Vp-Sig-Pln-001 Plan de Contingencia

Código: VP-SIG-PLN-001
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PLAN DE CONTINGENCIAS Fecha de 03/01/2022
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PLAN DE CONTINGENCIAS
ELABORADO REVISADO APROBADO
Firma Firma Firma
Nombres y Apellidos Nombres y Apellidos Nombres y Apellidos
Coordinador SIG Supervisor de Operaciones Gerente General
Puesto Puesto Puesto
03/06/2021 07/06/2021 07/06/2021
Fecha Fecha Fecha
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o en su totalidad por empleados o personas ajenas a la empresa sin previa autorización del Coordinador SIG.
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INDICE
1. OBJETIVO 4
2. ALCANCE 4
3. DEFINICIONES 4
4. REFERENCIAS 5
5. RESPONSABILIDADES 5
5.1. Supervisor de Operaciones 5
5.2. Coordinador SIG 5
5.3. Supervisor de SSOMA 5
5.4. Colaboradores 5
5.5. Sub Gerente General 5
6. DESARROLLO 6
6.1. Aspectos generales 5
6.2. Niveles de emergencia para el desarrollo del plan 6
6.3. Organización de la respuesta a los niveles de emergencia 7
6.4. Comunicaciones internas y externas, incluyendo a comunidades y autoridades
competentes………....9
6.5. Protocolos de respuesta a emergencias……………………………………………………………...10
6.6. Entrenamiento y simulacros …………156
6.7. Mejora continua 156
7. REGISTROS 20
8. ANEXOS 20
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CONTROL DE CAMBIOS
Fecha Nº de Versión Cambios Realizados
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1. OBJETIVO
Declarar de manera simple y clara los lineamientos generales respecto de las principales
acciones que permitan enfrentar adecuadamente situaciones de emergencias que pudieran
presentarse durante la ejecución del trabajo.
2. ALCANCE
El presente Plan de Contingencias, se aplica a todo el personal y actividades de
CORPORACIÓN 911 SUR S.A.C.
3. DEFINICIONES
3.1. Brigada de emergencia: Conjunto de colaboradores organizados, capacitados y
autorizados, para dar respuesta a emergencias, tales como incendios, sismos, primeros
auxilios e incidentes vehiculares, deslizamientos, entre otros.
3.2. Capacitación: Actividad que consiste en transmitir conocimientos teóricos y prácticos
para el desarrollo de aptitudes, conocimientos, habilidades y destrezas acerca del

proceso de trabajo, la prevención de los riesgos, la seguridad y la salud ocupacional de
los colaboradores.
3.3. Inspección: Es un proceso de observación metódica para examinar situaciones críticas
de prácticas, condiciones, equipos, materiales, estructuras y otros. Es realizada por un

colaborador de la empresa entrenado en la identificación de peligros, evaluación y
control de los riesgos (IPERC).
3.4. Lesión: Es un daño físico u orgánico que sufre una persona como consecuencia de un
accidente de trabajo, por lo cual dicha persona debe ser evaluada y diagnosticada por
un médico titulado y colegiado.
3.5. Plan de preparación y respuesta ante emergencias: Documento guía detallado sobre
las medidas que se debe tomar bajo varias condiciones de emergencia posibles. Incluye
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responsabilidades de individuos y departamentos, recursos disponibles para su uso,

fuentes de ayuda fuera de la Empresa, métodos o procedimientos generales que se
debe seguir, autoridad para tomar decisiones, requisitos para implementar
procedimientos dentro del departamento, capacitación y práctica de procedimientos
de emergencia, las comunicaciones y los informes exigidos.
4. REFERENCIAS
● Norma ISO 45001:2018 Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo –

Requisitos con orientación para su uso.
● Ley N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
● Ley N° 30222 Ley que modifica la Ley N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
● Decreto Supremo N° 005-2012-TR, Reglamento de la Ley N° 29783, Ley de Seguridad y
Salud en el Trabajo.
● Decreto Supremo N° 001-2021-TR, Decreto Supremo que modifica diversos artículos del
Reglamento de la Ley N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, aprobado por
Decreto Supremo N° 005-2012-TR y sus modificatorias.
● Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo
5. RESPONSABILIDADES
5.1. Supervisor de Operaciones
● Apoyar y gestionar los recursos para el cumplimiento del Plan de Contingencias.

