CURSO:

INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

INTEGRANTES GRUPO 5:
1. Natalia Isabel Medina Muñoz…………100%
2. Alessandra Valverde Hilario……………80%
3. Diego Oswaldo Medina García………..100%
4. Yassmi Gadzul Ramos Cabrejos……..100%

PROFESOR:
JIMY JAISON CAJAS MUÑOZ

2022
 MINA DE YESO
“FRAY MARTIN”

Ubicación: Izcuchaca – Huancavelica

Dueño: Máximo Muñoz Revata
 ÍNDICE
 Introducción

 Identificar una empresa MYPE (Debe estar conformada por más de 2

personas). RUC y tipo de sociedad.

 Historia de la MYPE.

 Redactar la misión y la visión de la empresa.

 Identificar y redactar los valores de la empresa (cada uno con su respectiva

descripción)

 Realizar el análisis del entorno externo general

 Realizar el análisis de las 5 fuerzas de Porter

 Realizar el análisis FODA

 Identificar 2 objetivos estratégicos de la empresa.

 Identificar dos estrategias

 Elaborar el organigrama de la empresa e indicar a qué tipo de estructura

pertenece.

 Elaborar las funciones de los puestos indicados en el organigrama

 Estilo de Liderazgo del Gerente

 ¿Con qué teoría relacionas el estilo del liderazgo?

 La Comunicación

 El control

 La toma de decisiones

 Conclusiones

 Recomendaciones

 Bibliografía
 INTRODUCCIÓN

El trabajo de investigación se está presentando con el objetivo de

poner en práctica todo lo aprendido en las clases de introducción a
la administración dictadas por el profesor Jimy Jason Cajas Muñoz
que nos enseñó de la mejor manera para así nosotros poder
entender y aprender este curso. Luego de haber reconocido todas
las teorías, estas se aplicarán con el fin de dar un análisis de la
microempresa “Fray Martin” del dueño Máximo Muñoz Revata. Para
así ayudar a la MYPE en todos los aspectos posibles y esta tenga
éxitos.
 MYPE
MINERA DE YESO “FRAY MARTIN”
Registro Único de Contribuyentes (RUC): La microempresa si cuenta
con un RUC.
Número de RUC: 10731891295
Tipo Contribuyente: Persona natural con negocio

HISTORIA DE LA MYPE
La idea de este negocio se tenía planeado en el 1957 antes de adquirir la
concesión. El 11 de agosto de 1962, el dueño Máximo Muñoz Revata adquiere
la concesión y propiedad de la mina en la cual se encuentra la piedra de yeso.
La cantera se encuentra ubicada en Izcuchaca-Huancavelica.
MISIÓN
 Brindamos un buen producto a las personas para las
edificaciones de sus casas, logrando evitar cualquier filtración
de aire frio en la vivienda.

VISIÓN
 Buscamos ser la mejor opción del cliente a la hora de adquirir
productos para la construcción de su casa y ser reconocido en
el mercado de construcción a nivel nacional.

POLÍTICAS:
- Todos los trabajadores deben tener un comportamiento ético.
- Preservar un buen entorno ambiental y seguridad para toda la
comunidad del trabajo.

REGLAS:
- No fumar dentro del establecimiento.

- Usar las medidas de protección necesarias para evitar

accidentes.
- No usar dispositivos electrónicos.

VALORES:
 Excelencia: Nos exigimos lo mejor y llevamos la calidad al
máximo para satisfacer a nuestros clientes.
 Constancia: A pesar de todos los obstáculos que se nos
presentan seguimos adelante para seguir ofreciéndoles
nuestros productos.
 Transparencia: Generamos confianza en nuestros clientes y
así sigan comercializando con nosotros, al ser claros con la
descripción que brindamos de nuestro producto y
demostrándoles la buena calidad.

