Conclu

219
CONCLUSIONES
Las conclusiones del presente estudio se señalan seguidamente, a los
fines de sintetizar los hallazgos obtenidos al analizar la gestión estratégica de
costos como herramienta de rentabilidad en las empresas manufactureras
del plástico del municipio Maracaibo:
a) En relación al primer objetivo identificar los elementos del costo de
producción en las empresas manufactureras del plástico, presenta un nivel
alto, lo que indican que los elementos del costo de producción son
considerados dentro de a
l s actividades de producción realizadas por las
empresas manufactureras del plástico, radicando su importancia en la
asignación del costo del producto elaborado y disponible para la venta,
información de suma importancia para la toma de decisiones en cuanto a la
fijación de precios.
En concordancia con los materiales utilizados en la producción se
observo que los mismos son de gran importancia para el proceso productivo,
convirtiéndose en el principal elemento del costo, por lo tanto su compra,
administración y control deben ser rigurosos y así evitar incrementos en el
costo por ineficiencias en su manejo.
Con respecto a la mano de obra directa e indirecta se pudo precisar que
es un elemento de suma importancia para la asignación de los costos de
producción de los productos elaborados por las empresas manufactureras
del plástico, por cuanto representa la parte proporcional de los salarios

220
pagados correspondientes al tiempo utilizado para la fabricación de cada
unidad de cada producto, que pueda determinarse en una forma razonable.
Para los costos indirectos de fabricación en sus diferentes versiones, es
decir, fijos y variables, para las empresas manufactureras del plásticos
presentaron un alto nivel, por cuanto los mismos están representados por
aquellas erogaciones relacionadas o no de manera directa con el proceso de
producción, pero a su vez son de difícil cuantificación para posteriormente
ser asignados a los productos, mientras que para los costos indirectos mixtos
su nivel resulto muy alto, significando que su volumen en la producción es
bastante significativo, no existiendo criterios uniformes para su asignación.
b) En cuanto al objetivo referente a identificar la cadena de valor de
las empresas manufactureras del plástico, los resultados obtenidos
permitieron deducir que la cadena de valor para las empresas
manufactureras del plástico presenta un alto nivel, ya que la misma permite
desagregar las actividades que realiza una empresa concreta para vender un
producto o un servicio, es decir, divide la actividad general de la empresa en
actividades de producción de valor, que se extienden a lo largo de todos los
procesos de gestión, que se inicia con la consecución de la materia prima,
hasta la venta de los productos.
De igual manera se observo que las actividades de producción de estas
empresas están aseguradas por administración general, planificación,
finanzas, contabilidad, asuntos legales gubernamentales y administración de
la calidad, actividades que apoyan la cadena de valor y no a actividades en

221
particular, sin dejar atrás las actividades relacionadas con la selección del
personal, la contratación, la formación, el desarrollo, la retribución, la
comunicación interna y la motivación de las personas las cuales conllevan al
desarrollo del talento dentro de las empresas.
c) En lo referente al objetivo especifico Identificar el posicionamiento
estratégico en empresas manufactureras del plástico, se pudo determinar
que el mismo presento un alto nivel, significando la ubicación que tienen las
empresas, para lo cua l estas identifican los factores externos que se
encuentran fuera del control de la empresa, así mismo estas empresas
tienen establecidas barreras de entrada, las cuales les permiten evitar la
penetración de su mercado por parte de los competidores.
De igual manera las empresas manufactureras del plástico identifican
las características, habilidades, recursos o conocimientos que le permiten
determinar cuáles son sus ventajas competitivas con respecto a sus
competidores, dentro de los cuales pueden mencionarse: el análisis de los
clientes, de la demanda y de la competencia.
d) En lo relativo al objetivo específico, identificar los causales de costos
en empresas manufactureras del plástico, el mismo arrojo un nivel alto, lo
cual indica que las empresas, principalmente las que se dedican a la
elaboración de productos plásticos se les hace necesario el analizar cuáles
son las razones por los que se generan los costos, por cuanto no todas las
actividades llevadas a cabo por la misma le agregan valor al producto, esto

222
con la finalidad de poder definir las bases de medición de su uso y en función
a las mismas realizar la respectiva distribución.
Este tipo de empresas identifican los costos en cada eslabón de la
cadena de valor, dentro de los cuales se encuentran los estructurales,
representados por la infraestructura de la misma, el tamaño de la cadena de
valor, la tecnología utilizada, la experiencia y la complejidad en el diseño de
los productos, así mismo, los causales de costos básicos están
representados por el compromiso del grupo, alianzas estratégicas, diseño del
producto y capacidad ociosa, los cuales son manejables y tienen que ver con
la gestión de producción ejecutada por las empresas.
e) De igual manera para el objetivo especifico analizar la rentabilidad
económica en empresas manufactureras del plástico, los resultados relativos
a este objetivo arrojo un nivel moderado, es decir que las mismas se están
viendo afectadas por factores internos y externos, se desprende de las
respuestas dadas por los encuestados, que estas empresas están viendo
afectadas la capacidad que poseen para utilizar el total del capital puesto a
disposición, no conociendo con certeza las unidades monetarias que
obtienen por cada unidad monetaria invertida.
Así mismo, se observo que los activos invertidos están dando como
resultado una rentabilidad moderada, por cuanto los activos invertidos no
están produciendo, la rentabilidad esperada por los propietarios, por cuanto
la rotación de los activos también es de carácter moderado, es decir la

223
rotación de los activos indica las veces en la cual los activos son utilizados
para la generación de ventas.
f) En cuanto, al objetivo Analizar la rentabilidad financiera en empresas
manufactureras del plástico, se pudo evidenciar que la misma presento un
alto nivel, donde los encuestados manifestaron que está relacionada con la
capacidad de la empresa para remunerar a sus accionistas bien mediante el
pago de dividendos o mediante la retención de beneficios.
Estos beneficios, son el resultado obtenido luego de haber restado los
intereses y tributos que deben ser cancelados, este resultado es el que llega
a los accionistas, también llamado beneficio neto después de impuestos, el
cual debería ser repartido entre los accionistas. De la misma manera los
encuestados manifestaron que los recursos destinados por las empresas
para el financiamiento, en su mayor parte la estructura permanente o activos
fijos, deben ser analizados bajo los criterios: de exigibilidad y de nula
exigibilidad y ajenos con una alta exigibilidad en el corto o largo plazo y el
criterio del costo, donde los fondos propios no implican costo alguno,
mientras los ajenos poseen un costo muy alto, requiriendo que los mismos
sean planificados y evaluados.
g) Igualmente en lo relativo al objetivo analizar la rentabilidad social en
empresas manufactureras del plástico, los resultados obtenidos muestran un
alto nivel para la mismo, lo que significa que las empresas manufactureras
del plásticos consideran en gran manera el beneficio que obtiene la sociedad
como resultado de las empresas, destinando los recursos a los mejores usos
224
productivos posibles, pudiendo medir la satisfacción de la población en
cuanto a la solución de sus problemas y los de su comunidad permitiéndoles
mantener mejores niveles de vida.
Esto es de suma importancia para estas organizaciones en la
actualidad, ya que estas son una unidad económica básica por naturaleza de
la sociedad, donde su responsabilidad es producir los bienes y servicios que
la sociedad requiere y maximizar las utilidades para sus propietarios o
accionistas. Pero es necesario tener en cuenta los impactos de todos los
aspectos de sus actividades generan sobre sus clientes, empleados,
accionistas, comunidades locales, medioambiente y sobre la sociedad en
general, abarcando los aspectos económicos, sociales y ambientales.
h) Dando respuesta al objetivo específico generar lineamientos teóricos
de gestión estratégica de costos para fortalecer la rentabilidad en empresas
manufactureras del plástico, para lo cual se formularon lineamientos teóricos
de gestión estratégica de costos en las empresas manufactureras del
plástico, señalando actividades orientadas a la estructura de costos, análisis
interno de las empresas, actividades primarias, de apoyo, posicionamiento
estratégico, factores claves de éxito y generadores de costos.

225
RECOMENDACIONES
Tomando como referencia los resultados y conclusiones de la presente
investigación, se proponen las siguientes recomendaciones por cada uno de
los objetivos del estudio:
a) Respecto a la identificación de los elementos del costos de
producción en empresas manufactureras del plástico, se recomienda a la
gerencia de estas empresas, el establecer controles internos que les
permitan de una manera fluida el identificar y cuantificar cada uno de los
elementos del costo, lo cual les permitirá lograr el objetivo de producir con la
máxima eficacia económica posible, para lograr el nivel de producción de
máxima eficacia, a su vez ser más competitivo en los mercados
Sin embargo, se sugiere realizar un monitoreo exhaustivo de los
factores externos que en la actualidad están afectando dichos elementos, de
tal forma que se puedan buscar alternativas de solución que vayan en
beneficio de las empresas sin afectar la calidad del producto, lo cual les ha
permitido mantenerse en el mercado.
b) A la gerencia general y de producción, el establecer mecanismos de
identificación de todas aquellas actividades que se realizan en las empresas,
las cuales se encuentran inmersas dentro de un sistema denominado de
valor, dentro de los cuales se deben involucrar a los proveedores, clientes,
canales de distribución y todas aquellas unidades de negocios, es decir,
deben ser identificadas todas las actividades consideradas como primarias,

226
vitales para las organizaciones y las actividades de apoyo que permitirán el
buen desarrollo de las primarias, sin la necesidad de incurrir en costos
adicionales y puedan diferenciarse de la competencia.
c) En referencia al posicionamiento estra tégico, se le recomienda a las
empresas manufactureras del plástico, el identificar los factores externos que
se encuentran fuera del control de las mismas, lo cual les permitirá
diferenciarse de su competencia, así mismo, estas deberán el establecer
estrategias de posicionamiento estratégico, de tal forma de poder lograr la
ventaja competitiva, es decir, emular diferentes actividades de la
competencia o ejecutar actividades similares de manera diferente, para lograr
una buena imagen por parte de los clientes con respecto a la empresa.
d) En cuanto a los causales de costos, es imprescindible para las
empresas manufactureras el evaluar los actividades que le permiten generar
valor a los productos, de manera que permitan reforzar o complementar la
visión estratégica de la empresa, evaluar la oportunidad estratégica se deben
examinar los factores de costos y efectuar el seguimiento de la estrategia
seleccionada.
Estos causales de costos deben ser identificados partiendo de los
estructurales los cuales están relacionados con Escala, Extensión,
Experiencia, Tecnología, Complejidad y básicos de ejecución: compromiso
del grupo de trabajo, gerencia de calidad total, utilización de la capacidad,
eficiencia de la distribución en la planta, configuración del prod ucto,
aprovechamiento de los proveedores y clientes.

