Facultad: Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas

Escuela:
Período académico:
Docente:
Asignatura:
Nombre del estudiante: Jimmy Iván Párraga del Valle
 LA CREATIVIDAD

Para el autor Weithermer (1945) nombrado en la investigación de Serrano, (2004) La

creatividad es “El pensamiento productivo consiste en observar y tener en cuenta rasgos y

exigencias estructurales. Es la visión de verdad estructural, no fragmentada”.

A su vez para Freud (1963) “La creatividad se origina en un conflicto inconsciente. La

energía creativa es vista como una derivación de la sexualidad infantil sublimada, y que la

expresión creativa resulta de la reducción de la tensión”. El autor Stein (1964) expreso que

“La creatividad es la habilidad de relacionar y conectar ideas, el sustrato de uso creativo de la

mente en cualquier disciplina”.

Cabe destacar que todos los conceptos tienen gran relación pues si la creatividad como

lo expresa el autor Vidal, (2009) puede ser potenciada o bloqueada de muchas maneras.

Nuestro planteamiento de la creatividad es incremental. Sin embargo, explica que la

creatividad no se desarrolla linealmente, y que es posible aplicar actividades, métodos

didácticos, motivación y procedimientos para incrementarla, incluso a una edad avanzada. La

creatividad es un fenómeno infinito, es posible ser creativo de un sin fin de maneras.

La creatividad en un individuo tiene tres componentes: experiencia, habilidades de

pensamiento creativo y motivación. Las habilidades vinculadas con el pensamiento creativo

establecen el grado de flexibilidad e imaginación con el cual la persona aborda de distintas

maneras problemas y tareas. Las personas pueden aprender a ser más creativas y pueden

aprender a utilizar diversas herramientas creativas para resolver problemas.

Como se observa son muchas las definiciones pues al hablar de creatividad resulta

difícil de ofrecer un concepto general, sin embargo, si lo direccionamos a la resolución de

problemas la creatividad es la habilidad para cuestionar asunciones, romper límites, reconocer

patrones, ver de otro modo, realizar nuevas conexiones, asumir riesgos y tentar la suerte

cuando se aborda un problema.

Técnicas para el desarrollo de la creatividad.

Las técnicas creativas según Lorenzo, (2020) responden a la necesidad de los equipos

de trabajo de encontrar las mejores soluciones para determinados problemas. Suele ocurrir

que, aunque los integrantes de un equipo tengan muy buenas ideas, no siempre saben cómo

desarrollarlas o aplicarlas.

Por ende, la creatividad es fundamental para mejorar los procesos de innovación y

potenciar el valor de sus resultados. Para que con ello se pueda realizar la búsqueda de

productos novedosos y atractivos o servicios valiosos para los usuarios, las compañías o

emprendedores por ende han optado por aplicar técnicas de creatividad en el desarrollo de sus

propuestas.

Las técnicas para estimular la creatividad pueden usarse en un sentido general o

específico. Pueden clasificarse por su objetivo final en técnicas que pueden ser: Comprender

un problema, generar ideas, seleccionar soluciones y para la planificación de actividades

dependiendo de los objetivos de la persona pues se considerara la mejor técnica.

A continuación, se explica las técnicas para desarrollar la creatividad según Lorenzo,

(2020) y estas son:

1. Brainstorming

El brainstorming o también llamado lluvia de ideas es una de las más conocidas

técnicas para generar ideas. Es un método grupal que consiste en anotar en una pizarra las

ideas surgidas de forma espontánea en un equipo de trabajo sobre un tema específico. Al ser
visualizadas por todos, es más sencillo conseguir conexiones entre las ideas individuales,

discutirlas y seleccionar una de ellas.

¿Cuándo usarla?

Cuando se necesiten generar múltiples ideas sobre un tema, cuando se deban organizar

las ideas de un equipo de trabajo con muchos integrantes y así también como apoyo para otras

técnicas de creatividad o métodos de diseño y validación de productos como el design sprint.

