Material Unido Tutoria 3

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA Y ARTÍSTICA
Tutoría de Tesis 3
Prof. Dr. Ronald Humberto Medina Fernández
Contenido: Semana 1
Tema: Investigación Bibliográfica
Aspecto Motivacionales:
Introducción: En esta semana continuando con nuestro trabajo sobre la Tesis

estaremos viendo la importancia que cumple la investigación Bibliográfica dentro del
trabajo
La investigación documental o bibliográfica es aquella que procura obtener,
seleccionar, compilar, organizar, interpretar y analizar información sobre un objeto de
estudio a partir de fuentes documentales, tales como libros, documentos de archivo,
hemerografía, registros audiovisuales, entre otros
La investigación bibliográfica consiste en la búsqueda, recopilación, organización,
valoración, crítica e información de datos bibliográficos. Las tareas básicas de una
investigación bibliográfica son, a modo puramente orientativo:
a) Conocer y explorar todas las fuentes que puedan sernos útiles.
La investigación documental es el método investigativo basado en la revisión de textos,
artículos, bibliografías, videos, películas entre otros ya existentes sobre un tema y que
pueden ser utilizadas para dar inicio o traer a flote un tema ya tratado.
La investigación bibliográfica les permitirá, apoyar la recopilación de datos que se
desea realizar ante algún tema en particular , evitando emprender investigaciones ya
realizadas, seleccionando material adecuado para un marco teórico de calidad.
El documental es la expresión de un aspecto de la realidad, mostrada en forma
audiovisual. La organización y estructura de imágenes y sonidos (textos y entrevistas),
según el punto de vista del autor, determina el tipo de documental. 1
Prof. Dr. Ronald Humberto Medina F

Tutoría de Tesis 3
La investigación es una actividad orientada a la obtención de nuevos
conocimientos o, ampliar estos su aplicación para la solución a problemas o
interrogantes de carácter científico.
Un trabajo de investigación es un estudio acerca de un fenómeno o hecho, que puede ser
físico o social. Las principales conclusiones se exponen de manera ordenada en un
documento. El estudio se puede basar en documentos existentes y/o en encuestas y
entrevistas.
Para comenzar una investigación es necesario, en primer lugar, encontrar algún aspecto
de la realidad que se desee investigar y en segundo lugar entender a qué tipo de
conocimiento se desea arribar, teniendo en cuenta la investigación pura, para
comprender temas teóricos que se encuentran reunidos en algún postulado
La delimitación del problema es “el recorte” que se hace del tema a investigar, dentro de
los límites de espacio, tiempo y temática que caracteriza el objeto del conocimiento. En
el contenido del planteamiento del problema se establecen los límites de la investigación
en términos de espacio, tiempo y universo.
Características de la investigación bibliográfica
– Hay revisión de documentos para conocer el estado en que se encuentra el tema u
objeto que se está investigando.
– Presenta un proceso que consiste en la recolección, selección, análisis y presentación
de los resultados.
– Involucra procesos cognitivos complejos, como el análisis, la síntesis y la deducción.
– Se realiza de manera ordenada y con objetivos precisos.
– Tiene como finalidad la construcción de conocimientos.
– Apoya la investigación que se está realizando, al mismo tiempo que permite evitar
realizar estudios ya explorados.

Tutoría de Tesis 3
Tipos de investigación bibliográfica
En términos generales, existen dos tipos de investigaciones bibliográficas o
documentales:
Argumentativa o del tipo exploratoria
El investigador tiene como objetivo principal tomar una postura sobre un determinado
tema para probar si ese elemento a estudiar es correcto o incorrecto. Considera causas,
consecuencias y soluciones posibles que llevarán a una conclusión más del tipo crítica.
Informativa o del tipo expositiva
A diferencia del anterior, no busca objetar un tema sino recrear el contexto teórico de la
investigación.
Para ello se vale de fuentes confiables, y de la selección y el análisis del material en
cuestión.
Criterios para la selección de material
Google académico o scholar es un buscador que se puede utilizar para realizar la
investigación bibliográfica
Cabe destacar que es vital que el investigador se apoye en su capacidad de análisis y
síntesis de ideas para presentar un trabajo fluido y coherente. Durante el proceso de la
investigación bibliográfica es necesario considerar una serie de criterios para la
selección del material documental:
Pertinencia
Se refiere a que las fuentes deben ser consonantes con el objeto de estudio, así como sus
objetivos, para así fundamentar la investigación.
Exhaustividad
Todas las fuentes deben ser necesarias, suficientes y posibles, sin excluir alguna que
pueda también representar un aporte importante. Las mismas deberán corresponder a los
objetivos planteados. 3
Tutoría de Tesis 3
Actualidad
Se tomarán en cuenta las recientes investigaciones o estudios para fundamentar la
investigación.
Técnicas de investigación bibliográfica
Es importante señalar que antes de realizar la revisión de material documental y
bibliográfico, es vital tener claro lo siguiente:
– Determinar el tema a estudiar, el cual debe compaginar con las posibilidades del
investigador, enmarcado en un tiempo prudencial con proyección a futuro y con una
conexión a su área de estudio.
– Luego de esto, realizar un plan de trabajo que servirá de guía para la correcta
selección de bibliografía.
El proceso de recolección de datos, información y documentos es complejo y requiere
de una serie de pasos para el correcto manejo de la información:
Acumular las referencias
Las referencias incluyen cualquier tipo de documento escrito o audiovisual que será
esencial para sustentar la investigación.
Seleccionar las referencias
Se escogerá el material que respete los estándares de calidad y de actualidad.
Incorporar elementos en el plan de trabajo
Se trata de la organización de los documentos escogidos en orden alfabético o
cronológico.
Fichar
Se refiere al vaciado de la información básica del material recolectado, en donde se
recogerá la cita a utilizar, el resumen y el comentario realizado por el investigador.
Redactar
Colocación de datos específicos. 4