227
e) A la gerencia general y de contabilidad, se recomienda establecer
análisis de la rentabilidad económica de forma más continua, de tal manera
que les permita determinar con exactitud el grado en el cua l los activos
invertidos están generando beneficios, por cuanto la rentabilidad económica
es considerada como una medida de la capacidad de los activos de una
empresa para generar valor con independencia de cómo han sido
financiados, lo que permitirá la comparación de la rentabilidad entre
empresas sin que la diferencia en las distintas estructuras financieras, puesta
de manifiesto en el pago de intereses, afecte al valor de la rentabilidad.
f) En cuanto a la rentabilidad financiera, es necesario el considerar
todos los aspectos involucrados en la determinación de la misma, por cuanto
esta rentabilidad hace referencia a la remuneración que esperan los socios
de la inversión realizada en la misma, es decir estrategias organizacionales
que permitan maximizar el interés de los propietarios, por cuanto al estos
disminuir las empresas se verán en la necesidad de recurrir a
financiamientos externos por no poseer fondos propios.
g) De igual manera para la rentabilidad social, se hace necesario el
formular estrategias organizacionales en las cuales sean involucradas
acciones relacionadas con la creación de valor de los beneficios sociales, es
decir las empresas deben invertir en acción social, en tratar de solucionar los
problemas que las mismas puedan generar, como es el caso de la
contaminación ambiental, problemas como la sobre utilización de algunos
servicios públicos o espacios públicos.

228
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Aching, C. (2007). Ratios financieros y matemáticos para mercadotecnia.

Madrid. Ideaspropias Editorial.
Asociación española de contabilidad y administración (AECA). (2001).

Estrategia e innovación de la PYME industrial en España.
Agüera, E. (2004). Liderazgo y compromiso social. México. Universidad

autónoma de puebla.
Aguirre, M. (2008). Contabilidad de costos. Barinas. Fondo editorial

Universidad Ezequiel Zamora.
Álvarez, D. y De la Torre, J. (2005). 100 preguntas básicas sobre ética de

la empresa. Madrid. Editorial Dykinson.
Álvarez, M. (2006). Manual de planeación estratégica. México. Panorama

Editorial.
Araque, R. y Montero, J. (2006). La responsabilidad social de la empresa

al debate. Barcelona. Icaria Editorial.
Amorin, D. (2007). Adultez y masculinidad. Montevideo: Editorial

Psicolibros.
Arrieta, B. y De la Cruz, C. (2009). La dimensión ética de la

responsabilidad social. Bilbao. Universidad de Deusto.
Audisio, N. (2006). Gestión por beneficios. Córdoba, Editorial Brujas.
Barfield, J., Raiborn, C. y Kinney (2005). Contabilidad de costos. México.

Thomson editores.
Bastos, A. (2010). Implantación de productos y servicios. España.

Ideaspropias editorial.
Bernal, C. (2006). Metodología de la investigación para administración,

economía, humanidades y ciencias sociales. México. Pearson
Educación.
Bernal, J., Sánchez, J. y Martínez S. (2007). 20 herramientas para la toma

de decisiones. Madrid. Especial directivos.
229
Berrios, D. y Castrillon, J. (2008). Costos para gerenciar organizaciones

manufactureras, comerciales y de servicios. Bogotá. Ediciones
Uninorte.
Besley, S., Brighan, E. (2008). Fundamentos de administración financiera.

México. Cengage Learning.
Bonta, P. (2002). 199 preguntas de marketing y publicidad. Bogotá. Grupo

editorial NORMA.
Briseño, H. (2006). Indicadores financieros. México. Umbral Editorial, S. A.
Cabarcos, N. (2006). Gestión de unidades de información y distribución

turística . Madrid. Ideaspropias Editorial.
Cárdenas, R. (2006). Contabilidad de costos. México. Instituto mexicano de

contadores públicos.
Cárdenas, S. (2011). Una aproximación al uso de herramientas de

gerencia estratégica de costos en instituciones privadas de
educación superior. Cuadernos Contables. Volumen 12 (31), de la
pagina 547 a la 569.
Carrion, J. (2007). Estrategia de la visión a la acción. Madrid. ESIC

Editorial.
Castro, E. (2010). Las Estrategias Competitivas Y Su Importancia En La

Buena Gestión De Las Empresas. Revista ciencias económicas.
0252-9521. Volumen 1, de la 247 a la 276.
Cegarra, J. (2012) Los Métodos de Investigación. Madrid: Ediciones Díaz

de Santos.
Cuervo, J. y Osorio, J. (2007). Costos basados en actividades-ABC.

Bogotá. Ecoe Ediciones.
De Jaime, J. (2010). Las claves del análisis económico financiero de la

empresa. Madrid. ESIC editores.
Devosky, R. (2004). Fundamentos de Marketing. Ediciones Granica, S. A.
Díaz, V. (2009). Metodología de la investigación científica y

bioestadísticas para médicos, odontólogos y estudiantes de
ciencias de la salud. Chile. Rile editores.
230
Estébanez, P. (2005). Medicina humanitaria. España. Ediciones Díaz de

Santos.
Esteban, A., García, J., Narros, M., Olarte, C. y Reinares, E. (2008).

Principios de marketing. Madrid. ESIC Editorial.
Etkin, J. (2006). Gestión de la complejidad en las organizaciones.

Argentina. Ediciones Granica, S. A.
Faga, H. y Ramos, M. (2006). Como conocer y manejar sus costos para

tomar decisiones. Argentina. Ediciones Granica, S. A.
Francés, A. (2006). Estrategia y planes para la empresa. Caracas. Pearson

Educación.
Fernández, C. (2004). Comportamientos estratégicos. Madrid. Ediciones

Díaz de Santos.
Fernández, E. (2010). Administración de empresas. Madrid. Paraninfo.
Fernández. J. (2006). Planificación estratégica de ciudades. Barcelona.

Editorial Reverre.
Fernández, R. (2009). Responsabilidad social corporativa. San Vicente.

Editorial Club Universitario.
Fullana, C. y Paredes, J. (2008). Manual de contabilidad de costes.

Madrid. Delta Publicaciones.
García, P. (2005). Introducción a la investigación bio antropológica en

actividad física, deporte y salud. Caracas. Consejo de desarrollo
científico y humanístico de la UCV.
García, M, Martínez P. (2012). Guia practica para la realización de

trabajos de fin de grados. España. Ediciones de la universidad de
Murcia.
Gitman, J. y Joehnk, (2005). Principios de Administración Financiera.

Pearson Educación 10ª edición. México
Gómez, M. (2006). Introducción a la metodología de la investigación

científica. Córdoba. Editorial Brujas.
Gomez, O. (2005). Contabilidad de costos. Bogotá. Mcgraw Hill

Interamericana.
231
Govea, J. y Urdaneta, S. (2012). Contabilidad de costos. Maracaibo. Fondo

editorial URBE.
Grande, I. (2005). Marketing de los servicios. Madrid. ESIC Editorial.
Greco, O. (2007). Diccionario Contable. Florida. Valletta Ediciones.
Hansen, D. y Mowen, M. (2007). Administración de costos. México. Thomson

Editores, S. A.
Hernández, C. (2004). Comportamientos estratégicos. Madrid. Ediciones

Díaz de Santos.
Hitt, M. Black. Porter. (2006). Administración. México. Pearson educación

México.
Hurtado, I. Toro, J. (2007). Paradigmas y métodos de la investigación en

tiempos de cambio. Caracas. Los libros de El Nacional.
Iborra, M., Dasi, A., Dolz, C. y Ferrer, C. (2008). Fundamentos de dirección

de empresas. Madrid. Thomson Editores.
Jiménez, F. y Espinoza C. (2007). Costos Industriales. Costa Rica. Editorial

tecnológica de Costa Rica.
Kotler, P. y Kevin, Lane. (2006). Dirección de Marketing. Mexico. Pearson

Educación
Leiceaga, C. y Hernández, A. (2009). Economía de la empresa. San

Sebastián. Editorial Donostiarra.
Leon, A. y Varela, M. (2011). La rentabilidad fuente de crecimiento y

sostenibilidad en el entorno empresarial. Revista Ciencias
Económicas 0252-9521. Volumen 29 (01).
López, M. y Correa, J. (2007). Planeación estratégica de tecnologías

informáticas y sistemas de información. Manizales: Universidad de
Caldas.
López, M., Meneses, Y., Aguilera, A. y Ravelo, D. (2009). La gestión

estratégica del costo y los sistemas ABC: una aplicación práctica.
Universidad de la Habana.
Lorca, P., de Andrés, J., Díez, J., Del Coz, J. y Bahamonde, A. (2007). El
análisis de preferencias: Un nuevo enfoque para el estudio de la
232
rentabilidad empresarial. Revista investigaciones económicas. 221-

262. Volumen XXXI (2).
Martínez, D. y Milla, A. (2005). La elaboración del plan estratégico y su

implantación a través del cuadro de mando integral. Madrid.
Ediciones Díaz de Santos, S. A.
Martínez, R. (2009). Manual de contabilidad para PYMES. San Vicente.