5.2. Coordinador SIG
● Cumplir y hacer cumplir el Plan de Contingencias.

5.3. Supervisor de SSOMA
● Gestionar y planificar las actividades a desarrollarse en el Plan de Contingencias.

● Verificar el cumplimiento de las actividades del Plan de contingencias.
5.4. Colaboradores
● Apoyar con el cumplimiento del Plan de Contingencias.

5.5. Sub Gerente General
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● Brindar los recursos necesarios para la aplicación del presente Plan de

Contingencias.
6. DESARROLLO
6.1. Aspectos generales
El presente Plan de Preparación y Respuesta ante Emergencias ha sido diseñado para

tener definidas las pautas específicas, funciones, responsabilidades y una planificación
estratégica orientada a responder adecuadamente a situaciones de emergencia que
puedan ocurrir durante la ejecución de los servicios de vigilancia y protección interna,
en situaciones que ocurran en las instalaciones del cliente (Interior), y exterior (vías
públicas y otros) como apoyo organizaciones y Autoridades de la zona.
Con la finalidad de disminuir la gravedad de dichos eventos CORPORACIÓN 911 SUR

S.A.C. implementará y aplicará técnicas de mitigación de pérdidas (Planes de
Emergencia) en forma eficiente y oportuna.
El Plan debe de ser un documento de fácil revisión. La colaboración, el trabajo en equipo

y la seriedad son elementos muy importantes para controlar algún siniestro que pudiera
afectar a los colaboradores o las instalaciones de Empresa.
6.2. Niveles de emergencia para el desarrollo del plan
El plan de respuesta a Emergencia tiene por finalidad establecer los

procedimientos y acciones adecuadas y oportunas que serán aplicadas para
minimizar y/o eliminar las perdidas relacionadas a personas, instalaciones de la
empresa, instalaciones del cliente, propiedades de terceros y el impacto negativo
al medio ambiente ocurridas en una emergencia.
6.2.1. Nivel I Evento menor:
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Cuando la emergencia o sus consecuencias pueden ser controladas por el o

los colaboradores del área afectada.
6.2.2. Nivel II Evento de nivel moderado:
Cuando la emergencia o sus consecuencias, (que no causan ningún daño

público o al ambiente) deben ser controladas por las brigadas de emergencia
al mando del Supervisor de Seguridad y Medioambiente.
6.2.3. Nivel III Evento mayor:
Un evento mayor o de gran magnitud, cuya emergencia o consecuencias

superen la capacidad de respuesta y mitigación de las brigadas de
emergencia al mando del Supervisor de Seguridad y Medioambiente,
causando además daños al medioambiente, propiedad pública y privada.
En este nivel se podrá solicitar la ayuda del cliente.
6.3. Organización de la respuesta a los niveles de emergencia
6.3.1. Comité de crisis y sus responsables

6.3.1.1. Comité de crisis: La organización diseñada en el presente Plan,
estará encargada de coordinar y dirigir a los recursos humanos,
logísticos y tecnológicos frente a la ocurrencia de cualquier tipo de
emergencias. Ocurrida una Emergencia, el Comité de Seguridad se
transformará automáticamente en el Comité de Crisis, el cual estará
encargado de coordinar con la Brigada (equipo de primera
respuesta), las acciones que se llevarán a cabo antes, durante y
después del suceso. Para cumplir tal fin, el Comité estará provisto de
todos los sistemas de comunicación y facilidades para el control de la
Emergencia.
Requisitos del Equipo Primera Respuesta

- Disponibilidad permanente.
- Acción inmediata.
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- Respuesta a riesgos específicos.