Tutoría de Tesis 3
Confrontar y verificar
Se trata de determinar si, efectivamente, la hipótesis planteada por el autor es válida,
con base en la información recabada.
Corregir y hacer las revisiones finales
Se refiere a los últimos arreglos hechos a la forma y fondo de la investigación.
Tipos de documentos
Para simplificar la búsqueda y hacerla más sencilla, se clasifican tres tipos de
documentos:
- Primarios
Transmiten información directa. Por ejemplo, artículos originales y tesis doctorales.
- Secundarios
Hacen referencia a los documentos primarios y extraen el autor y el tipo de publicación.
Por ejemplo, catálogos y bases de datos.
- Terciarios
Sintetizan la información que se encuentran en los documentos primarios y secundarios
para responder preguntas y cuestiones puntuales.
Asimismo, se puede incluir otro tipo de clasificación de documentos:
– Libros y monografías: manuales, textos, actas, antologías.
– Publicaciones periódicas: revistas, diarios, avances.
– Publicaciones referenciales: índices, bases de datos, bibliografías.
– Publicaciones técnicas: normas, patentes, catálogos técnicos.
– Material de referencia: enciclopedias, diccionarios, atlas.
Ejemplos de referencias bibliográficas
En la investigación bibliográfica se hace necesario respetar las normas relacionadas la
cita de textos. Para tener una mejor referencia al respecto, a continuación unos
ejemplos: 5

Tutoría de Tesis 3
– “Pinillos, José Luis (1975). Principios de Psicología. Madrid:
Alianza”.
– “Taylor, S. y Bogdan, R. (1992). Introducción a los métodos cualitativos de
investigación. Barcelona: Paidós”.
– Cuando es capítulo de un libro: “Martí, Eduardo (1999). Metacognición y estrategias
de aprendizaje. En: J Pozo y C. Monereo (Coords.). El aprendizaje estatégico. (111-
121). Madrid: Aula XXI-Santillana”.
– Artículo de revista científica: “García Jiménez, E. (1998). Una teoría práctica sobre la
evaluación. Revista de Educación, 287, 233-253”.
– Artículo firmado en un periódico: “Debesa, Fabián (200, marzo 12). Las carreras y sus
estrategias de ingreso. Clarín, Sección Educación, p.12”.
Importancia
– Cualquier campo de estudio necesita de constante estudio e investigación.
– Se estima que, gracias a las investigaciones documentales y bibliográficas, es posible
alcanzar una buena formación educativa en todos los niveles.
– El progreso de los estudios científicos necesita de documentación.
– Para iniciar cualquier tipo de estudio es necesario la revisión de material anterior para
llevar a cabo la investigación.
Cómo se hace una ficha
bibliográfica
 Nombre del autor o autores
por orden alfabético.
 El título que debe ir en letra
itálica; en el caso de revistas,
la letra itálica comprende desde el título de la revista hasta el número del
volumen.
Tutoría de Tesis 3
 Se deja un solo espacio después de cada signo de puntuación.
Fichas bibliográficas o de referencia
1. Permiten elaborar la bibliografía que figurará al final de la tesis o del trabajo de
investigación.
2. Ayudan a realizar de una manera correcta una cita en el texto.
La ficha bibliográfica constituye una herramienta básica de investigación, su función
principal es servir como base y sustento para anotar las fuentes que serán consultadas al
momento de realizar un trabajo, estas pueden ser libros, guías, revistas, folletos,
artículos científicos.
La observación no participante directa ayuda a entender
el proceso de creación de la radio, porque permite
conocer detalles que no se podrían conocer por medio de
documentos. La observación participante directa
proporcionó información relevante al hacer el servicio
social.
Las técnicas de investigación son un conjunto de procedimientos metodológicos y
sistemáticos cuyo objetivo es garantizar la operatividad del proceso investigativo. Es
decir, obtener mucha información y conocimiento para resolver nuestras preguntas.
La investigación documental es una técnica de
investigación cualitativa que se encarga de recopilar
y seleccionar información a través de la lectura de
documentos, libros, revistas, grabaciones,
filmaciones, periódicos, bibliografías, etc.

Tutoría de Tesis 3
7
Contenido: Semana 2
Tema: Informe de una investigación
Aspecto Motivacionales
https://youtu.be/b7hDsq1-snw
Introducción: En esta semana estaremos viendo una retroalimentación
de los contenidos que ya fueron desarrollados y que no quedaron
claros a través de diferentes enfoques
El informe de investigación
El informe de investigación es el principal instrumento de

comunicación de los resultados obtenidos. Se elabora al final del
proceso investigativo; aunque, durante el proceso, se van
confeccionando piezas del documento (apartados del marco teórico,
introducción, gráficos) En la actualidad, la acelerada producción del
conocimiento, exige por parte de la comunidad científica, establecer
medios que permitan difundir la información generada (libros,
artículos científicos, monografías, informes, resumen, etc.).
¿Cuáles son los medios por los que se comunican los informes,
artículos, tesis, etc.?
Los informes de investigación se publican a través de medios
especializados, el principal es la revista científica, su público es la
comunidad científica o comunidad de investigadores, una revista
científica generalmente es electrónica, es de acceso abierto y gratuito
para todo público, está asociada (indexada) a una gran base de datos
de investigaciones, para publicar los resultados de la investigación, el
artículo debe pasar muchos revisores. En segundo medio de
comunicación utilizado es la presentación oral, a través de las llamadas
ponencias que se dan en las Defensas Públicas de Investigación (Tesis),
seminarios, congresos, jornadas científicas.
¿Cómo se estructura el informe de investigación?
El informe de investigación se estructura de la siguiente manera: Parte
Preliminar -Guarda.
-Página en blanco. -Página de título.
-Portada. -Índice o Tabla de Contenido.

