1.1 Plan de Calidad..

PLAN DE CALIDAD Versión: 1
Página: 1 de 29
PLAN DE CALIDAD
Versión Fecha Descripción
1 26/07/2021 Creación documento
CARGO NOMBRE FIRMA FECHA
JOSE LUIS
ELABORÓ: ING. 26/07/2021
RODRIGUEZ
Página: 2 de 29
NOMBRE DEL PROYECTO:
FECHA
LOCACIONES ELABORACIÓ
N:
26/07/2021
Página: 3 de 29
TABLA DE CONTENIDO
0 REGISTRO DE CAMBIOS....................................................................................................5
1 GENERALIDADES............................................................................................................. 6
1.1 CLIENTE..................................................................................................................... 6
1.2 ALCANCE Y ENTRADAS DEL PLAN DE CALIDAD..................................................6
1.2.1 OBJETIVO DE PLAN DE CALIDAD.....................................................................6
1.2.2 ELEMENTOS DE ENTRADA DEL PLAN DE CALIDAD.......................................7
1.2.3 REVISION DE LA ORDEN DE TRABAJO No.01.................................................8
1.2.4 RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCION...........................................................8
1.2.5 DESCRIPCION DEL PROYECTO, RIESGOS Y CONTROL EN MATERIA HSE.9
2 DEFINICIONES Y CONCEPTOS.......................................................................................9
3 POLITICA HSEQ.............................................................................................................. 10
4 REQUISITOS DEL CLIENTE...........................................................................................11
4.1 DETERMINACIÓN Y REVISIÓN DE LOS REQUISITOS DEL PRODUCTO.............11
4.2 REQUISITOS IMPLICITOS.......................................................................................12
5 PRESENTACIÓN Y ESTRUCTURA................................................................................12
5.1 ESTRUCTURA..........................................................................................................12
5.2 ORGANIGRAMA.......................................................................................................13
5.3 FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL EQUIPO DE TRABAJO....................13
5.4 EQUIPOS Y HERRAMIENTAS.................................................................................13
6 PROCESOS RELACIONADOS CON EL CLIENTE.........................................................14
6.1 DETERMINACIÓN Y REVISIÓN DE LOS REQUISITOS DEL PRODUCTO.............14
6.2 COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE.......................................................................14
6.3 COMPRAS................................................................................................................15
6.4 PROVEEDORES......................................................................................................15
6.4.1 EVALUACIÓN DE SUBCONTRATISTAS - PROVEEDORES............................15
6.4.2 CONTROL DE LA SUBCONTRATACIÓN.........................................................16
6.4.3 DATOS DE COMPRA Y VERIFICACIÓN DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO
RECIBIDO........................................................................................................................ 16
7 REALIZACIÓN DEL PRODUCTO....................................................................................16
Página: 4 de 29
7.1 PLANIFICACIÓN PARA LA REALIZACIÓN DEL PRODUCTO.................................16

7.2 ACTIVIDAD / DESCRIPCION / DOCUMENTO / RESPONSABLE............................17
8 SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DEL PROYECTO.............................................................22
8.1 INDICADORES DE GESTIÓN..................................................................................22
8.2 DISPOSITIVO DE MEDICIÓN Y CALIBRACIÓN......................................................22
9 CONTROL DEL PRODUCTO NO CONFORME..............................................................23
10 SEGUIMIENTO Y MEDICION......................................................................................23
11 NO CONFORMIDAD, ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA. 24
12 CONTROL DE DOCUMENTOS...................................................................................24
13 ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS...........................................................24
13.1 MEJORA CONTINUA................................................................................................24
13.2 ACCIÓN CORRECTIVA............................................................................................25
13.3 ACCIÓN PREVENTIVA.............................................................................................25
14 AUDITORIAS DE CALIDAD.........................................................................................25
15 REGISTROS DE CALIDAD..........................................................................................25
16 REVISIÓN, ACEPTACIÓN, IMPLEMENTACIÓN Y REVISIÓN DEL PLAN DE LA
CALIDAD................................................................................................................................. 26
16.1 REVISION Y ACEPTACIÓN.....................................................................................26
16.2 IMPLEMENTACION DEL PLAN DE LA CALIDAD....................................................26
17 PROGRAMACIÓN DEL PROYECTO...........................................................................26
18 PROPIEDAD DEL CLIENTE.........................................................................................26
19 MANEJO, ALMACENAMIENTO, PRESERVACIÓN Y ENTREGA................................27
19.1 MANEJO Y ALMACENAMIENTO.............................................................................27
19.2 PRESERVACIÓN DEL PRODUCTO........................................................................27
19.3 ENTREGA DEL PRODUCTO....................................................................................27
20 SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO....................................................................28
20.1 PLAN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO................................................28
20.2 ANALISIS DE SEGURIDAD EN EL TRABAJO.........................................................28
20.3 GESTIÓN AMBIENTAL.............................................................................................29
Página: 5 de 29
0 REGISTRO DE CAMBIOS
DOCUMENTO MODIFICACIÓN VERSIÓN FECHA
CREACION 26/07/2021
PLAN DE CALIDAD 01
DOCUMENTO
Página: 6 de 29
1 GENERALIDADES
1.1 CLIENTE
WATTLE.
1.2 ALCANCE Y ENTRADAS DEL PLAN DE CALIDAD
El presente Plan de Calidad se ha establecido para dar cumplimiento al Contrato No

xxxxxxxxxx No” Este plan se puede actualizar por exigencias del cliente o por común
acuerdo entre las partes.
 Contiene la secuencia de actividades relevantes, referencia los procedimientos
que se aplicaran, establece los recursos de personal necesarios para su desarrollo
y enuncia las practicas específicas de calidad, con el fin de garantizar que se
cumplan los requisitos del cliente expresados en los términos de referencia, la
ingeniería y las especificaciones técnicas. Tendrá una vigencia definida en la
contrato No.xxxxxx incluidas las adiciones en plazo que se puedan requerir. Se
evidenciarán el desarrollo de las actividades por medio de diligenciamiento,
revisión y firmas de los protocolos o formatos asociados a cada actividad para
darle liberación a los trabajos.
El alcance de la especialidad mecánica contiene:
-Prefabricación de tuberías para líneas de gas
-instalación y empalme de línea, en pozo a compresor
-instalación de válvulas
-Montaje de Compresor
- Aplicación de revestimiento en tuberías y soporteria
- END
El alcance de la especialidad civil contiene:
- replanteo
- excavación
- fundición
- rocería
- topografía.
Página: 7 de 29
1.2.1 OBJETIVO DE PLAN DE CALIDAD

Se adopta el presente plan de calidad basado en los lineamientos de la NORMA
TÉCNICA COLOMBIANA NTC-ISO 10005 (Segunda actualización) y Norma Técnica
Colombiana NTC-ISO 9001:2015 con el fin de asegurar la calidad de la Orden de
Servicio
Contrato No - xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Para el proyecto se establecen los siguientes objetivos de calidad:
 Elaborar registros de calidad de las actividades propias del proyecto.