- Entrenamiento especializado.
- Equipamiento especializado.
- Ámbito de acción restringido.
- Orientación al control de pérdidas.
FUNCIONES NORMALES FUNCIONES DURANTE LA EMERGENCIA

Gerente General Presidente del comité de crisis
Supervisor de Operaciones Coordinador de emergencias,
comunicaciones externas y al cliente.
Jefe de Recursos Humanos Jefe de brigada
Colaboradores Brigadistas
6.3.1.2. Funciones
a) Comité De Crisis
- Aprobar el Plan de Preparación y Respuesta a Emergencias, y

disponer los recursos necesarios para su implementación.
- Constituirse en el Centro de Operaciones cada vez que ocurra una
emergencia.
- Proporcionar los medios y apoyo para el control de la emergencia.
- Establecer los contactos pertinentes con los organismos e

instituciones externos cuando la situación lo requiera.
- Ser Portavoz Oficial de CORPORACIÓN 911 SUR S.A.C., hacia los
organismos externos.
- Autorizar el reinicio de las actividades productivas en caso de

paralización de los procesos.
- Apoyar al Coordinador General de Emergencias en:
- La capacitación y entrenamiento de las Brigadas de Emergencias.
- Coordinar las adquisiciones de equipos para el control de emergencias.
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b) Presidente Del Comité De Crisis
- Es la persona que dirige y determina las acciones a tomar

cuando la situación de emergencia se encuentra dentro de la
transición de un Nivel II a un Nivel III. esta función la asume el
Sub Gerente General de la empresa, en caso de su ausencia el
Supervisor de Operaciones asume el cargo.
- Activa el Plan de Contingencias, preside sus funciones.
- Solicita recursos de la empresa para asistir en caso necesario.
- Coordina la notificación del evento con el cliente.
c) Coordinador De Emergencias
- Ser el nexo entre la Brigada de Emergencias y el Comité de

Seguridad si en caso hubiera.
- Diseñar, implementar y Supervisar el funcionamiento, el
programa de capacitación y el entrenamiento de la Brigada de
Emergencias.
- Coordinar con los jefes de brigada las acciones a seguir durante las
emergencias
- Velar por la seguridad del comando de primera respuesta en la

emergencia.
- Desarrolla un programa de capacitación y entrenamiento

permanente, en concordancia con los riesgos implícitos del
proceso constructivo del proyecto, así como los requerimientos
legales.
- Supervisar y mantener en óptimas condiciones los equipos de
la Brigada de Emergencias
- Coordina la compra de equipos de emergencia por reemplazo
o mejoras en la Respuesta.
- Coordinar la realización de simulacros en las diferentes áreas de
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trabajo.
- Establecer la cadena de mando dentro de la Brigada de Emergencias
- Asesorar a la gerencia del proyecto para seleccionar personal

voluntario para integrar las brigadas.
- Evalúa las condiciones de seguridad y juzga la magnitud del evento.
- Elabora el informe detallado de los resultados del Plan de

preparación y respuesta emergencia
- Coordina la notificación y comunicación a nuestro cliente.
d) Jefe De Brigada
- Es el encargado de dirigir las operaciones de emergencia,

coordinar las acciones a seguir y comunicar los sucesos al
coordinador de Emergencias.
- Asegurarse de la asistencia de los brigadistas a los entrenamientos y
emergencias.
- Cubrir la ausencia del coordinador de Emergencias en días o

períodos en que este último no se encuentre en el proyecto.
- Esta función puede ser asumida por Supervisor de Operaciones.
e) Brigadistas
- Seguir las instrucciones del JEFE DE BRIGADA.
- Asistir puntualmente a las sesiones de entrenamiento
- Poner en práctica durante las emergencias las técnicas entrenadas en

su capacitación
- Proteger la vida, bienes, archivos, materiales críticos y/o peligrosos
- Actuar durante una emergencia de acuerdo a los protocolos

establecidos
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- Participar en rescates bajo la dirección del JEFE DE BRIGADA o quien

lo represente.
- Dirigir la evacuación general o parcial hacia zonas de seguridad.
- Mantener a los colaboradores dentro de las zonas de seguridad.
- Mantener informado de sus ausencias, periodos de

vacaciones, permisos especiales y licencias médicas al
respectivo supervisor de trabajo al coordinador de
emergencias.
6.3.2. Definición de áreas críticas
Nuestro trabajo no considera áreas críticas debido a que el trabajo que se

