1.

Acerca de los “principios de calidad”, necesarios para cumplir con los requisitos de la
norma; determine la aplicación de los mismos con (3) ejemplos como mínimo, por
cada uno de los ocho (8) principios. Defina con estos ejemplos
¿Cómo cumple? o ¿Cómo podría contribuir para su cumplimiento desde su área de
trabajo?

PRINCIPIO DE CALIDAD ACCIÓN DE CUMPLIMIENTO

Ejemplo 1:

Enfoque al cliente Ejemplo 2:

Ejemplo: 3

Ejemplo 1:

Liderazgo Ejemplo 2:

Ejemplo 3:

Ejemplo 1:

Participación del Personal Ejemplo 2:

Ejemplo 3:

Enfoque basado en Ejemplo 1:

procesos
Ejemplo 2:
 Ejemplo 3:

Ejemplo 1:

Mejora continua Ejemplo 2:

Ejemplo 3:

Ejemplo 1:
Enfoque basado en hechos
para la toma de decisión Ejemplo 2:

Ejemplo 3:

Ejemplo 1:

Gestión de las relaciones Ejemplo 2:

Ejemplo 3: