IMPACTO DEL TELETRABAJO EN LAS ORGANIZACIONES

Resultados relevantes encuesta DCH

 LA OFICINA DEL FUTURO

La evolución de las nuevas formas de trabajar

COVID-19 VUELTA A LAS

NUEVO PROPÓSITO
Confinamiento: OFICINAS Posibilidad de elegir
“Teletrabajo” forzoso Ley de teletrabajo

PRE COVID-19 DURANTE COVID-19 PRE-VACUNA POST COVID

Hasta marzo 2020 Marzo 2020 – Mayo 2020 Desde Mayo 2020 hasta … Desde Vacuna
DRIVERS

• Productividad y promover colaboración • Continuidad del negocio • Garantizar entornos seguros • Reflexionar: el propósito de las oficinas
• Imagen de marca • Priorización de procesos • Flexibilidad • Estrategias de trabajo remoto
• Guerra de talento • Teletrabajo forzoso • Gestion de la motivación e incertidumbre • mecanismos ante la incertidumbre

95% 5% 5% 95% % % % % %
?
• Elegir espacio adecuado según actividad - • Priorización de core de negocio • Nuevas formas de colaboración • Libertad para elegir el espacio de
• Cambio de mindset sobre el trabajo • Rápida respuesta a cambios trabajo
IMPACTO

eficiencia
• Aumento Cross selling remoto – es viable • Resiliencia • Mejora del sentimiento de conciliación
• Atracción/retención talento • Consciencia sobre tiempos de • Reducción de costes (rentas,
• Posicionamiento commute/viajes mantenimiento, gestión, etc)
 I M PA C TO D E L T E L E T R A B A J O E N L A S O R G A N I Z A C I O N E S

Objetivos

OBJETIVOS 5 meses 1.527

Mayo - Octubre Respuestas recibidas
• Entender el impacto que
tiene el teletrabajo en los
empleados

• Analizar el impacto del Principales temas tratados:

trabajo en remoto en las
formas de trabajar
• Definir puntos de
actuación a futuro para
mejorar la experiencia de
los empleados
• Introducción
• Cultura de teletrabajo
• Espacio y equipamiento
• Coworking / Flex
• Proceso de trabajo
• Formación
• Tu forma de trabajar
• Conciliación Personal y laboral
• Bienestar
• Forma de trabajar en el futuro
• Comentarios finales
I M PA C TO D E L T E L E T R A B A J O E N L A S O R G A N I Z A C I O N E S

Datos Relevantes

91%
Tienen experiencia limitada
18%
Considera que no tiene el equipamiento
32%
Considera que el mayor reto que afecta a la
teletrabajando o no lo habían hecho necesario para trabajar de manera productividad trabajando en remoto es la
nunca antes. efectiva. distancia con compañeros y clientes.

68%
Teletrabajarán desde casa al menos un
día a la semana cuando todo vuelva a
la normalidad.
16%
Considera que no tiene el entorno necesario para
43%
El teletrabajo ha supuesto un incremento
trabajar de manera efectiva. Siendo la falta de una en horas, siendo una media de 2 horas
estancia dedicada el mayor reto. adicionales.

26%
Les preocupa la vuelta a la oficina debido
la distancia de seguridad necesaria.
66%
Considera que utilizaría espacios de coworking o
flex cerca de casa los días de teletrabajo.
38%
Siente que la cultura de teletrabajo no esta
interiorizada y tienen que demostrar frente
a manager y compañeros que están
trabajando.

TELETRABAJO ENTORNO Y EQUIPAMIENTO RETOS

I M PA C TO D E L T E L E T R A B A J O E N L A S O R G A N I Z A C I O N E S

¿Ha sido un éxito el experimento de teletrabajo?

2hrs 1.2hrs 82% 84% 23% 37%

Media de horas que incrementa Han experimentado un impacto Preferiría volver a la oficina ahora,
la jornada laboral trabajando en neutral o positivo en su sentido pero no es esencial para ellos
remoto. de productividad
35% 35% 58% 46% 52% 43% 14% 74%
Trabajo de Reuniones Incremento del esfuerzo mental Preocupado por el uso de transporte
concentración público

Resultados encuesta DCH

Resultados encuesta EMEA CBRE
I M PA C TO D E L T E L E T R A B A J O E N L A S O R G A N I Z A C I O N E S

¿Ha sido un éxito el experimento de teletrabajo?