Editorial Club Universitario.
Melean, R., Moreno, R. y Rodríguez, G. (2009). Gestión estratégica de

costos en la industria avícola zuliana. Revista científica electrónica
de ciencias gerenciales. 13 (5) 37-60.
Metzger, M. y Donaire V. (2007). Gerencia estratégica de mercadeo.

México. Thomson Editores.
Molina, O. (2004). Análisis y gestión estratégica de costos. Visión

gerencial, 1317-8822. Volumen 3. Paginas 16 a la 23.
Naciones unidas. (2006). Glosario de términos y conceptos

fundamentales de los AII. Suiza. Publicaciones de las naciones
unidas.
Navajo, P. (2009). Planificación estratégica en organizaciones lucrativas.

Madrid. Narcea SA, de Ediciones.
Nicholson, W. (2004). Teoría microeconómica. Principios básicos y

aplicaciones. Madrid. Thomson Editores.
Parkin, M. (2006). Microeconomía. México. Pearson Educación.
Pérez, J. (2007). Control de la gestión empresarial. Madrid. ESIC Editorial.
Polimeni, Ralph; Fabozzi, Frank y Adelberg, Arthur (2005) Contabilidad de

Costos. 3era Edición. Editorial McGraw-Hill Interamericana, S.A.
Reyes, E. (2010). Contabilidad de costos. México. Editorial Limusa, S. A.

Reyno, M. (2006). Responsabilidad social empresarial como ventaja
competitiva. Tesis doctoral. Universidad Técnica Federico Santa
María.
Rivas, N. (2009). La gestión estratégica de costos bajo CMI y su

incidencia en la productividad de la planta de la empresa del
aluminio venezolana. Tesis doctoral. Universidad Valladolid.
233
Robbins, S. y Coulter, M. (2005). Administración. México. Pearson

Educación.
Rodríguez, E. (2005). Metodología de la investigación. México: Ediciones

Universidad Juárez Autónoma de México.
Rojas, J. y Bertrán, S. (2010). El plan de viabilidad. Barcelona. Profit

Editorial.
Rojo, A. (2008). Valoración de empresas y gestión basada en valor.

Madrid. Thomson editores.
Sepúlveda, C. (2004). Diccionario de términos económicos. Santiago de

Chile. Editorial Universitaria.
Sever, R. y Mateos, A. (2008). La gestión estratégica de costes como

instrumento de competitividad en las empresas citrícolas. Centro
de Investigación y Especialización en Gestión de Empresas
Agroalimentarias (C.E.G.E.A.). s/n.
Sinisterra, G. (2006). Contabilidad administrativa. Bogotá. Ecoe Ediciones.
Sinisterra, G. y Polanco, L. (2007). Contabilidad administrativa . Bogotá.

Ecoe Ediciones.
Tamayo y Tamayo, M. (2009). Proceso de la Investigación científica.

México. Editorial Limusa, S. A.
Toro, F. (2007). Costos y presupuestos con base en tareas. México.
Velasco, J. (2006). Fundamentos de la responsabilidad social

corporativa y su aplicación ambiental. Madrid. Editorial Dykinson.
Vega, J. (2009). Responsabilidad social y los principios del desarrollo

sostenible como fundamentos teóricos de la información. Madrid.
ESIC Editorial.
Vélez, A. (2010). Una Respuesta A La Acción Social, De La Rentabilidad

A La Responsabilidad Social Empresarial. Revista de ciencias
estratégicas. 1794 – 8347. Volumen 18, numero 23, de la pagina 11 a la
25.
Vidal, E. (2004). Diagnostico organizacional. Bogotá. Ecoe Ediciones.

Villegas, E. (2011). Investigación y práctica en la educación de personas
adultas. Valencia. Ediciones culturales Valencianas, S. A.
234
Warren, C., Reeve, J., Fees, P. (2005). Contabilidad administrativa.

México. Thomson editores.
Zapata, O. (2005). Herramientas para elaborar tesis e investigaciones

socioeducativas. México. Editorial Pax México.
235
ANEXO A
INSTRUMENTO DE VALIDACION
236
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PRIVADA DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
DOCTORADO EN CIENCIAS GERENCIALES
TITULO DEL TRABAJO
GESTIÓN ESTRATÉGICA DE COSTOS COMO HERRAMIENTA

DE RENTABILIDAD EN EMPRESAS MANUFACTURERAS DE
SECTOR PLÁSTICO
INSTRUMENTO DE VALIDACIÓN DIRIGIDO A POBLACION DE LAS

EMPRESAS MANUFACTURERAS DEL SECTOR PLASTICO
Autor: MSc. José G. Reyes Díaz

Tutor: Dra. Milagros Villasmil Molero
MARACAIBO, MAYO 2013

237
Maracaibo, Mayo 2013
Ciudadano(a):
Dr. (a). Carlos Vera
Me dirijo a Usted, muy respetuosamente, en la oportunidad de saludarle
y a la vez agradecer su colaboración como experto validador de un (1)
instrumento (cuestionario), que ha sido elaborado con el propósito de recabar
información sobre GESTIÓN ESTRATÉGICA DE COSTOS COMO
HERRAMIENTA DE RENTABILIDAD EN EMPRESAS
MANUFACTURERAS DE SECTOR PLÁSTICO.
Su selección como experto se fundamenta en sus amplios
conocimientos y reconocida experiencia, considerando que su aporte será
muy valioso y servirá de gran ayuda en la conducción de esta investigación.
Agradezco su dedicación en la revisión y evaluación de cada uno de los
ítems y efectuar las recomendaciones que crea pertinente en los aspectos
que se deben mejorar. Para facilitar su colaboración, anexo información
relacionada a la investigación en estudio.
Agradeciendo de antemano su buena disposición, se suscribe,
Atentamente,
MSc. José G. Reyes Díaz

238
I.- IDENTIFICACIÓN DEL EXPERTO:
Nombre: ___________________________________________________
Cedula de identidad: __________________________________________
Institución donde trabaja: ______________________________________
Cargo desempeñado: _________________________________________
Títulos de postgrado: __________________________________________
II.- IDENTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
1. TÍTULO
Gestión estratégica de costos como herramienta de rentabilidad en
empresas manufactureras del sector plástico
1.1 Objetivos
Objetivo General:
Analizar la gestión estratégica de costos como herramienta de
rentabilidad en empresas manufactureras del sector plástico
Objetivos específicos
• Identificar los elementos del costo de producción en empresas
manufactureras del sector plástico
• Describir la cadena de valor en empresas manufactureras del sector
plástico
239
• Describir el posicionamiento estratégico en empresas manufactureras del
sector plástico
• Identificar los causales de costo en empresas manufactureras del sector
plástico
• Describir la rentabilidad económica en empresas manufactureras del
sector plástico
• Describir la rentabilidad financiera en empresas manufactureras del
sector plástico
• Identificar la rentabilidad social en empresas manufactureras del sector
plástico
• Generar un modelo de gestión estratégica de costo como herramienta
para el fortalecimiento de la rentabilidad en empresas manufactureras del
sector plástico
2.- SISTEMA DE VARIABLES
2.1.- DEFINICIÓN NOMINAL VARIABLE 1
Gestión Estratégica de Costos
2.1.1 DEFINICIÓN CONCEPTUAL
La gestión estratégica de costos según, Gómez (2005), consiste en la
utilización de la información de costos para su análisis en un contexto más

240
amplio que el análisis tradicional, permitiendo que los elementos
estratégicos, tales como: cadena de valor, posicionamiento estratégico y,
causales de costos, se hagan explícitos y formales.
2.1.2 DEFINICIÓN OPERACIONAL
La gestión estratégica de costos en empresas manufactureras del
plástico, consiste en la utilización de la información de costos para su análisis
en un contexto más amplio que el análisis tradicional, permitiendo que los
elementos estratégicos, tales como: cadena de valor, posicionamiento
estratégico y, causales de costos, se hagan explícitos y formales.
Se operacionaliza la variable, de acuerdo con las dimensiones e
indicadores como son: elementos del costo de producción, cadena de valor,
posicionamiento estratégico y causales de costo (Ver c uadro 1).

