IMPACTO DEL TELETRABAJO EN LAS ORGANIZACIONES

Resultados relevantes encuesta D CH

 LA O F I CI N A D ELF U T U R
O
La evolución de las nuevas formas de trabajar

COVID-19 VUELTA A LAS

NUEVO PROPÓSITO
Confinamiento: OFICINAS Posibilidad de elegir
“Teletrabajo” forzoso Ley de teletrabajo

PRE COVID-19 DURANTE COVID-19 PRE-VACUNA POST COVID

Hasta marzo 2020 Marzo 2020 – Mayo 2020 Desde Mayo 2020 hasta Desde Vacuna
…

• Productividad y promover colaboración • Continuidad del negocio • Garantizar entornos seguros • Reflexionar: el propósito de las oficinas
DRIVERS

• Imagen de marca • Priorización de procesos • Flexibilidad • Estrategias de trabajo remoto

• Guerra de talento • Teletrabajo forzoso • Gestion de la motivación e incertidumbre • mecanismos ante la incertidumbre

95% 5% 5% 95% % % % % %
?
• Elegir espacio adecuado según actividad - • Priorización de core de negocio • Nuevas formas de colaboración • Libertad para elegir el espacio de
eficiencia • Cambio de mindset sobre el trabajo • Rápida respuesta a cambios trabajo
IMPACTO

• Aumento Cross selling remoto – es viable • Resiliencia • Mejora del sentimiento de

• Atracción/retención talento • Consciencia sobre tiempos de conciliación
• Posicionamiento commute/viajes • Reducción de costes (rentas,
mantenimiento, gestión, etc)
 I M P A C T O D E L T E L E T R A B A J O E N L A SO R G A N I Z A C I O N E
S
Objetivos
OBJETIVOS
• Entender el impacto que
tiene el teletrabajo en los
empleados
• Analizar el impacto del
trabajo en remoto en las
formas de trabajar
• Definir puntos de
actuación a futuro para
mejorar la experiencia de
los empleados
5 meses 1.527
Mayo - Octubre Respuestas recibidas
Principales temas tratados:
• Introducción
• Cultura de teletrabajo
• Espacio y equipamiento
• Coworking / Flex
• Proceso de trabajo
• Formación
• Tu forma de trabajar
• Conciliación Personal y laboral
• Bienestar
• Forma de trabajar en el futuro
• Comentarios finales
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S

Datos Relevantes

91%
Tienen experiencia limitada
18%
Considera que no tiene el
32%
Considera que el mayor reto que afecta a
teletrabajando o no lo habían equipamiento necesario para trabajar la productividad trabajando en remoto es
hecho nunca antes. de manera efectiva. la distancia con compañeros y clientes.

68%
Teletrabajarán desde casa al menos
un día a la semana cuando todo
vuelva a la normalidad.
16%
Considera que no tiene el entorno necesario para
43%
El teletrabajo ha supuesto un incremento
trabajar de manera efectiva. Siendo la falta de una en horas, siendo una media de 2 horas
estancia dedicada el mayor reto. adicionales.

26%
Les preocupa la vuelta a la oficina
66% 38%
Considera que utilizaría espacios de coworking o Siente que la cultura de teletrabajo no esta
debido flex cerca de casa los días de teletrabajo. interiorizada y tienen que demostrar
la distancia de seguridad necesaria. frente a manager y compañeros que
están trabajando.

TELETRABAJO ENTORNOYEQUIPAMIENTO RETO S

I M P A C T O D E L T E L E T R A B A J O E N L A SO R G A N I Z A C I O N E
S

¿Ha sido un éxito el experimento de teletrabajo?

2hrs 1.2hrs 82% 23%

Media de horas que incrementa
la jornada laboral trabajando en
84% 37%
remoto. Han experimentado un impacto Preferiría volver a la oficina ahora,
neutral o positivo en su sentido pero no es esencial para ellos
35% 35% 58% 46% 52% 43%
de productividad 14% 74%
Trabajo de Reuniones Incremento del esfuerzo mental Preocupado por el uso de transporte
concentración público

Resultados encuesta DC H
Resultados encuesta EMEA CBRE
I M P A C T O D E L T E L E T R A B A J O E N L A SO R G A N I Z A C I O N E
S
¿Ha sido un éxito el experimento de teletrabajo?