desarrolla no está relacionado a trabajos de alto riesgo.
6.4. Comunicaciones internas y externas, incluyendo a comunidades y autoridades
competentes
6.4.1. Organización de llamadas: Al solicitar ayuda se debe indicar el tipo de
emergencia observada de la manera más clara y simple posible haciendo énfasis
en los siguientes puntos:
Los integrantes de la brigada de emergencia de la zona donde se reporta el
incidente deberán dirigirse inmediatamente al lugar y conformar el comando de
primera respuesta.
Nota: Se recomienda exista los medios de comunicación necesarios para una
comunicación eficiente.
El jefe de brigada (o quien designe) debe informar el incidente inmediatamente
sucedido al Coordinador de Emergencias para que, de ser necesario, se reúna el
comité de crisis.
Todas las comunicaciones con el cliente, será dirigida por el comité de crisis,
ningún colaborador de CORPORACIÓN 911 SUR S.A.C. podrá bajo ninguna
circunstancia entregar información sin contar con la expresa autorización de
dicho comité.
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De ser informado el Comité de crisis este procederá a evaluar la situación,

(determinará el Nivel de la Emergencia) y procederá a activarse, notificando a su
vez y según lo amerite el caso, a las siguientes instituciones:
- Cliente
- Las comunidades involucradas en el accidente.
6.5. Protocolos de respuesta a emergencias
6.5.1. Procedimientos de notificación
En caso de emergencias el o los colaboradores enfrentados a ésta deberán

solicitar ayuda inmediatamente, alertando al personal cercano y dando aviso de
la manera más rápida posible utilizando los sistemas de comunicación que se
tengan al alcance.
¿A QUIEN? AL JEFE INMEDIATO

1. Nombre y Cargo del Informante.
2. Tipo de Emergencia.
¿QUE? 3. Lugar exacto de ocurrencia
4. Magnitud (Situación y características de la
emergencia)
5. Cantidad de personas Lesionadas.
6. Tipos de Lesiones.
▪ Vía Celular.
¿COMO?
▪ Vía radio
Comunicación con el cliente

La comunicación la realizara el presidente del comité de crisis en el nivel de Alerta III,
los teléfonos a llamar en caso de emergencias serán los que indique el cliente
6.5.2. Identificación de áreas críticas
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Nuestras áreas críticas se considerarán las vías de tránsito debido al riesgo de

choques, volcaduras, atropellos.
6.5.3. Procedimiento de respuesta
El plan de respuesta a Emergencia tiene por finalidad establecer los

procedimientos y acciones adecuadas y oportunas que serán aplicadas para
minimizar y/o eliminar las perdidas relacionadas a personas, instalaciones de la
empresa, propiedades de terceros y el impacto negativo al medio ambiente
ocurridas en una emergencia.
6.5.3.1. Primeros auxilios

a) Persona implicada en el incidente o cercana al incidente: de mayor rango
que se encuentre en pleno uso de sus facultades tomará control de la
situación, Proteger el lugar del accidente colocando alguna señal.
b) Persona implicada en el incidente o cercana al incidente: Informar

inmediatamente al jefe de brigada, coordinador de emergencias o
supervisor de Seguridad de su turno, de no encontrarse cerca de la obra
comunicarse por radio o celular.
c) La brigada evalúa la escena a su llegada por la presencia de riesgos
potenciales,
Tratar de obtener historia de la víctima
d) La brigada con conocimientos en primeros auxilios deberá evaluar a la
víctima:
- Historia: Trauma comprometido, tratar por inmovilización de la
espina, no hay trauma seguir con el ABC.
- Intente establecer un nivel de conciencia.
- Revisar las vías respiratorias.
- Evaluar la calidad de respiración; Tomar el tiempo por 15 segundos,
anotar las características.
- Revisar la condición de la piel; (color, temperatura, humedad)
- Revisar el cuerpo, revisar si está sangrando, tiene edema severo y/o
deformación de las partes del cuerpo.
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- Si tiene hemorragia, colocar vendaje sobre la herida y dejar que un

ayudante aplique presión directa. (Todos requieren guantes).
Decisión de Transporte.
- Si se sospecha que la víctima se encuentra inestable, transportar

inmediatamente, realizar segunda revisión en ruta.
- La víctima aparenta estar estable, continuar con la segunda revisión
luego transportar a la víctima.
6.5.3.2. Incidentes vehiculares