Tutoría de Tesis 3
-Introducción. -
Resumen. 1
Parte Textual
-Capítulo I: Planteamiento del problema.
-Capítulo II: Fundamentación Teórica.
-Capítulo III: Marco Metodológico: Hipótesis y variables.
-Capítulo IV: Análisis e Interpretación de Resultados.
-Capítulo V: Conclusiones. Recomendaciones. Limitaciones. Parte
Complementaria
-Bibliografía.
-Anexos.
¿Cómo se escribe cada apartado?
PARTE PRELIMINAR:
● Guarda (hoja en blanco que une la tapa y el libro).
● Página en blanco.
● Página de título.
● Portada: Debe contener:
● Índice: ordenada de capítulos, artículos, materias, etc.,
contenidos en una publicación, con indicación de la página donde
aparecen. (RAE, 2019) es una lista Ejemplo: Cómo insertar el índice en
Word.
Figura 1
El índice además debe contener un índice de gráficos, un índice de
tablas, índice de figuras o imágenes, índice de cuadros. Si vas a usar la
computadora, al redactar en Word tiene una forma de introducir el
índice cargando los niveles de título (Figura 1).
● Tema de investigación (escribir aquí el tema).

Tutoría de Tesis 3
● Introducción: Permite presentar el contenido de la
investigación por lo tanto debe contener:
-Planteamiento del problema de Investigación: La problemática es una

situación que se estudia con el fin de describirla, explicarla y, si es
necesario, darle solución. Cuanto más concreto sea el tema, mejor se
establecerán los límites y alcances. Algunas recomendaciones para
elaborar este ítem es poner el problema en contexto, debe responder a
la pregunta ¿qué sabemos ya? ¿Qué necesitamos saber?, ¿por qué
necesitamos saberlo?
-Una vez que se describe el problema se debe plantear las preguntas de
investigación. (Normas APA, s.f.),
-Establecer los objetivos de la investigación ¿qué hará para
averiguarlo? -Establecer el espacio de ese contexto, ¿Dónde? Se debe
definir el tiempo ¿Cuándo?: si es una problemática reciente o de larga
data y el modo ¿Cómo?: resalta como se presenta la problemática y
como se ha estudiado o considerado previamente (metodología).
-Señalar las dificultades halladas en la elaboración del trabajo, y;
-Se puede terminar con la mención de los capítulos y contenidos del
trabajo.
● Resumen: el propósito de este apartado es determinar la naturaleza
y alcance del trabajo, proporcionar datos para la
indexación/recuperación, dar suficiente información para decidir
lectura completa y facilitar la publicación en medios secundarios, por
eso debe determinarse las palabras claves que deben ser en máximo
hasta 5 (cinco). El resumen debe contener:
-Estado del problema / propósito de la investigación (Objetivos general
y específicos).
- Plan teórico o experimental usado (la metodología, las teorías
relevantes).
- Principales hallazgos (los resultados que guardan relación con
los objetivos). 3
- Principales conclusiones (las conclusiones o aportaciones del
trabajo).
Importante: El resumen generalmente se traduce al idioma inglés y
eso se denomina Abstract. Cuando elabores el resumen del documento
recuerda que no debe superar 300 palabras. Hasta este punto la
numeración de páginas debe ser en números romanos.
Desde introducción la numeración debe ser en número arábigos.
CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Comprende:
● Una breve descripción de la problemática, responde a la
pregunta ¿qué ocurre?
Tutoría de Tesis 3
● Preguntas de investigación: general y específicas.
● Delimitación de la investigación: espacio geográfico, sujetos u
objetos, tiempo, contenido.
● Justificación: ¿por qué se investiga? argumentos que deben
reflejar la importancia y relevancia que tiene la investigación. (Por qué
el tema, por qué es importante la investigación, a quién puede
beneficiar).
● Objetivos de investigación: Recuerda que los objetivos (general y
específicos) constituyen guías de nuestro estudio, por lo que debemos
tenerlos presente durante todo su desarrollo, y expresarlos con
claridad para evitar posibles desviaciones en el proceso de
investigación. La redacción de los objetivos responde a una estructura
determinada: Verbo en infinitivo + objeto +finalidad
Ejemplo:
Relacionar el uso del teléfono celular en el desarrollo de niños de 5 a 10
años en Paraguay.
4
CAPÍTULO II.
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA Comprende:
● Marco Teórico: estudios o teorías disponibles sobre el mismo
objeto de estudio. Del marco teórico surgen las hipótesis.
● Contexto en que están inmersas las variables del problema.
● Comportamiento de las variables: en otros ambientes y
contextos.
● Enfoques de autores o teorías que las respaldan (filosofía o
paradigma desde el cual un determinado autor realiza su análisis del
sujeto u objeto).
● Relación de las variables.
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO. HIPÓTESIS Y VARIABLES
Comprende:
● Hipótesis: indican lo que estamos buscando tratando de probar y
se definen como explicaciones tentativas del fenómeno investigado,
formulada a manera de proposiciones.
● Variables: aspectos o características cuantió cualitativas que son
partes del objeto de análisis.
● Definición operacional de las variables: establece las normas y
procedimientos que seguirá el investigador para medir las variables de
su investigación.
● Indicadores de las variables.
Tipo de investigación: según el campo de estudio del énfasis:
- Objeto de estudio: básicas; aplicadas.

Tutoría de Tesis 3
- Naturaleza de la información para responder al
problema de investigación: cuantitativa, cualitativa, documental,
experimental.
- Extensión del estudio: de campo, estudio de casos. 5
- Objetivo general: descriptiva, evaluativa.
Población y muestra: total de individuos que son objeto de estudio y
selección representativa de una porción de la población a ser sometida
a estudio, respectivamente.
Método: técnica, instrumento para la recolección e interpretación de
datos encuestas, entrevistas, observaciones.
CAPÍTULO IV.
ANALISIS E INTERPRETACION DE DATOS
Comprende el análisis de los resultados, los instrumentos aplicados,
los gráficos estadísticos.
CAPÍTULO V.
CONCLUSIONES. RECOMENDACIONES. LIMITACIONES
Comprende:
Las principales conclusiones de la investigación.
Sugerencias emanadas de las conclusiones.
Limitaciones.
BIBLIOGRAFÍA (Normas APA última edición).
- Textos consultados.
- Otras fuentes consultadas: Páginas Web.
ANEXOS:
Gráficos, mapas, ilustraciones, modelo de encuestas, entrevistas.
Partes de una tesis
 Portada. La portada corresponde a la primera página de la tesis.

