INVESTIGACIÓN INCIDENTES Y

ACCIDENTES DE TRABAJO
 Capacitación Asesorada por:
Yair campo Torres
Ingeniero Industrial
Especialista en seguridad y salud en el trabajo

Asistencia Integral en Salud Ltda. Proveedor de

Servicios en Prevención de Seguros bolivar

2020
 CONTENIDO

 OBJETIVO GENERAL
 OBJETIVOS ESPECIFICOS
 CONCEPTOS
 ASPECTOS LEGALES
 ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
 METODOLOGIAS Y EJEMPLOS
 INFORME
 OBJETIVO GENERAL

Adoptar y manejar metodologías ágiles

de investigación de incidentes que
permitan un análisis sistemático de la
causalidad de las exposiciones a
perdidas y de esta manera poder
gestionar su intervención en forma
previsiva, preventiva y correctiva
para evitar su recurrencia.
 OBJETIVO ESPECIFICOS

 Identificar los peligros y riesgos

que dieron origen al incidente.
 Reforzar el reporte de incidentes y
su investigación.
 Identificar y evaluar las causas
raíces que dieron origen al
incidente.
 Identificar y evaluar las acciones
de tipo correctivo y preventivo
para reducir la probabilidad de
ocurrencia y/o consecuencia.
 Asegurar un seguimiento efectivo a
las acciones recomendadas.
¿Qué es un accidente de trabajo?

Es todo suceso repentino que sobrevenga por causa o

con ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador:

Perturbación
Lesión funcional o
orgánica. psiquiátrica.

Invalidez. Muerte.

También cuando sucede bajo órdenes del empleador o durante la ejecución

de una labor bajo su autoridad, aún fuera del lugar y horas del trabajo.

Ley 1562 de 11de Julio de 2012

¿Qué es un accidente de trabajo?

Cuando sucede en el traslado de los trabajadores cuando el

transporte lo suministre el empleador.

Es el ocurrido durante el ejercicio de la función sindical, aunque el

trabajador se encuentre en permiso sindical siempre que el AT, se
produzca en cumplimiento de dicha función.

También es A.T. toda lesión producida por actividades recreativas,

deportivas, culturales cuando sean autorizadas por la empresa o
trabajadores de empresas temporales que se encuentre en misión.

Ley 1562 de 11de Julio de 2012

No es accidente de trabajo

Ejecución de actividades diferentes El sufrido por el trabajador, fuera de

para las que fue contratado el la empresa, durante los permisos
trabajador, salvo que el empleador remunerados o sin remuneración.
lo hayaautorizado.

(Art. 10 Decreto 1295 /94)

 TALLER DE DISCUCIÓN # 1

la señora María Pertúz fue contratada por la EST para prestar sus servicios como
trabajadora en misión en la empresa usuaria Y en el cargo de operaria de la sección de
pegantes. La EST afilió a María al Sistema de seguridad social.

El día 7 de marzo de 2013, mientras trabajaba en una maquina de la sección de

pegantes, el director de mantenimiento de la empresa usuaria le ordenó que trabajara
en una máquina de la sección de fileteadora para reemplazar a un trabajador que no
había concurrido a su turno de trabajo. Laborando en la nueva sección, la máquina le
atrapó la mano derecha, aplastándola, fracturando los huesos metacarpianos y
originando estallido del nervio mediano, por lo que su mano quedó desfigurada y sin
capacidad para poderla cerrar.

¿ EL ACCIDENTE FUE POR CAUSA O CON OCASIÓN DEL TRABAJO?

 TALLER DE DISCUCIÓN # 2
El señor Freddy Quintero fue contratado el 18 de febrero de 2012 como conductor de un
camión de carga de la empresa XX, una vez firmado el contrato la empresa lo afilio al
sistema. El 15 de junio de 2013, haciendo viaje de barranquilla a Medellín pasando por
caucasia, el camión fue asaltado por una banda de delincuentes comunes quienes lo
secuestraron para ponerlo como rehén debido a la presión que la policía estaba
ejerciendo.