241
Cuadro 1
Operacionalización de la Variable: Gestión Estratégica de costos
Objetivo General: Analizar la gestión estratégica de costos como
herramienta de rentabilidad en empresas manufactureras del plástico
Objetivos Específicos Variable Dimensión Sub dimensión Indicadores
• Directos
Materiales • Indirectos
• Directa
Mano de Obra • Indirecta
Identificar los elementos Elementos del Costos • Fijos
del costo de producción costo de indirectos de
en empresas producción fabricación • Variables
manufactureras del
plástico • Mixtos
• Logística de
entrada
Actividades • Producción u
primarias operaciones
• Logística Externa
• Marketing
Describir la cadena de valor • Servicio post
de las empresas venta
manufactureras del plástico • Compras o
Actividades aprovisionamiento
Secundarias o de • Desarrollo
Cadena de apoyo tecnológico
Valor
• Gestión de recursos
humanos
• Gestión general
• Factores claves del

entorno
Análisis Externo • Barreras de entrada
Describir el posicionamiento
Posicionamiento
estratégico de las empresas
estratégico
manufactureras del plástico
• Ventaja competitiva
Gestión Análisis Interno • Factores claves de
estratégica éxito
de costos
• Escala de
producción
Estructurales • Integración vertical
• Experiencia
• Tecnología
Identificar los causales de • Complejidad en
costos de las empresas Causales de costo línea de productos
manufactureras del plástico • Compromiso de los
Básicos de trabajadores
ejecución • Alianzas
estratégicas
• Diseño del producto
• Capacidad ociosa
Fuente: Reyes (2013)
242

Rentabilidad
La rentabilidad es la ganancia, utilidad, beneficio producto del objetivo
principal de cualquier empresa, ya que a partir de la obtención de resultados
positivos ella puede medir con optimismo no solo su presente, que implica su
supervivencia, sino también su futuro. Faga y Ramos (2006).
Para la empresas manufactureras del plástico, La rentabilidad es la
ganancia, utilidad, beneficio producto del objetivo principal de cualquier
empresa, ya que a partir de la obtención de resultados positivos ella puede
medir con optimismo no solo su presente, que implica su supervivencia, sino
también su futuro.
Se operacionaliza la variable, de acuerdo con las dimensiones e
indicadores como son: rentabilidad econó mica, financiera y social (Ver
cuadro 2).
243
Cuadro 2
Operacionalización de la Variable: Rentabilidad
Objetivos Específicos Variable Dimensión Indicadores
• Beneficios obtenidos
Describir la • Inversión en activos
rentabilidad
económica de las Rentabilidad • Rotación de activos
empresas económica
manufactureras del
plástico
Describir la rentabilidad
financiera de las • Beneficio neto
empresas
manufactureras del Rentabilidad • Fondos propios
plástico Rentabilidad financiera
Determinar la
rentabilidad social de
las empresas • Función social
manufactureras del Rentabilidad social • Función económica
plástico • Función ambiental
3.- INFORMACIÓN ADICIONAL
3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN

Descriptiva, analítica, de campo y Aplicada
3.2. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

No experimental, transversal de campo
3.3. POBLACIÓN
La población está conformada por los gerentes de las empresas
manufactureras del sector plástico del Municipio Maracaibo agremiadas en
la Asociación Venezolana de industrias del plástico (AVIPLA) y la Cámara
empresarial de la Zona Industrial de Maracaibo (CEZIMAR).

244
Cuadro 2
Distribución de la Población
Empresa Gerentes
APSA 2
ENPLAST 2
FAVEP 2
METALPLASTIC, C.A. 2
NATIONAL PLASTIC, C. A. 2
PLASTISURCA 2
PLASTYQUIM 2
PLASTISOL 2
REMANCA 2
REVINCA 2
ZUPLA 2
Total 22
Fuente: AVIPLA (2013)
2.4. INSTRUMENTO PARA LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
Los datos necesarios para la investigación se obtendrán a través de
dos instrumentos con formato tipo escala, uno con 68 ítems orientado a
medir la variable Gestión estratégica de costo y el segundo con 24 ítems
para la variable Rentabilidad para ser respondido por la población objeto de
este estudio.
Ambos instrumentos, se confeccionaron sobre la sustentación teórica
de las variables objeto de estudio, estructurado por un conjunto de ítems o
reactivo tipo afirmaciones, que presentan varias a lternativas de respuestas y
su codificación numérica o puntaje, tales como: Siempre (5), Casi Siempre
(4), Algunas Veces (3), Casi Nunca (2) y Nunca (1).

245
JUICIO DEL EXPERTO
1. ¿Los ítems son pertinentes con los objetivos?

Suficiente _____ Medianamente suficiente ____ Insuficiente ____
Observaciones:______________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
2. ¿Los ítems son pertinentes con la variable?

Observaciones:______________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
3. ¿Los ítems son pertinentes con las dimensiones?

Observaciones:______________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
4. ¿Los ítems son pertinentes con los indicadores?

Observaciones:______________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
5. ¿Considera que la redacción es la adecuada?

Observaciones:______________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
6. ¿Considera válido este instrumento?

Observaciones:______________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
______________________________________
NOMBRE Y FIRMA DEL EXPERTO
FECHA DE VALIDACIÓN: __________ _____________

246
CUADRO DE CONSTRUCCIÓN Y VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO DIRIGIDO A LOS GERENTES DE LAS EMPRESAS
MANUFACTURERAS DEL SECTOR PLÁSTICO
Objetivo General: Analizar la gestión estratégica de costos como herramienta de rentabilidad en empresas manufactureras del sector
plástico
PERTINENCIA
REDACCI
OBJETIVOS SUBDIMENS ÍTEMS ÓN
DIMENSION INDICADOR OBJET VARIA DIMENS INDICA
VARIABLE ION IVO BLE IÓN DOR
ESPECÍFICOS ES ES LA EMPRESA:
N N N N
P P P P A I
P P P P
1.- Identifica el material directo

utilizado en la producción
2.- Cuantifica el material
directo para la elaboración de
los productos
3.- Es cargado al costo del
Directos producto el material directo
utilizado en la producción.
4.- Identifica el material
indirecto utilizado en el
Indirectos proceso productivo
5.- Cuantifica la cantidad de
Identificar los Materiale material indirecto utilizado en
elementos del s el proceso productivo
costo de Gestión Elemento 6.- Asigna el material indirecto
estratégic s del a cada uno de los productos
producción en
empresas a de costo de elaborados
manufactureras costos producció 7.- Identifica los conceptos que
del sector n conforman la mano de obra
plástico directa utilizada en producción
Mano de 8.- Controla el tiempo utilizado
Obra Directa por el personal en la
producción.
9.- El costo de la mano de
obra directa es cargado al
producto
P: pertinente NP: no pertinente A: adecuado I: inadecuado
247
plástico
PERTINENCIA
REDACCI
OBJETIVOS ÍTEMS ÓN
VARIABL DIMENSION SUBDIMENS INDICADOR OBJET VARIA DIMENS INDICA
IVO BLE IÓN DOR
ESPECÍFICOS E ES ION ES LA EMPRESA:
N N N N
P P P P P P P P A I
10.- Utiliza mano de obra

indirecta en el proceso
productivo
11.- Controla el tiempo
Mano de Indirecta utilizado por la mano de obra
Obra indirecta
12.- el costo de la mano de
obra indirecta en cuantificable
al momento de valorar el
producto
13.- Incurre en costos fijos en
el proceso de producción
Identificar los 14.- Los costos indirectos fijos
elementos del están relacionados con la
Fijos actividad de producción.
costo de
producción en Gestión Elemento 15.- Están referidos a un
empresas estratég s del Costos periodo de tiempo los costos
manufactureras ica de costo de Indirectos de indirectos fijos
del sector plástico costos producció Fabricación 16.- Recogen los costos
n reguladores del proceso de
producción
17.- Son apreciados en el
Variables
producto final elaborado
18.- Identifican los conceptos
incluidos en los costos
indirectos variables
248
plástico
PERTINENCIA
REDACCI
VARIABL DIMENSION SUBDIMENS INDICADOR OBJET VARIA DIMENS INDICA
IVO BLE IÓN DOR
N N N N
P P P P P P P P A I
Identificar los 19.- Incurre en costos mixtos

elementos del Elemento Costos en el proceso de producción
costo de s del Indirectos 20.- Identifica los componentes
producción en costo de de Mixtos fijos – variables para el
empresas producció Fabricaci proceso de toma de decisiones
manufactureras n ón 21.- Varían en relación a la
del sector plástico producción de forma directa
22.- Se definen actividades
relacionadas con el
almacenamiento de los
componentes del producto
Gestión Logística de 23.-Establecen controles de
estratég entrada entrada para los inventarios
ica de 24.- Define las actividades
Describir la costos primarias como aquellas que
cadena de valor intervienen directamente en la
Cadena Actividades producción
de las empresas
manufactureras de Valor primarias 25.- Las actividades de
del sector plástico operación están relacionadas
con la transformación de los
materiales en productos
Producción 26.- Considera la
u
programación de la producción
operaciones
como una actividad primaria
27.- Establece actividades
relacionadas con el proceso
productivo
249
MANUFAC TURERAS DEL SECTOR PLÁSTICO
plástico
PERTINENCIA
REDACCI
OBJETIVOS SUBDIMENS ÍTEMS ÓN
VARIABL DIMENSION INDICADOR OBJET VARIA DIMENS INDICA
IVO BLE IÓN DOR
N N N N
P P P P A I
P P P P
28.-Crea actividades
relacionadas con el
Logística productos terminados
externa 29.- Se definen actividades
para la distribución de los
productos
30.- Posee logística de reparto
de productos establecida
Actividades
31.- Realiza estudios de
primarias mercado para los productos
Describir la Gestión
cadena de valor 32.- Selecciona los canales de
estratég Cadena Marketing distribución adecuados
de las empresas ica de
manufactureras de Valor 33.- Ejecuta publicidad de los
costos productos ofrecidos por la
del sector plástico
empresa
34.- Ofrece servicio post venta
a los clientes
Servicio 35.- Se ofrece garantía de
Post venta productos a los clientes
36.- Ofrece servicios de
asesoría a sus clientes
250
plástico
PERTINENCIA
REDACCI
VARIABL DIMENSION SUBDIMENS OBJE VARIA DIMENS INDICA
E ES ION INDICADORES TIVO BLE IÓN DOR
ESPECÍFICOS LA EMPRESA:
N N N N
P P P A I
P P P P
37.- Planifican las compras

de materiales
Compras o 38.- Programa la compra de
aprovisionamie las maquinarias necesarias
nto para la producción
39.- Las compras están
relacionadas con las
actividades operacionales
de la empresa
40.- Utiliza la tecnología
Desarrollo para mejorar la calidad de
Describir la Actividad los productos
Gestión Tecnológico 41.- La tecnología utilizada
cadena de valor es
estratég Cadena mejora los procesos de
de las empresas secundari
manufactureras ica de de Valor as o de producción
costos 42.- El uso de la tecnología
del sector plástico apoyo
agrega valor a los productos
43.- El personal utilizado en
la producción es
seleccionado mediante una
serie de actividades
Gestión de 44.- Se forma al personal
Recursos utilizado en los procesos
Humanos realizados por la empresa
45.- La gestión de recursos
humanos sirve de apoyo a la
cadena de valor
251
•
plástico
SUBDIMENSION PERTINENCIA
REDACCI
OBJETIVOS ÍTEMS OBJET VARIA DIMENS INDICA ÓN
VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES IVO BLE IÓN DOR
N N N N
P P P P A I
P P P P
46.- La gestión general sirve