Tutoría de Tesis 3
 Resumen o abstract. El resumen o absract consiste
en presentar, de manera informativa y concisa, el contenido que
se encuentra en la tesis.
 Índice. .
 Agradecimientos. .
 Dedicatoria.
 Introducción. 6
 Objetivos de la tesis.
 Planteamiento del problema.
 Hipótesis
 Marco teórico
 Marco metodológico
 Resultados
 Conclusiones
 Parte final de la tesis: -
Referencias Bibliográficas
-Anexos
Una tesis se elabora con la intención
de cumplir con un objetivo de una
investigación con datos y/o fuentes
documentales que nos ayuden a respaldarlo. Una tesis pretende
comprobar una hipótesis la cual debe ser planteada al inicio de toda la
tesis. Ofrece una verdad comprobada después de concluir el trabajo.
El marco teórico supone una identificación de fuentes primarias y
secundarias sobre las cuales se podrá investigar y diseñar la
investigación propuesta. La lectura de textos, libros especializados,
revistas, y trabajos anteriores en la modalidad de tesis de grado son
fundamentales en su formulación.
El marco teórico es la exposición del conjunto de investigaciones,
teorías y conceptos en que se basa un trabajo de investigación.
Contiene los antecedentes, las bases teóricas y los conceptos que son
claves para nuestro trabajo.

Tutoría de Tesis 3
Contenido: Semana 3
Tema: Técnicas e instrumentos a ser utilizados
Aspecto Motivacionales
Introducción: En esta semana estaremos trabajando con las diferentes técnicas e

instrumentos a ser utilizados en la recolección del documento a ser trabajado
La encuesta y la observación son las dos técnicas básicas para recabar datos primarios
cuantitativos y cualitativos en la investigación científica.
Ambos métodos necesitan de instrumentos apropiados para estandarizar el proceso de
recopilación de datos y que éstos sean sólidos, válidos y puedan analizarse de manera uniforme
y coherente. Instrumentos mayormente empleados por estas técnicas son: el cuestionario, la
entrevista y los formatos de observación.
El Cuestionario
En cuanto al cuestionario, “este instrumento consiste en aplicar a un universo definido de
individuos una serie de preguntas o ítems sobre un determinado problema de investigación del
que deseamos conocer algo” (Sierra, 1994, p. 194), puede tratar sobre: un programa, una forma
de entrevista o un instrumento de medición. Aunque el cuestionario usualmente es un
procedimiento escrito para recabar datos, es posible aplicarlo verbalmente
¿Qué Incluir en las Preguntas?

Tutoría de Tesis 3
Cada pregunta del cuestionario debe contribuir a la obtención de los datos
necesarios para la investigación, aquellas que no aportan ninguno se eliminan, vale asumir
como una norma el no realizar preguntas innecesarias. Por otra parte, al asegurarse que un ítem
es necesario, se
verificará si éste aporta suficiente y clara información para el estudio, si no es así, se
recomienda añadir otro(s) reactivo(s) que permitan clarificar la información. Sin embargo,
resulta útil incluir preguntas neutrales al principio del cuestionario, para incentivar la
participación y la armonía.
Estructura de las Preguntas
Las preguntas pueden ser estructuradas y no estructuradas, Murillo (2004) señala:
Preguntas no estructuradas o abiertas: son preguntas de respuesta abierta, los respondientes
contestan con sus propias palabras. Son útiles para investigaciones exploratorias y como
preguntas de inicio en un cuestionario. Ejemplo: ¿Qué compañía de transporte aéreo considera
que presta un mejor servicio?, para su análisis, luego de obtener las respuestas el investigador
indicará los nombres de las aerolíneas y se calificarán (se asignará un puntaje).
Preguntas estructuradas: Las preguntas estructuradas ser: presentan un grupo de alternativas
de respuesta, ya preestablecidas. Éstas pueden
1) Preguntas de opción múltiple: son aquellas en las que se ofrecen una serie de respuestas y
se pide al participante que seleccione una o más de las alternativas ofrecidas. Ejemplo: Los
artículos de vestir que ha solicitado más en los últimos seis meses en la tienda ROPAS
a) Ropa para dama _____ b) Ropa para caballero _____
c) Ropa para niños _____ d) Cosméticos _____
e) Joyería _____ f) Zapatos _____
g) Otros (favor especificar) _______________
2) Preguntas dicotómicas: son reactivos que brindan sólo dos (2) alternativas de respuesta
como son: verdadero-falso, sí-no, acuerdo desacuerdo, presente-ausente, entre otras. Ejemplo:
He asistido a la consulta odontológica en los últimos tres meses:

Tutoría de Tesis 3
Sí _____ No ____
Este tipo de pregunta, frecuentemente puede presentarse como pregunta de opción múltiple si se
complementa con una alternativa neutral como: no opino, no sé, ambos o ninguno, no aplica,
etc.
3) Preguntas de escala: son preguntas cuyas respuestas se dan a través de una escala
preestablecida, ya sea elaborada por el investigador, una escala Likert u otra. Ejemplo: Tiene
intenciones de realizar un viaje a
Europa en los próximos seis meses:
# En una muy alta probabilidad # En una mediana probabilidad
#No lo he considerado # En una baja probabilidad
En una muy baja probabilidad
Redacción de las Preguntas
Existen diversos criterios para la redacción de las preguntas que integran un cuestionario, entre
las posibles reglas a seguir en amalgama de diversos autores (Arias, 2006; Ary, Jacobs y
Razavieh, 1989; Ávila, 2006; Avilez,) se tienen: Definir con claridad el tema que se aborda
Usar palabras comunes e ir de acuerdo al nivel del vocabulario de los participantes, evitar
términos técnicos.
Evitar preguntas guías o tendenciosas que guíen al participante hacia una respuesta dada, las
alternativas y suposiciones implícitas, es decir, se debe realizar la pregunta completa.
No es conveniente realizar generalizaciones, los reactivos deben ser específicos y no deben
llevar al participante a calcular estimaciones.
Las preguntas, sobre todo las que miden actitudes y estilos de vida, se redactan como
afirmaciones sobre las que los participantes indican su grado de acuerdo o desacuerdo.
Utilizar proposiciones positivas (afirmativas) y negativas.
En cuanto al número final de preguntas que conformen a un cuestionario,
Padua (citado por Hernández Sampieri, Fernández y Baptista, 2005) menciona que no debe ser
muy corto porque se pierde información y no muy largo porque se puede volver tedioso; por

