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DIAGNÓSTICO
DE RIESGOS DEL
PMO Y
PRIORIZACIÓN
DE MEDIDAS
PARA EL
ESTUDIO
TARIFARIO
Versión 01
La presente guía está dirigida al personal de las ODS y al equipo de Gestión del Riesgo de
Desastres de la DAP, con la finalidad de facilitar la asistencia técnica a los prestadores en
la elaboración de su diagnóstico de riesgos de los servicios de saneamiento y la priorización
de medidas para el estudio tarifario. Es un documento de orientación, sencillo, que puede
adecuarse a las particularidades de cada prestador y a las características del ámbito donde
presta el servicio.
El método permite identificar, prevenir y reducir cualquier situación que pueda afectar la
prestación de los servicios de saneamiento o la gestión y finanzas del prestador, a partir de
un proceso ordenado de identificación, análisis, seguimiento y evaluación de los riesgos.
Cabe resaltar que, de los muchos métodos que se pueden usar para realizar un diagnóstico
de riesgos, esta guía usa un procedimiento basado en la percepción y experiencia del
prestador; en ese sentido, es un método cualitativo, que simplifica la realización del
diagnóstico y permite obtenerlo en un tiempo relativamente corto; esto no implica que sea
el único método que puede ser utilizado, en la medida que se cuente con más información
y capacidades, se podrá realizar un diagnóstico más riguroso.
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2 PLANIFICACIÓN DE LA FORMULACIÓN DEL
DIAGNÓSTICO
La planificación es el proceso que nos permite identificar y ordenar las actividades que
deben ser llevadas a cabo para obtener el diagnóstico de riesgos y determinar las medidas
para el control de riesgos.
Es necesario que el personal designado cuente con la debida asignación de tiempo para la
elaboración del diagnóstico y su posterior seguimiento, monitoreo y evaluación,
promoviendo la implementación de las acciones que en él se determinen.
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Resultado:
Las reuniones tienen por finalidad elaborar el plan de trabajo para la formulación del
diagnóstico de riesgos, en estas, se establecen las actividades que permitirán concluir el
diagnóstico en el tiempo previsto. Pueden participar personas que aporten al proceso de
planificación. Se recomienda la participación de la ODS en el marco de la asistencia técnica.
Resultado:
Contar con un plan de trabajo aprobado por la Gerencia General o quien haga sus
veces, cuya implementación sea priorizada y se le asignen los recursos necesarios. El
plan de trabajo debe contener objetivos, actividades, responsables, plazos y recursos
necesarios para formular el diagnóstico de riesgos.
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3 EVALUACIÓN DE RIESGOS
Se detallan los pasos a seguir para determinar el nivel de riesgo de los procesos para la
prestación del servicio.
2° Recopilar información
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• Información sobre la organización del prestador para brindar el servicio y para
la atención de la emergencia.
• Catastro técnico y comercial.
• Otros que se consideren necesarios.
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Figura N° 5: Esquema de los procesos en la PTAR Totora
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4° Identificar y listar los procesos
Con ayuda de los esquemas, identificar y listar los procesos por cada uno de los
sistemas1, usados por el prestador para brindar los servicios.
Es importante tener en cuenta que los procesos deben involucrar las fuentes, los
puntos de disposición final de aguas residuales; así mismo, los relacionados a los
procesos operacionales, comerciales, logísticos, administrativos, etc. Para la
determinación de estos últimos, se recomienda que el equipo de trabajo realice
reuniones con cada una de las unidades que tienen a cargo estos procesos.
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Figura N° 7: Procesos del prestador de servicios de saneamiento
Las causas del riesgo pueden ser de origen natural o antrópico, pueden deberse a
las condiciones en las que se desarrollan los procesos o a una acción errada en la
operación de los sistemas.
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Todas las causas del riesgo identificadas deben ser incorporadas en la columna
correspondiente de la tabla N° 3.
Preguntas clave: ¿Cuándo sucede? ¿Dónde sucede? ¿Cuántas veces sucede?