ANALISIS PESTEL
 Pestel: Fray Martin
Tendencias Fuente Detalle Impacto en Impacto en empresa Oportunidad/
clientes amenaza
Tendencias
Políticas
https:// Si hay impacto ya que
www.rumbominero.com/ El presidente del BCR aumentaran los precios de Si hay impacto ya que
peru/noticias/economia/ estimo que la inflación todos los productos subiremos los precios,
Inflación en el
pdac-2022-inflacion-pico- alcanzara su punto haciendo que puedan
Perú Amenaza
julio-bcr/ máximo en julio. disminuir las ventas.

https://www.gob.pe/
institucion/mtpe/noticias/ A través de Decreto
597306-gobierno-aumento- Supremo Nº 003-2022-
el-sueldo-minimo-a-s-1- TR, el Poder Ejecutivo
Aumento del 025 Si hay impacto ya que Si hay impacto ya que
determinó el aumento
sueldo mínimo aumentaran los precios aumentarían el precio y Amenaza
de la RMV a
(RMV) puede bajar las ventas.
S/ 1 025 luego de que
esta permaneció sin
alteraciones desde el
año 2018.
Tendencias
Económicas
https://bit.ly/3sOK9Zd La Comisión de Si hay impacto porque las
Exoneración del Economía del personas podrán comprar
IGV a 5 parlamento acepto la sus productos a un precio
Si hay impacto ya que
alimentos de la propuesta del Ejecutivo más accesible
podrían aumentar las ventas Oportunidad
canasta básica para exonerar el IGV de
la carne de pollo,
azúcar, huevos, fideos y
pan.
https://gestion.pe/ Si hay impacto ya que
economia/gnv- Perú, el país con el aumentarán los precios y Si hay impacto ya que
combustibles- segundo precio más pondrían a las personas en aumentaríamos los precios,
conversiones-vehiculares- caro de gasolina en la obligación a realizar un porque para la
Alza de a-gnv-crecen-pero-no-al- costo de oportunidad
región, registra una deshidratación del yeso se
combustible ritmo-proyectado-por-el- Amenaza
demanda por necesita del petróleo y la
minem-noticia/ conversiones de clientela puede disminuir
vehículos a GNV no
vista desde el 2010.
Tendencias
Sociales
https://www.infobae.com/
america/peru/2022/03/20/ En el año 2021, los
delincuencia-en-peru-11- delitos denunciados No hay impacto porque en
delitos-se-registran-cada- aumentaron en 18% en la provincia donde
hora-en-el-pais-entre-ellos- relación al año anterior comercializamos hay poca
Incremento de la robos-y-asaltos-agravados/ donde se registraron No hay impacto No hay impacto
delincuencia
delincuencia 79.920 actos delictivos.

https://elcomercio.pe/ Hoy 14 de julio,

economia/retiro-de-afp-
hoy-miercoles-13-de-julio-
registra-tu-solicitud-si-tu-
dni-termina-en-8-link-
retiro-de-afp-asociacion-
de-afp-rmmn-emcc-noticia/
Retiro de AFP
aquellos afiliados a la
AFP cuyo DNI finaliza
en el dígito 7 podrán Si hay impacto ya que las Si hay impacto ya que
hacer el retiro de su personas contarán con incrementaría las ventas
AFP. Aquí podrán dinero suficiente para porque los clientes tendrán
Oportunidad
solicitar la cantidad realizar sus compras dinero para adquirir el
restante si es que no lo necesarias. producto.
hicieron en la primera
tanda.
 Tendencias
Tecnológicas
https://bit.ly/3OBpfFK El comercio electrónico Si hay impacto ya que les
Apps de continúa creciendo facilita adquirir productos Si hay impacto ya que
delivery porque hay más desde su domicilio. podrían aumentar las Oportunidad
empresas que lo utilizan ventas.
para vender sus
productos más rápido y
seguro.
Pagos digitales Si hay impacto ya que les
peruanos S.A. Es una facilitaría pagar y no Si hay impacto ya que
empresa que ofrece una necesitaran dinero en agilizaría y generaría el
Pagos digitales https:// Oportunidad
forma de pago única, efectivo. incremento de las ventas
pagosdigitalesperuanos.pe/
eficiente y rápida, a
diferencia de otros
modelos a nivel global.
Tendencias
Ecológicas
https://larepublica.pe/
sociedad/2022/06/17/clima-
en-peru-8-regiones-han- Especialista del
presentado-temperaturas- Senamhi indicó que se
por-debajo-de-los-cero- incrementó la cantidad
Descenso de grados-senamhi/ Si hay impacto ya que las Si hay impacto porque
de noches
temperatura personas necesitaran aumentarían las ventas
extremadamente frías
cubrirse del frío. ya que nuestro producto es
registradas en lo que va Oportunidad
indispensable.
del 2022 en la sierra del
Perú.