Tutoría de Tesis 3
tanto, se recomienda que el tiempo para responderlo no exceda de 35
minutos.
Orden de las Preguntas
Respecto al orden de las preguntas, autores como Ávila (2006), Luthaus y otros (2001),
Malhotra (1997) y la opinión propia de la autora del presente artículo, se recomienda ubicar las
preguntas dentro del cuestionario considerando los siguientes aspectos:
1º) Información de clasificación, ítems que permiten obtener las características demográficas y
socio-económicas de los participantes, como género, grupo etario, estudios realizados,
ocupación, etc.
2º) Información de identificación, abarca el nombre, domicilio y número telefónico, en
ocasiones no es relevante para el estudio o lo perjudica por el carácter de la investigación y se
puede o debe obviar. Sin embargo, en algunos estudios son indispensables estos datos debido a
una variedad de propósitos como la verificación de la información que aporta u otros motivos.
3º) Preguntas de inicio, se sugiere solicitar la opinión del participante sobre el tema a estudiar.
Generalmente, esta pregunta o preguntas se utilizan sólo con la intención de ganar la confianza
y cooperación del participante y no se analiza(n), sin embargo no son obligatorias.
4) Información básica, relacionada directamente con el problema de investigación. Como esta
información tiene mayor importancia para el estudio, debe obtenerse primero, antes de correr el
riesgo de cansar o desanimar al participante.
Pueden presentar diversos niveles de complejidad como son:
Orden lógico: las que se refieren a un tema se formulan todas antes de cambiar de tema.
Preguntas subsecuentes: son preguntas que siguen una secuencia y las respuestas de una
pueden influir en la siguiente respuesta.
Tipos de Cuestionarios
Existen múltiples clasificaciones de los cuestionarios que, sin embargo, se concatenan en
algunos tipos comunes; a continuación se presenta una clasificación elaborada por la autora con
base en diversos escritores e investigadores (Arias, 2006; Ary y otros, 1989; Ávila, 2006;

Tutoría de Tesis 3
Avilez, 2007; Luthaus y otros, 2001; Murillo, 2004):
1) Según el tipo de Respuesta:
Cuestionarios de respuestas cerradas: en cada reactivo o pregunta hay un nº fijo de
alternativas de respuesta. Pueden ser dicotómicas o policotómicas. Entre las respuestas
dicotómicas se tienen:
Sí-No, Verdadero-Falso, De acuerdo-En desacuerdo, Presente-Ausente, otras. Entre las escalas
policotómicas, se tiene la escala Likert, de amplio uso, entre las posibles alternativas de
respuestas señaladas por Hernández y otros (2005), Malhotra (1997), Murillo (2004), entre
otros; pueden mencionarse: Siempre, Casi siempre, Algunas veces, Casi nunca, Nunca. La
puntuación a asignarse puede ser del 5 a 1 (en sentido positivo o viceversa) o de +2 a -2 (o
viceversa)
En total Acuerdo (5 ó +2), Parcialmente de acuerdo (4 ó +1), Neutral o Indeciso (3 ó 0),
Parcialmente en desacuerdo (2 ó -1), En total desacuerdo (1 ó -2).
Definitivamente Sí (5 ó +2), Probablemente sí (4 ó +1), Indeciso o
No sé (3 ó 0), Probablemente no (2 ó -1), Definitivamente no (1 ó -2).
Enfático desacuerdo (1 ó -2), En desacuerdo (2 ó -1), Neutral (3 ó 0), Acuerdo (4 ó +1),
Enfático acuerdo (5 ó +2).
Definitivamente de acuerdo, De acuerdo, Indeciso (o No sé), En desacuerdo, Definitivamente en
desacuerdo.
Muy frecuentemente, Frecuentemente, A veces (o algunas veces),
Casi nunca, Nunca.
Totalmente de acuerdo, De acuerdo, Ni de acuerdo ni en desacuerdo,
En desacuerdo, Totalmente en desacuerdo.
Métodos y Técnicas de recolección de la información
Como parte del diseño metodológico es necesario determinar el método de recolección de datos
y tipo de técnica que se utilizará tomando en cuentas objetivas y variables.
Una buena técnica determina en gran medida la calidad de la información

Tutoría de Tesis 3
QUÉ SON LOS MÉTODOS Y LAS TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN
DE DATOS
• Son las herramientas con que cuenta el investigador para documentar la información recabada
de la realidad.
• Es el registro de la observación de las variables de la investigación.
MÉTODO
• MÉTODO: Medio o camino a través del cual se establece la relación entre el investigador y el
consultado
TÉCNICA
• Es el mecanismo que utiliza el investigador para recolectar y registrar la información:
Formularios, las pruebas psicológicas, las escalas de opinión, y actitudes.
Técnicas cualitativas de investigación
• Observación: –Participativa – No participativa
• Grupo focal
• Entrevistas a profundidad
Técnicas cuantitativas de investigación
• Observación: Dirigida
• ENCUESTAS
 Cuestionario o formularios
•Auto administrado
 Entrevista
•Entrevistado
INSTRUMENTOS
Características del Instrumento.
• CONFIABILIDAD