¿Cómo se manifiesta? ¿De qué manera afecta al servicio o al prestador?
En este paso se definen los criterios para determinar la probabilidad de que ocurran
las causas del riesgo.
Probabilidad
Criterio*
de ocurrencia
Baja Una vez cada 5 años
A partir de las causas del riesgo, se determinan los impactos en la prestación del
servicio.
El impacto son las consecuencias debido a las causas del riesgo. Puede ser el
aumento de los costos operativos, pérdidas sufridas por la emergencia, restricción de
los servicios, entre otros.
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Para la determinación de la severidad del impacto usaremos la Tabla N° 2, donde los
criterios del mismo, son establecidos por el equipo técnico de cada prestador. A
manera de ejemplo hemos usado tres criterios: Restricción del servicio, porcentaje
de usuarios afectados en función al total de usuarios del área geográfica evaluada,
tiempo para el restablecimiento del servicio.
Para evaluar el nivel del riesgo elaboramos una tabla de seis (06) columnas: proceso,
causa del riesgo, probabilidad de ocurrencia, impacto, severidad de impacto y nivel
del riesgo (Tabla N° 3).
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Tabla N° 4.
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Tabla N° 4: Nivel de riesgo
de ocurrencia
Probabilidad
Alta Muy alto Alto Alto Medio
Media Alto Alto Medio Medio
Baja Medio Medio Medio Bajo
Fuente: Elaboración propia.
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Figura N° 8: Determinación del nivel de riesgo
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4 IDENTIFICACIÓN DE MEDIDAS PARA EL PMO
Se detallan los pasos a seguir para identificar las medidas de control del riesgo.
Se identifican medidas, para los niveles de riesgo alto y muy alto, que permitan
prevenir y reducir dicho riesgo; así como estar preparados para responder o
rehabilitar los servicios ante situaciones de emergencias o destres.
Para cada una de las medidas que involucre la ejecución de presupuesto, se debe
precisar: Nombre, Descripción, Costo aproximado, Tiempo de ejecución,
temporalidad, y tipo, siguiendo el formato de la Dirección de Regulación Tarifaria para
los proyectos de inversión del anexo 6.3.
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5 PRIORIZACIÓN DE MEDIDAS PARA EL ESTUDIO
TARIFARIO
Para el estudio tarifario es necesario priorizar medidas identificadas en el Plan Maestro
Optimizado, para lo cual podemos guiarnos de los siguientes criterios:
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6 ANEXOS
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6.2 MEDIDAS DE CONTROL DE RIESGO
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Ítem Medida Descripción
disminución de la escorrentía y erosión de los suelos
y estabilizar los taludes.
07 Elevación de tuberías sobre el nivel Elevar las tuberías por encima del nivel máximo del
máximo de ríos, quebradas o fuentes de río o quebrada para evitar sea impactada por el agua
agua. o por escombros que podría arrastrar.
08 Profundización de tubería para evitar Profundizar el trazo de la tubería de acuerdo a normas
que la erosión alcance el nivel de las y tipo de suelo para evitar que la erosión alcance el
mismas. nivel de la tubería.
09 Instalación de válvulas de corte o cierre Instalar válvulas en redes de distribución de agua, las
en tuberías elevadas o enterradas. cuales permitan aislar sectores en riesgo.
10 Reducción de pendientes de laderas Estabilizar laderas a través de remodelación de la
mediante la construcción de plataformas geometría de los taludes, para disminuir la pendiente,
o terrazas. a través de la conformación de plataformas o terrazas.
11 Construcción de canales de intercepción Construir sistemas de drenaje que desvíen las aguas,
o desvío. alejándola de zonas susceptibles a erosión y
deslizamientos.
12 Remoción o retiro de rocas sueltas en Retirar materiales inestables (roca y suelo) ubicado en
zonas cercanas de la ubicación de laderas próximas a tuberías de conducción, bombeo,
tuberías. aducción y redes de distribución.
