Los cerca pero que no ha llegado la fibra

Buenas estimado gusto en saludarle, en respuesta a su solicitud le informamos que

actualmente estamos habilitado en cuanto infraestructura de fibra óptica para parte se las
zonas de Santa Irene, los caciques, Urb. Pedro Manuel Arcaya, La España, Av. Ollarvides,
Puerta maraven, los cactus y virtudes.

En cuanto a Santa Irene una sección está en proceso de finalización para habilitación del
servicio, estimamos de 2 a 3 semanas la llegada a las coordenadas especificadas en el
correo, está de parte del cliente la invitación de acercarse al depto. de administración a
cancelar la suscripción de instalación 199,9$

Los potenciales pero esta lejos

Estimado cliente, gusto en saludarle, disculpe la demora, de acuerdo a su solicitud, en estos

momentos nuestro servicio de red de fibra óptica no está cubriendo la zona especificada, si
está en nuestra planificación alcanzarla a mediano plazo, por ahora parte de las zonas que
tenemos disponible para el servicio de fibra óptica son Santa Irene, los caciques, Urb. Pedro
Manuel Arcaya, La España, Av. Ollarvides, Puerta Maraven, los cactus y virtudes.

Sin embargo son varios interesados en la zona de los cuales será visitados por un agente de
ventas para aclarar dudas y recabar inf. de factibilidad, a continuación, le agregamos más
información relevante;

Los que están lejos pero no imposible

Estimado cliente, gusto en saludarle, disculpe la demora, de acuerdo a su solicitud, en estos

momentos nuestro servicio de red de fibra óptica no está cubriendo la zona especificada, si
está en nuestra planificación alcanzarla a mediano plazo, por ahora parte de las zonas que
tenemos disponible para el servicio de fibra óptica son Santa Irene, los caciques, Urb. Pedro
Manuel Arcaya, La España, Av. Ollarvides, Puerta Maraven, los cactus y virtudes.

Sin embargo, podemos agregarlo a la Base de Datos suministrando datos como Nombres,
apellidos, número de cédula (RIF en caso de empresa), número de teléfono, correo electrónico,
dirección exacta, Indicar si en su área tiene algún alcantarillado para que sea insertado el
cableado, y al tener el número estimado de clientes en su zona le contactaremos.

Ing. Jose Arcaya Supervisor de Fibra

0269-245.4221/0269.247.6715
soporte@bessersolutions.com / jarcaya@bessersolutions.com
Calle San Miguel, Edificio Asdrúbal José, Urb. Santa Irene, Punto Fijo, Falcón-Venezuela
www.bessersolutions.com
Servicio Internet por Fibra Óptica Nuestro kit de instalación incluye:
Equipo ONU.
Patch Cord de Fibra Óptica de 2.5mts.
Patch Cord de Red de 2mts.

Al día de hoy la instalación tiene un costo de 199$ y los métodos únicos de pago para las
instalaciones, son vía Zelle, Bofa, Airtm o divisas en efectivo ($). En el caso de las
mensualidades, el pago puede ser realizarse a través de transferencia vía Zelle, Bofa, Airtm,
divisas en efectivo ($), o en bolívares a la tasa del día.

Nuestro servicio es prepago, la fecha de corte es el 15 de cada mes. Por lo que las personas
naturales deben abonar su mensualidad entre los días trece (13) y quince (15) del mes, para
las personas jurídicas los días se contabilizan a partir del momento que reciban la factura vía
correo electrónico.

Para optar a nuestro servicio, es importante nos envíe a la dirección de correo electrónico
fibra@bessersolutions.com la siguiente información: Coordenadas del sitio donde desea optar
por el servicio en formato Google Maps, compartido en tiempo actual (se adjunta guía de 4
sencillos pasos). No se aceptan en formato tiempo real, captures ni dirección escrita. Ejemplo
de las coordenadas: 11.XXXXXX, -70.XXXXXXX.

Indicar si en su área tiene algún alcantarillado para que sea insertado el cableado.
Nombres, apellidos, número de cédula (RIF en caso de empresa), número de teléfono, correo
electrónico, dirección exacta y tipo de plan que desee contratar.

Importante:
Para la instalación del servicio es importante que en su zona existan entre 8 a 10 usuarios
interesados. Es por ello, lo agregaremos a nuestra base de datos y al tener el número
estimado de clientes en su zona le contactaremos.

Le recordamos que nuestro horario administrativo es de lunes a viernes de 08:00AM a 12:00M

y de 01:00PM a 05:00PM, y que de igual manera, cuenta con soporte técnico de lunes a
domingo en este mismo horario.

Puede ubicarnos en nuestras instalaciones, adjuntamos link de ubicación en Google Maps

https://goo.gl/maps/CAZn6XQTz1qvAmtB8 o a través de los siguientes medios:
www.bessersolutions.com
administracion@bessersolutions.com / fibra@bessersolutions.com
Instagram y Facebook: @bessersolutionsca
Números de contacto: 0269-245.4221/0269.247.671 / 0269.245.9346 / 0269.247.6715.

¿Qué esperas para conectarte a nuestra #FibraBesser? Somos la red de conexión más rápida y
eficiente del Estafo Falcón.

#BesserTeConecta.