 Hacer auditorías internas de calidad al inicio de cada orden de servicio y al
80% del avance de cada Orden de Servicio, en adelante ODS.
 Analizar las no conformidades relacionadas con la prestación del servicio y
su control.
 Cumplir con el tiempo y el programa de trabajo propuesto para la
elaboración de los dosieres de calidad.
 Verificar mediante pruebas de laboratorio la calidad de la elaboración de
concretos.
 Elaboración de planos red line y as built acorde a las obras ejecutadas
 Controlar y asegurar los requerimientos contractuales de suelos para las
locaciones.
 Dar cumplimiento a los cronogramas establecidos por el cliente.
 Elaboración y entrega de un informe semanal de la gestión de calidad del
proyecto.
Para establecer la conformidad de los productos y los servicios, además de la

satisfacción del cliente, los objetivos de calidad anteriormente mencionados serán
medidos y/o vigilados a través del cuadro de indicadores de gestión consignado en el
ítem 8.1, esto con el fin de determinar su cumplimiento.
1.2.2 ELEMENTOS DE ENTRADA DEL PLAN DE CALIDAD

Los elementos de entrada del plan de calidad para la ejecución del proyecto la florida
y estancia del contrato xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx corresponden a:
 Los requisitos del cliente, entre ellos, la ingeniería y especificaciones técnicas

aprobadas y entregadas por H.E INGENIERIA & CONSTRUCCIONES.
 EDP-ET-003 Especificación técnica de requerimientos de calidad para
contratos de construcción en ejecución de proyectos – Anexo Q Construcción.
 La legislación nacional vigente
 La norma ISO 9001:2015
Página: 8 de 29
 El sistema de gestión de calidad de H.E INGENIERIA & CONSTRUCCIONES
1.2.3 REVISION DE LA ORDEN DE TRABAJO No.XXXXXX

La orden de trabajo entregado por WATTLE será revisada por el Representante Legal
de H.E INGENIERIA & CONSTRUCCION y su aceptación será la firma de este,
siguiendo los lineamientos del Procedimiento Revisión por la Gerencia
En caso de modificaciones, adición y/o prórroga del pedido realizadas por el Cliente
es necesario que exista confirmación escrita con las nuevas condiciones del pedido.
Las modificaciones, adición y/o prórroga del pedido de la orden de trabajo se le

comunicaran al Ingeniero Residente, al Administrador del contrato acorde al
Procedimiento
1.2.4 RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCION
1.2.4.1 POLITICA DE CALIDAD
 H.E INGENIERIA & CONSTRUCCIONES mantiene una cultura de calidad

orientada a la satisfacción de nuestros clientes mediante el mejoramiento
continuo en la prestación de servicios, contamos con un equipo de trabajo
calificado y capacitado.
 Para cumplir con los requisitos legales, normas HSEQ y requisitos del cliente.
 Brindamos a nuestros trabajadores un ambiente de trabajo saludable,
Identificando y controlando los riesgos reales y potenciales de nuestras
actividades con el fin de prevenir lesiones, accidentes de trabajo y
enfermedades laborales, orientadas a disminuir los impactos ambientales y
preservación del medio ambiente.
 Para la correcta aplicación de esta política la gerencia garantiza los recursos
necesarios para tal fin, generando el bienestar de sus socios, trabajadores,
contratistas, visitantes y de la comunidad.
 H.E. INGENIERIA &CONSTRUCCIONES establece la Política de la Calidad,
se asegura de fijar los objetivos de la calidad, lleva a cabo las revisiones
periódicas y asegura la disponibilidad de recursos.
 Además, proporcionar las evidencias de su responsabilidad con la
implementación del sistema de gestión de la calidad, así como con la mejora
continua de su eficacia mediante la comunicación a la organización de la
Página: 9 de 29
importancia de satisfacer tanto los requisitos del cliente como los legales y
reglamentarios.
 También se encarga de revisar que los requisitos del cliente y la política de la
calidad estén adecuadas al propósito que la organización.
 La planificación está enfocada a objetivos de la calidad que son necesarios
para cumplir los requisitos para el producto.
 Los objetivos de la calidad establecidos son coherentes con la política de la
calidad de H.E. INGENIERIA &CONSTRUCCIONES.
 La responsabilidad y autoridad están definidas y son comunicadas dentro de la
organización.
 Se revisará el sistema de gestión de la calidad de la organización a intervalos
planificados, para asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia
continuas.
 Se mantienen registros de las revisiones hechas por la dirección. La
información de entrada para la revisión por la dirección incluye los resultados
de auditorías, la retroalimentación del cliente, el desempeño de los procesos y
conformidad del producto, el estado de las acciones correctivas y preventivas,
entre otras.
1.2.5 DESCRIPCION DEL PROYECTO, RIESGOS Y CONTROL EN MATERIA HSE

Se tendrá presente el Plan HSE y el Plan de Acción y Cumplimiento Ambiental del
contrato numero xxxxxxxxxxxxxxx para los trabajos civiles y mecánicos de estación la
estancia y la florida
2- DEFINICIONES Y CONCEPTOS
 Cliente: WATTLE
 Plan de Calidad: Documento que enuncia las prácticas, los recursos y la
secuencia de las actividades relacionadas con la calidad y que son específicas
a un producto, un proyecto o un contrato en particular.
 QA: Aseguramiento de Calidad
 QC: Control de calidad.
 APC: Aprobado para construcción.
 SI: Instrucción en campo.
 TQ: Pregunta técnica
 CR: Solicitud de Concesión
 DDR: Desviación al diseño
Página: 10 de 29
 Kick Of Meeting: Reunión de inicio