Tutoría de Tesis 3
– Es la capacidad de un instrumento para obtener mediciones que
correspondan a la realidad que se pretende conocer. Un instrumento es confiable si los datos que
se obtienen son iguales al ser aplicados a los mismos sujetos en dos ocasiones diferentes.
• Por ejemplo, dos radiólogos que leen independientemente las mismas radiografías y llegan al
mismo diagnóstico, alcanzan el máximo nivel de repetibilidad.
Pero, ambos especialistas pueden estar igualmente acertados o igualmente errados en sus
diagnósticos.
INSTRUMENTOS
Características del Instrumento.
VALIDEZ
• Es el grado en que un instrumento logra medir lo que pretende medir.
• Se comparan los resultados de la prueba con los de un patrón: este puede ser el verdadero
estado del paciente, un conjunto de exámenes que se juzgan más adecuados, u otra forma de
diagnóstico que sirva de referencia.
• Sensibilidad es la capacidad de la prueba de detectar enfermos verdaderos.
También es la proporción de enfermos identificados correctamente por la prueba.
• La especificidad es la capacidad de la prueba de detectar sanos verdaderos.
También es la proporción de sanos que son identificados correctamente por la prueba.
INSTRUMENTOS Características del Instrumento.
• CONFIABILIDAD:
– Es un criterio para evaluar calidad.
– Si un instrumento no es confiable, tampoco es válido.
OBSERVACIÓN
Registro visual de una situación real; consignando los acontecimientos según algún esquema
previsto:
• Primero definir los objetivos que se persiguen; determinar su unidad de observación
• Debe ser planificada, para que reúna los requisitos de validez y confiabilidad

Tutoría de Tesis 3
• Se debe preparar a los observadores
OBSERVACIÓN
• La observación participante:
el investigador al recolectar los datos se involucra directamente con la actividad objeto de la
observación.
• La observación no participante:
no tiene ningún tipo de relaciones con los sujetos que serán observados ni forma parte de la
situación en que se dan los fenómenos en estudio. 7
• El método de observación es útil en: descriptiva, analítica, experimental
Observación
• VENTAJAS:
Se puede obtener independientemente del deseo, capacidad y veracidad de las personas
• Abordaje global del problema
• Estudio de los hechos sin intermediario.
Desventajas:
• Los observadores
• El instrumento utilizado para la observación
• El fenómeno observado
ENCUESTA
• Este método consiste en obtener información de los sujetos de estudio, es proporcionada por
ellos mismos; sobre opiniones, actitudes o sugerencias.
• Hay dos maneras de obtener la información:
La entrevista
El cuestionario
La entrevista
• Es la comunicación interpersonal establecida entre el investigador y el sujeto de estudio a fin
de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto.
Características:

Tutoría de Tesis 3
• Más eficaz • Permite aclarar la pregunta
• Aplicable a cualquier persona
La Entrevista
• Procedimiento más utilizado en la investigación social y presupone dos personas:
El encuestador
El informante o sujeto investigado
• Recurre a una guía que puede ser un formulario para orientar la conversación
La Entrevista
• Preparación de la entrevista • Presentación del encuestador
• Conocimiento previo del campo • Contacto con líderes
• Aspectos personales del encuestador • Preparación especifica
Normas:
• Abordar gradualmente al entrevistado • Crear un ambiente de amistad e identificación
• Dejarlo concluir su relato • Hacer preguntas comprensibles
• Escuchar con tranquilidad
La entrevista
Ventajas:
• Técnica eficaz para obtener datos
significativos. • Datos susceptibles de
cuantificación y tratamiento estadístico
• Información más precisa • No
requiere que el entrevistado sepa leer
• Posibilidad de captar reacciones, gestos etc. • Es flexible, se pueden aclarar preguntas
REGLAS BASICAS PARA ENTREVISTA EXITOSA
- INICIO ENTREVISTA.
- MOTIVACION INFORMANTE.
- FORMA DE HACER PREGUNTAS.

Tutoría de Tesis 3
- CONFIDENCIALIDAD RESPUESTAS.
- NEUTRALIDAD.
- NO APRESURAR ENTREVISTAS.
- FIN ENTREVISTA.
ANÁLISIS DOCUMENTAL
Una diferencia muy notoria entres esta y las otras técnicas que se están tratando es que en
estas últimas se obtienes datos de fuente primaria en cambio mediante el análisis
documental se recolectan datos de fuentes secundarias. Libros, boletines, revistas, folletos,
y periódicos se utilizan como fuentes para recolectar datos sobre las variables de interés.
El instrumento que se acostumbra utilizar es la ficha de registro de datos.
OBSERVACIÓN EXPERIMENTAL
La observación experimental se diferencia de la no experimental porque elabora datos en
condiciones relativamente controladas por el investigador, particularmente porque éste
puede manipular la o las variables.
Es una poderosa técnica de investigación científica. Puede utilizar como instrumento la hoja o
ficha de registro de datos.
REQUISITOS DE UN INSTRUMENTO DE
MEDICIÓN
Todo instrumento de recolección de datos debe reunir tres
requisitos esenciales:
Confiabilidad Validez
Objetividad

Tutoría de Tesis 3
10
Contenido: 4
Tema: Muestreo y recolección de datos
Aspecto Motivacionales:
Introducción: En la semana 4 estaremos trabajando con las muestras y la

recolección de datos que son muy importantes dentro de la investigación, técnicas y formas
de realizar.
Muestreo
Es el conjunto de elementos (finito o infinito) definido por una o más características, de las que
gozan todos los elementos que lo componen. Bien definido (se sepa en todo momento qué
elementos lo componen)
Universo es el conjunto de elementos a los cuales se quieren inferir los resultados
La parte metodológica de un proyecto de investigación debe definir adecuadamente la población
de estudio en tiempo y espacio, y aclarar si se hará censo o si es necesario tomar una muestra de
ella. En el segundo caso se debe hacer un diseño de muestreo y tipo de muestreo, marco