Describir la
cadena de Actividad Gestión de apoyo a la cadena de valor
valor de las es 47.- Se administran de manera
Cadena de General integral los aspectos
empresas secundari
manufacturera Valor tecnológicos de la
as o de
s del sector apoyo organización
plástico 48.- Identifica las amenazas
que afectan la empresa
49.- Identifica el impacto de los
Factores factores externos en la empresa
claves del 50.- Establece estrategias
entorno organizacionales basadas en la
Gestión amenazas
estratégi 51.- Están identificadas las
Describir el
ca de oportunidades para la empresa
posicionamien costos 52.- Conoce los canales de
to estratégico Posicionamie distribución utilizados por la
de las Análisis empresa
nto
empresas externo 53.- Los productos ofrecidos por
manufacturera estratégico la empresa presentan
s del sector diferenciación con respecto a la
plástico Barreras de competencia
entrada 54.- Ofrece la empresa
diferentes marcas de
productos en el mercado
55.- Los precios ofrecidos por
la empresa en el mercado son
competitivos
252
plástico
PERTINENCIA
REDACCI
SUBDIMENS OBJET VARIA DIMENS INDICA
VARIABLE DIMENSIONES ION INDICADORES IVO BLE IÓN DOR
N N N N
P P P P P P P P A I
Describir el Gestión Posicionamie Análisis Ventaja 56.- Ofrece la empresa

posicionamien estratégi nto Interno competitiva variedad de productos en el
to estratégico ca de estratégico mercado
de las costos 57.- Perciben los clientes la
empresas superioridad de la empresa
mediante sus precios
manufacturera
58.- Posee la empresa
s del sector reputación ante sus clientes
plástico
59.- Ofrece calidad en sus
Factores productos
claves del 60.- Ofrece al cliente un
éxito servicio post venta
61.- Son atendidas las
exigencias del cliente con
prontitud
Estructurales Escala de 62.- La capacidad instalada
producción está acorde con el volumen
de ventas
Identificar los 63.- La inversión en activos
causales de fijos inmovilizados se
costos de las traduce en costos
Causales de
empresas financieros
Costos
manufactureras 64.- Identifica las
del sector actividades generadoras de
plástico Integración valor
vertical 65.- Relaciona los costos
con las actividades
generadoras de valor
253
plástico
PERTINENCIA
REDACCI
SUBDIMENS OBJET VARIA DIMENS INDICA
N N N N
P P P P P P P P A I
Gestión Causales de Estructural 66.- Establece los

estratégi Costos es procedimientos del proceso
ca de Experiencia productivo
Identificar los costos 67.- Reduce los costos al ir
causales de mejorando el proceso
costos de las productivo
empresas
manufacturera
s del plástico

254
plástico
PERTINENCIA
REDACCI
DIMENSION SUBDIMENS INDICADOR OBJET VARIA DIMENS INDICA
N N N N
P P P P P P P P A I
66.- Existe compromiso de

todo el personal en la
ejecución de los costos
Identificar los Gestión Básicos 67.- Realiza alianzas
causales de estratégic de estratégicas con sus
costo en a de Causales de Ejecución proveedores
empresas costos Costo 68.- El diseño de los productos
manufactureras
es realizado al menor costo
del sector posible
plástico
69.- Mide el grado de beneficio

generado por el uso de los
activos invertidos
Describir la Beneficios 70.- Los activos invertidos en
rentabilidad Obtenidos la empresa son utilizados para
económica de la generación de beneficios
las empresas
Rentabilid Rentabilidad 71.- Determina la tasa de
manufactureras
del sector ad beneficio económico generado
Económica
plástico 72.- Los activos invertidos son
mediante financiamiento
73.- Invierte en activos fijos
Inversión en
para la producción
activos
74.- Los activos invertidos son
utilizados en la elaboración de
los productos
255
MANUFACTURERAS DEL SECT OR PLÁSTICO
plástico
PERTINENCIA
REDACCI
N N N N
P P P P A I
P P P P
Describir la 75.- Utiliza los activos en su

rentabilidad capacidad máxima
76.- Se calcula la tasa de rotación de
económica de Rotación de
Rentabilidad uso de los activos invertidos
las empresas activos
manufactureras Económica 77.- Al calcular la tasa de rotación de
los activos se implementan mejoras a
del sector la producción
plástico
78.- Se Decretan dividendos para los
accionistas
79.- Se ha obtenido incremento del
Beneficios
Describir la patrimonio
rentabilidad netos
80.- Se determina el rendimiento
financiera de obtenido por los accionistas
las empresas Rentabilid Rentabilidad
81.- Las utilidades obtenidas por la
manufactureras ad financiera empresa conforman los fondos
del sector propios
plástico Fondos 82.- Es medida la capacidad de la
empresa en remunerar a los
propios accionistas
83.- Los fondos aportados por los
accionistas son utilizados en la
gestión de la empresa
84.- Mantiene contacto con la
comunidad en la cual desarrolla su
Identificar la actividad
rentabilidad social 85.- Establece programas de interés
Rentabilidad Función
de las empresas social para los trabajadores
Social social
manufactureras
86.- Define estrategias de
del sector plástico acercamiento con la comunidad
aledaña a la empresa
217
CUADRO DE CONSTRUCCIÓN Y VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO DIRIGIDO A LOS GERENTES DE LAS
EMPRESAS MANUFACTURERAS DEL SECTOR PLÁSTICO
Objetivo General: Analizar la gestión estratégica de costos como herramienta de rentabilidad en empresas manufactureras
del sector plástico
PERTINENCIA
REDACCI
N N N N
P P P P A I
P P P P
87.- Genera valor a la comunidad

en la cual se encuentra instalada
88.-Establece recursos
Función
Rentabilidad destinados al beneficio social de
Identificar la Social Económica la comunidad
rentabilidad 89.- Mide el impacto económico
social de las de sus actividades en beneficio
Rentabilid de la comunidad
empresas
ad 90.- Cumple con las
manufactureras
reglamentaciones ambientales
del sector establecidas por el estado
plástico Función 91.- Establece programas de
Ambiental control ambiental
92.- Trabaja en conjunto con la
comunidad para el control
ambiental del sector
Generar un
modelo de
gestión
estratégica de
costos para Este objetivo se alcanza en base al logro de los anteriores y constituye el aporte del
fortalecer la
rentabilidad en investigador
empresas
manufactureras
del sector
plástico
218
ANEXO B
VERSIÓN FINAL DEL INSTRUMENTO
219
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PRIVADA DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
DOCTORADO EN CIENCIAS GERENCIALES
TITULO DEL TRABAJO
GESTIÓN ESTRATÉGICA DE COSTOS COMO HERRAMIENTA

DE RENTABILIDAD EN EMPRESAS MANUFACTURERAS DE
PLÁSTICO
INSTRUMENTO DE VALIDACIÓN DIRIGIDO A POBLACION DE LAS

EMPRESAS MANUFACTURERAS DEL SECTOR PLASTICO
Autor: MSc. José G. Reyes Díaz

Tutor: Dra. Milagros Villasmil Molero
MARACAIBO, MAYO 2013

220
Maracaibo, Mayo 2013
Ciudadano(a):
Dr. (a)... _____________________
Me dirijo a Usted, muy respetuosamente, en la oportunidad de saludarle
y a la vez agradecer su colaboración como experto validador de un (1)
instrumento (cuestionario), que ha sido elaborado con el propósito de recabar
información sobre GESTIÓN ESTRATÉGICA DE COSTOS COMO
HERRAMIENTA DE RENTABILIDAD EN EMPRESAS MANUFACTURERAS
DE PLÁSTICO.
Su selección como experto se fundamenta en sus amplios
conocimientos y reconocida experiencia, considerando que su aporte será
muy valioso y servirá de gran ayuda en la conducción de esta investigación.
Agradezco su dedicación en la revisión y evaluación de cada uno de los
ítems y efectuar las recomendaciones que crea pertinente en los aspectos
que se deben mejorar. Para facilitar su colaboración, anexo información
relaciona da a la investigación en estudio.
Agradeciendo de antemano su buena disposición, se suscribe,
Atentamente,
MSc. José G. Reyes Díaz