a) Persona implicada en el incidente o cercana al incidente: de mayor rango
que se encuentre en pleno uso de sus facultades tomará control de la
situación, Proteger el lugar del accidente colocando alguna señal
(triángulos de seguridad o conos) para advertir a otros conductores.
b) Obtener información básica: Ubicación del incidente, número de
vehículos comprometidos, número de víctimas, señales de fuego / humo,
estado actual de la escena. Dar indicaciones para que el informante y
observadores se mantengan alejados del incidente y a favor del viento y
aseguren los recursos de ignición. Demarcar el área del incidente.
c) Pedirle al informante que intente detener el flujo del tráfico en la zona
desde un lugar seguro en cualquier lado del incidente. Es importante que
los curiosos que controlen el tráfico no se expongan al humo o notables
olores en el aire del incidente.
d) Si existe alguna señal de fuego o humo, llamar a una unidad de
abastecimiento de agua como respaldo al lugar de los hechos.
e) El equipo de Rescate evalúa la escena a su llegada por la presencia de
riesgos potenciales, Asegurar la zona para restringir el acceso dentro y por
la escena del incidente, Asegurar que no existan elementos de ignición, Si
existe la presencia de alta tensión, confirmar el corte antes de
aproximarse más de 10 metros de distancia desde donde origina la parte
afectada.
f) Estabilizar el vehículo; tacos de rueda, línea de anclaje, freno de mano,
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recuperar las llaves y dárselas al Supervisor del equipo de rescate.

g) El equipo de Rescate deberá de evaluar a la víctima dentro del vehículo y
de ser posible, desconectar el terminal negativo de la batería primero y el
positivo después, en ese orden. Cuando desconecte el terminal positivo,
asegúrese de no tocar ningún metal alrededor de la batería con la llave.
Si el compartimiento de la batería del vehículo aparenta haber sido
dañado en el incidente, inspeccione la batería por posible penetración de
metal que puede dar poder al sistema eléctrico del vehículo. Si entra en
duda, verifique las luces frontales para asegurarse que no exista circuito
intacto por el daño a la batería.
h) Facilite la zona para que los miembros de Primeros Auxilios ingresen al
vehículo para estabilizar a la víctima(s). Sacar a las víctimas en orden de
prioridad dependiendo de la gravedad de las heridas.
i) Contener y limpiar cualquier derrame. (Consulte con los procedimientos
en emergencias de derrames químicos). Asegurarse y asistir a recobrar la
información necesaria de la escena del accidente antes de restaurar las
operaciones normales.
6.5.3.3. Contra incendios

a) El colaborador que detecta un amago de incendio o un incendio
declarado, da la voz de alarma inmediatamente al área afectada.
b) Tome de inmediato el extintor más cercano y proceda a combatir el
amago de incendio (tome con la mano adecuadamente el extintor,
proceda a retirar el seguro, e inmediatamente accione la manija de
control y dirija la manguera hacia la base de las llamas haciendo
movimientos en forma de abanico).
c) Alejar a las personas innecesarias en la zona del incendio, de darse el

caso apoyar a la compañía de bomberos en las acciones necesarias a
combatir el incendio.
d) Dar aviso de la emergencia según el Procedimiento de Comunicación de
Emergencias.
e) Dar los primeros auxilios a personas que hayan sufrido un accidente y/o
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quemaduras, y proceder al traslado de ellas a un centro asistencial

f) Colabore con las investigaciones de las causas que ocasionaron el
incendio.
g) Si el incendio fuese en una movilidad, Alejarse de la máquina para

protegerse de la exposición a la radiación calórica, humo, llamaradas,
explosiones u otros peligros asociados a los incendios. De ser posible
utilizar un extintor portátil.
h) En el caso de que fuego afecte los neumáticos del equipo, se deberá tener
especial cuidado en no exponerse a una posible explosión de éstos, por lo
que todos deberán protegerse a una distancia mínima de 50 m. del
incendio
i) Después del incendio, la maquinaria no debe ser puesta en marcha hasta
que haya sido revisada, limpiada y rehabilitado el sistema contra
incendios.
Tipos de Fuego
Son los que se producen en combustibles

