organización.

Los trabajos suelen tener ciertas exigencias físicas, estas se pueden interpretar
como toda actividad que le requiera al empleador algún desgaste energético para
poder desempeñar alguna actividad necesaria para cumplir con sus tareas
laborales, en un contexto común todo empleado en su jornada laboral realiza algún
cierto grado de desgaste emergentico, el objetivo del presente escrito es
concientizar e informar que hay ciertas actividades que pueden sobre exigir a un
empleado más de lo que debe realizar y esto por consecuente va a generar el
agotamiento del empleado o bien en un caso extremo alguna lesión o dolor
coránico, toda actividad tiene su manera o técnica correcta para desempeñar, sin
embargo no se le da la atención que es debida hasta que se presenta la
problemática, es por eso que la ergonomía es primordial y necesaria de aplicar en
la industria, desde el negocio más pequeño hasta la empresa más grande, el
objetivo es cuidar a los empleados para que de esta manera puedan realizar sus
actividades de manera segura y optima, de esta forma además de cuidar a los
empleados aseguras que tengan condiciones favorables para desarrollar sus
actividades y por consiguiente hacer un trabajo de calidad que a final de cuentas
es lo que se espera de cada empleado, área o departamento.

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Al igual que se exigen ciertos aspectos físicos, se deben tener en cuenta los
aspectos ambientales, es decir, la iluminación, la temperatura, el ruido, las
vibraciones, higiene, etcétera, que se contemplan en la actividad que se va a
realizar. Para los trabajadores se les puede someter a varias situaciones de riesgo
si es que no se tienen las indicaciones correctas que se deben tener en el
ambiente de trabajo, para ello están las Normas Oficiales de Trabajo que señalan
ciertas características y estándares que se deben cumplir para el correcto cuidado
del trabajador, ya sea para que se tenga los descansos y equipos adecuados en
situaciones de constantes vibraciones en el laburo, temperaturas extremas (muy
bajas o muy altas) o inclusive en situaciones de gran ruido.

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 Citas de los autores

“Las lesiones de la extremidad superior debidas a microtraumatismos repetidos

son muy frecuentes en determinados sectores. Alrededor del 80 % de las
enfermedades profesionales declaradas son debidas a este factor de riesgo.”
-Martha Llorca Pellicer, Luis Llorca Pellicer.

“La Intervención en Prevención de Riesgos Laborales desde la perspectiva de la

Psicología de la Seguridad Laboral". Papeles del Psicólogo. Monográfico sobre
retos y perspectivas de la Psicología del trabajo y de las organizaciones. 1993.”
- Eliá, J.L.; Arnedo, M.T. y Ricarte, J.J. (1993).

“Se ha encontrado que los sentimientos de fatiga algunas veces no llevan

aparejado un decremento en la ejecución o, viceversa, se puede observar que una
persona ejecuta peor la tarea sin ser consciente de que está fatigada. Por ello
decimos que es un concepto de difícil medición. Por lo tanto, los ergónomos
solemos partir de dos componentes hipotéticos de la fatiga sin preocuparnos
demasiado, muchas veces, de su manifestación. Desde este punto de vista, para
nosotros la fatiga será el resultado de dos parámetros: el tiempo y la complejidad
de la tarea.”
- Cañas, J. (2011).

“la ergonomía pretende adaptar principalmente el medio de trabajo a la capacidad

del hombre. La limitada legislación Mexicana en esta materia ha provocado que
esta adaptabilidad no sea llevada a cabo de una manera eficiente; basta con
revisar la legislación mexicana en esta materia, existe un Reglamento Federal de
Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo donde se menciona
específicamente a la ergonomía en dos artículos: Artículo 2 fracción V y articulo
102, no existe ninguna norma oficial mexicana especifica que hable acerca de
ergonomía, mientras que tan solo se realizan comentarios relacionados a la
adaptabilidad del medio de trabajo al hombre en 7 normas enfocadas a otros
temas de seguridad. Tal pareciera que la política del gobierno fuera dejar trabajar
a las maquiladoras a puertas cerradas aun cuando se realicen en ellas

21
operaciones peligrosas sin el equipo adecuado que pongan en riesgo la salud de
los trabadores”.
-Rafael Flores Bazán

“en la actualidad los daños musculo – esqueléticos (DMEs) son un problema de

salud común y la mayor causa de la discapacidad laboral”

-Yordan Rodríguez Ruiz, Elizabeth Pérez Melgarejo y Lamberto Vázquez

Veloz

“aplicando el método Evaluación de Riesgo Individual (ERIN), el cual permite

evaluar la exposición a factores de riesgo de DMEs de origen laboral”

-Yordan Rodríguez Ruiz, Elizabeth Pérez Melgarejo y Lamberto Vázquez

Veloz

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 Bibliografía/ Fuentes de información:
• Manual de ergonomía aplicada a la prevención de riesgos laborales. Libro de
José Luis Llorca Rubio, Luis Llorca Pellicer y Marta Llorca Pellicer
file:///C:/Users/Agente/Downloads/396594658-Manual-de-Ergonomia-
Aplicada-a-La-Prevencion-de-Riesgos-Laborales-Jose-Luis-Llorca-Rubio.pdf

• Ergonomía / José J. Cañas Delgado

https://www.infocop.es/pdf/LibroErgonomia.pdf

• Efectos del trabajo en la salud: Exigencias físicas y ergonómicas.

https://emutom.eu/files/chapter2/Capitulo%202.5.1%20Factores%20fisicos%20d
e%20riesgo%20Text.pdf

• Manual de Ergonomía: Aplicada a la prevención de riesgos laborales.

file:///C:/Users/aracely/Downloads/396594658-Manual-de-Ergonomia-Aplicada-a-
La-Prevencion-de-Riesgos-Laborales-Jose-Luis-Llorca-Rubio.pdf

• Manual de ergonomía aplicada Rodríguez, R y Yordan, E. (2013). Introducción

de mejoras ergonómicas. Beneficios para la organización. Revista Técnica de
la Facultad de Ingeniería Universidad del Zulia, (36), "p. 1".

• Flores, R. (2017). Análisis de la relación entre ergonomía, calidad de vida y

eficiencia de la producción en la industria maquiladora de Tamaulipas. Área de
investigación: Administración de recursos humanos, (1), "pp. 1 - 21".

• Cañas, J. (2011). Ergonomía en los sistemas de trabajo. Granada, España:

Secretaría de Salud Laboral de la UGT-CEC. Granada, España: Secretaría de
Salud Laboral de la UGT-CEC, “pp. 87–93”.

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 ANEXOS
• Fatiga en función del tiempo y la intensidad en la tarea (J. Cañas, 2011).

• Evolución de la fatiga, el estrés y ambos en conjunto (J. Cañas, 2011).

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