Técnicas de Mejoramiento Basados en la Tecnología

Novem es una compañía dedicada a la producción de piezas de interior para vehículos de lujo
con una gran trayectoria en este rubro, sus plantas de producción cuentan con alta tecnología
de punta, maquinaria de alta gama, pocas como esta en Centro América. A continuación,
veremos las técnicas de mejoramientos basado en la tecnología aplicados en Novem
Honduras:
 Diseño ayudado por computadora: las computadoras ayudan a diseñar las piezas de
interior de los autos, ya sean consolas, respaldares de asientos o detalles de puestas.
 Manufactura ayudada por computadora: la creación de estas piezas cuanta con la
ayuda de las computadoras, esta se encarga de controlar y monitorear el trabajo de las
maquinas a la hora de moldear y fresar las piezas.
 CAM integrado: muchas de las maquinas son controladas por un sistema
computarizado que se les integra, y este sistema les dicta los parámetros y las formas
en que deben funcionar las máquinas.
 Robótica: los robots se encargan de fresado de las piezas y de aplicar la pintura a las
mismas.
 Tecnología de rayos láser: esta se aplica para inspeccionar que las piezas hechas no
salgan con deformidades, ni con anomalías.
 Tecnología de energía: la manera de generar energía en las plantas de Novem es a
través de su propia planta eléctrica.
 Grafica por computadoras: en Novem se utilizan las gráficas para medir la
productividad de la planta, la frecuencia de errores que hay en la producción y para
ver el nivel de piezas que salen de planta para ser exportadas.
 Administración de mantenimiento: periódicamente se les da mantenimiento a las
máquinas de producción, se les da mantenimiento todos los días como un
mantenimiento preventivo.
 Reconstrucción de maquinaria: cuando las maquinas se dañan, técnicos capacitados
las reconstruyen o las reparan.
 Emulación: se emula como se verá la pieza una vez terminada y ya integrada al
interior del vehículo.
Técnicas de Mejoramiento Basado en la Mano de Obra

Las técnicas de mejoramiento basado en el trabajador que se aplican a posible Novem Car
Interior Desing S. de R.L. Honduras son 14 aunque se hará hincapié en las 3 más
relevantes, estas técnicas se utilizan en todos los procesos de producción de esta compañía
que se especializa en la producción de piezas de interior para autos de lujo.

 Participación del Trabajador: Pieza clave y fundamental para el desarrollo de

las tareas que se llevan a cabo dentro de la empresa, más de 800 empleados laboran de
manera ardua en cada uno de las áreas que conforman a Novem Car Interior Desing
S. de R.L. Honduras, esto comprende desde el área de enchape, pasando por
prensado, pintado, fresado entre otras áreas que posee la empresa.
 Percepción de roles: Dentro de Novem Car Interior Desing S. de R.L.
Honduras, los trabajadores ocupan roles laborales determinados y forman parte de
diferentes equipos que son divididos en áreas (Área de enchape, prensado, laminado,
pintado etc), a partir de esto se crea entramado social. Estos roles pueden emerger a
partir de un título, de la descripción de puestos de trabajos o simplemente en base a
una consistente conducta de los miembros.
 Supervisión de la calidad: Tiene como finalidad administrar de manera racional
los siguientes insumos: mano de obra, la materia prima, los equipos, maquinarias,
herramientas, dinero, entre otros elementos que en forma directa o indirecta
interviene en la producción de los productos, destinados a la satisfacción de los
clientes de Novem Car Interior Desing S. de R.L. Honduras que son cada día más
exigente, los encargados principalmente de ello es el Área de Auditoria (aunque todas
las áreas se esmeran por controlar la calidad de su producción) y que mediante su
gestión puede contribuir al éxito de la empresa.