FUEGO CLASE A sólidos (madera, papel, te trapos, goma y
plástico), con producción de cenizas y donde
el ÓP efecto extintor se logra enfriando los
materiales con agua o soluciones acuosas
para reducir la temperatura de ignición. Usar
extintor clase ABC.
Son los que se producen en combustibles
líquidos y gases inflamables (derivados del
petróleo, aceite, brea, esmalte, pintura,
grasas, alcohol acetileno, etc.) sin
producción de cenizas y en los cuales la
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FUEGO CLASE B acción se logra empleando un agente capaz

de actuar AHOGANDO el fuego
interponiéndose entre el combustible y el
oxígeno del aire, o penetrando en la zona de
llama e interrumpiendo las reacciones
químicas que en ella se producen. Aquí se
pueden utilizar, por ejemplo: espumas
extintoras, anhídrido carbónico y/o polvo
químico. Usar extintores clase ABC.
FUEGO CLASE C Son los que se producen sobre instalaciones
eléctricas. Por su naturaleza la extinción
debe hacerse con agentes no conductores
de la electricidad (anhídrido carbónico-
Halon BCF-polvos químicos). Usar extintores
clase ABC.
FUEGO CLASE D Son los que se producen en metales
combustibles en ciertas condiciones
cuyo control exige técnicas muy cuidadosas
con agentes especiales (magnesio, titanio,
sodio, litio, potasio, etc.)
AGENTE EXTINTOR
FUEGO
ACETATO
AGUA PQS CO2 ESPUMA HALON 12 CONTROL
POTASIO
A SI NO NO SI SI NO NO
B NO NO SI SI SI NO NO
C NO SI SI NO SI NO NO
D NO NO NO NO SI SI NO
K NO NO NO NO NO NO SI
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6.5.3.4. Sismos
a) Los sismos: son movimientos telúricos que se presentan de manera
intempestiva y tienen el potencial de causar lesiones y daños a la
propiedad.
b) Durante el sismo las personas deben mantenerse ubicados en las zonas
de seguridad del área de trabajo, las cuales deben estar señalizadas.
c) Cuando la magnitud del sismo lo amerite y/o existan condiciones que
signifiquen riesgo de lesiones, las personas deben evacuar el área de
trabajo hacia los puntos de reunión. Mantener la calma y la serenidad
posible en la evacuación.
d) La evacuación debe realizarse de manera ordenada de acuerdo a las rutas
de evacuación de cada área, No emplear el teléfono, excepto para
llamadas de extrema urgencia o emergencia, bajar los interruptores
eléctricos a fin de evitar un corto circuito.
e) Manténgase en el punto de evacuación hasta que se dé el visto bueno
para el reingreso. Realizado por personal calificado (brigada)
f) Los líderes de evacuación deberán realizar el conteo de los evacuados y
reportar cualquier ausencia a los equipos de Emergencias, Estar
preparados para recibir sacudidas adicionales, denominados sismos
secundarios. Activar el procedimiento de emergencia. Apartarse de
alambres caídos y averiados que todavía son peligrosos
g) Cuando se haya constatado que no hay presencia de riesgos en el local, el

líder del área o quien designe podrá autorizar el reingreso del personal,
Apartarse de paredes y ventanas afectadas por el Sismo.
h) Rehabilitación del área afectada: en caso de determinarse que el derrame
contenido no es factible de ser usado en el proceso por presencia de
material inadecuado, éste deberá ser neutralizado adecuadamente, para
posteriormente ser mezclado con tierra con el propósito de facilitar su
manejo y dispuesto en contenedores de iguales características que el
original o en tambores apropiados para el material
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i) Después de un incidente se deberá evaluar la actividad realizada,

estableciendo la necesidad de cambios en los procedimientos.
6.5.3.5. Tormentas eléctricas