 PDT: Plan Detallado de Trabajo
 HSEQ: Salud, Seguridad, Medio Ambiente y Calidad (Health,Safety,
Environment and Quality)
 Producto No Conforme: Producto destinado al cliente o solicitado por él que
no cumple con los requerimientos con los cuales se especificó.
 Planos As Built: Documento de ingeniería donde se refleja la configuración y
sus dimensiones finales tal como quedó instalado en el campo.
 Planos Red Line: Es la revisión y corrección en campo de los documentos de
ingeniería.
Plan de Inspección y Ensayos: Documento que registra las pruebas a
realizar de un equipo o material.
 Procedimientos: Documentos que establecen los responsables, recursos,
EPP (elementos de protección personal), y secuencia del desarrollo de una
actividad
constructiva.
 Registro de Calidad: Es la evidencia de los resultados de una inspección.
 Instructivo: Documento que contiene indicaciones y/o especificaciones
precisas sobre un artículo adquirido.
 Informes Diarios de Trabajo: Documento de las actividades diarias realizadas
en obra.
 Dossier de Construcción: Documento que reúne y organiza los registros de
calidad de los materiales, registros de fabricación, montaje, pruebas,
inspecciones y ensayos no
destructivos, aplicables a las especificaciones de cada proyecto de acuerdo a
lo emitido por ingeniería.
 Acta de pago parcial de Obra: Documento en el que se efectúa el pago una
vez ejecutado un determinado porcentaje del objeto contratado o al cabo de un
determinado período.
 Lista de Chequeo: Documento con el que se controla el cumplimiento de una
lista de requisitos.
 Liquidación Final Bilateral: Pago realizado cuando el representante legal del
contratista hace entrega y el Supervisor o Interventor reciben a satisfacción lo
estipulado en el objeto del contrato para poner fin al contrato y poder
declararse a paz y salvo.
Página: 11 de 29
3 POLITICA HSEQ
H.E INGENIERIA & CONSTRUCCIONES tiene como política la satisfacción de sus

clientes y partes interesadas en las actividades de servicio de mantenimiento,
locativos y limpieza en plantas y estaciones industriales, incluyendo obras civiles
complementarias; obras en la estabilización de taludes y derechos de vía de
oleoductos y poliductos; biodegradaciones y limpieza de piscinas y terreno
contaminados por derrame de hidrocarburo; mantenimiento de infraestructura vial,
alcantarillados, movimientos de tierra.
Comprometido con:
 El cumplimiento de la legislación de seguridad, salud ocupacional y medio

ambiente y otra índole aplicable.
 La capacitación y entrenamiento de sus trabajadores.
 Mejora continua del sistema de gestión integral y su eficacia.
 Satisfacción de sus clientes.
 Prevención de las enfermedades y lesiones de sus trabajadores.
 Prevención de la contaminación al medio ambiente.
 Prohibición del consumo de alcohol, drogas o estar bajo el efecto de las
mismas en lugares de trabajo.
 Prohibición del consumo de tabaco o cigarrillo en lugares de trabajo o espacios
cerrados.
Para de esta manera lograr rentabilidad y crecimiento empresarial.
2 REQUISITOS DEL CLIENTE
2.1 DETERMINACIÓN Y REVISIÓN DE LOS REQUISITOS DEL PRODUCTO
Los requisitos del cliente están definidos en los términos de referencia del Proceso de
Selección.
La capacidad de Montajes castaño para cumplirlos fue evaluada por el cliente durante
el proceso licitatorio.
Para atender los requisitos del producto se emplea el Plan de Calidad elaborado para
dar cumplimiento al contrato, también se tienen en cuenta:
Página: 12 de 29
• Los establecidos y determinados en los pliegos de condiciones.

• Especificaciones Técnicas de WATTLE actuales.
• Típicos de lineamientos para el diseño.
• Especificaciones particulares del proyecto.
• Sistema de Gestión de Calidad.
• Planos de diseño y estudios técnicos existentes según el Listado Maestro de
Planos .
2.2 REQUISITOS IMPLICITOS
• Verificación de equipos y herramientas utilizados en la ejecución del proyecto.

• Verificación y cumplimiento de los requerimientos del cliente.
• Seguimiento, control y medición de las actividades del proyecto.
• Registros del procedimiento de ejecución de proyectos.
• Indicadores de gestión.
3 PRESENTACIÓN Y ESTRUCTURA
Para dar cumplimiento a los requisitos del cliente, WATTLE establece el esquema
siguiente enfocado a desarrollar las actividades del proyecto en orden de asegurar el
cumplimiento de lo ordenado en la ingeniería para construcción del proyecto.
3.1 ESTRUCTURA
ESTRUCTURA
1 2 3 4
INICIO ENTRADAS PLANIFICACION RECURSOS
Contrato Revisión del contrato RRHH
ingeniería Calidad Materiales
maquinaria
Orden de servicio Orden servicio (proveedores
locales)
Financieros
Equipos
Laboratorio
Señalización
Transporte
Página: 13 de 29
Comunicaciones
5 6 7 8
Terminacion de
Infraestructura Ejecucion, Proyecto proyecto Fin
Documentos del
Oficinas RRHH contrato oficinas
Ingeniería
(suministrada por H.E.
INGENIERIA &
Bodegas CONSTRUCCIONES) Dossier de construccion
dossier de
construccion actas de entrega
planos Red line planos asbuilt
3.2 ORGANIGRAMA
HENRY ESCALANTE
GERENTE
MAYRA ALEJANDRA ESCALANTE
DIRECTORA

QA QC HSE
3.3 FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL EQUIPO DE TRABAJO.
El responsable de la implementación y cumplimiento del Plan de Calidad es el

Representante Legal, el Ingeniero Residente y el Ingeniero QA/QC nombrados para
este proyecto, acompañados de un equipo de profesionales, quienes obedecen a lo
indicado en el Manual de Funciones, Competencias y Responsabilidades GR-M-01 .
3.4 EQUIPOS Y HERRAMIENTAS