Tutoría de Tesis 3
muestral, unidad de muestreo, unidad de análisis, tamaño de muestra, entre
otros.
Cuando no es posible o conveniente realizar un censo, se trabajar con una muestra, o sea una
parte representativa y adecuada de la población. Se selecciona de la población de estudio.
Para que sea representativa y útil, debe de reflejar las semejanzas y diferencias encontradas en
la población, ejemplificar las características y tendencias de la misma.
Una muestra representativa indica que reúne aproximadamente las características de la
población que son importantes para la investigación.
Es la técnica empleada para la selección de elementos (unidades de análisis o de investigación)
representativos de la población de estudio que conformarán una muestra y que será utilizada
para hacer inferencias (generalización) a la población de estudio 1
Cada unidad de análisis tiene una probabilidad de ser elegida, lo cual determina la situación de
poder generalizar los hallazgos del estudio a toda la población objetivo.
Sólo estos métodos de muestreo probabilístico nos aseguran la representatividad de la muestra
extraída y son, por tanto, los más recomendables.
1. Muestreo aleatorio simple (MAS)
2. Muestreo aleatorio estratificado (MAE)
3. Muestreo aleatorio sistemático
4. Muestreo aleatorio por conglomerados
5. Muestreo aleatorio poli-etápico
Primero se prepara un marco muestral, que es una lista de todas las unidades, después se decide
el tamaño de la muestra, y se selecciona del marco, utilizando procedimientos aleatorios
(números, tablas, software, etc.).
Este procedimiento consiste en seleccionar n elementos de una población de tamaño N, de modo
que todas las muestras posibles de tamaño n, tengan la misma probabilidad de ser seleccionada.

Tutoría de Tesis 3
Implica contar con un listado de todos los elementos del universo y esto lo
hace muy costoso y en oportunidades imposibles de
realizar.
Se basa en dividir el conjunto N de elementos en L
subconjuntos o estratos, mediante variables de control llamadas variables claves de
estratificación, las cuales deben estar correlacionadas con las variables en estudio. Estas
variables agrupan los elementos de la población en L partes, tratando que sean cada uno de sus
elementos lo más homogéneos posibles y las L partes heterogéneas entre ellas,
Al tener esta población dividida en partes y aplicarle a cada parte la selección por muestreo
aleatorio simple, se obtiene un muestreo estratificado aleatorio . 2
Consiste en aplicar un método sistemático de selección de los elementos que conformaran la
muestra. Es decir, consiste en numerar los elementos de la población del 1 a N, en cualquier
orden, luego dividirla en n partes de tamaño K=N/n (intervalo de selección sistemática) y elegir
un numero al azar entre 1 y K que se designa por i (origen aleatorio) y de allí en adelante tomar
los elementos que ocupen la misma posición en los K sucesivas partes restantes, en total n-1.
Los conglomerados son grupos o agrupaciones de elementos que existen naturalmente
y no los define el investigador. Se selecciona una muestra aleatoria no de sujetos, sino
de grupos de individuos, como familias, casas, pueblos, escuelas, municipios, etc.
Lo anterior implica que debemos contar con un listado de los conglomerados, y no de los
sujetos de estudio.
El muestreo por conglomerados es adecuado cuando las unidades de estudio están
geográficamente dispersas.
Muestreo en el que se procede en etapas. El muestreo poli-etápico o multi-etápico consiste en
seleccionar las unidades de investigación en varias fases o etapas.
En el muestreo en dos etapas (bi-
etápico), se divide a la población en

Tutoría de Tesis 3
unidades muestrales primarias (cursos escolares, pacientes que acuden a
consulta determinados días determinados al azar), y se selecciona a continuación una muestra de
dichas unidades primarias mediante muestreo aleatorio simple, estratificado o sistemático. Por
ejemplo, las UPM son cursos y las USM son alumnos.
Muestreo por cuotas
En este tipo de muestreo se fijan unas "cuotas" que consisten en un número de individuos que
reúnen unas determinadas condiciones, por ejemplo: 20 individuos de 25 a 40 años, de sexo
femenino y residentes en Tegucigalpa. Una vez determinada la cuota se eligen los primeros que
se encuentren que cumplan esas características.
Muestreo en el que la persona que selecciona la muestra procura que esta sea representativa.
Los elementos de la muestra son elegidos a criterio del investigador sobre lo que él cree que
pueden aportar a su estudio. Por consiguiente, la representatividad depende de su intención u
opinión, y la evaluación de la representatividad es subjetiva. No tiene fundamento probabilístico
El investigador selecciona directa e intencionadamente los individuos de la población porque él
investigador cree que son convenientes para su estudio, o porque se tiene fácil acceso a la
muestra. Algunos ejemplos son las muestras obtenidas de instituciones de salud, de consulta
externa, de los pacientes de un médico o de voluntarios disponibles. Otro caso frecuente de este
procedimiento es cuando los profesores de universidad emplean a sus propios alumnos.
Se localiza a algunos individuos (los que cumplan con los criterios de admisión), los cuales
conducen a otros, y estos a otros, y así hasta conseguir una muestra suficiente. Este tipo se
emplea muy frecuentemente cuando se hacen estudios con poblaciones "marginales",
delincuentes, drogadictos, sectas, determinados tipos de enfermos o enfermedades raras, etc.
Muestra es un subconjunto representativo de la población, extraído mediante técnicas de
muestreo, cuyo estudio sirve para inferir características de toda la población.

Tutoría de Tesis 3
Se define por unidad de muestreo a los conjuntos no solapados de la
población que cubren la población completamente. Si cada unidad de muestreo contiene uno y
solamente un elemento de la población se le suele denominar unidad primaria. Un marco es una
lista de unidades de muestreo.
El procesamiento de los datos se refiere a todo el proceso que sigue un investigador desde la
recolección de datos, hasta la presentación de los mismos en forma resumida. Tiene
básicamente tres etapas: recolección y entrada, procesamiento y presentación.
Pasos Para La Recolección De Datos
- Aclarar nuestra meta para la recolección de datos.
- Desarrollar definiciones operacionales y procedimientos.
- Validar el Sistema de Medición. - Comenzar la recolección de los datos.
- Continuar mejorando los sistemas de medición y asegurarnos d que las personas sigan las
instrucciones de recolección de datos.
-Comparación de resultados.
La comparación de resultados es la actividad de comparar datos resultantes de un proceso de
investigación con otros datos generados de otras investigaciones, en relación a un tema
específico
MÉTODOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
o Observación:
o La encuesta:
o La entrevista.
o Cuestionario.