https://elcomercio.pe/
corresponsales-escolares/
Vivimos una crisis
historias/contaminacion-el-
cambio-esta-en-nuestras- ambiental y el cambio
manos-medio-ambiente- climático es parte de ese Si hay impacto ya que
contaminacion-cambio- gran problema que afecta Si hay impacto ya que aumentarían las ventas
climatico-noticia/ a todas las personas, afecta en el bienestar de porque necesitarían el
Aumento de Oportunidad
los clientes. producto para cubrirse del
contaminación especialmente a los más
intenso frio.
en el país vulnerables.

Tendencias
Legales
https://andina.pe/agencia/ El Decreto Supremo,
noticia-carnet-vacunacion- mantiene las Si hay impacto porque
conoce-aqui-como- restricciones respecto al todos los trabajadores
Si hay impacto ya que las
descargarlo-tu-celular- esquema de vacunación cumplirán con esta regla
Carné de personas se sentirán más
872731.aspx contra el covid-19 para creando un buen ambiente
vacunación seguras.
poder ingresar a generando confianza y una Oportunidad
establecimientos buena impresión en los
públicos y privados. clientes.
 https://elcomercio.pe/ La nueva norma del
videos/pais/fonavi-2022- Congreso precisa que la
como-cobrar-la- Ley Nº 31173 garantiza la Si hay impacto ya que las Si hay impacto ya que
devolucion-y-quienes-son-
devolución de dinero del personas contarán con incrementaría las ventas
beneficiarios-ley-31173-
Fondo Nacional de dinero suficiente para porque los clientes tendrán
Devolución de tabla-de-aportes-por-que-
Vivienda (Fonavi) a los realizar sus compras. dinero para adquirir el
Fonavi no-salgo-en-lista-video- Oportunidad
producto.
nnav-vr-tdex-noticia/ trabajadores
contribuyentes.
 PERFIL ESTRATÉGICO DEL ENTORNO
Muy Negativa Estable Positiva (P) Muy positiva (MP)
Negativa (N) (E)
(MN)
DIMENSIÓN POLÍTICA x
DIMENSIÓN ECONÓMICA x
DIMENSIÓN SOCIAL x
DIMENSIÓN TECNOLÓGICA x
DIMENSIÓN ECOLÓGICA x
DIMENSIÓN LEGAL x
Luego del análisis realizado podemos concluir:
-En el entorno actual de la mina de yeso “Fray Martin” existen tanto amenazas
como oportunidades. Por consiguiente, para las amenazas la empresa debe realizar
planes para estar preparados y afrontar cuando estas se presenten. Por ejemplo,
CONCLUSIÓN invirtiendo bien su capital y no malgastando, así cuando pase cualquier inconveniente
tenga ahorrado su dinero.
Y para el caso de las oportunidades, estas deben ser aprovechadas. Por ejemplo,
usar a menudo los pagos por banca móvil que es más seguro, contratar un delivery de
confianza para facilitar las entregas a nuestros clientes y seguir con los protocolos de
seguridad.
Amenaza de Amenaza de Poder de Poder de Rivalidad entre los
nuevos productos negociación de negociación de competidores
entrantes nuevos o los los proveedores existentes
servicios compradores
sustitutos

La amenaza es La amenaza es El poder de La rivalidad entre los

baja ya que nos baja porque la negociación es El poder de competidores es baja
encontramos en madera bajo ya que por negociación es bajo porque existen pocas
una provincia y (producto el momento no debido que hay empresas y no
es poco factible sustituyente), no existe varios proveedores brindan la misma
que vengan a es comercial en competencia. de petróleo y leña. calidad, como:
empezar un la provincia. -Mina de yeso
negocio. “Romero”
-Mina de yeso
“Cenzano”.

Oportunidad Oportunidad Oportunidad Oportunidad Oportunidad

Enfocarnos en
Aprovechar en mejorar más la No confiarnos ya Aprovechar esto y
realizar más calidad de que pueden Aprovechar las hacer un proceso de
ventas, ya que nuestro sustituir el diferentes opciones deshidratación más
no hay producto así producto por más de proveedores rápido, así sacamos
competencia por seguimos bueno y que existen en el más producto y
el momento. siendo la mejor económico que mercado. realizar más ventas.
opción. sea.