Página: 14 de 29
El responsable de la implementación y cumplimiento del Plan de Calidad es el

Representante Legal, el Ingeniero Residente y el Ingeniero QA/QC nombrados para
este proyecto, acompañados de un equipo de profesionales, quienes obedecen a lo
indicado en el Manual de Funciones, Competencias y Responsabilidades EQUIPOS Y
HERRAMIENTAS
 Pulidoras grandes y pequeñas
 Taladros
 Moto soldador
 Motor tool
 Oxicorte´´
HERRAMIENTA MENOR
HERRAMIENTA MENOR
 Llaves mixtas
 Llave de tubo
 Porra de bronce
 plomadas
 Martillos
 Nivel torpedo
 Carretillas
 Escuadras
 Llaves de tubo
 Palas
 Palustres
 paladraga
4 PROCESOS RELACIONADOS CON EL CLIENTE
4.1 DETERMINACIÓN Y REVISIÓN DE LOS REQUISITOS DEL PRODUCTO
Los requisitos del cliente, determinados en los términos de referencia del proceso de
selección, que contiene las especificaciones técnicas y la capacidad para cumplirlos
fueron evaluados durante el proceso licitatorio.
4.2 COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE

Página: 15 de 29
La comunicación con el Cliente y/o su representante se realizarán a través de

comunicados que serán elaborados por el Gerente del Contrato y/o el Representante
Legal, mediante el Procedimiento de Comunicación participación y consulta
El Administrador llevará un consecutivo único de correspondencia enviada. La

correspondencia se elaborará como mínimo en original y una copia, que se
distribuirán así:
• Original con Anexos: Para el destinatario.

• Una copia simple: para la carpeta correspondiente - Consecutivo de
Correspondencia Externa Enviada.
La correspondencia recibida se radicará y registrará en el formato Consecutivo

Correspondencia Recibida y será responsabilidad directa del Gerente del Proyecto su
oportuna respuesta.
4.3 COMPRAS
Para el suministro de consumibles y de materiales requeridos para la construcción

seguirán los lineamientos del Procedimiento Compras Y Selección, Evaluación Y
Reevaluación De Proveedores. y el Formato Plan De Compras Y Ejecución el cual
incluye las actividades de evaluación de proveedores, datos de compra, verificación e
inspección del producto recibido entre otros.
4.4 PROVEEDORES
Se debe dar prioridad a aquellos proveedores que maximicen el uso del recurso local
y la transferencia de tecnología. Como política del cliente y H.E. INGENIERIA &
CONSTRUCCIONES se dará participación a los subcontratistas de la región en las
actividades que sean posibles, con el fin de crear un entorno favorable en las
relaciones con las comunidades.
4.4.1 EVALUACIÓN DE SUBCONTRATISTAS - PROVEEDORES

La selección de subcontratistas y proveedores debe estar conforme a los
requerimientos de compra, asegurando que tengan la capacidad y brinden la
confiabilidad adecuada en cuanto a calidad, especificaciones, cumplimiento
contractuales del suministro.
Los responsables de una adecuada evaluación, selección y reevaluación de

proveedores/ subcontratistas, son el Ingeniero Residente, el Administrador de la
Página: 16 de 29
Orden de Trabajo y el Ingeniero QAQC, quienes disponen de criterios y controles para

efectuar una acertada gestión en este aspecto.
La mayoría de los subcontratistas que tendrán incidencia en la Calidad de las obras

son seleccionados en la Sede Principal, los cuales se relacionan siguiendo los
lineamientos del Procedimiento De Compras Y Evaluación Y Reevaluación De
Proveedores.
4.4.2 CONTROL DE LA SUBCONTRATACIÓN

H.E. INGENIERIA & CONTRUCCIONES, debe garantizar una adecuada selección,
evaluación y seguimiento de los Subcontratistas, de acuerdo con las características
de la obra.
Las actividades de verificación de los trabajos hechos por el personal de obras y de

subcontratistas – proveedores serán realizadas por el Ingeniero Residente y el
Ingeniero QAQC, quienes se encargaran de recoger y entregar las observaciones, los
comentarios y acciones correctivas / preventivas a tomar cuando fuere el caso.
4.4.3 DATOS DE COMPRA Y VERIFICACIÓN DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO

RECIBIDO
Los datos de compras y subcontratos deben ser bien identificados en las
requisiciones y otros documentos soporte, teniendo en cuenta las especificaciones
técnicas contractuales, códigos y recomendaciones del fabricante.
El producto comprado se verifica tanto a la entrada a la bodega, o durante su

elaboración, siguiendo los lineamientos establecidos para el manejo de materiales y
bodega; igualmente los subcontratos serán verificados durante su ejecución y entrega
según lo establecido en cada subcontrato en particular.
5 REALIZACIÓN DEL PRODUCTO
5.1 PLANIFICACIÓN PARA LA REALIZACIÓN DEL PRODUCTO

La planificación del Proyecto está contenida en los siguientes documentos:
 Programación: contiene la secuencia de actividades a realizar, las fechas de

inicio y fin de cada una. El control correspondiente es responsabilidad tanto del
Gerente del Proyecto como de los Residentes y Programadora.
 Presupuesto: define el valor de cada una de las actividades y la unidad de
pago correspondiente. El control es responsabilidad del Gerente del Proyecto.
Página: 17 de 29
 Plan de Calidad: Proporciona al equipo de trabajo la forma y los

procedimientos que se seguirán en cada una de las actividades a realizar
durante el proyecto, los controles aplicables y los registros correspondientes. El
control es responsabilidad de todo el equipo de trabajo y verificado por el
profesional QA/QC.
5.2 ACTIVIDAD / DESCRIPCION / DOCUMENTO / RESPONSABLE

