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Casos de análisis.
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Alumnos:
Grado:
3ro
Grupo:
05
CONTROL INTERNO Y ORGANIZACIÓN DE SISTEMAS CONTABLES
EJERCICIO 1
Cuenta con unos 50 empleados, que en su mayoría fueron contratados por ser amigos o
familiares de los socios o a partir de recomendaciones realizadas por otros empleados.
Al ingresar, cada funcionario es asignado al área para la que fue contratado y sus
compañeros y jefes directos son quienes les comunican oralmente las políticas de
trabajo, sus responsabilidades y que es lo que se espera de ellos.
i) la presión ejercida con los vendedores en el logro de los objetivos de venta, ii) la política
de incentivos implementada con éstos en ese período (se retribuye en función de los
niveles de venta logrados), iii) el ahorro de gastos en remuneraciones y asesores,
producto de las medidas que se detallan a continuación: el despido del Gerente de
Contaduría - que ocupaba el cargo desde hacía 10 años y era responsable también de
la planificación y el presupuesto- el que fue sustituido por el hijo de uno de los socios,
estudiante de tercer año de Facultad de Ciencias Económicas.
❑ el despido del Encargado del Centro de Cómputos, sustituido por el sobrino del otro
socio. la eliminación del departamento de Auditoría Interna, que había sido creado
ocho años atrás por el padre de los socios –hoy alejado de la conducción de la
entidad- y estaba compuesto por una
Contadora y un estudiante avanzado de Ciencias Económicas, el cambio de
asesores fiscales, decidido debido a que a los socios consideraban que los anteriores
cobraban honorarios muy altos y eran excesivamente estrictos en el cumplimiento de las
normas tributarias.
Además del ahorro resultante, las medidas antes mencionadas produjeron los siguientes
efectos:
SE PIDE:
➢ Que la empresa cuente con una estructura organizacional, porque cada funcionario,
empleado es designado al área para el que fue contratado.
➢ Las políticas de incentivos, que son una manera de motivar y concientizar a todos los
niveles de la empresa paraqué se comprometan y cúmplanlos objetivos que ha
establecido la empresa.
➢ Se debe eliminar controles que no son usados que no son beneficiosos para la
dirección de la empresa.
FACTORES DESFAVORABLES
➢ Contratar a los empleados por el simple hecho de ser amigos o familiares, o por
recomendaciones de los empleados, sin una previa evaluación (que no permita
evaluar la competencia profesional).
➢ La presión ejercida los vendedores, porque en este caso la empresa debería tomar
otras medidas que permitan a los trabajadores a que se sientan parte para el
cumplimento de los objetivos, es decir que más que una presión logre que estos se
pongan por decirlo la camiseta de la empresa.
➢ Cambiar asesores por ser muy estrictos en el cumplimiento de las normas tributarias
así sus honorarios sean muy altos. El respetar las normas evita que la empresa
cometa infracciones que le costarían más que los honorarios de un buen asesor.
➢ No se debe solo confiar en el conocimiento histórico del negocio por parte de los
socios ni basarse en información INFORMAL del personal de confianza. Debe existir
un informe formal a través de documentación que certifiquen los informes
ii. Considerando los factores por Ud. enumerados en el punto a), relacione la
información que posee de la empresa con cada uno de ellos,
fundamentando su respuesta.
FACTORES FAVORABLES:
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:
Se debe eliminar controles que no son usados y que no son beneficiosos para la
dirección de la empresa.
No se puede perder
COMPETENCIA PROFESIONAL
Las políticas de incentivos, que son una manera de motivar concientizar a todos
los niveles de la empresa para que se comprometan y cumplan los objetivos que
ha establecido la empresa.
FACTORES DESFAVORABLES:
ASIGNACION DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
Que las políticas de la empresa sean comunicadas oralmente a los miembros de
la organización, así como sus responsabilidades.
COMPETENCIA PROFESIONAL
Contratar a los empleados por el simple hecho de ser amigos o familiares, o por
recomendaciones de los empleados, sin una previa evaluación (que no permita
evaluar la competencia profesional).
Se debe hacer la selección de personal por las capacidades que presenten los
postulantes a un puesto de trabajo a través de un concurso público.
La contratación de personal por recomendaciones, por vínculos familiares o de
amistad demuestran que la empresa no tiene un buen control en el área de
recursos humanos porque no tiene conocimientos de la capacidad de sus
trabajadores y las consecuencias que tienen en el cumplimiento de los objetivos.
iii. Indique cuál sería su opinión global respecto del Ambiente de Control en la
empresa.
EJERCICIO 2
MARTILLO S.A. es una ferretería en la que se han dado las siguientes dos situaciones:
A) Una inspección de la DGI derivó en una reliquidación de IVA más multas y recargos,
en razón de que MARTILLO S.A. computó IVA de compras en exceso, debido a que
en todas las compras realizadas al proveedor Noruc en el período fiscalizado, éste
facturó a MARTILLO S.A. con una cruz en “consumo final”, lo que fiscalmente impide
descontar el IVA de esas operaciones. Sin perjuicio de abonar la reliquidación, la
dirección de MARTILLO S.A. ha decidido entablar a Noruc un juicio por daños y
perjuicios a fin de resarcirse de la sanción fiscal.