MATRIZ DE PORTER
 MATRIZ FODA

FORTALEZAS:
- Brindamos un
producto de buena DEBILIDADES:
calidad. -Los obreros no
- El gerente tiene una cuentan con una
buena relacion con educación superior.
todos los empleados. - Ubicación de la mina
no es centrica.

AMENAZAS:
OPORTUNIDADES: -Algunos grupos de
-Poca competencia en personas estan en
la provincia. contra de esta
actividad.
- Varias opciones de
proveedores. -Situación economica
actual en el Perú.
OBJETIVOS:
a) Distribuir el producto en las
provincias vecinas (Huancayo y
Ayacucho) para el 2026.
b) Comprar nuevas máquinas que
faciliten el proceso.
ESTRATEGIAS:
a) Analizar el mercado en las
provincias que se quiere llegar.
Buscar la manera de transportar
el producto.
b) Pedir un financiamiento
bancario
Informarse bien antes de realizar
la compra.

ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA:
En el sector minero en Huancavelica se encuentra con un buen porcentaje de
crecimiento varios aspectos, ya que no hay mucha competencia. Asimismo, las
ventas se han incrementado un 10% porque se comenzó a utilizar la billetera
digital desde el 2021. Sin embargo, por el alza de combustible que se está
dando en todo el mundo en el 2022 (año actual), disminuyo un poco las ventas,
ya que el petróleo es uno de las materias primas principales que utiliza este
sector. También se puede decir que se puede aprovechar las múltiples
opciones de proveedores que existen para adquirir este recurso.

Para destacar que, gracias a la demanda de este producto en la provincia y a

que no hay mucha competencia esta actividad es factible por el momento,
tendrían que aprovechar y realizar todas las ventas posibles, ya sea
implementando el delivery y buscando la forma de posicionarse en un lugar
céntrico.
 ORGANIGRAMA

¿A qué tipo de estructura pertenece?

Según su nivel de jerarquización pertenece a la estructura funcional, ya que
nos brinda una buena vista mostrándonos ordenadamente los puestos y así
identificarlos rápidamente. También nos ayuda a organizar a cada persona
dependiendo de la actividad que realice haciendo que se enfoquen
completamente en lo que les corresponden.
HERRAMIENTAS DE GESTIÓN: PLAN DE SELECCIÓN DE PERSONAL

I. Perfil del postulante:

GERENTE GENERAL

Objetivo general

Planifica, organiza, dirigiré y controla la microempresa con fin de lograr sus objetivos. Su
labor es muy importante, pues de la calidad de su gestión depende que la organización
puede alcanzar su máximo nivel de productividad.

Responsabilidades básicas

 Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo plazo.

 Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como también de las
funciones y los cargos.
 Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta.
 Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal adecuado
para cada cargo.
 Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero, administrativo,
personal, contable entre otros.

Personal a su cargo: jefe de producción y jefe de ventas

Requisitos

Conocimientos necesarios

 Estudios universitarios culminados

 Experiencia como gerente
 Conocimientos sobre las funciones y procesos empresariales (finanzas, RR. HH.,
compras, operaciones, etc.)
 Gran habilidad analítica
 Excelentes capacidades comunicativas
 Excepcionales capacidades de organización y de liderazgo
 Aptitud para solucionar problemas.

Experiencia: 2 años

Edad promedio: 25 años

Actitudes y habilidades
 Trabajo en equipo
 Proactivo
 Autocontrol
  Creatividad

II. Perfil del postulante:

JEFE DE PRODUCCIÓN

Objetivo General

Prevé, organiza, integra y controla las operaciones del área productiva, manteniendo un
buen manejo de la materia prima y los productos resultantes de esta, así como del
funcionamiento adecuado de las máquinas. Estudia y verifica todo el proceso de
producción hasta la salida de los productos de la fábrica, verifica el óptimo ambiente de
producción e incentivar a nuestros colaboradores a la mejora productiva y el cuidado del
ambiente de trabajo.

Responsabilidades Básicas

 Diseña y desarrolla un plan de producción, supervisar y controlar la viabilidad de

estos planes.
 Elabora y coordina los planes de producción, compras y logística de la materia
prima.
 Gestiona la materia prima disponible.
 Supervisa el mantenimiento de las instalaciones, maquinarias y equipos.
 Estudia métodos para reducir incidencia en la elaboración de los productos.
 Realiza la gestión medio ambiental y de calidad.