Sin más que agregar, quedando atenta a sus comentarios y en espera de la información
solicitada, me despido.
Atentamente,

Ing. Jose Arcaya Supervisor de Fibra

0269-245.4221/0269.247.6715
soporte@bessersolutions.com / jarcaya@bessersolutions.com
Calle San Miguel, Edificio Asdrúbal José, Urb. Santa Irene, Punto Fijo, Falcón-Venezuela
www.bessersolutions.com

Los potenciales, pero está lejos

Estimado cliente, gusto en saludarle, disculpe la demora, de acuerdo a su solicitud, en estos

momentos nuestro servicio de red de fibra óptica no está cubriendo la zona especificada, si
está en nuestra planificación alcanzarla a mediano plazo, por ahora parte de las zonas que
tenemos disponible para el servicio de fibra óptica son Santa Irene, los caciques, Urb. Pedro
Manuel Arcaya, La España, Av. Ollarvides, Puerta Maraven, los cactus y virtudes.
Ante todo reciba un cordial saludo, gracias por comunicarse con Besser Solutions, C.A.
Empresa Líder en Soluciones Tecnológicas Integrales del Estado Falcón.
 
Servicio Internet por Fibra Óptica 
Nuestro kit de instalación incluye:

 Equipo ONU.
 Patch Cord de Fibra Óptica de 2.5mts.
 Patch Cord de Red de 2mts.

Es importante destacar que, el kit no incluye Router. Puede consultar la disponibilidad

de nuestros equipos disponibles en stock por los medios descritos al final de esta
información. 
Al día de hoy la instalación tiene un costo de 199$ y los métodos únicos de pago para
las instalaciones, son vía Zelle, Bofa o divisas en efectivo ($). En el caso de las
mensualidades, el pago puede ser realizarse a través de transferencia vía Zelle, Bofa,
divisas en efectivo ($), o en bolívares  a la tasa del día.

Nuestro servicio es prepago, la fecha de corte es el 15 de cada mes.  Por lo que las
personas naturales deben abonar su mensualidad entre los días trece(13) y quince (15)
del mes., para las personas jurídicas los días se contabilizan a partir del momento que
reciban la factura vía correo electrónico. 

Con respecto a nuestros planes y mensualidades, se adjunta formato de planes y costos

donde podrá observar nuestros Planes Fibra Junior. Le recomendamos que verifique
cuál le es más favorable de acuerdo a las necesidades que tendrá como usuario.

Para optar a nuestro servicio, es importante nos envíe a la dirección de correo

electrónico fibra@bessersolutions.com la siguiente información:

 Coordenadas del sitio donde desea optar por el servicio en formato Google Maps,
compartido en tiempo actual (se adjunta guía de 4 sencillos pasos). No se
aceptan en formato tiempo real, captures ni dirección escrita. Ejemplo de las
coordenadas: 11.XXXXXX, -70.XXXXXXX.
 Indicar si en su área tiene algún alcantarillado para que sea insertado el cableado.
 Nombres, apellidos, número de cédula (RIF en caso de empresa), número de
teléfono, correo electrónico, dirección exacta y tipo de plan que desee contratar.
Importante:

 Para la instalación del servicio es importante que en su zona existan entre 8

a 10 usuarios interesados. Es por ello, lo agregaremos a nuestra base de
datos y al tener el número estimado de clientes en su zona le contactaremos.
 La instalación no incluye router inalámbrico.
 Si el cliente posee antena puede ser entregada como parte de
pago, estará sometida a una revisión por parte del depto. de soporte y
posteriormente se contactará. Si la antena está instalada
los técnicos la podrán bajar el día de la instalación o es su efecto el cliente debe
llevarla máximo 3 días hábiles a las instalaciones de la empresa para su
respectivo análisis. 
 Por favor, lea las Políticas y Condiciones del Servicio. Es un documento
importante de la cual usted debe tener conocimiento.
 Al realizar pagos por concepto de instalación o mensualidad, envíe su
comprobante de pago donde se visualice el número de confirmación al
correo administracion@bessersolutions.com indicando: nombres y apellidos,
número de cédula o RIF del usuario a quien está asociado el contrato. En caso de
realizar pago de mensualidad en BsF anexar tasa a la que realizó el pago. 
 Le recordamos que nuestro horario administrativo es de lunes a viernes de
08:00AM a 12:00M y de 01:00PM a 05:00PM., y que de igual manera, cuenta con
soporte técnico de lunes a domingo en este mismo horario.
 Puede ubicarnos en nuestras instalaciones, adjuntamos link de ubicación en
Google Maps https://goo.gl/maps/CAZn6XQTz1qvAmtB8 o a través de los
siguientes medios:
 www.bessersolutions.com
 administracion@bessersolutions.com / fibra@bessersolutions.com
 Instagram y Facebook: @bessersolutionsca
 Números de contacto: 0269-
245.4221/0269.247.671 / 0269.245.9346 / 0269.247.6715.

¿Qué esperas para conectarte a nuestra #FibraBesser? Somos la red de conexión más
rápida y eficiente del Estafo Falcón.

#BesserTeConecta.

Sin más que agregar, quedando atenta a sus comentarios y en espera de la información
solicitada, me despido. 
Atentamente,

Ing. Jose Arcaya

Supervisor de Fibra
Telf.: 0269-245.4221/0269.247.6715, Ext. 3000
administracion@bessersolutions.com / jarcaya@bessersolutions.com
Calle San Miguel, Edificio Asdrúbal José, Urb. Santa Irene, Punto Fijo, Falcón-Venezuela
www.bessersolutions.com