221
I.- IDENTIFICACIÓN DEL EXPERTO:
Nombre: ___________________________________________________
Cedula de identidad: __________________________________________
Institución donde trabaja: ______________________________________
Cargo desempeñado: _________________________________________
Títulos de postgrado: __________________________________________
II.- IDENTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
2. TÍTULO
Gestión estratégica de costos como herramienta de rentabilidad en
empresas manufactureras del plástico
2.1 Objetivos
Objetivo General:
Analizar la gestión estratégica de costos como herramienta de
rentabilidad en empresas manufactureras del plástico
Objetivos específicos
• Identificar los elementos del costo de producción en empresas
• Describir la cadena de valor en empresas manufactureras del plástico

222
• Describir el posicionamiento estratégico en empresas manufactureras del
plástico
• Identificar los causales de costo en empresas manufactureras del plástico
• Analizar la rentabilidad económica en empresas manufactureras del
plástico
• Analizar la rentabilidad financiera en empresas manufactureras del
plástico
• Analizar la rentabilidad social en empresas manufactureras del plástico
• Proponer un modelo de gestión estratégica de costo como herramienta
para el fortalecimiento de la rentabilidad en empresas manufactureras del
plástico
2.- SISTEMA DE VARIABLES
Gestión Estratégica de Costos
La gestión estratégica de costos según, Gómez (2005), consiste en
la utilización de la información de costos para su análisis en un contexto más
amplio que el análisis tradicional, permitiendo que los elementos

223
estratégicos, tales como: cadena de valor, posicionamiento estratégico y,
causales de costos, se hagan explícitos y formales.
Es una disciplina orientada al análisis del posicionamiento
estratégico de una empresa en términos de costos en coherencia con su
estrategia y en relación con la de sus competidores, de tal forma que
garantice el éxito en el manejo de los costos para lograr ser competitiva.. Con
instrumento elaborado por Reyes (2013) para la variable gestión estratégica
de costos, sus dimensiones, Elementos del costo, cadena de valor,
posicionamiento estratégico y causales de costos.

224
Cuadro 1
Operacionalización de la Variable: Gestión Estratégica de costos
Objetivos Específicos Variable Dimensión Sub dimensión Indicadores
• Materiales
Directos
• Materiales
Indirectos
• Mano de obra
Identificar los elementos Elementos del Directa
del costo de producción costo de
en empresas producción • Mano de obra
manufactureras del Indirecta
plástico
• Costos indirectos
Fijos
Variables
Mixtos
• Logística de
entrada
Actividades • Producción u
primarias operaciones
• Logística Externa
• Marketing
Describir la cadena de valor • Servicio post
de las empresas venta
manufactureras del plástico • Compras o
Actividades aprovisionamiento
Secundarias o de • Desarrollo
Cadena de apoyo tecnológico
Valor
• Gestión de recursos
humanos
• Gestión general
Gestión
• Factores claves del
estratégica entorno
de costos Análisis Externo • Barreras de entrada
Describir el posicionamiento
estratégico de las empresas Posicionamiento
estratégico
• Ventaja competitiva
Análisis Interno • Factores claves de
éxito
• Estructurales
Identificar los causales de
costos de las empresas Causales de costo
• Básicos de
ejecución

225

Rentabilidad
La rentabilidad es la ganancia, utilidad, beneficio producto del objetivo
principal de cualquier empresa, ya que a partir de la obtención de resultados
positivos ella puede medir con optimismo no solo su presente, que implica su
supervivencia, sino también su futuro. Faga y Ramos (2006).
3.2.1. DEFINICION OPERACIONAL
Es un beneficio que se obtiene de alguna inversión realizada por los
propietarios o dueños de las empresas, es decir es una retribución a la
inversión realizada.. Con un instrumento diseñado Reyes (2013) para la
variable rentabilidad, sus dimensiones; rentabilidad económica, rentabilidad
financiera y rentabilidad social
Cuadro 2
Operacionalización de la Variable: Rentabilidad
Objetivos Específicos Variable Dimensión Sub Indicadores
dimensión
Analizar la rentabilidad • Beneficios
económica de las obtenidos
empresas
manufactureras del Rentabilidad • Inversión en activos
plástico económica • Rotación de activos
Analizar la rentabilidad
financiera de las Rentabilidad • Beneficio neto
empresas
manufactureras del Rentabilidad • Fondos propios
plástico financiera
Analizar la rentabilidad
• Función social
social de las empresas Rentabilidad
• Función económica
manufactureras del social
plástico • Función ambiental

226
3.- INFORMACIÓN ADICIONAL
3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN
Descriptiva, analítica y Aplicada
3.2. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
No experimental, transversal de campo
3.3. POBLACIÓN
La población está conformada por los gerentes de las empresas
manufactureras del sector plástico del Municipio Maracaibo agremiadas en
la Asociación Venezolana de industrias del plástico (AVIPLA) y la Cámara
empresarial de la Zona Industrial de Maracaibo (CEZIMAR).
Cuadro 2
Distribución de la Población
Empresa Gerentes
APSA 2
ENPLAST 2
FAVEP 2
METALPLASTIC, C.A. 2
NATIONAL PLASTIC, C. A. 2
PLASTISURCA 2
PLASTYQUIM 2
PLASTISOL 2
REMANCA 2
REVINCA 2
ZUPLA 2
Total 22
Fuente: AVIPLA (2013)
227
2.4. INSTRUMENTO PARA LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
Los datos necesarios para la investigación se obtendrán a través de
un instrumento con formato tipo escala, orientado a medir las variables
Gestión estratégica de costo y Rentabilidad para ser respondido por la
población objeto de este estudio.
El instrumento, se confecciono sobre la sustentación teórica de las
variables objeto de estudio, estructurado por un conjunto de ítems o reactivo s
tipo afirmaciones, que presentan varias alternativas de respuestas y su
codificación numérica o puntaje, tales como: Siempre (5), Casi Siempre (4),
Algunas Veces (3), Casi Nunca (2) y Nunca (1).

228
JUICIO DEL EXPERTO
7. ¿Los ítems son pertinentes con los objetivos?

Observaciones:______________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
8. ¿Los ítems son pertinentes con la variable?

Observaciones:______________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
9. ¿Los ítems son pertinentes con las dimensiones?

Observaciones:______________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
10. ¿Los ítems son pertinentes con los indicadores?

Observaciones:______________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
11. ¿Considera que la redacción es la adecuada?

Observaciones:______________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
12. ¿Considera válido este instrumento?

Observaciones:______________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
______________________________________
NOMBRE Y FIRMA DEL EXPERTO
FECHA DE VALIDACIÓN: __________ _____________
229
CUADRO DE CONSTRUCCIÓN Y VALIDACIÓN DEL CUESTIONARIO DIRIGIDO A LOS GERENTES DE LAS EMPRESAS
MANUFACTURERAS DEL PLÁSTICO
Objetivo General: Analizar la gestión estratégica de costos como herramienta de rentabilidad en empresas manufactureras del plástico
PERTINENCIA
ÍTEMS REDACCI
OBJETIVOS DIMENSION SUBDIMENS INDICADOR OBJET VARIA DIMENS INDICA ÓN
VARIABLE
ES ION ES USTED COMO GERENTE IVO BLE IÓN DOR
ESPECÍFICOS
DE LA EMPRESA: P
N
P
N
P
N
P
N
A I
P P P P
1.- Identifica el material directo

utilizado en la producción
2.- Cuantifica el material
directo para la elaboración de
los productos
3.-Carga al costo del producto
Materiale el material directo utilizado en
s Directos la producción.
4.- Identifica el material
indirecto utilizado en el
Materiale proceso productivo
s 5.- Cuantifica la cantidad de
Identificar los
elementos del Indirectos material indirecto utilizado en
Gestión Elemento el proceso productivo
costo de 6.- Asigna el costo del material
producción en estratégic s del
a de costo de indirecto a cada uno de los
empresas productos elaborados
costos producció
manufactureras 7.- Identifica los conceptos que
del sector n
conforman la mano de obra
plástico directa utilizada en producción
Mano de 8.- Controla el tiempo utilizado
obra por el personal en la
Directa producción.
obra directa es cargado al
producto
Alternativas de SI CS AV CN NU P NP A I
Respuesta
Siempre Casi Siempre Algunas Veces Casi Nunca Nunca Pertinente No Pertinente Adecuado I nadecuado
230
PERTINENCIA
ÍTEMS REDACCI
OBJETIVOS VARIABL DIMENSION INDICADOR OBJET VARIA DIMENS INDICA ÓN
E ES ES USTED COMO GERENTE IVO BLE IÓN DOR
ESPECÍFICOS
DE LA EMPRESA: P
N
P
N
P
N
P
N
A I
P P P P
10.- Valoriza mano de obra

indirecta en el proceso
productivo
Mano de 11.- Controla el tiempo
obra utilizado por la mano de obra
Indirecta indirecta
obra indirecta se cuantifica al
momento de valorar el
producto
13.- Incurre en costos fijos en
el proceso de producción
Identificar los Costos 14.- Los costos indirectos fijos
elementos del indirectos de están relacionados con la
costo de fabricación actividad de producción.
producción en Gestión Elemento Fijos 15.- Los costos indirectos fijos
empresas estratég s del están referidos a un periodo de
manufactureras ica de costo de tiempo
del sector plástico costos producció 16.- Recogen los costos
n reguladores del proceso de
producción
Costos 17.- Los costos indirectos de
indirectos de fabricación variables son
fabricación apreciados en el producto final
Variables elaborado
18.- Identifica los conceptos
incluidos en los costos
indirectos variables
Alternativas de SI CS NU P NP A I
Respuesta Siempre Casi Siempre Nunca Pertinente No Pertinente Adecuado I nadecuado
231
PERTINENCIA
ÍTEMS REDACCI
OBJETIVOS VARIABL DIMENSION SUBDIMENS INDICADOR OBJET VARIA DIMENS INDICA ÓN
E ES ION ES USTED COMO GERENTE IVO BLE IÓN DOR
ESPECÍFICOS
DE LA EMPRESA: P
N
P
N
P
N
P
N
A I
P P P P
Identificar los 19.- Incurre en costos mixtos