13 Modificación del trazado de tuberías de Modificar trazado de tubería a una zona de riesgo
zonas de muy alto riesgo a zonas de bajo, teniendo en cuenta costos y beneficios de las
riesgo medio o bajo. obras de protección a implementar
14 Construcción de canaletas de Construir zanjas de recolección de agua de lluvia y
recolección de agua de lluvia alrededor escorrentía superficial, evacuando el agua excedente
de instalaciones importantes. de manera que no escurra por la superficie del terreno
y cause problemas a la integridad de la estructura.
Fuente: Elaboración propia
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Ítem Medida Descripción
05 Implementación de Centros de Implementar de manera progresiva un centro de
Operaciones de Emergencia. operaciones de emergencia, con infraestructura física,
recursos logísticos y potencial humano y con el
correspondiente presupuesto para su funcionamiento.
06 Alquilar o adquirir maquinaria, equipos y Adquirir o de ser el caso alquilar maquinaria, equipos y
sistemas alternativos de provisión de sistemas alternativos de provisión de servicios de
servicios de saneamiento, para la saneamiento, el cual le permita atender la emergencia
continuidad operativa post desastre. o desastre.
07 Contratación del servicio de movilización Contratar el servicio de traslado y su respectivo retorno
y traslado de insumos y equipos en de maquinaria, equipos livianos no autopropulsado
zonas de emergencia. como herramientas u otros en camiones
convencionales o camiones de cama baja, para atender
la emergencia o desastre.
08 Alquilar o adquirir plantas Adquirir o alquilar plantas potabilizadoras o equipos
potabilizadoras o equipos portátiles portátiles potabilizadores de agua, el cual le permita
potabilizadores de agua. atender la emergencia o desastre.
09 Alquilar o adquirir equipos o grupos Adquirir o alquilar equipos o grupos electrógenos, el
electrógenos para el suministro de cual le permita atender una emergencia o desastre.
energía eléctrica para el funcionamiento
de plantas, maquinaria o equipos.
10 Contratación de servicio de Contratar el servicio de abastecimiento de combustible
abastecimiento o adquirir combustible o adquirir combustible para el funcionamiento de
para el funcionamiento de plantas, plantas, maquinaria o equipos, el cual le permita
maquinaria o equipos. atender una emergencia o desastre.
11 Adquisición de equipos de comunicación Adquirir o alquilar equipos satelitales (teléfono con
satelital para garantizar la comunicación internet móvil de banda ancha por satélite y equipo
y coordinación en caso de una laptop), el cual les permita comunicarse y coordinar en
emergencia o desastre. caso de emergencia o desastre.
Fuente: Elaboración propia
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Ítem Medida Descripción
debe incluir la disposición final del material extraído en
un relleno sanitario autorizado.
04 Rehabilitar redes de alcantarillado y Contratar servicios para la rehabilitación de cualquier
conexiones domiciliarias afectadas en la componente del sistema de alcantarillado
emergencia. (infraestructura sanitaria, equipamiento líneas, redes,
entre otros afines).
05 Remoción de escombros en Contratar servicios de alquiler de maquinaria y equipos
infraestructura de saneamiento. necesarios y adecuados, a fin realizar el trabajo de
remoción y disposición del material en zonas
autorizadas para su eliminación.
06 Reubicación de infraestructuras y Reubicar instalaciones o componentes de los servicios
componentes de los servicios de de saneamiento de zonas de muy alto riesgo a zonas
saneamiento en zonas seguras. seguras, teniendo en cuenta los daños presentados,
riesgos existentes y costos y beneficios de las obras de
reducción a implementar.
Fuente: Elaboración propia
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Ítem Medida Descripción
prestación de los servicios de nacionales e internacionales referidos a la prestación de
saneamiento. los servicios de saneamiento con gestión del riesgo de
desastres.
Fuente: Elaboración propia
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6.3 Ficha de proyecto de inversión
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Figura N° 11: Recomendaciones para el llenado de la ficha.
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