DOCUMENTO / RESPONSABL
ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN
ACTIVIDAD E
Plan de Calidad En el plan de calidad se define Plan de Calidad Residente de
medidas de control los resultados Obra /
mostrados, antes, durante y Ingeniero
después de la ejecución del QAQC
proyecto para controlar la calidad
en el mismo.
Durante la planificación del

proyecto, se determina y cuando
sea apropiado, lo siguiente:
a) Los objetivos de la calidad y los

requisitos para el producto y/o
servicio haciendo énfasis en
aquellos que requieran plan de
calidad.
b) Descripción de las actividades y

tareas programadas.
c) Tiempos de entrega
establecidos por el cliente.
d) La propiedad del cliente

suministrada.
f) Los requisitos legales y de otra

índole, las agendas y anexos
entregados por el cliente.
g) Métodos, Materiales y Equipos.
h) Procedimientos, instructivos y
registros establecidos para la
Página: 18 de 29
ACTIVIDAD E
ejecución del proyecto.
i) Especificaciones técnicas para el

proyecto.
j) Actividades rutinarias y no
rutinarias.
k) Certificaciones de calidad.
l) Actividades requeridas de
verificación, seguimiento, medición
e inspección específicas para el
producto y/o servicio, acorde a lo
indicado en el Plan De Inspección
y Ensayo
Control del producto no conforme.
n) Elaboración de un informe
semanal de la gestión de calidad
del proyecto.
Se deberá realizar un análisis de

trabajo seguro para cada
actividad, así como el permiso de
trabajos diarios si aplican, Cronograma de actividades
Ingeniero HSE
también se deberá elaborar un HSE
cronograma de actividades HSE
para la implementación en el
proyecto.
Todo el personal involucrado debe
Gestión HSE conocer los peligros, riesgos,
aspectos e impactos ambientales
y las estrategias para prevenir los
accidentes e impactos
ambientales. Así mismo disponer
Inducción Ingeniero HSE
y utilizar elementos de seguridad
industrial y elementos de
protección personal acordes con la
actividad.
Revisión y actualización cuando

Replanteo del sea necesario del programa de Programación de obra
Residente de
Proyecto obra y la programación de revisada y actualizada/
Obra.
recursos. Presupuesto
Diseños Son las entradas para desarrollar Especificaciones Técnicas , Residente de

esta etapa son las contrato, obligaciones del Obra
especificaciones del cliente, los contratista, normas.
Página: 19 de 29
ACTIVIDAD E
documentos con la información, el
contrato y demás documentos que
se citan a continuación:
Representante
Inicio de la Obra Firma el acta de inicio Acta de inicio de obra
de WATTLE
Solicitud de Solicitud de los materiales y/o

Requisición de materiales o
recursos desde servicios de acuerdo con lo Residente de
servicios
obra establecido en el procedimiento Obra
de compras
Se verifica el estado de los

materiales que se reciben de
acuerdo a lo establecido en la
orden de compra, Plan De Calidad
Y En El Procedimiento De
Compras.
Liberación de materiales / Residente de
En la orden de compra se debe
Entrada/Recibo Certificados de calidad de Obra
indicar a los proveedores que junto
de materiales los productos
con el producto solicitado debe ser
enviado el certificado de calidad
del mismo. La persona que recibe
lo indicado en la orden de compra
debe asegurarse de recibir el
certificado de calidad de lo que
recibe.
Cada actividad que ejecute la
Ejecución de las
empresa, tendrán registros de
tareas Informe Mensual de
inspección y control.
programadas y/o Obra/ /Programa / Bitácora/ Residente de
prestación de Registros de Inspección y Obra/ Ingeniero
Para las no conformidades se
servicios en obra Control en Obra/ QAQC
seguirá el procedimiento de
según Actas de Contratistas
producto no conforme.
especificaciones
Verificación con equipos de
Replanteo de Registro Replanteo y
topografía de los lugares a Topógrafo
obra Control Topográfico
intervenir
Prueba Prueba que tiene por objeto Residente de

Hidrostática de verificar la estanqueidad, la Prueba Hidrostática De Obra/ Ingeniero
estanqueidad integridad de la las tuberias. TUBERIA QAQC
Para verificar y asegurar la calidad Listado de Equipos de Residente de

de los productos elaborados en Medición /Certificados de Obra /
obra: sistema de gestión de Ingeniero
Página: 20 de 29
ACTIVIDAD E
Los laboratorios contratados

deben presentar certificados de
sistema de gestión de calidad
vigentes.
Los laboratorios deben presentar

los certificados de calibración de
los equipos que utilizan, dichos
Laboratorios, certificados deben ser emitidos por
equipos de entidades debidamente
medición, acreditadas. calidad/ certificados de
QAQC
inspección y calibración de los equipos
ensayo Los equipos de topografía deben
tener los certificados actualizados
de la calibración.
Cada equipo debe identificarse

con los siguientes datos:
 Número de identificación
 Fecha de la última calibración
 Fecha de la próxima
calibración
Si se detectan incumplimiento de
Control de los requisitos relacionados con el Residente de
Registro de produto no
producto no producto, se sigue el obra / Ingeniero
conforme
conforme procedimiento para el producto no QAQC
conforme.
Entrega final de Se realiza junto con el cliente y/o Residente de
obra sus representantes el acta final de Acta final de obra. obra / Ingeniero
obra y la liquidación de la misma. QAQC
Evaluación del
personal El Residente de obra evalúa al
profesional, personal Operativo, este Evaluación del personal/ Residente de
operativo, documento se entrega al Jefe de Evaluación de los obra / Ingeniero
proveedores y Gestión Humana y de igual forma subcontratistas. QAQC
subcontratistas evalúa a los subcontratistas.
El Residente de Obra presenta al

contratante la encuesta de
Encuesta y
satisfacción de cliente, la cual es Residente de
determinación de
diligenciada con su representante, Formato para encuesta de Obra /
la Satisfacción
esto según la periodicidad satisfacción del cliente Ingeniero
del Cliente
establecida en el procedimiento de QAQC
direccionamiento estratégico y
mejora continua.
Página: 21 de 29
ACTIVIDAD E
Entrega de Acta de finalización de

Finalización de
obra, Acta de liquidación y del Residente de
Obra Acta de liquidación
Certificado de ejecución de obra a Obra
la Alta Gerencia.
Documentos de
Solicitud del certificado de
liquidación y Certificado de ejecución de
ejecución de obra, expedición de Residente de
entrega de obras, obra/ Garantías de
garantías correspondiente a la Obra
garantías estabilidad/ Factura
estabilidad del proyecto.
6 SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DEL PROYECTO
6.1 INDICADORES DE GESTIÓN
ETAPA INDICADOR MEDICIÓN