45%
Efectividad de teletrabajo

28% 27%
76%

0.1%

No puedo Menos Igual de Mas eficiente

hacer mi eficiente eficiente
17%
trabajo

*Resultados globales a nivel EMEA de CBRE 13%

6%
5%

Significativamente Menos eficiente Igual de eficiente Mas eficiente

menos eficiente

Resultados encuesta DCH

Resultados encuesta EMEA CBRE
I M PA C TO D E L T E L E T R A B A J O E N L A S O R G A N I Z A C I O N E S

¿Ha sido un éxito el experimento de teletrabajo?

17% Principales retos que afectan a la eficiencia

29%
Equipmiento
17% No F2F 18%
Distractiones
Motivación 25%
37%
Equipmiento
*Resultados
*Resultados globales
globales a
a nivel
nivel EMEA
EMEA de
de CBRE
CBRE No F2F
Julio 2020 26% Distractiones
Motivación

32%

Resultados encuesta DCH

Resultados encuesta EMEA CBRE
 I M PA C TO D E L T E L E T R A B A J O E N L A S O R G A N I Z A C I O N E S

¿Ha sido un éxito el experimento de teletrabajo?

40% ¿Con qué frecuencia preferirías teletrabajar en una semana?

33%
32%
18%
26%
6%
3%
22%
Nuca Menos Una vez 2-3 +3 20%
de 1 vez veces veces

*Resultados globales a nivel EMEA de CBRE

Julio 2020

Nuca 1-2 veces 2-3 veces +3 veces

68%
Resultados encuesta DCH
Resultados encuesta EMEA CBRE
MODELOS DE TRABAJO HIBRIDOS

Diferentes estrategias a adoptar

PRESENCIAL LIBRE PLANIFICADO DISRUPTIVO

La oficina, el lugar Respuesta a Respuesta a la flexibilidad Adoptando cambio

de trabajo preferente la flexibilidad total y la eficiencia transformacional

OFICINA COMO LUGAR ELECCIÓN ELECCIÓN CON DISTRIBUIDO

PREFERENTE CONDICIONES

Trabajo remoto Introducción de Políticas Trabajo en remoto Independencia

Ad-hoc de trabajo en remoto estructurado completa de la
localización

Desarrollo mi trabajo en la Tengo el control de mi Tengo establecida una rutina El trabajo se desarrolla en
oficina lugar de trabajo de trabajo con mi equipo cualquier lugar
 T E N D E N C I A S E N L O S E N T O R N O S C O R P O R AT I V O S

MODELO HIBRIDO PROPÓSITO DE LA OFICINA CONCILIACIÓN DIGITALIZACIÓN

Un modelo de trabajo hibrido es un
factor clave para la atracción y
retención de talento de las
compañías.
Los entornos de trabajo como punto
de encuentro y colaboración, con
requerimientos adaptados a las
nuevas necesidades. Donde la
experiencia de marca juega un
papel importante.
Los entornos evolucionan para
incluir elementos adicionales que
facilitan un mejor equilibrio entre
trabajo y vida personal ayudando a
aumentar la productividad de los
empleados.
Cada vez más las herramientas y
los procesos evolucionan para
facilitar a los usuarios la conexión,
la interacción y el desarrollo de sus
trabajos.

Experiencia de empleado
 EL FUTURO DE LOS ENTORNOS DE TRABAJO

Las formas de trabajo como base de la transformación

La Oficina no va No hay una única Trabajo en remoto y

a desaparecer solución para políticas sentirse productivo
de trabajo en remoto

60% 54% 90%

De los encuestados De los líderes de las De los empleados y
afirmaron que empresas prefieren líderes de las
volverá a la oficina un modelo de compañías se sienten
en el futuro por la trabajo híbrido que que la productividad
comunidad y la combine el trabajo es igual o mayor
colaboración que se presencial y remoto. trabajando en remoto.
genera.

*Datos obtenidos de los resultados de una encuesta llevada a cabo por CBRE en más e 18 países con una muestra
de más de 10k respuestas a nivel EMEA, APAC y AMERICAS.
IMPACTO DEL TELETRABAJO EN LAS ORGANIZACIONES
Resultados relevantes encuesta DCH