UNIVERSIDAD CATÓLICA DE TRUJILLO

MAESTRÍA EN EDUCACIÓN CON MENCIÓN EN GESTIÓN Y ACREDITACIÓN EDUCATIVA

POLÍTICA EDUCATIVA Y CERTIFICACIÓN

DE LA CALIDAD
INTEGRANTES:
 PEREDA MARCELO VÍCTOR HUGO
 PUMACHAICO MENDIETA YANET PAMELA
 SAENZ CASTRO JORELLY MILUSKA
 VILLANUEVA VEGA ROBERTO CARLOS

Grupo: 3
CUADRO COMPARATIVO
TEORÍAS DE CALIDAD MODELOS DE CALIDAD

Es un instrumento de autoevaluación corporativa el cual

Es un enfoque de gestión organizativa que se centra en la
busca analizar detenida y objetivamente la calidad de los
producción de productos y servicios de calidad para
productos y servicios, con el fin de detectar posibles fallos
satisfacer las necesidades de los clientes
y desviaciones

Encontramos 03 principios de gestión: Liderazgo de la Contamos con 03 modelos de calidad: Modelo de calidad
calidad, Tecnología de la calidad y Compromiso Boehm, Modelo de calidad de Deming, Modelo de
organizativo Bladrige.

-Un modelo es una representación simplificada de algún

-Teoría es un conjunto de principios o ideas que se sistema o proceso.
utilizan para explicar un fenómeno o conjunto de hechos.
-Un modelo puede ser físico, matemático o conceptual.
-Proporciona una explicación más general y amplia de un
fenómeno. -Se utiliza para hacer predicciones o para entender mejor
cómo funciona algo.
-Se utiliza para explicar un fenómeno o conjunto de hecho

Grupo: 3
1. MODELO DE CALIDAD DE DEMING: El principal impulsor fue Edwards Deming.
(estadístico estadounidense, profesor universitario, autor de textos, consultor y es conocido
internacionalmente por sus trabajos en la industria japonesa que iniciaron los nuevos
principios de la gestión, y revolucionaron su calidad y productividad.)
2. MODELO DE CALIDAD DE BOEHM: Propuesto por Barry Boehm en 1978.
• Es una herramienta que guía a las organizaciones a una mejora continua y a la
competitividad.
• Presenta una jerarquía de características cada una de las cuales contribuye a la
calidad global y que además abarca necesidades y expectativas de los usuarios.
• Presenta tres niveles para sus características.
3. MODELO DE CALIDAD BALDRIGE: (PROPUSTO MALCON BALDRIGE EN 1980)
• El Modelo Baldrige es una herramienta para la evaluación, mejora y planificación hacía la
gestión de la excelencia.
• El Modelo Baldrige es una guía para la mejora de las empresas a largo plazo.
• El Modelo Baldrige asigna fortalezas, áreas de mejora y una puntuación de resultados de la
empresa sobre las consideraciones presentadas.