Tutoría de Tesis 3
Consideraciones generales para la elaboración del formulario.
Organización del formulario. Todo
formulario debe contener elementos
básicos tales como:
El procesamiento de los datos se refiere
a todo el proceso que sigue un
investigador desde la recolección de
datos, hasta la presentación de los
mismos en forma resumida. Tiene básicamente tres etapas: recolección y entrada,
procesamiento y presentación. 5
La noción de recolección refiere al proceso y el resultado de recolectar (reunir, recoger o
cosechar algo). Tras reunir estas informaciones, llegará el momento del procesamiento de datos,
que consiste en trabajar con lo recolectado para convertirlo en conocimiento útil.
El procesamiento de datos es, en general, "la acumulación y manipulación de elementos de
datos para producir información significativa." El procesamiento de datos trata de un
subconjunto del 'procesamiento de la información', el cambio (procesamiento) de la información
de cualquier manera detectable por un observador.
Cronograma de actividades
El cronograma, es una herramienta muy importante en la gestión de proyectos.

➢ El cronograma incluye una lista de actividades o tareas con las fechas previstas de
su comienzo y final.
➢ El cronograma ordena en el tiempo las actividades relevantes para el desarrollo de la
investigación
Una vez visto qué es un cronograma de actividades, es el momento de ver qué beneficios aporta
disponer de uno.
Disponer de un cronograma de actividad ayuda a llevar una mejor supervisión de todas las
actividades que se tienen que hacer. Esta base ayuda a que los proyectos no sufran retrasos o se
queden tareas sin realizar.
Tutoría de Tesis 3
Es la mejor manera de ver con un simple vistazo qué recursos se
necesitan en cada uno de los proyectos. De esta manera, se asignan los recursos
necesarios a cada tarea.
Sirve como elemento de control para ver en qué puntos hay más atascos o cuellos de
botella, y cómo se pueden solventar estos rápidamente para que no afecten al desarrollo
del proyecto global.
Como ves, el cronograma de actividades puede resultar muy útil para supervisar mejor
las tareas realizadas. Tan solo debes dedicar un poco de tiempo en prepararlo
correctamente y verás cómo tu productividad empresarial aumenta.

Material Unido Tutoria 3

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Material Unido Tutoria 3

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA Y ARTÍSTICA

Introducción: En esta semana continuando con nuestro trabajo sobre la Tesis

seleccionar, compilar, organizar, interpretar y analizar información sobre un objeto de

estudio a partir de fuentes documentales, tales como libros, documentos de archivo,

hemerografía, registros audiovisuales, entre otros

La investigación bibliográfica consiste en la búsqueda, recopilación, organización,

valoración, crítica e información de datos bibliográficos. Las tareas básicas de una

investigación bibliográfica son, a modo puramente orientativo:

a) Conocer y explorar todas las fuentes que puedan sernos útiles.

La investigación documental es el método investigativo basado en la revisión de textos,

La investigación bibliográfica les permitirá, apoyar la recopilación de datos que se

desea realizar ante algún tema en particular , evitando emprender investigaciones ya

realizadas, seleccionando material adecuado para un marco teórico de calidad.

El documental es la expresión de un aspecto de la realidad, mostrada en forma

audiovisual. La organización y estructura de imágenes y sonidos (textos y entrevistas),

según el punto de vista del autor, determina el tipo de documental. 1

Prof. Dr. Ronald Humberto Medina F

conocimientos o, ampliar estos su aplicación para la solución a problemas o

interrogantes de carácter científico.

Un trabajo de investigación es un estudio acerca de un fenómeno o hecho, que puede ser

físico o social. Las principales conclusiones se exponen de manera ordenada en un

documento. El estudio se puede basar en documentos existentes y/o en encuestas y

de la realidad que se desee investigar y en segundo lugar entender a qué tipo de

conocimiento se desea arribar, teniendo en cuenta la investigación pura, para

comprender temas teóricos que se encuentran reunidos en algún postulado

el contenido del planteamiento del problema se establecen los límites de la investigación

en términos de espacio, tiempo y universo.

Características de la investigación bibliográfica

– Hay revisión de documentos para conocer el estado en que se encuentra el tema u

objeto que se está investigando.

– Presenta un proceso que consiste en la recolección, selección, análisis y presentación

– Involucra procesos cognitivos complejos, como el análisis, la síntesis y la deducción.

– Se realiza de manera ordenada y con objetivos precisos.

– Tiene como finalidad la construcción de conocimientos.

realizar estudios ya explorados.

Prof. Dr. Ronald Humberto Medina F

En términos generales, existen dos tipos de investigaciones bibliográficas o

Argumentativa o del tipo exploratoria

Informativa o del tipo expositiva

Para ello se vale de fuentes confiables, y de la selección y el análisis del material en

Criterios para la selección de material

Google académico o scholar es un buscador que se puede utilizar para realizar la

Cabe destacar que es vital que el investigador se apoye en su capacidad de análisis y

síntesis de ideas para presentar un trabajo fluido y coherente. Durante el proceso de la

investigación bibliográfica es necesario considerar una serie de criterios para la

selección del material documental:

objetivos, para así fundamentar la investigación.

Se tomarán en cuenta las recientes investigaciones o estudios para fundamentar la

Técnicas de investigación bibliográfica

Es importante señalar que antes de realizar la revisión de material documental y

bibliográfico, es vital tener claro lo siguiente:

investigador, enmarcado en un tiempo prudencial con proyección a futuro y con una

conexión a su área de estudio.

El proceso de recolección de datos, información y documentos es complejo y requiere

de una serie de pasos para el correcto manejo de la información:

Acumular las referencias

esencial para sustentar la investigación.

Seleccionar las referencias

Se escogerá el material que respete los estándares de calidad y de actualidad.

Incorporar elementos en el plan de trabajo

Se trata de la organización de los documentos escogidos en orden alfabético o

Se refiere al vaciado de la información básica del material recolectado, en donde se