45%
Efectividad de teletrabajo

28% 27%
76%

0.1%

No puedo Menos Igual de Mas eficiente

hacer mi eficient
trabajo e eficient
e
*Resultados globales a nivel EMEA de 13%
CBRE
6%
5%

Significativamente Menos eficiente Igual de eficiente Mas eficiente

menos eficiente

Resultados encuesta DC H
Resultados encuesta EMEA CBRE
I M P A C T O D E L T E L E T R A B A J O E N L A SO R G A N I Z A C I O N E
S

¿Ha sido un éxito el experimento de teletrabajo?

17% Principales retos que afectan a la eficiencia

29%
Equipmient
17% o No F2F 18%
Distractione
s
25%
Motivación
37%
Equipmient
*Resultados
*Resultados globales
globales a
a nivel
nivel EMEA
EMEA de
de o No F2F
CBRE
CBRE2020
Julio 26% D istractione
s
Motivación
32%

Resultados encuesta DC H
Resultados encuesta EMEA CBRE
 I M P A C T O D E L T E L E T R A B A J O E N L A SO R G A N I Z A C I O N E
S
¿Ha sido un éxito el experimento de teletrabajo?

40% ¿Con qué frecuencia preferirías teletrabajar en una semana?

33%
32%
18%
26%
6%
3%
22%
N uca Menos Una vez 2-3 +3 20%
de 1 vez vece vece
s s

*Resultados globales a nivel EMEA de

CBRE Julio 2020

Nuca 1-2 veces 2-3 veces + 3 veces

68%
Resultados encuesta DC H
Resultados encuesta EMEA CBRE
M O D E L O SD E T R A B A J O H I B R I D
OS

Diferentes estrategias a adoptar

PRESENCIAL LIBRE PLANIFICADO DISRUPTIVO

La oficina, el lugar Respuesta a Respuesta a la flexibilidad Adoptando cambio

de trabajo preferente la flexibilidad total y la eficiencia transformacional

OFICINA COMO ELECCIÓN ELECCIÓN DISTRIBUIDO

LUGAR PREFERENTE CON
CONDICIONES

Trabajo remoto Introducción de Políticas de Independencia

Ad-hoc trabajo en remoto Trabajo en remoto completa de la
estructurado localización

Desarrollo mi trabajo en la Tengo el control de mi Tengo establecida una rutina de El trabajo se desarrolla en
oficina lugar de trabajo trabajo con mi equipo cualquier lugar
 T E N D E N C I A S E N L O SE N T O R N O SC O R P O
R AT I V O S

MODELO HIBRIDO PROPÓSITO DE LA OFICINA CONCILIACIÓN DIGITALIZACIÓN

Un modelo de trabajo hibrido es un
factor clave para la atracción y
retención de talento de las
compañías.
Los entornos de trabajo como punto
de encuentro y colaboración, con
requerimientos adaptados a las
nuevas necesidades. D onde la
experiencia de marca juega
un papel importante.
Los entornos evolucionan para
incluir elementos adicionales que
facilitan un mejor equilibrio entre
trabajo y vida personal ayudando a
aumentar la productividad de los
empleados.
Cada vez más las herramientas y
los procesos evolucionan para
facilitar a los usuarios la conexión,
la interacción y el desarrollo de sus
trabajos.

Experiencia de empleado
 E L F U T U RO D E L O SE N T O RN O SD E T R A B A J
O
Las formas de trabajo como base de la transformación

La Oficina no va No hay una única Trabajo en remoto y

a desaparecer solución para políticas sentirse productivo
de trabajo en remoto

60 54 % 90 %
% De los líderes de las
empresas
De los empleados y
líderes las
prefieren
un modelo de de
compañías se sienten
De los encuestados trabajo híbrido que que la productividad
afirmaron
comunidad que y la combine el trabajo es igual o
volverá a la oficina
colaboración que se presencial y remoto. mayor trabajando en
en el futuro por la
genera. remoto.

*Datos obtenidos de los resultados de una encuesta llevada a cabo por CBRE en más e 18 países con una muestra
de más de 10k respuestas a nivel EMEA, APAC y AMERICAS.
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