Índice de registros de calidad # registros de calidad elaboradas / # registros de
calidad planeados
Auditorías Internas # auditorías realizadas / # auditorias programadas
Cierre de No conformidades # NCRs cerradas / # NCRs emitidas
Obra, (NCRs)
construcción, Armado de dossieres de # Documentos del dossier de construcción
fabricación. construcción entregados / # Documentos del dossier de
construcción requeridos según el plan
Estado de planos Red Line # Planos red line entregados / # Planos red line
requeridos según plan
Estado de planos As # Planos as built entregados / # Planos as built
Built requeridos según plan
Índice de avance de obra Porcentaje de obra ejecutada / Porcentaje de obra

Página: 22 de 29
programada
Informes semanales de # informes realizados / # informes requeridos
calidad
6.2 DISPOSITIVO DE MEDICIÓN Y CALIBRACIÓN
Por ser herramientas o utensilios con los que se realizan pruebas, mediciones,
diagnósticos, calibraciones, necesitan un trato especial con respecto al patronamiento
o calibración de las mismas. La verificación de patronamiento se lleva a cabo en la
empresa y la calibración se hace en un laboratorio debidamente certificado. Mediante
el formato se hará el respectivo registro del seguimiento y control a cada uno de los
dispositivos de medición y calibración utilizados por la empresa o subcontratista, cada
uno de los certificados de calibración de los equipos será entregado A WATTLE y/o su
representante legal antes de la utilización de los mismos.
7 CONTROL DEL PRODUCTO NO CONFORME
El producto que no sea conforme con los requisitos que el cliente necesita, se
identifican, controlan y aíslan para prevenir su uso o entrega no intencionados. Se
clasifican, se establecen las responsabilidades y autoridades relacionadas para tratar
el producto no conforme.
Un producto no conforme puede presentarse en cualquier etapa del proyecto, puede

ser durante el desarrollo de la obra, puede ser detectado por un cliente interno o
externo.
El tratamiento a un producto no conforme incluye las siguientes acciones:

identificación, acción para eliminar la no conformidad, autorizaciones adecuadas si el
producto no conforme no será utilizado, controles para asegurar que no se utilice
antes de corregir la no conformidad o si la conformidad no puede corregirse, registros,
reverificación de la corrección del producto no conforme, acción a emprender si la no
conformidad se detecta después de la entrega o el uso.
La organización debe tratar los productos no conformes mediante el procedimiento

Control de Producto no conforme.
Página: 23 de 29
8 SEGUIMIENTO Y MEDICION
WATTLE asegurará que los Procedimientos, registro de liberaciones de materiales

con el Plan De Inspección sean implementados de acuerdo a los requerimientos del
proyecto, desde el inicio de las actividades de entrega de materiales hasta la
instalación en el sitio. Se realizará inspecciones visuales a las actividades en la obra,
con el fin de garantizar la preservación del producto y se dejará su respectiva
evidencia en la bitácora del proyecto y registro fotográfico. En Para dar evidencia de
la calidad de las obras construidas en unos casos es necesario realizar pruebas sobre
el producto para determinar el grado de eficacia que entrega su construcción.
El Plan De Inspección Y Ensayos puede presentar cambios de acuerdo a los

requerimientos del cliente.
9 NO CONFORMIDAD, ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE

MEJORA
Para la OT NUMERO XXXXXXXXXXXXXXX DE LOS TRABAJOS A REALIZAR EN LA

ESTANCIA Y SARDINATA se da cumplimiento al Procedimiento de acciones
preventivas, correctivas, de mejora
Para autorizar la solicitud a una desviación al plan de la calidad, la dirección realiza

evaluaciones técnicas, legales, ambientales, también a la ingeniería, junto con las
especificaciones técnicas, planos y conceptos entregados por WATTLE y/o su
representante, en conjunto con las circunstancias bajo las cuales se presente la
situación, para emitir la comunicación dirigida al cliente y/o su representante, este
documento debe ser enviado por el representante legal de H.E INGENIERIA &
CONSTRUCCIONES, el documento incluirá los registros documentales levantados en
campo durante todo el desarrollo del proceso constructivo.
10 CONTROL DE DOCUMENTOS
El control de documentos y registros se llevara a cabo por medio del Procedimiento

de control de documento y registros y el Listado Maestro de Documentos necesarios
para la ejecución del proyecto.
Cada procedimiento y/o formato contara con su respectiva codificación, estado de

revisión y fecha de modificación.
Página: 24 de 29
La documentación técnica del contrato será relacionada en el formato control de la

documentación técnica en el cual se listan las especificaciones técnicas, planos y
otros documentos entregados por el cliente y/o interventoría del contrato.
11 ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
11.1 MEJORA CONTINUA
Se realiza con el aporte de todos los proyectos que ejecuta la empresa y se mide en
el ámbito corporativo con las herramientas establecidas por el Sistema integrado
HSEQ: política integrada, los objetivos de calidad, ambientales y de seguridad y salud
ocupacional, el resultado de las auditorías, el análisis de datos, las acciones
correctivas y preventivas, la revisión por la gerencia y la aplicación de lo establecido
en Procedimiento Revisión Gerencial.
11.2 ACCIÓN CORRECTIVA
Las acciones correctivas necesarias tendientes a eliminar las causas de la aparición

de las No Conformidades durante la prestación del servicio ofrecido se ejecutan de
acuerdo con lo establecido en el Procedimiento de acciones correctivas, preventivas,
mejora.
11.3 ACCIÓN PREVENTIVA
Las acciones preventivas necesarias tendientes a prevenir las causas de la aparición

de No Conformidades potenciales durante la prestación del servicio ofrecido se
realizan conforme con lo establecido en el Procedimiento de acciones correctivas,
preventivas, mejora
12 AUDITORIAS DE CALIDAD
Las auditorias se realizarán de acuerdo al requerimiento del cliente y serán

programadas a cada ODS.
Cuando el contrato/orden de compra o servicio tenga un tiempo de ejecución igual o

inferior a seis meses, el CONTRATISTA deberá realizar por lo menos una (1)
auditoría interna y cuando el contrato/orden de compra o servicio tenga un tiempo de
ejecución superior a seis meses, se debe realizar como mínimo una (1) auditoría
semestral.
Página: 25 de 29
El seguimiento de las acciones derivadas de los hallazgos en las auditorías se llevará

a cabo conforme lo establecido en el Procedimiento de acciones correctivas,
preventivas, mejora .
13 REGISTROS DE CALIDAD
CONYSER SAS para garantizar el control de los registros de calidad del proyecto
mantendrá actualizada la matriz de control de registros, a través de la cual se podrán
establecer los responsables de los mismos, el tiempo de preservación y los niveles de
accesibilidad.
Los registros de calidad del sistema de gestión de calidad de HE.