Al día siguiente de su plagio, Quintero intento escapar quienes le dispararon hiriéndole el

brazo derecho el cual tuvo que ser amputado, luego de ser recuperado por las
autoridades tras un mes de cautiverio.
¿ES UN ACCIDENTE DE TRABAJO?
¿ SI ES UN AT, FUE POR CAUSA O CON OCASIÓN DEL TRABAJO?
 INVESTIGACIÓN DEL ACCIDENTE DE TRABAJO

Técnica de seguridad reactiva que tiene

como propósito analizar los hechos y
definir el conjunto de causas que
directa o indirectamente intervinieron
en el accidente para priorizar y aplicar
las acciones correctivas y preventivas
más efectivas.
ASPECTO LEGALES
 RESOLUCIÓN 1401/07
OBLIGACIONES DE LOS APORTANTES (ARTICULO 4)

1. Conformar el equipo investigador (artículo 7).

 RESOLUCIÓN 1401/07
OBLIGACIONES DE LOS APORTANTES (ARTICULO 4)

1. Investigar TODOS los incidentes y accidentes de trabajo dentro de los quince (15)
días siguientes de ocurrencia del evento.

2. Adoptar una metodología y el formato para investigar suministrado por la ARL y

aprobado por el Ministerio de trabajo.

3. Registrar en el formato de investigación, en forma veráz y objetiva, toda la

información que conduzca a la identificación de las causas reales del accidente o
incidente de trabajo.
 RESOLUCIÓN 1401/07
OBLIGACIONES DE LOS APORTANTES (ARTICULO 4)

5. Implementar las medidas y acciones correctivas que, como producto de la

investigación, recomienden el Comité Paritario de seguridad y salud en el trabajo a
al vigía; las autoridades administrativas laborales y ambientales; así como la ARL a la
que se encuentre afiliado el empleador.

6. Proveer los recursos, elementos, bienes y servicios necesarios para implementar las
medidas correctivas que resulten de la investigación, a fin de evitar la ocurrencia de
eventos similares, las cuales deberán ser parte del cronograma de actividades del
Programa de Salud Ocupacional actualmente SG-SST de la empresa, incluyendo
responsables y tiempo de ejecución.
 RESOLUCIÓN 1401/07
OBLIGACIONES DE LOS APORTANTES (ARTICULO 4)

7. Implementar el registro del seguimiento realizado a las acciones ejecutadas.

8. Establecer y calcular indicadores de control y seguimiento del impacto de las

acciones tomadas.

9. Remitir a la respectiva ARL los informes de las investigaciones (15 días siguientes a la
ocurrencia) de Accidentes fatales y graves.

10. Archivar las investigaciones realizadas

 RESOLUCIÓN 1401/07
OBLIGACIONES DE LA ARL (ARTICULO 5)

1. Asesorar en materia de investigaciones.

2. Desarrollar e implementar metodologías para investigaciones.

3. Remitir para aprobación a la Dirección General de Riesgos Laborales, los formatos de

investigación.

4. Suministrar al empleador el formato

5. Analizar las investigaciones, profundizar o complementar los informes.

6. Capacitar al equipo investigador en las investigaciones y en la implementación de

correctivos.
 RESOLUCIÓN 1401/07
OBLIGACIONES DE LA ARL (ARTICULO 5)

7. Participar, en las investigaciones cuando lo estime necesario.

8. Emitir conceptos técnicos y recomendaciones complementarias sobre las

investigaciones, para implementar medidas correctivas.

9. Realizar seguimiento a las medidas de control y tener los soportes disponibles.

10. Remitir informe semestral a las Direcciones Territoriales del Ministerio de Trabajo.

11. Informar al empleador sobre los resultados de las investigaciones.

 RESOLUCIÓN 1401/07

INVESTIGACIÓN PARA TRABAJADORES NO VINCULADOS POR CONTRATO DE TRABAJO

(ARTICULO 8)

Accidentado sea:

• Trabajador en misión
• Trabajador asociado o cooperativo
• Trabajador independiente

Responsabilidad será de:

• Empresa de Servicios Temporales - Empresa Usuaria

• CTA Cooperativa de Trabajo Asociado - Empresa Beneficiaria del servicio
• Contratista – Contratante
 RESOLUCIÓN 1401/07
CONTENIDO DEL INFORME (ARTICULO 9)
o Variables y códigos del informe de A.T (Res. 156/2005)
o Características específicas sobre tipo de lesión
o Parte del cuerpo afectada
o Lesión precisa que sufrió el trabajador
o Agente y mecanismo del accidente
o Sitio exacto donde ocurrió el evento
o Agente que produjo el accidente: tipo, marca, modelo, velocidades, tamaños...
o Análisis causal detallado
o Conclusiones
o Medidas de control en la Fuente, Medio y Trabajador
o Otros
 RESOLUCIÓN 1401/07
DESCRIPCIÓN DEL ACCIDENTE O INCIDENTE (ARTICULO 10)

o Relato completo y detallado de los hechos

o Inspección sitio de trabajo
o Versión de testigos

CAUSAS DEL ACCIDENTE O INCIDENTE (ARTICULO 11)

o Identificar las causas básicas e inmediatas

COMPROMISO DE ADOPCIÓN MEDIDAS DE INTERVENCIÓN (ARTICULO 12)

o Enumerar y describir las medidas de intervención

o Indicar responsables y fechas (cronograma)
o Recomendaciones prácticas y lógicas
 RESOLUCIÓN 1401/07
REMISIÓN DE INVESTIGACIONES (ARTICULO 14)

o Remitir a la ARL dentro de los 15 días siguientes al evento, el informe de investigación

de accidentes mortales y graves.

o La ARL dentro de 15 días hábiles siguientes de recibido el informe evaluará,

complementará y emitirá concepto sobre la investigación enviada por la empresa.

ACCIDENTE MORTAL

o La ARL remite a la Dirección Territorial del Ministerio de Trabajo, dentro de los 10

días hábiles siguientes a la emisión del concepto técnico y las recomendaciones; el
informe de investigación enviado por la empresa junto con el Informe del accidente
(FURAT), el concepto técnico y las recomendaciones.
 RESOLUCIÓN 1401/07
REMISIÓN DE INVESTIGACIONES (ARTICULO 14)

ARL
ARL

ARL
METODOLOGIA DE
INVESTIGACION AT
 Metodología de los 5
porque.
 Método del árbol de
causas.
 Método del análisis de
la cadena causal o
Efecto domino.
 Método SCRA: Síntoma –
Causa – Remedio –
Acción.
 Método del diagrama
ISHIKAWA.
 METODOLOGIA DE
INVESTIGACION AT
 ANALISIS DE CAUSALIDAD
MODELO DE CAUSALIDAD DE PERDIDAS “EFECTO DOMINÓ”

FALLA DE CONTROL

CAUSAS INMEDIATAS
CAUSAS BASICAS

INCIDENTE

PERDIDA
Hay dos grandes causas de los accidentes: las personas y el medio ambiente de
trabajo.

 Los trabajadores causarán accidentes cuando lleven a cabo acciones

subestándares

 El medio ambiente originará accidentes cuando existan condiciones subestándares.

 ANALISIS DE CAUSALIDAD
MODELO DE CAUSALIDAD DE PERDIDAS “EFECTO DOMINÓ”

LESION PERSONAL DAÑO A LA PROPIEDAD PERDIDA PARA EL PROCESO

• Lesión o enfermedad grave • Catastrófico • Catastrófico
PERDIDA

• Lesión o enfermedad seria • Mayor • Mayor

• Lesión o enfermedad leve • Serio • Serio
• Menor • Menor

Este es el suceso anterior a la pérdida, es el contacto que podría llegar a causar o que efectivamente causa
la lesión o el daño.
•Golpeado contra • Cogido en
INCIDENTE

•Golpeado por • Cogido entre

•Caída a un nivel inferior • Contacto con
•Caída a un mismo nivel • Sobretensión, sobreesfuezo, sobrecarga
•Atrapado
 ANALISIS DE CAUSALIDAD
MODELO DE CAUSALIDAD DE PERDIDAS “EFECTO DOMINÓ”

Son las circunstancias que se presentan justo ANTES del contacto.