Personal a su cargo: Obreros.

Requisitos:

Conocimientos necesarios

 Estudios universitarios culminados

 Experiencia en puestos similares
 Prepara todos los equipos, materiales, herramientas y utensilios necesarios para la
producción.

Experiencia: 5 años

Edad Promedio: 30 años

Actitudes y Habilidades

 Responsable
 Buen comunicador
 Capacidad para trabajar bajo presión
 Habilidad para resolver problemas
III. Perfil del postulante:

JEFE DE VENTAS

Objetivo General:

Planifica y supervisa el trabajo del equipo de ventas, ofrecerá el producto, también deberá
de alcanzar el mayor número de clientes posible, tener el talento de negociar para así
obtener la satisfacción del cliente. 

Responsabilidades Básicas:

 Supervisa el trabajo y desempeño de los vendedores

 Negocia con los clientes
 Diseñar e implementar estrategias de ventas
 Selecciona equipos de ventas
 Capacita al personal de ventas

Personal a cargo: Vendedores y distribuidores

Requisitos:

Conocimientos necesarios

 Estudios universitarios culminados

 Excelente capacidad para los números y comprensión de los métodos de análisis de
datos y estadísticos.
 Notables habilidades comunicativas.
 Detallista y con un enfoque orientado a los resultados.
 Excelentes habilidades de organización y de liderazgo.

Edad promedio: 25 años

Experiencia: 2 años

Actitudes y habilidades

 Honesto
 Empático
 Responsable
 Habilidad analítica
ESTILO DE LIDERAZGO DEL GERENTE

El gerente es un líder democrático, ya que involucra a los jefes a la hora de tomar decisiones y
toma en cuenta sus puntos de vistas, también delega tareas porque les tiene confianza y ellos
muy dispuestos lo realizan sin ningún problema, ya que están lo suficientemente capacitados.

¿Con que teoría relacionas el estilo del liderazgo?

Lo relacionamos con la Teoría basada en el comportamiento porque el gerente es flexible,

conoce la manera en la que trabaja su personal y deposita confianza en ellos. Así lidera de
manera eficaz con cada uno de ellos y estos puedan llegar a ser lo más productivos para hacer
surgir a la empresa.

¿Cómo se da la comunicación?
La comunicación se da directamente con el personal dentro en la empresa. Si se presenta algún
problema, el gerente manda a llamar al trabajador para hablar con él personalmente.
En días festivos o cumpleaños se da día libre los trabajadores.

El control:
Se da el tipo de control según el momento, ya que primero se aseguran que todos los materiales
estén en buen estado para comenzar el proceso, luego se está al tanto de los errores que puedan
suceder. Por último, se supervisa el acabado del producto y depende a este se mejora o no el
proceso.
Toma de decisiones:

ALTERNATIVAS: Cerrar/ No cerrar

CRITERIOS: Problemas legales/ Hostigamiento a los obreros/ Mantenimiento de las maquinas

Alternativas Problemas legales Hostigamiento a los Mantenimiento de las

obreros maquinas
Cerrar 4 5 7
No cerrar 8 6 10
Alternativas Problemas Hostigamiento a Mantenimiento de TOTAL
legales los obreros las maquinas
Cerrar 16 25 49 90
No cerrar 32 30 70 132

Conclusión: No se debe cerrar el negocio.

 Referencias 
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https://elcomercio.pe/economia/retiro-de-afp-hoy-miercoles-13-de-julio-registra-tu-solicitud-

si-tu-dni-termina-en-8-link-retiro-de-afp-asociacion-de-afp-rmmn-emcc-noticia/

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combustibles-conversiones-vehiculares-a-gnv-crecen-pero-no-al-ritmo-proyectado-por-el-

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celular. Andina. Recuperado de https://andina.pe/agencia/noticia-carnet-vacunacion-

conoce-aqui-como-descargarlo-tu-celular-872731.aspx

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temperaturas-por-debajo-de-los-cero-grados-senamhi/

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registran-cada-hora-en-el-pais-entre-ellos-robos-y-asaltos-agravados/