MARKETING ESTRATÉGICO

SEMANA 4

Guillermo Fernando Molina Rodríguez

20 de septiembre 2021
INTRODUCCIÓN
El Entorno es mucho más que el mercado, ya que este contempla, por un lado, desde la mirada
Macro, aquellas fuerzas o factores que la empresa no puede manejar, pero que sí afectarán sus
decisiones y posición estratégica, es aquí donde factores políticos, económicos, socioculturales,
tecnológicos y ambientales, pueden influir o limitar nuestro quehacer.

También el entorno considera aquellas fuerzas o factores que en su funcionamiento inmediato

pueden afectar el desempeño y decisiones que se tomarán, esto se denomina Microentorno y
contempla, por ejemplo, el empoderamiento de proveedores, clientes, competencia, entre otros.
 DESARROLLO
I. Realice una tabla en la cual se describa cada herramienta de análisis del entorno del
mercado, indicando sus funciones y el aporte que hacen en el desarrollo de la estrategia de
marketing de la empresa en la que ha venido trabajando en semanas anteriores.
Modelo Funciones
Herramienta que permite
analizar el macroentorno
PESTA considerando factores claves las
cuales posibilitar la toma de
decisiones en la empresa.
Herramienta que analiza 5
factores de manera
independiente pero que se
deben integrar para poder
obtener respuestas claras con
5 fuerzas de Porter
respecto al quehacer de la
empresa respecto de los
clientes, competencia,
proveedores y productos
sustitutos.
Herramienta que se realiza con
un enfoque en los factores del
FODA microambiente, es decir,
elementos propios e internos de
la empresa.
Herramienta que permite a
entender cómo actuar frente a
CAME cada elemento del FODA
(corregir, afrontar, mantener y
explotar).
Aporte
A través de su ejecución,
permite detectar oportunidades
y a su vez anticipar amenazas,
de manera de re direccionar la
estrategia de marketing para el
cumplimiento de los objetivos
de la empresa.
Por otra parte, también hace
posible realizar una pre
evaluación de un proyecto con
el propósito de disminuir los
errores o posibles vicios en el
mismo.
Permite realizar un análisis con
el propósito de mantener o
redefinir la estrategia de la
empresa para lograr mayores
grados de eficiencia y eficacia. A
su vez, la ejecución de esta
herramienta ayuda a identificar
y afrontar posibles cambios de
escenarios externos o internos y
que son relevantes para los
resultados que quiera lograr la
empresa.
Principalmente permite tomar
medidas en beneficio del propio
análisis y en post de la empresa
con la finalidad de aumentar la
rentabilidad, eficiencia y
eficacia.
Principalmente, permite saber
cómo actuar frente al análisis
FODA, es decir, qué medidas
tomar luego del análisis.
II. En una infografía, indique y explique las herramientas de análisis que seleccionará según el
entorno para el desarrollo de la estrategia de marketing en esa misma empresa.
III. Elabore un diagnóstico del macro y microentorno de esa empresa, indicando sus
conclusiones, que serán relevantes para el desarrollo de su Estrategia de Marketing.
Extensión: mínimo 1 página, máximo 2. Letra Arial, cuerpo 12, interlineado 1,5, justificado
tipo columna.

Diagnóstico de macroentorno Diagnóstico de microentorno

.
El Microentorno está relacionado con
El Macroentorno será clave identificar la
aquellos factores externos inmediatos que
situación actual de aspectos como el
influyen en la operación de la empresa, su
contexto país, impacto medio ambiental y
desempeño y en la toma de las
la situación mundial, tanto para enfrentar
decisiones correctas para el desarrollo de
el presente de la empresa como también
productos y servicios.
para poder proyectarse al futuro.
Para poder operacionalizar el análisis
Por lo tanto, en el análisis del
podemos trabajar con el Modelo de las 5
Macroentorno se deberán considerar
fuerzas de Porter, el que se complementa
factores y fuerzas que no pueden ser
muy bien con el análisis PESTA, ambas
controladas por la empresa, pero sí
herramientas permitirán ayudar a
pueden ser previstos.
identificar y definir el escenario del
entorno en el cual está inserta hoy la
empresa, pudiendo ayudar a detectar
oportunidades y amenazas y así tomar
decisiones estratégicas correctas.
Conclusiones El macro entorno esta mas enfocado en los aspectos ajenos a la
empresa, como el contexto país, el medio ambiente, etc, cosas
que la empresa no puede controlar. En cambio, el microentorno
se relaciona con aspectos externos pero inmediatos, los cuales
influyen en las operaciones, el desempeño y la toma de
decisiones de nuestra empresa.
CONCLUSIÓN
Investigar para entender el entorno en el cual nuestra empresa se encuentra inserta o donde un
futuro emprendimiento deberá desarrollar sus primeros pasos, se torna una necesidad clave
antes de implementar cualquier estrategia.

Vivimos en una época volátil, cambiante, altamente competitiva, donde las fuerzas externas del
entorno deben ser analizadas rigurosamente, tanto en su situación actual, como también con
miradas de largo plazo, tratando de identificar cómo factores políticos, ambientales,
socioculturales, entre otros, pueden alterar el desempeño de nuestra empresa o proyecto, así
como este se verá afectado por el desarrollo o empoderamiento de clientes, proveedores,
consumidores. Para esto, vemos que el Marketing pone a nuestra disposición diversas
herramientas que nos permitirán, a través de un análisis profundo, tomar las mejores decisiones,
logrando de esta forma detectar Oportunidades y Amenazas y ver cómo trabajar nuestras
Fortalezas y Debilidades.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC (2021). El Macroentorno y Microentorno. Marketing Estratégico. Semana 4.

Magretta, J. (2015). Capítulos 2 y 3 en Para entender a Michael Porter: guía esencial hacia la
estrategia y la competencia. Grupo Editorial Patria.

Rodríguez-Ardura, I. y Ammetller, G. (2018). Capítulos 1 y 2 en Principios y estrategias de

marketing (Vol. 1). Editorial UOC.