INSTITUTO SUPERIOR

SAN PATRICIO DE IRLANDA DEL NORTE

MAESTRIA EN ADMINISTRACION HOSPITALARIA

MATERIA

Plan Estratégico

INTEGRANTES

 Aquino Lucia
 Avalos Débora
 Bogado Tomasa
 Jarolin Rocio

DOCENTE

Prof. Mag. Avelina Díaz de Alviso

Ñemby, Paraguay

Abril de 2022

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 SANATORIO SAN ROQUE

NUESTRA HISTORIA

Institución de larga trayectoria, muy arraigada en las familias paraguayas.

Fue fundada en el año 1936 por el doctor Ramón Doria, poco después de

culminada la Guerra del Chaco.

Originalmente estuvo ubicada en la calle Tacuary y Azara, y en el año 1967 se

traslada finalmente a su dirección actual en Eligio Ayala con salida sobre la

Avenida Mariscal López.

Es una empresa familiar cuya característica principal es la evolución permanente,

a través del crecimiento y ampliación de su infraestructura y la innovación de sus

servicios de salud.

Hoy, los descendientes del doctor Ramón Doria, quien fuera un visionario de la

medicina paraguaya, continúan fortaleciendo los principios de esmerada atención,

y un trato cálido y humanizado a los pacientes.

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DATOS HISTORICOS MAS IMPORTANTES

Año 1991: Se inicia ambicioso proyecto de crecimiento que irá materializándose

en la modernización y ampliación del Sanatorio, inaugurado en el año 1992.

Año 1993: Ampliación del área de Terapia Intensiva y habilitación de nuevos

quirófanos.

Año 1996: Culminación de obra de ampliación del Sanatorio con la habilitación de

los pisos 3 y 4 para internación, 5to. para cocina y comedor, y 6to. para el área

administrativa.

Año 1998: Ampliación del Centro de Diagnóstico del Sanatorio San Roque,

Pediatría, UTI Adultos y UTI Niños

Año 2002: Ampliación del área quirúrgica con la habilitación de 3 nuevas salas de

cirugías, sala de recuperación, Salas de Emergencias y Sala de Endoscopías.

Año 2005: El Sanatorio San Roque habilita su Sucursal, el moderno Centro

Médico La Costa.

Años 2008/9: Renovación y modernización de las instalaciones (salas de

internación, enfermerías, muebles, etc.) de los pisos de 1, 2, 3 y 4.

ESPECIALIDADES

Urgencias

Junto al Servicio de Urgencias, funcionan permanentemente los Servicios de

Apoyo de Diagnóstico por Imágenes, Laboratorios, Pabellones Quirúrgicos,

Unidad de Tratamiento Intensivo.

Funciona las 24 horas, los 365 días del año para prestar atención a los pacientes

que acudan al servicio en caso de una emergencia/urgencia médica.

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Los médicos profesionales están de guardia en presencia física, en caso de

necesidad, ellos se ponen en contacto con los diferentes especialistas para

resolver cualquier problema.

El servicio dispone las 24 horas de:

1) Sala de Procedimientos.

2) Salas de Tomas de Muestras.

3) Consultorio de Clínica Médica.

4) Consultorio de Cirugía General. 

Emergencias y Urgencias

El servicio de Emergencias y Urgencias del Sanatorio San Roque, presta

atención a los pacientes que requieren una urgencia médica o quirúrgica o

aquellas situaciones que necesiten asistencia médica en un escaso margen de

tiempo.

Las 24 hs. de los 365 días del año, contamos con médicos de guardia en las

especialidades de: Clínica Médica y Cirugía. Para el resto de las especialidades

contamos con médicos al llamado.

Junto al Servicio de Urgencias funcionan permanentemente los servicios de

apoyo de Diagnósticos por Imágenes, Laboratorios, Pabellones quirúrgicos y las

Unidades de Cuidados Intensivos.

En cuanto a las instalaciones disponibles, este servicio cuenta con: Sala de

Procedimiento, Sala de Recuperación y Consultorios de: Clínica Médica, y

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Cirugía.

Igualmente, este servicio dispone de una amplia y confortable sala de espera

para los acompañantes del paciente, de fácil acceso y con servicios adicionales

de revistas, café y bebidas.