Técnicas de Mejoramiento Basado en los Materiales

 Administración de materiales: La producción de los diversos productos se realizan

en gran volumen, lo cual se tienen medidas exactas de una cantidad programada de
producción y el control de uso de materiales es exhaustivo debido que la materia
prima de los tipos de manera es importada y se deben evitar desperdiciar, he incluso
se cuenta con una are de supervisión y la maquinaria utilizada periódicamente se
inspecciona con el propósito de que las piezas salgan de una manera intachable.
 Control de calidad: Novem tiene una filosofía la reducción de errores y piezas
defectuosas, para ellos se realiza un continuo control de las unidades producidas para
estos efectos de aplicar estos controles se utiliza entre otros: herramientas para la
medición de gruesor de piezas, cartas de control para la medición de variabilidad en
los procesos de producción, herramienta de calidad denominada poka yoke la cual
evita la existan accidentes en el personal.
  Mejoramiento de los sistemas de manejo de materiales : Se han invertido
millones de dólares en maquinarias y materiales de calidad que maximizan los
resultados de su producción de igual manera la constante capacitación del manejo de
cada herramienta buscando así su mejor rendimiento y cuidado propio de quienes
participan en cada proceso de producción de una pieza, sin embargo, se cuenta con
una are especifica de entrenamiento buscando mejorar los sistemas de manejo de
materiales.

Técnicas de Mejoramiento Basado en la mano en el Producto

 Publicidad y promoción: En nuestro país no es muy conocida esta empresa de

fabricación de piezas para autos, por el motivo que no le interesa ser conocida porque
su demanda de clientes los tiene fuera del país. Novem opera casi en anonimato desde
su ubicación alejada de la mayor población de la capital, sin anuncios publicitarios y
actividades sociales porque son una empresa con responsabilidad social que beneficia
a personas que les rodea de sus instalaciones. Novem es un proveedor directo de
agencias de automóviles que vende piezas para el embellecimiento, por ende, no
necesita tanta publicidad a clientes comunes que compran un automóvil
completamente equipado.

 Estandarización del producto: Se puede modificar y adaptar un programa de

producción para satisfacer las solicitudes especiales de los clientes, implementando:
1. Estrecha colaboración entre expertos e ingenieros
2. Flexibilidad en la implementación
3. Solución rápida de problemas

 Diversificación de productos: La diversificación es el proceso por el cual

Novem Car Interior Desing S. de R.L. Honduras pasa a ofertar nuevos productos y
entra en nuevo por la vía de las adquisiciones corporativas o invirtiendo directamente
en nuevos diseños que en su mayoría han sido exitosos a las expectativas de sus
clientes. Aplica:
Concepto
Se tienen en cuenta los deseos del cliente
Diseño único
Ideas creativas
Amplia experiencia
Planificación
Ciclo de vida del producto de 8 fases y 88 puntos clave
Proceso de desarrollo de productos (PDP) claramente definido
Procesos estandarizados
Hitos y listas de comprobación

Técnicas de Mejoramiento Basado en Tareas

 Programación de la producción: La programación en la producción es en base
a su demanda, los operarios trabajan por metas y proyectos que duran en 3 a 6 meses
en la producción de una pieza, en el momento que se notifica un proyecto de
producción, los encargados deben suministrar la materia prima. Que entre ellos
tenemos:
Madera Brillo intenso, poro abierto o satinado.
Enchapes diseñados color y calidad duraderos.
Aluminio Cepillado, repujado (en relieve) o pulido.

 Evaluación del trabajo: Se evalúa el desempeño y resultados a los operarios

desde el inicio de la producción de cualquier pieza que se realice, para tomar pronta
decisión si se continua con la producción en el caso de encontrar un inconveniente
para no perder tiempo y ahorrar gastos en materia prima.
El compromiso y satisfacción que NOVEM tiene con sus clientes capacita y
retroalimenta para logar un producto final con un toque de:
Elegante y moderno
Creatividad
Soluciones de iluminación inteligentes
Entorno agradable

 Estudio del trabajo: La producción de piezas para carro que NOVEM produce
está orientado a personas fanáticas y que no les importa invertir fuertes cantidades de
dinero en lujos para sus carros, la mayor demanda la tienen en países desarrollados
con solvencia económica, en Honduras su estudio empresarial se concentra en la
mano de obra calificada logrando actualmente los siguientes logros:
16 clientes de prestigios: Alfa Romeo, Audi, BMW, Daimler, Ford ,General Motors,
Honda. Hyundai, Jaguar Land Rover, Maserati, Nissan ,Porsche, Tesla,Toyota,
Volkswagen, Volvo.
Más de 70 plataformas y modelos.
69 patentes y diseños registrados.
8 premios desde el 2014