Universidad Metropolitana de Asunción

ASIGNATURA: GERENCIA DE NEGOCIOS ITERNACIONALES

PROF. MAG CATY VOURLIOTIS

TRABAJO PRACTICO

EL PROCESO DE INTERNALIZACION

La internacionalización de empresas es el proceso por el cual las compañías

salen a mercados extranjeros para vender sus productos o servicios. Por la
facilidad con la que las personas nos comunicamos y movemos el dinero, el
mundo se ha tornado cada vez más pequeño. Ahora mismo, no solo las
grandes empresas se internacionalizan, sino que las pymes y los
emprendedores también tienen la oportunidad de hacerlo.

La internacionalización de empresas es un proceso que va más allá de

exportar. Se trata de asentarse en otra zona geográfica, pero no de una
manera precisa, sino permanente. Es un concepto que gana cada vez más
protagonismo entre las pymes debido a las ventajas que vivir en un mundo
interconectado proporciona.

Hoy en día, muchas empresas deciden implementar estrategias y políticas

orientadas hacia mercados externos. Hay que descartar la idea de que abrirse
a nuevos mercados supone la apertura de nuevas filiales, los ajustes de los
productos y un gran gasto en publicidad.

El proceso de internacionalización de empresas permite a las organizaciones

desarrollar sus capacidades y así lograr difundir sus negocios fuera de las
fronteras del país donde inició su actividad. Entre las ventajas de la
internacionalización se pueden encontrar una mayor competitividad, el aumento
de las ventas, una disminución de los riesgos de la compañía y de la disipación
de las pymes, etc. Se estima que, de las empresas que llevan en mercados
exteriores más de 10 años, solo el 33% ha tenido éxito.

Antes de poder empezar con el proceso, además de contar con un

departamento adecuado, es necesario realizar un análisis interno de la
compañía. Un análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y
Oportunidades) ayudará muy bien a entender la situación de la que parte la
empresa para así poder evaluar cuáles serán los objetivos y las estrategias
para seguir para mejorar.

Una vez realizado el análisis interno, y conociendo a la perfección la situación

de partida para el proceso de internacionalización, es el momento de marcar
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los objetivos que desea obtener la empresa con la salida al exterior. Se trata de
establecer qué se quiere conseguir.

Sin embargo, en este paso no es necesario saber cuáles son los objetivos, sino
también cuáles serán las estrategias de trabajo que se deberán seguir para
poder alcanzarlos. Este paso es también resultado de la fase de análisis.
Además de un análisis DAFO, también se debe realizar un análisis de la
situación financiera de la empresa, ajustar la solvencia actual de la compañía y
en base a ella se podrán desarrollar unas estrategias u otras.

La internacionalización de empresas consiste en utilizar los recursos

disponibles de manera estratégica para aprovechar las diferentes
oportunidades que se están ofreciendo en otros mercados.

La decisión de en qué momento internacionalizar la empresa afecta al nivel

estratégico de decisión, es decir, a la actividad empresarial a largo plazo. En el
momento en que la compañía toma la decisión, puede ir por dos vías:

1- Posicionar los productos o servicios propios en otro país.

2- Desarrollar nuevos productos o servicios para entrar en él.

LAS ETAPAS DEL PROCESO DE INTERNALIZACION

Pasos Descripción
El inicio del proceso de internacionalización de empresas se
debe realizar a través de un departamento exclusivamente
Departamento de dedicado a ello. Este se va a encargar de todo lo referente a
internacionalización
la apertura de los nuevos mercados en otros países,
dejando libre la agente de los otros departamentos.
Al iniciar el proceso de internacionalización también es
necesario realizar un análisis interno de la compañía a
Análisis interno través de un DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y
Oportunidades). Esta herramienta va a ayudar a la empresa
a entender mejor su situación para poder evaluar por qué
camino debe ir.
Objetivos empresariales Hay que determinar qué se quiere conseguir con el proceso
de internacionalización de la empresa.
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En este paso, la compañía debe realizar un autodiagnóstico

de la situación financiera. Para ello, tiene que evaluar sus
Situación financiera recursos internos en cuanto a solvencia y ver si es capaz de
asumir nuevos retos.
El proceso de internalización pide muchos recursos por
parte de la empresa. Por eso, es preciso analizar los riesgos
existentes, que pueden ser varios:

Riesgo del país. Peligros que tiene un país para que una
compañía extranjera empiece a vender sus productos en él.
Algunas organizaciones usan como índice la diferencia que
existe entre los bonos del país y los bonos ofrecidos en
Estados Unidos.
Análisis de los riesgos
financieros
Riesgo económico. Variaciones que no son favorables
dentro del ciclo económico del país y sus impactos en los
ciudadanos.

Riesgo del tipo de cambio. Pérdidas que se pueden

producir por operar de una manera diferente a la del país.

Riesgo de la situación política. La existencia de

normativas que afecten desfavorablemente a la actividad de
la empresa o de actuaciones del gobierno que provoquen
cambios adversos para la misma.
Este paso consiste en escoger los mercados en los que a la
organización le interesa implantarse. Se deben analizar los
mercados que son objetivo de la internacionalización y
Elección del nuevo escoger el más interesante. En el momento de elegir existen
mercado las siguientes alternativas:

Países estratégicos. El objetivo de la compañía es asignar

todos los recursos necesarios para adaptarse a ese
mercado.

Países complementarios. Se utilizan los recursos

excedentes para poder hacer una entrada progresiva en
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ellos.

Otros países. La entrada a estos se hace a través de una

exportación pasiva, ya que solo se modifican algunas cosas
de los productos, servicios o precios.

En este paso de la internacionalización de empresas, el

departamento comercial determina la estrategia que se va a
Estrategia comercial seguir en el país de internacionalización y los diferentes
canales de venta para poder distribuir los productos o
servicios.

Una vez realizados los pasos anteriores, solo queda la

implantación en el país.

Fase 1 aterrizaje. Se busca disminuir los riesgos y se

produce la adaptación al nuevo mercado. Para ello, se inicia
el proceso de conocimiento de este y se desarrolla el
producto según sus necesidades.
Establecimiento Fase 2 crecimiento. Se incrementa el número de
operaciones y se da más peso a las actividades. Se
reducen los proveedores y se van consolidando las
operaciones.

Fase 3 consolidación. La máxima prioridad en esta fase la

tienen la rentabilidad y el control de las diferentes
actividades desarrolladas para realizar el mayor número de
operaciones.

Ismael José de Brito