Ilustración 1 Brainstorming; Fuente propia

2. Brainwritting

Esta técnica creativa es muy similar al brainstorming. Es una dinámica grupal en la que las

ideas de cada persona son retroalimentadas por las del resto de participantes. Para aplicarla se utilizan

varias hojas. En estas se escribe un tema en la parte superior y se van pasando a los participantes para

que vayan anotando sus ideas. Los temas corresponden a los aspectos relacionados con el tema

principal de la reunión que se van a discutir. Su objetivo es recoger ideas innovadoras de equipos que

se enfrentan a un problema que afecta a un proyecto concreto.

¿Cuándo usarla?

Cuando se necesiten reunir ideas innovadoras para solucionar un problema. En los equipos de

trabajo donde los miembros no se sientan bien expresando sus ideas en público. O a su vez cuando se

deban organizar las ideas de un equipo de trabajo con muchos integrantes o de múltiples disciplinas.
 Ilustración 2 BRAINWRITING, Fuente Alfonsomorant

3. Mapa mental

El mapa mental es una de las técnicas para fomentar la creatividad de aplicación individual o

grupal. Consiste en representar ideas de forma gráfica, a través de un diagrama con dibujos y colores.

El objetivo de este método creativo es facilitar la comprensión sobre un tema y la forma en la que el

individuo la interpreta. Muestran las relaciones e interconexiones entre ideas y conceptos que parten

de un nodo central.

¿Cuándo usarla?

Cuando se necesiten ordenar múltiples ideas sobre un tema, cuando se requiera observar con

facilidad la jerarquía y las conexiones existentes entre ideas de manera gráfica y para interpretar y

comprender mejor un tema complejo.

Principales características

 La idea nuclear se ubica en el centro del diagrama.

 Están compuestos por nodos conectados entre sí.

 Las derivaciones nacen de la idea central.

 Son coloridos y los conceptos se apoyan con imágenes o dibujos.

 Ilustración 3 MAPA MENTAL, FUENTE PROPIA

4. SCAMPER

El método de creatividad SCAMPER es un acrónimo que representa siete palabras: sustituir,

combinar, adaptar, modificar, poner en otros usos, eliminar o reordenar. Estos son los pasos definidos

por esta técnica para ayudar a equipos de trabajo que se han quedado sin ideas en el desarrollo o

rediseño de una propuesta. Se utiliza para mejorar productos, marcas o servicios que ya se encuentran

en el mercado.

¿Cuándo usarla?

Para generar ideas necesarias para mejorar o rediseñar un producto, cuando el tema o

problema ya esté planteado. A su vez cuando ya se conozca el contexto del problema que se quiere

resolver.

Ilustración 4 SCAMPER, FUENTE GIOSYSTEM

5. PNI
 PNI es un acrónimo que representa tres aspectos: positivo, negativo e interesante. Es una de

las técnicas para fomentar la creatividad que permite evaluar las ideas para su posterior selección.

Aplicar este método creativo nos permite evaluar las fortalezas y debilidades de una propuesta. Y,

como resultado, saber cuál es la más adecuada para la solución de un problema. Su uso es posterior a

la generación de ideas, pues se enfoca más en la toma de decisiones.

¿Cuándo usarla?

Cuando se haya superado la fase del proceso creativo dirigida a la generación de ideas.

Cuando ya se haya realizado una primera selección de los temas a discutir y para escoger una idea o

tomar una decisión con respecto a un tema específico.

Ilustración 5 PNI FUENTE: Liveworksheets

6. Los 6 Sombreros

La técnica de los seis sombreros es una de las técnicas de creatividad más conocidas y usadas

por los equipos de trabajo en la toma de decisiones. Consiste en definir roles en el equipo. Cada

miembro adopta un enfoque distinto que ofrezca perspectivas diferentes sobre un mismo tema. Son

seis sombreros de colores distintos, y cada uno fija una postura diferente. Con el sombrero puesto

tendremos que adoptar la postura que mande el color del sombrero.

¿Cuándo usarla?

Cuando se necesite tomar una decisión sobre la solución de un problema complejo. Para guiar

debates en equipos donde las opiniones difieren, para evitar que los participantes desvíen su atención

centrándose en la propia discusión.

Principales características

 Cada sombrero representa una postura distinta: conciliadora, neutral, emocional, negativa,

positiva y divergente.