Son desviaciones que se presentan en relación con un estándar o procedimiento aceptado.
CAUSAS INMEDIATAS

ACTOS SUBESTANDARES CONDICIONES SUBESTANDARES

• Operar equipos sin autorización • Protecciones inadecuadas

• Desobedecer las advertencias
• Olvidarse de colocar los seguros
• Conducir a velocidad inadecuada
• Poner fuera de servicio los mecanismos de seguridad
• Emplear equipos defectuosos
• No usar adecuadamente los EPP’s
• Cargar de manera incorrecta
• Levantar de manera incorrecta
• Adoptar posición inadecuada
• Realizar mantenimiento a equipo en operación
• Hacer bromas
• Trabajar bajo la influencia de alcohol o drogas
• EPP’s inadecuados o insuficientes
• Herramientas/Equipos/Materiales defect.
• Espacio limitado para desenvolverse
• Sistema de advertencias insuficiente
• Orden y limpieza deficientes
• Exposición a ruido
• Iluminación deficiente o excesiva
• Ventilación insuficiente
 ANALISIS DE CAUSALIDAD
MODELO DE CAUSALIDAD DE PERDIDAS “EFECTO DOMINÓ”

Son las circunstancias que se presentan justo ANTES del contacto.

Son desviaciones que se presentan en relación con un estándar o procedimiento aceptado.
CAUSAS INMEDIATAS

ACTOS SUBESTANDARES
 ANALISIS DE CAUSALIDAD
MODELO DE CAUSALIDAD DE PERDIDAS “EFECTO DOMINÓ”

Son las circunstancias que se presentan justo ANTES del contacto.

Son desviaciones que se presentan en relación con un estándar o procedimiento aceptado.
CAUSAS INMEDIATAS

CONDICIONES SUBESTANDARES
 ANALISIS DE CAUSALIDAD
MODELO DE CAUSALIDAD DE PERDIDAS “EFECTO DOMINÓ”

Las causas básicas corresponden a “las enfermedades” o causas reales que se manifiestas detrás de
los síntomas; ayudan a explicar por qué la gente comete actos subestándares o porqué existen
condiciones subestándares.
CAUSAS BASICAS

FACTORES PERSONALES FACTORES DEL TRABAJO

• Capacidad Inadecuada • Liderazgo o Supervisión Inadecuada

• Física o Fisiológica • Ingeniería Inadecuada
• Mental o Sicológica • Adquisiciones Inadecuadas
• Falta de Conocimiento • Mantenimiento Inadecuado
• Falta de Habilidad • Herramientas/Equipos/Materiales Inadec.
• Tensión • Estándares de Trabajo Inadecuados
• Física o Fisiológica • Abuso o Mal Uso
• Mental o Sicológica • Uso y Desgaste
• Motivación Inadecuada
ETAPA 2: ANALISIS DE CAUSALIDAD
MODELO DE CAUSALIDAD DE PERDIDAS “EFECTO DOMINÓ”

Sin el control administrativo se inicia la secuencia de los accidentes y se desatan los factores
causales progresivos que originarán la pérdida.
FALLA DE CONTROL

Falla en el cumplimiento de los estándares adecuados, en cuanto

a:
• Control de Documentos
• Política • Control Operacional
• Identificación de peligros • Preparación para Emergencias
• Requerimientos legales • Accidentes, Incidentes, No conformidades
• Objetivos y metas • Monitoreo y Medición del Desempeño
• Administración del programa • Registros y Control de Registros
• Comunicación • Auditoria del Sistema
• Estructura y Responsabilidades • Revisión de la Gerencia
• Capacitación
• Documentación
 ANALISIS DE CAUSALIDAD
MODELO DE CAUSALIDAD DE PERDIDAS “EFECTO DOMINÓ”

FALLAS CAUSAS CAUSAS

INCIDENTE PERDIDA
CONTROL BASICAS INMEDIATAS

Programas
Estándares Factores Actos Contacto con Personas
Personales Subestándares Energía o
No Implementados Sustancia Propiedad
l
Factores Trabajo
lInadecuados Condiciones Proceso
lIncumplidos
Incorrectos Inesperados
Subestándares Ambiente
CAUSAS INMEDIATAS
CAUSAS BASICAS
FALLAS CONTROL

PERDIDAS
INCIDENTE
EJERCICIO
FORMATO

DEPENDENCIA : AREA:
EJEMPLO
FORMATO
EJEMPLO
FORMATO
EJEMPLO
FORMATO
EJEMPLO