B) Una venta importante de caños de riego a Raro Ltda. se frustró porque el cliente
rechazó la mercadería. Analizadas las causas se estableció que, ante el pedido del
cliente, MARTILLO S.A. encargó a su proveedor Caños S.A. caños de una medida
diferente a la que le compra habitualmente, pero el proveedor entregó la misma de
siempre. El encargado de compras informó que consultó al proveedor y le hizo el
pedido telefónicamente, formalizándolo a continuación emitiendo la orden de compra.
Revisada la documentación de la compra, se advirtió que el informe de recepción
establecía “recibido conforme, concuerda con orden de compra” y que la orden de
compra no especificaba la medida. Caños S.A. manifiesto que no estaba en
condiciones de canjear los caños entregados por los de la otra medida. La dirección
de Martillo S.A. ha decidido aprovechar su mayor peso en la relación cliente –
proveedor y ha notificado a Caños S.A. que no le abonará la factura hasta que logre
comercializar los caños recibidos, y que de no hacerlo dentro de los próximos doce
meses se los devolverá. Se estima que Caños S.A. se verá obligada a aceptar estas
condiciones para no perder el cliente y que por la misma razón no entablará acción
judicial alguna por el no cobro en fecha de la factura respectiva.
SE PIDE:
Comente ambas situaciones en lo que refiere a eventuales problemas que puedan poner
de manifiesto en relación con el componente “Ambiente de Control”
Respuesta.
1 Crear alianzas de desarrollo dentro de la empresa, para brindarles apoyo a los
proveedores, teniendo una mejor preparación y con un mejor conocimiento de los
movimientos que se están llevando a cabo en la empresa.
2. En este caso el objetivo tiene más por considerarse de no ser por este objetivo se
sufrieron fueron los siguientes riesgos:
SE PIDE:
Analice críticamente las manifestaciones del director teniendo como referencia los
conceptos sobre control interno del Informe COSO.
Respuestas
a) En este tema al director le falta lo que sería actividades de control, ya que en este
tema se toma la información de la coordinación entre las aéreas y documentación, y
siendo como director debería saber la información de su empresa.
b) En este punto para poder que se logre el objetivo primero debe de haber el punto muy
importante que es la supervisión y monitoreo del sistema de contra interno e
involucrarse en ello.
c) En este punto como director no está contemplando los componentes de información
y comunicación, porque para llevarlo a cabo debe de tener una comunicación y un
buen ambiente de trabajo laboral para poder comentar los trabajadores sus
problemas,
d) El director está haciendo una sugerencia sobre la evaluación de riesgos, es un buen
punto por eso es apoyo del consultor.
EJERCICIO 4
EJERCICIO 5
El mercado en el que actúa la empresa se caracteriza por una alta competencia y un gran
dinamismo tecnológico, exigiéndole a la misma una superación e innovación continua
para asegurar la marcha de los negocios. Atendiendo lo anterior se realiza un
seguimiento permanente de los competidores, fundamentalmente de aquellos que
comparten con ella el liderazgo del mercado.
SE PIDE:
Respuestas
EJERCICIO 6
• Ante la vacante del Gerente de Fábrica, el Gerente de Personal (Sr. T. Recluto) tiene
el cometido de reemplazarlo, para lo cual contrató a ExcellenceConsultingGroup, firma
internacional especializada en selección de personal, con más de 20 años de
trayectoria en el país, que ha sido tradicionalmente la asesora en la materia.
Recientemente, ExcellenceConsultingGroup modificó su staff gerencial,
reemplazando a los jerarcas locales por funcionarios provenientes de su casa matriz,
aspecto que el Sr. T. Recluto no consideró relevante dada la trayectoria de la firma.
SE PIDE:
CONTROL DE LECTURA S3
Elementos de la estructura del control interno
Alcance y limitaciones: Este boletín trata sobre el estudio y evaluación del control
interno que el auditor efectúa; en una revisión de estados financieros practicada
conforme a las Normas Internacionales de Auditoria NIA’s, y no se refiere a la opinión
que el auditor emite sobre el control interno contable existente en una entidad, la cual es
tratada en el Boletín 7030 de esta misma, comisión (Sustituyo al boletín 4100)
(1/mar/2007).
Objetivo: El objetivo de este Boletín es definir los elementos de la estructura de control
interno y establecer los pronunciamientos normativos aplicables a su estudio y
evaluación, como un aspecto fundamental diseñar la estrategia de auditoría, así como
señalar los lineamientos que deben seguirse al informar sobre debilidades o
desviaciones al control interno.
Evaluación preliminar: En esta etapa, el auditor efectúa un análisis general del riesgo
implícito en el trabajo que va a realizar, con objeto de considerado en el diseño de sus
programas de trabajo de auditoria y para identificar gradualmente las actividades y
características especificas de la entidad. El Boletín 3030, importancia relativa y riesgo de
auditoría de esta comisión define los tipos de riesgo y el efecto que tienen estos en la
planeación y desarrollo de una auditoria de estados financieros.