elementos del Elemento Costos en el proceso de producción
costo de s del Indirectos 20.- Identifica los componentes
producción en costo de de fijos – variables para el
empresas producció Fabricaci proceso de toma de decisiones
manufactureras n ón Mixtos 21.- los costos mixtos varían
del plástico en relación a la producción de
forma directa
22.- Define las actividades
relacionadas con el
Gestión componentes del producto
estratég Logística de 23.-Establece controles de
ica de entrada entrada para los inventarios
costos 24.- Define las actividades
Describir la primarias como aquellas que
cadena de valor intervienen directamente en la
Cadena Actividades producción
de las empresas
de Valor primarias 25.- Las actividades de
manufactureras
del plástico operación están relacionadas
con la transformación de los
materiales en productos
Producción u 26.- Considera la
operaciones programación de la producción
como una actividad primaria
27.- Establece actividades
relacionadas con el proceso
productivo
Respuesta Siempre Casi Siempre Algunas Veces Casi Nunca Nunca Pertinente No Pertinente Adecuado I nadecuado
232
PERTINENCIA
ÍTEMS REDACCI
OBJETIVOS VARIABL DIMENSION SUBDIMENS INDICADOR OBJET VARIA DIMENS INDICA ÓN
E ES ION ES USTED COMO GERENTE IVO BLE IÓN DOR
ESPECÍFICOS
DE LA EMPRESA: P
N
P
N
P
N
P
N
A I
P P P P
28.-Crea actividades
relacionadas con el
Logística productos terminados
externa 29.- Define las actividades
para la distribución de los
productos
30.- Ha establecido una
política de reparto
Actividades
31.- Realiza estudios de
primarias mercado para los productos
Describir la Gestión
cadena de valor 32.- Establece los canales de
estratég Cadena Marketing distribución para los productos
de las empresas ica de
manufactureras de Valor 33.- Realiza acciones de
costos publicidad para los productos
del plástico
ofrecidos por la empresa
34.- Ofrece servicio post venta
a los clientes
35.- Ofrece garantía de los
Servicio
productos vendidos a los
Post venta
clientes
36.- Ofrece servicios de
asesoría a sus clientes
233
ÍTEMS PERTINENCIA
REDACCI
OBJETIVOS VARIABL DIMENSION SUBDIMENS USTED COMO OBJE VARIA DIMENS INDICA ÓN
ION INDICADORES TIVO BLE IÓN DOR
ESPECÍFICOS E ES GERENTE DE LA
N N N N
EMPRESA: P
P
P
P
P
P
P
A I
37.- Planifican las compras

de materiales
38.- Programa la compra de
las maquinarias necesarias
para la producción
39.- Las compras están
Compras o
relacionadas con las
aprovisionamie
nto actividades operacionales
de la empresa
40.- Utiliza la tecnología

para mejorar la calidad de
los productos
Desarrollo 41.- La tecnología utilizada
Tecnológico sirve de apoyo a los
procesos de producción
42.- El uso de la tecnología
Describir la agrega valor a los productos
cadena de valor terminados
Gestión Actividad
de las empresas 43.- El personal utilizado en
estratég es
manufactureras Cadena la producción es
del plástico ica de secundari
costos de Valor seleccionado
as o de
44.- Se forma al personal
apoyo Gestión de asignado a los procesos
Recursos de producción
Humanos
45.- La gestión de
recursos humanos sirve
de apoyo a la cadena de
valor
234
PERTINENCIA
ÍTEMS REDACCI
OBJETIVOS SUBDIMENS INDICADOR OBJET VARIA DIMENS INDICA ÓN
VARIABLE DIMENSIONES
ION ES USTED COMO GERENTE IVO BLE IÓN DOR
ESPECÍFICOS
DE LA EMPRESA: P
N
P
N
P
N
P
N
A I
P P P P
46.- La gestión general sirve

de apoyo a la cadena de valor
Gestión 47.- Se administran de manera
Describir la
Actividad General integral los aspectos
cadena de
valor de las Cadena de es tecnológicos de la
empresas Valor secundari organización
manufacturera as o de 48.- Identifica las amenazas
s del plástico apoyo que afectan la empresa
49.- Identifica el impacto de los

Factores factores externos
claves del 50.- Establece estrategias
entorno organizacionales basadas en
la amenazas
Describir el 51.- Identifica las
posicionamien
Gestión Posicionamie oportunidades para la empresa
to estratégico
de las estratégi nto 52.- Los productos ofrecidos
empresas ca de estratégico por la empresa presentan
manufacturera costos diferenciación con respecto a
s del plástico la competencia
Barreras de
53.- Ofrece diferentes marcas
Análisis Entrada de productos en el mercado
externo
54.- ofrece precios
competitivos en el mercado
235
ÍTEMS PERTINENCIA
REDACCI
OBJETIVOS SUBDIMENS USTED COMO OBJET VARIA DIMENS INDICA ÓN
ESPECÍFICOS GERENTE DE LA
N N N N
EMPRESA: P
P
P
P
P
P
P
P
A I
55.- Ofrece la empresa

variedad de productos en el
mercado
56- Perciben los clientes la
Ventaja superioridad de la empresa
competitiva mediante sus precios
57.- Posee la empresa
buena reputación ante sus
clientes
Describir el 58.- Ofrece calidad en sus
posicionamien Factores productos
to estratégico claves del 59.- Ofrece al cliente un
de las Posicionamie éxito servicio post venta
Análisis
empresas nto 60.- Son atendidas las
manufacturera Interno
estratégico exigencias del cliente con
s del plástico prontitud
Identificar los 61.- La capacidad instalada
causales de está acorde con el volumen
costos de las de ventas
empresas 62.- Identifica las
manufactureras Causales de actividades generadoras de
del plástico Costos valor
Gestión Estructurales 63.- Relaciona los costos
estratégi con las actividades
ca de generadoras de valor
costos
236
PERTINENCIA
ÍTEMS
SUBDIMENSIO DI
IND
REDA
ME CCIÓ
OBJETIVOS N USTED COMO OBJE VARI ICA N
VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES NS
TIVO ABLE DO
ESPECÍFICOS GERENTE DE LA IÓ
N
R
EMPRESA: N N N
P I
P P P
64.- Define políticas de puertas

Identificar los abiertas relativas a los costos
causales de de producción con sus
costos de las trabajadores.
empresas Causales de Básicos de 65.- Realiza alianzas
manufactureras Costos ejecución estratégicas con sus
del plástico proveedores
66.- El diseño de los productos
es realizado al menor costo
posible
Respuesta Siempre Casi Siempre Algunas Veces Casi Nunca Nunca Pertinente No Pertinente Adecuad I nadecuado
o
237
PERTINENCIA
REDACCI
VARIABLE DIMENSION INDICADOR OBJET VARIA DIMENS INDICA
IVO BLE IÓN DOR
N N N N
P P P P A I
P P P P
67.- Mide el grado de beneficio

generado por el uso de los
activos invertidos
68.- Los activos invertidos en la
Beneficios empresa son utilizados para la
Obtenidos generación de beneficios
69.- Determina la tasa de
beneficio económico generado
Analizar la
rentabilidad mediante financiamiento
económica de Rentabilidad 71.- Invierte en activos fijos para
las empresas Económica Inversión en la producción
manufactureras activos
del plástico utilizados en la elaboración de los
Rentabilid
productos
ad
73.- Utiliza los activos en su
capacidad máxima
Rotación de 74.- Se calcula la tasa de rotación

de uso de los activos invertidos
activos
75.- Al calcular la tasa de rotación
de los activos se implementan
mejoras a la producción
Analizar la 76.- Se Decretan dividendos para
rentabilidad los accionistas
financiera de 77- Se ha obtenido incremento
las empresas Rentabilidad Beneficios del patrimonio
manufactureras financiera netos
del plástico 78.- Se determina el rendimiento
obtenido por los accionistas
238
PERTINENCIA
REDACCI
VARIABLE DIMENSION INDICADOR OBJET VARIA DIMENS INDICA
IVO BLE IÓN DOR
N N N N
P P P P A I
P P P P
Analizar la 79.- Las utilidades obtenidas por

la empresa conforman los fondos
rentabilidad
propios
financiera de 80.- Es medida la capacidad de la
las empresas Rentabilidad Fondos
empresa en remunerar a los
manufactureras financiera propios accionistas
del plástico 81.- Los fondos aportados por los
accionistas son utilizados en la
gestión de la empresa
82.- Mantiene contacto con la
comunidad en la cual desar rolla
su actividad
83.- Establece programas de
Función
interés social para los
social trabajadores
Rentabilid 84.- Define estrategias de
ad acercamiento con la comunidad
Identificar la aledaña a la empresa
rentabilidad 85.- Genera beneficios a la
social de las comunidad en la cual se
Rentabilidad encuentra instalada
empresas Social Función
86.-Establece recursos
manufactureras Económica destinados al beneficio social de
del plástico la comunidad
87.- Mide el impacto económico
de sus actividades en beneficio
de la comunidad
88.- Posee programas de control
ambiental
Función
Ambiental 89.- Cumple con las
reglamentaciones ambientales
establecidas por el estado
239
CUADRO DE CONSTRUCCIÓN Y VALIDACIÓN DEL CUESTIONARIO DIRIGIDO A LOS GERENTES DE LAS
EMPRESAS MANUFACTURERAS DEL PLÁSTICO
Objetivo General: Analizar la gestión estratégica de costos como herramienta de rentabilidad en empresas manufactureras
del plástico
PERTINENCIA REDA
OBJETIVOS ÍTEMS CCIÓ
DIMENSION INDICADOR OBJETIVO
VARIA DIMENS INDICA N
VARIABLE BLE IÓN DOR
N N N N
P P P P A
P P P P
Identificar la 90.- Trabaja en conjunto