INGENIERIA&CONSTRUCCIONES serán responsabilidad del residente de obra y su
acceso será el indicado en el Procedimiento de control de documento y registros.
REVISIÓN, ACEPTACIÓN, IMPLEMENTACIÓN Y REVISIÓN DEL PLAN DE LA

CALIDAD
13.1 REVISION Y ACEPTACIÓN
H.E INGENIERIA & CONSTRUCCIONES, realiza el Plan De Calidad de acuerdo a su

sistema de gestión de calidad y la información suministrada por el cliente, es revisado
para así reflejar cualquier cambio a los elementos de entrada, incluyendo el caso
específico para el cual se ha establecido el plan de la calidad, los procesos para la
realización del producto, el sistema de gestión de la calidad de la organización, y los
requisitos legales y reglamentarios.
Así mismo, El Plan De Calidad se presenta al cliente, WATTLE., para su revisión y

aceptación, y ser formalmente aprobado dado que el plan se puede actualizar por
exigencias del cliente o por común acuerdo entre las partes.
13.2 IMPLEMENTACION DEL PLAN DE LA CALIDAD
H.E INGENIERIA & CONSTRUCCIONES. comprometida con la gestión de proyectos,

implementa y distribuye los diferentes planes de calidad dentro de la organización de
acuerdo al proyecto en ejecución y al personal indicado, cuando es necesario se
realiza una formación especial para ayudar a los usuarios a aplicar el plan de la
calidad correctamente y dar seguimiento a la conformidad teniendo en cuenta la
Página: 26 de 29
supervisión operativa de los acuerdos planificados, la revisión de los hitos y

auditorias.
14 PROGRAMACIÓN DEL PROYECTO
Se debe realizar seguimiento diario al Plan Detallado de Trabajo, en adelante PDT,

de ejecución del proyecto de acuerdo a los informes y frecuencias estipuladas, el cual
generara un informe donde se evalúan los diferentes aspectos relacionados con los
avances de obra.
15 PROPIEDAD DEL CLIENTE
Para el desarrollo de la ODS No.XXXXX se tiene estipulado que el H.E INGENIERIA

& CONSTRUUCCIONES hará entrega a de la ingeniería y los planos; lo concerniente
a los materiales, equipos y demás recursos serán suministrados por H.E INGENIERIA
& CONSTRUCCIONES.
En caso de que WATTLE y/o su representante haga entrega de materiales para la

realización de los trabajos, H.E INGENIERIA & CONSTRUCCIONES se compromete
a cuidar los bienes que sean propiedad del cliente mientras estén bajo el control de la
organización o estén siendo utilizados para el desarrollo de la O.D.S.
Si cualquier bien que sea propiedad del cliente se pierde, deteriora o de algún otro
modo se considera inadecuado para su uso, la organización informara de ello al
cliente y mantendrá registros.
El manejo y almacenamiento de los productos propiedad del cliente se les dará el

tratamiento indicado en el Procedimiento Control de la Propiedades del Cliente
16 MANEJO, ALMACENAMIENTO, PRESERVACIÓN Y ENTREGA
16.1 MANEJO Y ALMACENAMIENTO.
Para la O.D.S. No.1 se dará cumplimiento al Procedimiento Manejo Almacenamiento

Y Preservación De Materiales.
16.2 PRESERVACIÓN DEL PRODUCTO.

WATTLE preservará el producto durante el proceso interno de elaboración y la
entrega del mismo manteniendo la conformidad del mismo con base en lo indicado en
Página: 27 de 29
las especificaciones técnicas del cliente Cada componente o material se identificará

utilizando señalización preventiva, hojas de seguridad y en los casos en que sea
necesario se cubrirán con materiales adecuados para prevenir su deterioro hasta la
entrega final.
16.3 ENTREGA DEL PRODUCTO.
La entrega de los productos requeridos por el cliente, se hará según lo indicado en los
requisitos del cliente, especificaciones técnicas, ingeniería y recomendaciones hechas
por el cliente y/o su representante.
17 SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
WATTLE cumple las normas de seguridad y salud en el trabajo establecidas dentro

del MANUAL DE INDUCCION DE HSEQ perteneciente al SISTEMA DE GESTION
DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO y con los requisitos legales aplicables.
17.1 PLAN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Para la parte de seguridad se les proporcionará a los trabajadores los siguientes

elementos de protección personal, EPPs:
- Guantes de vaqueta, de nitrilo, eléctricos, de caucho.

- Cascos de seguridad con barbuquejo cuando aplique.
- Gafas transparentes y gafas oscuras cundo aplique
- Botas pantaneras y botas de seguridad cuando aplique
- Protectores auditivos, cuando se requiere.
- Mascarilla sin filtro, para polvo, cuando ser requiere.
- Camisa manga larga
- Pantalón en jean.
Para la identificación de peligros existe el documento matriz de identificación de

peligros, valoración y control de riesgos.
17.2 ANALISIS DE SEGURIDAD EN EL TRABAJO

Página: 28 de 29
Se seguirá el Procedimiento Matriz de identificación de peligros y riesgos; acorde a lo

indicado en el MANUAL DE INDUCCION DE HSEQ se incluyen los siguientes
programas:
a. PROGRAMA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL.