a) En caso de tormenta eléctrica se deberán seguir las indicaciones de los
brigadistas de acuerdo al tipo de alarma de emergencia.
b) Los meses de noviembre a marzo son temporada de tormenta eléctrica y
durante este tiempo los supervisores mantendrán un estado de alerta
permanente atentos a cualquier comunicación radial de presencia de
tormentas eléctricas.
c) Es importante el uso de equipos para compartir a información con los
compañeros, como el teléfono, radio y considerar la oficina como refugio.
Nivel I: El personal deberá identificar si se encuentra en un refugio seguro,
de no ser así, deberá identificar el refugio más cercano, el personal podrá
trabajar sin preocupación, pero deberá permanecer alerta de cualquier
cambio de condición climatológica, se utilizarán métodos de
comunicación con radio y/o teléfono para comunicar el nivel de tormenta
eléctrica.
Nivel II, El personal continuara trabajando siempre y cuando se encuentra
a no más de 100 metros del refugio más cercano, mantendrá una
distancia de 100 m de cualquier estructura metálica que no posea una
malla o línea a tierra, se prepara para buscar un refugio, los supervisores
dispondrán que los vehículos de evacuación/ refugio se aproximen
donde se encuentre personal de CORPORACIÓN 911 SUR S.A.C. , de
presentarse otras situaciones de emergencia, aplicar actuación
correspondiente al tipo de emergencia.
Nivel III, Paralizar los trabajos en zonas desprotegidas, evacuación del
personal de las zonas de peligro a los refugios más cercanos, si se portan
herramientas metálicas deberán abandonarlas inmediatamente, ninguna
persona debe permanecer a la intemperie, de presentarse otras
situaciones de emergencia, aplicar actuación, correspondiente al tipo de
emergencia.
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6.5.3.6. Manifestación pública

a) Conserve la calma, no trate de luchar ni resistir físicamente, jamás
exponga su vida.
b) En caso de sentir gas lacrimógeno: No se desespere que el efecto es
pasajero, busque salir del lugar en dirección contraria al viento, no se
moje ni frote la cara ya que el efecto es más concentrado en lugares
húmedos. El humo desplaza el gas.
c) En caso de existir enfrentamientos, protéjase y busque una salida.
6.5.3.7. Intento de intrusión o robo

a) Detectar al personal no identificado en los interiores de las instalaciones
con la finalidad de identificarlo oportunamente antes que represente una
amenaza y vulnerabilidades del local
b) Mantener visible y actualizada la Relación de Teléfonos Externos en Caso
de Emergencias.
c) Solicitar identificación de todas las personas que ingresen a las
instalaciones.
d) Identificar la intrusión de la persona solicitando su identificación
(Fotocheck / Pase de visitante / DNI) En caso de negarse a proporcionar
su identificación y/o poner resistencia a ser intervenido se deberá
comunicar al Jefe de Operaciones, retirando al infractor del local.
e) Registrará el hecho con las cámaras fotográficas, guardando en su data
las imágenes de la persona infractora, para ser utilizada en la
investigación del hecho.
f) En caso de que se requiera evacuar, asegurar que todo el personal lo
realice.
6.6. Entrenamiento y simulacros
Con la finalidad de mantener con los conocimientos actualizados a los Brigadistas

como así mismo para medir su internalización y práctica de los entrenamientos, el
Coordinador SIG conjuntamente con el Supervisor de SSOMA, mantiene un programa
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de CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO. Este programa incluye Simulacros periódicos

de simulación de diferentes tipos de emergencias, tales como lucha contra incendios,
primeros auxilios, sismos, multipeligro.
El Coordinador SIG realizará un informe después de ocurrido el simulacro con el

formato informe de simulacro.
Anexo Nro. 1 Programa anual de simulacros 2021
6.7. Mejora continua
El Coordinador SIG realizará la revisión del Plan de Contingencia anualmente ante cada
evento que se presente, realizando modificaciones cuando considere necesario y
tomando en cuenta:
▪ Revisiones por la dirección
▪ Cambios organizacionales
▪ Resultado de una gestión de cambio, acción correctiva o acción preventiva.
▪ Evento que haya activado los procedimientos de respuesta ante emergencias.
▪ Simulacros o pruebas que hayan identificado deficiencias en la respuesta ante
emergencias
▪ Cambios en los requisitos legales y otros requisitos.
▪ Cambios externos que impacten en la respuesta ante emergencias.
Comunicando cualquier cambio realizado a los colaboradores.
7. REGISTROS
Resguardo
N° Código Nombre Responsable Tiempo/
Medio
Disposición
Coordinador SIG /
Programa de 1 año / Back
1 VP-SIG-PRG-003 Supervisor de Digital
Simulacros up
SSOMA
Coordinador SIG /
Informe de 1 año / Back
2 VP-SIG-FOR-019 Supervisor de Digital
Simulacro up
SSOMA
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8. ANEXOS
Anexo 1: Teléfonos de emergencia
Anexo 2: Equipamiento de emergencia
ANEXO 1
TELÉFONOS DE EMERGENCIA
Policía Nacional del Perú (054) 531072