Unidad De Terapia Intensiva Y Unidad Coronaria Adultos

El Servicio de Terapia Intensiva y de alta complejidad de Adultos del Sanatorio

San Roque cuenta con equipamiento de última generación y profesionales

altamente capacitados. Se encuentra ubicado en el 2º Piso del edificio.

Este servicio está a cargo de profesionales renombrados en la especialidad

quienes coordinan la atención médica de los pacientes que ingresan a la Unidad.

Como pilar de la atención, el servicio de Enfermería, especializado en Cuidados

Críticos, asegura un número de profesionales por cada paciente acorde al más

alto standard mundial, así como de médicos de guardia las 24 hs. del día, los 365

días del año.

Área Quirúrgica

En el área quirúrgica del Sanatorio San Roque, la excelencia de nuestros

profesionales y un sofisticado equipamiento, se conjugan para la realización de

cirugías de todas las especialidades, así como también de alta complejidad.

Cuenta con 07 quirófanos equipados con tecnología de última generación para

toda clase de intervenciones quirúrgicas, aún la de más alta complejidad, tanto

programadas como de urgencia: Implantes, laparoscopías diagnósticas y

terapéuticas, traumatológicas, artroscopías, cirugías cardiovasculares,

neurocirugías, cirugías plásticas y reparadoras, endoscopías diagnósticas y

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terapéuticas, además de otras especialidades como: otorrinolaringología,

mastología, oftalmología, etc.

También se dispone de un área de Coordinación de Cirugías, sala de Médicos

equipados con living, servicio de cafetería, TV LCD 32", Baño privado, vestuarios

con casilleros individuales y depósito de Farmacia, facilitando la provisión de

insumos permanente, oportuna y sin pérdida de tiempo.

La esterilización del material quirúrgico se hace en el propio Servicio de

Esterilización del Sanatorio, conectado directamente a quirófanos, con la última

tecnología mundial y estrictas normas de Bioseguridad, que lo convierten en

servicio de punta en la especialidad.

Posee una sala de recuperación con 03camas individuales para un mejor control

post-operatorio.

Todas ellas se hallan equipadas y monitoreadas por circuito cerrado en forma

permanente desde la central de enfermería del área.

Para reservas de quirófanos los profesionales médicos deben comunicarse al

2499000 Int.9152 / 9153 (Dpto. de Programación).

Internación General

El área se encuentra ubicada en los niveles 1,2,3 y 4, contando con médicos de

guardia permanente y un plantel de enfermería capacitado para las distintas

especialidades, permitiendo que tanto los médicos tratantes como los pacientes

reciban el trato de excelencia y calidad que se merecen.

Las 63 habitaciones que forman parte de este servicio están conformadas por 7

habitaciones en Suite y 56 habitaciones estándar

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Centro de Diagnóstico y Laboratorio

MISIÓN 

Brindar servicios de salud con eficiencia, calidad y calidez. 

VISIÓN 

Ser reconocidos internacionalmente por la calidad de nuestros servicios. 

VALORES

 Honestidad

 Profesionalismo

 Empatía innovación

 Compromiso

 Eficiencia

 Sustentabilidad

POLITICA DE CALIDAD

Nuestra Política de Calidad está orientada a la satisfacción de:

Clientes: mejorando continuamente nuestros servicios de salud.

Colaboradores: estimulando su desarrollo integral a través de la capacitación

permanente y los beneficios personales

Accionistas: manteniendo la rentabilidad y el posicionamiento de la empresa.

Comunidad: constituyendo una opción segura, honesta y eficiente.

ORGANIGRAMA

 Dirección General

 Dirección Ejecutiva

 Gerencia Administrativa

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 Gerencia de Servicios Generales

 Representante de la Dirección

 Gerencia Administración Medica

 Jefatura de Recursos Humanos

 Gerencia Desarrollo Organizacional

 Coordinación Calidad

 Coordinación Marketing

 Gerencia TI

 Dirección Medica

 Coordinación Medica UTIA

 Coordinación Medica Sala de Emergencia

 Jefatura de Enfermería

 Coordinación Recepción

 Jefatura de Farmacia

 Centro de Diagnósticos

 Contabilidad

 Facturación

 Coordinación de Limpieza

 Electromedicina

 Seguridad

 Cocina