ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE CIENCIAS
ESCUELA DE FISICA Y MATEMATICA

CARRERA DE FISICA

EMPRENDIMIENTO

SEGMENTACIÓN DE PERFIL DEL CONSUMIDOR

MERCADO
PRESENTADO POR:
JINA JAPON
DARIO GUALLI
JERSON MARTINEZ
WILLIAM DUTAN

¿Qué es la segmentación de mercado?

Es un proceso de dividir el mercado en grupos más pequeños que comparten características en común. Y
que, además, en base a esas diferencias cada grupo puede necesitar productos o estrategias de marketing
diferenciadas.
Características de la segmentación de mercado

1. Medibles.
2. Accesibles.
3. Sustanciales.
4. Accionables.

Ventajas de hacer una segmentación de mercados

1) Identificar las necesidades de tu público objetivo

2) Estrategias y acciones de marketing más personalizadas
3) Aumentar las ventas de tu empresa
4) Reducir costes
5) Aumentar la fidelización de clientes
 
 
Cómo hacer una segmentación de mercado paso a paso

Variables
1. Segmentar el geográficas, 2. Evaluación del
mercado total demográficas,
atractivo de cada 3. Elegir el mercado
  psicográficas y de
segmento
comportamiento. objetivo
 
 
 
1) QUE: Qué espera del producto

2) CÓMO: Cómo realizan la compra

5. Diseñar la estrategia de 3) CUÁNTO: Cada cuánto vuelven a

comprar
marketing
4) DÓNDE: Dónde compran
4. Definir tu público
5) CUÁNDO: Cuándo compran objetivo
6) QUIÉN: Quién compra el producto
 
 

PERFIL DEL CONSUMIDOR

Características:
 
- Demográficas
- Estilo de vida
- Motivaciones
- Personalidad
- Valores
- Creencias y actitudes
- Percepción
- Aprendizaje  
 Pasos para realizar un perfil del consumidor

Los principales pasos o etapas que se deben seguir para realizar un perfil del consumidor son:
1. Identificar grupos de consumidores con características homogéneas

2. Realizar la segmentación del mercado

Tipos perfiles del consumidor
3. Hacer la selección del segmento o segmentos de mercado

4. Enfocarse en el o los segmentos • Conservador

5. Orientar el producto hacia el segmento • Impulsivo:

• Escéptico

• Emocional