 Hace uso de la empatía.

 Fomenta el trabajo en equipo.

 Hace uso del pensamiento crítico para evaluar los pros y contras de una decisión.

Ilustración 6 Los 6 sombreros Fuente; elcasopablo.com

7. Analogías

Este método creativo consiste en asociar temas o elementos que usualmente no tienen relación.

Por ejemplo, se compara un obstáculo en el desarrollo de un producto con un animal (u otro campo

analógico). A partir de ello, se establecen semejanzas forzadas, pero con sentido. Su objetivo es

generar ideas divergentes, a través de comparaciones atrevidas. En este sentido, las analogías tienen la

misma esencia de la sinéctica. Y, de hecho, forman parte de las técnicas para aplicar este método.

¿Cuándo usarla?

Cuando se quieran generar ideas novedosas que rompan los esquemas. En los procesos

creativos que se encuentren estancados y cuando las propuestas generadas por el equipo de trabajo

sean flojas o poco atractivas.

Principal característica
  Los problemas se afrontan de manera indirecta, utilizando rodeos o paralelismos para

encontrar soluciones a problemas existentes.

Ilustración 7 Analogías Fuente blog revistainnovamas

8. TRIZ

TRIZ es un acrónimo ruso que representa la frase Tieoriya Riesheniya Izobrietatielskij Zadach

o Teoría para resolver problemas de inventiva, en español. Consiste en seguir una serie de patrones

identificados por su creador, Genrich Altshuller. Estos fueron identificados durante el proceso de

inversión de patentes. Esta es un de las técnicas de creatividad que se encuentra en constante

actualización. Es aplicada para crear y mejorar productos, servicios y sistemas.

¿Cuándo usarla?

Cuando se desee dirigir el proceso creativo con pasos estructurados, cuando se quiera mejorar

un producto basado en experiencias comprobadas y para equipos de trabajo que prefieran desarrollar

procesos basados en el método científico.

Ilustración 8 Triz Fuente; Blog Innovazione

9. 4x4x4

Esta es una de las técnicas de generación de ideas más populares. Su aplicación es muy

didáctica. Con ella, primero se generan ideas de forma individual. En segundo lugar, se seleccionan las

más adecuadas de forma colectiva. Para desarrollarla, cada miembro del equipo debe escribir cuatro

ideas sobre el tema seleccionado. Luego, se forman parejas, y se escogen o escriben cuatro ideas

basadas en las anteriores. Después, se forman grupos de cuatro personas, y se repite el proceso. Al

final, el grupo entero habrá seleccionado cuatro ideas.

¿Cuándo usarla?

Cuando se tengan múltiples ideas sobre un tema y la selección de la solución adecuada sea

muy difícil, para equipos de trabajo numerosos y cuando se necesite aumentar la cohesión y la

comunicación en el grupo.

Principales características

 Es un método de creatividad grupal.

 Debe contar con un moderador.

 Se debe estipular un tiempo límite para la generación de ideas, que puede estar comprendido

entre 6 y 10 minutos.

Ilustración 9. Técnica 4*4*4 Fuente emprendedores new

10. CRE-IN

El CRE-IN es una de las técnicas de creatividad más personales que existen. Consiste en

estimular emociones profundas para desencadenar la creatividad del individuo. Postula que para que

una persona sea creativa, primero debe creer en sí misma. Y afirma que, solo si cree, puede innovar.

Para ello, se apoya de métodos que buscan la paz interior y sentimientos positivos.
¿Cuándo usarla?

Cuando se quiera estimular el crecimiento interior de los integrantes de un equipo de trabajo,

para alcanzar una óptica más imaginativa y menos estructurada, para romper la rutina de trabajo y

fomentar la motivación laboral.

Principales características

 Fomenta la imaginación, al incorporar nuevas técnicas que me permitan ver la realidad desde

otro ángulo.

Ilustración 10 CRE-IN FUENTE EXTERNA

11. DO IT

La técnica de creatividad DO IT es un acrónimo que representa (por sus siglas en inglés, que

forman también la palabra hazlo) las palabras: definir, abrir, identificar y transformar. Fue creada por

Robert W. Olson, y tiene como objetivo contribuir con la generación de ideas y selección de

soluciones. Es usada con frecuencia para encontrar nuevos usos y posibilidades a productos ya

existentes.