Centro de Salud (054) 531110
ANEXO 2
EQUIPAMIENTO DE EMERGENCIA
Extintor portátil PQS, 9Kg. Ubicados en las casetas

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Coordinador SIG Supervisor de Operaciones Gerente General

Puesto Puesto Puesto

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Fecha Nº de Versión Cambios Realizados

3.1. Brigada de emergencia: Conjunto de colaboradores organizados, capacitados y

3.2. Capacitación: Actividad que consiste en transmitir conocimientos teóricos y prácticos

para el desarrollo de aptitudes, conocimientos, habilidades y destrezas acerca del

3.3. Inspección: Es un proceso de observación metódica para examinar situaciones críticas

de prácticas, condiciones, equipos, materiales, estructuras y otros. Es realizada por un

responsabilidades de individuos y departamentos, recursos disponibles para su uso,

● Norma ISO 45001:2018 Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo –

5.1. Supervisor de Operaciones

● Apoyar y gestionar los recursos para el cumplimiento del Plan de Contingencias.

● Cumplir y hacer cumplir el Plan de Contingencias.

● Gestionar y planificar las actividades a desarrollarse en el Plan de Contingencias.

● Apoyar con el cumplimiento del Plan de Contingencias.

● Brindar los recursos necesarios para la aplicación del presente Plan de

6.1. Aspectos generales

El presente Plan de Preparación y Respuesta ante Emergencias ha sido diseñado para

Con la finalidad de disminuir la gravedad de dichos eventos CORPORACIÓN 911 SUR

El Plan debe de ser un documento de fácil revisión. La colaboración, el trabajo en equipo

6.2. Niveles de emergencia para el desarrollo del plan

El plan de respuesta a Emergencia tiene por finalidad establecer los

6.2.1. Nivel I Evento menor:

Cuando la emergencia o sus consecuencias pueden ser controladas por el o

6.2.2. Nivel II Evento de nivel moderado:

Cuando la emergencia o sus consecuencias, (que no causan ningún daño

6.2.3. Nivel III Evento mayor:

Un evento mayor o de gran magnitud, cuya emergencia o consecuencias

6.3. Organización de la respuesta a los niveles de emergencia

6.3.1. Comité de crisis y sus responsables

Requisitos del Equipo Primera Respuesta

- Respuesta a riesgos específicos.

FUNCIONES NORMALES FUNCIONES DURANTE LA EMERGENCIA

- Aprobar el Plan de Preparación y Respuesta a Emergencias, y

- Proporcionar los medios y apoyo para el control de la emergencia.

- Establecer los contactos pertinentes con los organismos e

- Autorizar el reinicio de las actividades productivas en caso de

- La capacitación y entrenamiento de las Brigadas de Emergencias.

- Coordinar las adquisiciones de equipos para el control de emergencias.

b) Presidente Del Comité De Crisis

- Es la persona que dirige y determina las acciones a tomar

- Solicita recursos de la empresa para asistir en caso necesario.

- Coordina la notificación del evento con el cliente.

- Ser el nexo entre la Brigada de Emergencias y el Comité de

- Velar por la seguridad del comando de primera respuesta en la

- Desarrolla un programa de capacitación y entrenamiento

- Establecer la cadena de mando dentro de la Brigada de Emergencias

- Asesorar a la gerencia del proyecto para seleccionar personal

- Elabora el informe detallado de los resultados del Plan de

- Es el encargado de dirigir las operaciones de emergencia,

- Cubrir la ausencia del coordinador de Emergencias en días o

- Seguir las instrucciones del JEFE DE BRIGADA.

- Asistir puntualmente a las sesiones de entrenamiento

- Poner en práctica durante las emergencias las técnicas entrenadas en

- Proteger la vida, bienes, archivos, materiales críticos y/o peligrosos

- Actuar durante una emergencia de acuerdo a los protocolos