b. PROGRAMA DE MEDICINA PREVENTIVA DEL TRABAJO.
c. PROGRAMA DE HIGIENE INDUSTRIAL.
d. PROGRAMA DE MEDIO AMBIENTE.
e. PROGRAMA DE MANEJO INTEGRAL DE RESIDUOS
f. PROGRAMA DE AHORRO Y USO EFICIENTE DE AGUA Y ENERGÍA.
17.3 GESTIÓN AMBIENTAL
Se desarrollarán las siguientes actividades para mitigar cualquier impacto ambiental

que pueda ocasionar el desarrollo de las actividades del proyecto:
- Se contara con el Programas de Gestión Ambiental, documento de manejo

ambiental, el cual contiene las medidas ambientales que se implementarán en el
marco de la legislación ambiental vigente y de conformidad con lo establecido en
los decretos 2041 del 2014 y el decreto 1072 de 2015.
- Reducir el volumen de residuos a generarse durante las etapas de demolición,

recolección y disposición de escombros, excavaciones, movimiento de tierras,
armado de aceros de refuerzo, fundiciones de concreto, construcción de losas de
piso, estructuras metálicas, instalaciones hidráulicas y sanitarias, levantamiento de
muros e instalaciones eléctricas, logrando con ello una reducción de costos de
almacenamiento, menor tiempo empleado en el manejo de residuos y reducción
del riesgo de contaminación.
- Lograr una minimización en la generación de residuos: se tendrá en cuenta la

logística aplicada, para productos de gran consumo se pueden conseguir envases
de mayor tamaño.
- Capacitar al personal en prácticas de minimización y manejo adecuado de

residuos peligrosos y no peligrosos, incluyendo su identificación y grado de
peligrosidad.
- Pre clasificar los residuos, donde cada recipiente estará rotulado con el residuo
que ocupará, lo cual permitirá simplificar su manejo.
Página: 29 de 29
- Gestionar una óptima disposición de los residuos preclasificados para que sean
adecuadamente utilizado.
- En caso de ocurrir derrames de combustible y aceites lubricantes, pinturas se

procederá a instalar barreras de contención aplicando arena o material oleofílico, y
luego a retirar la tierra contaminada hacia el área previamente acondicionada.

1.1 Plan de Calidad..

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

1.1 Plan de Calidad..

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

PLAN DE CALIDAD Versión: 1

Versión Fecha Descripción

1 26/07/2021 Creación documento

CARGO NOMBRE FIRMA FECHA

NOMBRE DEL PROYECTO:

7.1 PLANIFICACIÓN PARA LA REALIZACIÓN DEL PRODUCTO.................................16

1.2 ALCANCE Y ENTRADAS DEL PLAN DE CALIDAD

El presente Plan de Calidad se ha establecido para dar cumplimiento al Contrato No

1.2.1 OBJETIVO DE PLAN DE CALIDAD

Para el proyecto se establecen los siguientes objetivos de calidad:

 Elaborar registros de calidad de las actividades propias del proyecto.

Para establecer la conformidad de los productos y los servicios, además de la

1.2.2 ELEMENTOS DE ENTRADA DEL PLAN DE CALIDAD

 Los requisitos del cliente, entre ellos, la ingeniería y especificaciones técnicas

 El sistema de gestión de calidad de H.E INGENIERIA & CONSTRUCCIONES

1.2.3 REVISION DE LA ORDEN DE TRABAJO No.XXXXXX

Las modificaciones, adición y/o prórroga del pedido de la orden de trabajo se le

1.2.4 RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCION

1.2.4.1 POLITICA DE CALIDAD

 H.E INGENIERIA & CONSTRUCCIONES mantiene una cultura de calidad

1.2.5 DESCRIPCION DEL PROYECTO, RIESGOS Y CONTROL EN MATERIA HSE

 Kick Of Meeting: Reunión de inicio

H.E INGENIERIA & CONSTRUCCIONES tiene como política la satisfacción de sus

 El cumplimiento de la legislación de seguridad, salud ocupacional y medio

Para de esta manera lograr rentabilidad y crecimiento empresarial.

2 REQUISITOS DEL CLIENTE

2.1 DETERMINACIÓN Y REVISIÓN DE LOS REQUISITOS DEL PRODUCTO

• Los establecidos y determinados en los pliegos de condiciones.

2.2 REQUISITOS IMPLICITOS

• Verificación de equipos y herramientas utilizados en la ejecución del proyecto.

3.3 FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL EQUIPO DE TRABAJO.

El responsable de la implementación y cumplimiento del Plan de Calidad es el

3.4 EQUIPOS Y HERRAMIENTAS

El responsable de la implementación y cumplimiento del Plan de Calidad es el

4 PROCESOS RELACIONADOS CON EL CLIENTE

4.1 DETERMINACIÓN Y REVISIÓN DE LOS REQUISITOS DEL PRODUCTO

4.2 COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE

La comunicación con el Cliente y/o su representante se realizarán a través de

El Administrador llevará un consecutivo único de correspondencia enviada. La

• Original con Anexos: Para el destinatario.

La correspondencia recibida se radicará y registrará en el formato Consecutivo

Para el suministro de consumibles y de materiales requeridos para la construcción

4.4.1 EVALUACIÓN DE SUBCONTRATISTAS - PROVEEDORES

Los responsables de una adecuada evaluación, selección y reevaluación de

Orden de Trabajo y el Ingeniero QAQC, quienes disponen de criterios y controles para

La mayoría de los subcontratistas que tendrán incidencia en la Calidad de las obras

4.4.2 CONTROL DE LA SUBCONTRATACIÓN

Las actividades de verificación de los trabajos hechos por el personal de obras y de

4.4.3 DATOS DE COMPRA Y VERIFICACIÓN DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO

El producto comprado se verifica tanto a la entrada a la bodega, o durante su

5 REALIZACIÓN DEL PRODUCTO

5.1 PLANIFICACIÓN PARA LA REALIZACIÓN DEL PRODUCTO

 Programación: contiene la secuencia de actividades a realizar, las fechas de

 Plan de Calidad: Proporciona al equipo de trabajo la forma y los

5.2 ACTIVIDAD / DESCRIPCION / DOCUMENTO / RESPONSABLE

Durante la planificación del

a) Los objetivos de la calidad y los

b) Descripción de las actividades y

d) La propiedad del cliente

f) Los requisitos legales y de otra

g) Métodos, Materiales y Equipos.

i) Especificaciones técnicas para el

Se deberá realizar un análisis de