rentabilidad con la comunidad para el
social de las Rentabilid Función control ambiental del sector
empresas ad Rentabilidad Ambiental donde se encuentra
manufactureras Social asentada la empresa
del plástico
Generar Este Objetivo Se Alcanzara En Base Al Logro De Los Anteriores Y Constituye El Aporte
lineamientos Del Investigador
teóricos de
gestión
estratégica de
costos para
fortalecer la
rentabilidad en
empresas
manufactureras
del plástico
GESTION ESTRATEGICA DE COSTOS
GERENTE
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27
1 5 4 5 4 4 2 3 4 5 4 3 4 5 3 3 4 4 2 3 0 5 3 4 5 4 4 5
2 4 5 4 4 4 5 4 3 3 4 5 3 4 4 3 5 3 5 4 2 4 4 4 5 4 5 4
3 4 4 4 4 5 4 5 5 5 4 4 3 3 5 5 4 4 5 4 4 0 4 2 4 4 5 3
4 5 4 4 4 5 3 5 5 4 4 4 4 5 5 4 4 1 4 4 4 5 4 4 4 4 5 0
5 3 4 5 5 4 4 4 5 5 4 4 5 2 5 4 4 1 4 5 4 5 5 4 5 3 4 4
6 3 4 4 4 4 4 4 5 5 2 4 4 1 2 2 5 1 2 4 4 5 4 4 5 2 4 2
7 2 2 2 4 3 4 2 4 5 2 4 4 3 1 3 4 1 4 2 1 5 3 4 4 4 5 4
8 5 3 4 5 4 2 4 2 2 5 4 2 3 5 3 3 1 4 5 1 3 4 3 4 4 5 4
9 3 4 4 5 4 4 5 3 4 4 5 4 1 4 4 4 5 4 4 1 5 4 4 1 2 3 4
10 1 1 2 3 4 4 5 3 4 4 4 5 1 3 3 4 4 4 1 1 3 2 4 4 1 5 0
Sxi 35 35 38 42 41 36 41 39 42 37 41 38 28 37 34 41 25 38 36 22 40 37 37 41 32 45 30
Sxi2 139 135 154 180 171 138 177 163 186 145 171 152 100 155 122 171 87 154 144 72 184 143 141 181 114 207 118
Si2 1.83 1.39 1.07 0.40 0.32 0.93 0.99 1.21 1.07 0.90 0.32 0.84 2.40 2.01 0.71 0.32 2.72 1.07 1.60 2.62 2.67 0.68 0.46 1.43 1.29 0.50 3.11
2
ST 74.94
n= 10
COEFICIENTE ALPHA DE CRONBACH 0.8844806
Página 1
Ítems
28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57
2 5 4 4 5 4 4 5 4 2 2 5 5 3 3 4 5 4 3 3 5 3 4 5 3 3 4 4 2 3
4 4 4 2 3 4 4 5 4 3 2 4 4 4 5 4 4 4 4 3 5 5 3 4 4 3 5 3 5 4
4 4 5 5 4 4 4 4 4 5 3 4 3 4 4 4 1 4 4 3 5 4 3 3 4 2 4 5 2 4
4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 2 3 5 5 3 4 4 4 5 3 4 4 5 4 4 4 4 4 4
4 5 4 4 1 4 4 4 4 2 2 2 4 5 4 4 5 5 2 5 3 2 5 4 4 4 4 5 4 5
3 4 5 5 1 4 4 4 4 5 3 2 4 5 4 3 4 2 2 4 4 4 4 4 4 2 5 5 2 4
4 2 2 4 1 5 5 4 2 4 4 1 4 4 3 3 1 1 2 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 2
3 4 4 5 1 4 5 5 4 2 3 4 5 3 3 3 4 4 2 3 4 4 2 5 5 3 3 3 4 5
2 2 3 4 2 2 4 4 3 2 5 3 4 4 5 2 3 4 4 3 3 5 4 4 4 4 4 5 4 4
4 4 4 5 4 4 1 4 4 1 4 3 3 4 2 3 4 4 4 5 3 4 5 4 3 3 4 4 4 1
34 38 39 42 27 39 39 44 37 30 32 30 39 41 38 33 35 36 31 38 39 39 38 42 39 31 41 42 35 36
122 154 159 184 99 157 163 196 141 108 112 104 157 173 154 113 141 142 105 152 159 159 152 180 155 101 171 182 133 144
0.71 1.07 0.77 0.84 2.90 0.54 1.21 0.27 0.46 2.00 1.07 1.56 0.54 0.54 1.07 0.46 2.06 1.38 0.99 0.84 0.77 0.77 0.84 0.40 0.32 0.54 0.32 0.62 1.17 1.60
Página 2
Suma de ítems
58 59 60 61 62 63 64 65 66
5 5 3 5 4 4 5 2 5 251
2 4 3 5 4 5 4 4 4 259
4 5 3 4 4 5 3 4 4 256
2 4 5 4 4 5 5 4 4 266
2 4 5 5 3 4 4 4 5 261
2 5 4 1 2 4 2 3 4 231
4 4 4 4 4 1 4 4 2 214
5 4 3 4 4 1 4 3 4 235
3 5 3 4 2 1 4 2 2 231
4 3 3 4 1 1 5 4 4 215
33 43 36 40 32 31 40 34 38 2419
123 189 136 172 114 127 168 122 154 588463
1.57 0.46 0.71 1.33 1.29 3.43 0.89 0.71 1.07 367.43
Página 3

Conclu

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Conclu

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

219

Las conclusiones del presente estudio se señalan seguidamente, a los

fines de sintetizar los hallazgos obtenidos al analizar la gestión estratégica de

costos como herramienta de rentabilidad en las empresas manufactureras

del plástico del municipio Maracaibo:

a) En relación al primer objetivo identificar los elementos del costo de

producción en las empresas manufactureras del plástico, presenta un nivel

empresas manufactureras del plástico, radicando su importancia en la

asignación del costo del producto elaborado y disponible para la venta,

información de suma importancia para la toma de decisiones en cuanto a la

En concordancia con los materiales utilizados en la producción se

convirtiéndose en el principal elemento del costo, por lo tanto su compra,

administración y control deben ser rigurosos y así evitar incrementos en el

costo por ineficiencias en su manejo.

Con respecto a la mano de obra directa e indirecta se pudo precisar que

es un elemento de suma importancia para la asignación de los costos de

producción de los productos elaborados por las empresas manufactureras

del plástico, por cuanto representa la parte proporcional de los salarios

pagados correspondientes al tiempo utilizado para la fabricación de cada

unidad de cada producto, que pueda determinarse en una forma razonable.

Para los costos indirectos de fabricación en sus diferentes versiones, es

decir, fijos y variables, para las empresas manufactureras del plásticos

aquellas erogaciones relacionadas o no de manera directa con el proceso de

producción, pero a su vez son de difícil cuantificación para posteriormente

su nivel resulto muy alto, significando que su volumen en la producción es

bastante significativo, no existiendo criterios uniformes para su asignación.

b) En cuanto al objetivo referente a identificar la cadena de valor de

las empresas manufactureras del plástico, los resultados obtenidos

permitieron deducir que la cadena de valor para las empresas

manufactureras del plástico presenta un alto nivel, ya que la misma permite

producto o un servicio, es decir, divide la actividad general de la empresa en

actividades de producción de valor, que se extienden a lo largo de todos los

procesos de gestión, que se inicia con la consecución de la materia prima,

hasta la venta de los productos.

De igual manera se observo que las actividades de producción de estas

empresas están aseguradas por administración general, planificación,

finanzas, contabilidad, asuntos legales gubernamentales y administración de

la calidad, actividades que apoyan la cadena de valor y no a actividades en

personal, la contratación, la formación, el desarrollo, la retribución, la

comunicación interna y la motivación de las personas las cuales conllevan al

desarrollo del talento dentro de las empresas.

c) En lo referente al objetivo especifico Identificar el posicionamiento

estratégico en empresas manufactureras del plástico, se pudo determinar

empresas, para lo cua l estas identifican los factores externos que se

encuentran fuera del control de la empresa, así mismo estas empresas

tienen establecidas barreras de entrada, las cuales les permiten evitar la

penetración de su mercado por parte de los competidores.

De igual manera las empresas manufactureras del plástico identifican

las características, habilidades, recursos o conocimientos que le permiten

determinar cuáles son sus ventajas competitivas con respecto a sus

competidores, dentro de los cuales pueden mencionarse: el análisis de los

clientes, de la demanda y de la competencia.

d) En lo relativo al objetivo específico, identificar los causales de costos

en empresas manufactureras del plástico, el mismo arrojo un nivel alto, lo

cual indica que las empresas, principalmente las que se dedican a la

elaboración de productos plásticos se les hace necesario el analizar cuáles

actividades llevadas a cabo por la misma le agregan valor al producto, esto

con la finalidad de poder definir las bases de medición de su uso y en función

a las mismas realizar la respectiva distribución.

Este tipo de empresas identifican los costos en cada eslabón de la

cadena de valor, dentro de los cuales se encuentran los estructurales,

representados por la infraestructura de la misma, el tamaño de la cadena de

valor, la tecnología utilizada, la experiencia y la complejidad en el diseño de