¿Cuándo usarla?

Cuando se tenga un problema con muchas aristas y se deba escoger la solución más idónea, si

se desea innovar con un producto ya existente y para la creación de nuevos productos o servicios, en la

que puede ser muy útil el segundo paso del método (abrir la mente).
 Ilustración 11 Do IT fuente propia

12. Método 635

Esta técnica creativa requiere de 6 personas para que desarrollen 3 ideas, sobre un tema

específico, en 5 minutos. La dinámica se realiza en hojas blancas que se van rotando entre todos los

integrantes. Al terminar la dinámica, cada participante habrá escrito 18 ideas, basadas en las ideas de

sus compañeros, para un total de 108 ideas en media hora.

¿Cuándo usarla?

Cuando se necesiten generar múltiples ideas sobre un tema en muy poco tiempo, cuando el

equipo de trabajo esté afrontando un bloqueo creativo y en compañías o emprendimientos que tengan

pocos integrantes.

Ilustración 12 Método 365 Fuente: innovacion.fch.cl

13. Crear en sueños

Esta técnica creativa se basa en los mismos principios de la sinéctica. Plantea que al dormir el

inconsciente se manifiesta con más facilidad pues los bloqueos existentes en la consciencia

desaparecen. Así, la solución a los problemas puede surgir del pensamiento inconsciente e irracional.
Por ello, para aprovechar el proceso creativo del sueño, propone que las sesiones de trabajo se

organicen en la tarde. Antes de dormir se deben anotar las ideas que surjan, y luego, inmediatamente

después de despertar se deben escribir todas las imágenes que recordemos de los sueños que tuvimos.

Estas se discuten en grupo, para ver si en alguna existe material para plantear una solución.

¿Cuándo usarla?

Cuando el bloqueo creativo limite el surgimiento de ideas, cuando las ideas producto de

procesos racionales no sean las adecuadas o esperadas, si se busca innovar en el rediseño o creación de

un producto o servicio.

Ilustración 13 Crea en sueños Fuente; Blog de Hubspot

Técnica que más llamó la atención.

Fue la de los 6 sombreros porque es una técnica muy llamativa pues cada color es un rol

adoptando un enfoque distinto del mismo tema. Se puede realizar por 1 solo integrante, aunque lo

ideal sería la participación de un grupo. Y nos ayuda a ver distintas posibilidades a descubrí los

beneficios de cierta circunstancia y tener muchas ideas permitiendo tener distinta flexibilidad y la

obtención de resultados dinámicos.

Conclusión

La creatividad es indispensable para el proceso de innovación, de la misma manera innovar es

esencial para destacar en el mercado de productos que pueden ser muy similares. Los equipos de

trabajo que están en la constante búsqueda de la innovación generalmente suelen ser muy ingeniosos.

Pero cabe recalcar que no siempre tienen claro cómo estructurar el proceso creativo o cómo aplicar sus

ideas en el ámbito empresarial. Es por ello que las técnicas de creatividad nacen como una solución a

esos problemas. Por ello, la técnica que se utilizará dependerá siempre de qué se busca con su
aplicación, sea esta para generar ideas, para facilitar su selección o comprensión o para planificar un

proceso, la aplicación de métodos de creatividad siempre será positivo para el desarrollo o rediseño de

un producto o negocio.

Bibliografía

Lorenzo, R. (2020). Técnicas de creatividad. Obtenido de Blog Coworkingfy:

https://coworkingfy.com/tecnicas-de-creatividad/
Serrano, M. T. (2004). CREATIVIDAD: DEFINICIONES, ANTECEDENTES Y
APORTACIONES. Revista digital Universitaria UNAM. Vol 5, 1- 17. Obtenido de
revista.unam.mx/vol.5/num1/art4/ene_art4.pdf
VIDAL, R. V. (2009). La creatividad: conceptos. Métodos y aplicaciones. Revista
Iberoamericana de Educación, 1-11. Obtenido de
https://rieoei.org/historico/expe/2751Vidal.pdf