TEORÍA DE

LA CRISIS

Intervención en crisis
 ¿QUÉ ES UNA CRISIS?
Estado temporal de trastorno y desorganización,
caracterizado principalmente por una incapacidad del
un dividuo para manejar situaciones particulares
utilizando métodos acostumbrados para la solución de
problemas y el potencial para obtener un resultado
radicalmente negativo o positivo.
2
 TEORÍA DE LA CRISIS

◈ Todos los humanos pueden estar expuestos e

ciertas ocasiones de sus vidas a experimentar
una gran desorganización emocional,
perturbación y un colapso en las estrategias
previas de enfrentamiento. Un estado limitado
por el tiempo, que casi siempre se manifiesta
por un acontecimiento que lo precipita; que
atraviesa por diversas etapas y cuya solución
depende de diferentes factores.
3
 Hipótesis
de las crisis

4
 Tipos
Sucesos La clave
circunstanciales
precipitantes cognoscitiva
o de desarrollo

Vulnerabilidad y
Desorganización Trastorno de
reducción de las
y desequilibrio enfrentamiento
defensas

Límites de Efecto de la
Fases y estados
tiempo crisis

5
1.
Sucesos
precipitantes

6
Las crisis tienen
comienzos
identificables Algunos son
devastadores (la muerte
de un ser querido, o una
catástrofe) y otras son
parte del desarrollo del
individuo
7
8
2.
Tipos:
Circunstanciales
Desarrollo

9
 TIPOS
CIRCUNSTANCIAL
Accidentales e inesperadas y
su rasgo más sobresaliente se
apoya en algún factor
ambiental.
Ejemplos:
Las experiencias individuales
de la pérdida de seres
queridos, cambio de
residencia, divorcios y
desempleo.
DESARROLLO
Relacionadas con el
desplazamiento de una
etapa de crecimiento a otra..
Cada etapa de desarrollo se
relaciona con ciertas tareas
del crecimiento y cuando hay
interferencia en la realización
de las mismas aparece la crisis
10
3.
La clave
cognoscitiva

11
◈ El conflicto inicial puede percibirse como:
a) Amenaza a las necesidades instintivas o al
sentimiento de integridad física o emocional.
b) Una pérdida (de una persona, habilidad,
aptitud)
c) Un reto que amenaza con sobrepasar las
capacidades del individuo

12
 “
◈ No es simplemente la naturaleza del suceso lo decisivo
para el entendimiento del estado de la crisis. Es
necesario conocer también como el suceso se percibe
de modo que sea una amenaza o más específicamente
qué mapa cognoscitivo o expectativas establecidas en
la vida se han violado y qué conflictos personales se
hicieron evidentes

13
4.
Desorganización y
desequilibrio

14
 ◈ Trastorno emocional grave o desequilibrio
experimentando por el individuo.
◈ Sentimientos de tensión, ineficacia y
desamparo.

ANSIEDAD CÓLERA DEPRESIÓN

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 Las personas en crisis experimentan:

1. Sentimientos de cansancio y agotamiento

2. Sentimientos de desamparo
3. Sentimientos de inadecuación
4. Sentimientos de confusión
5. Síntomas físicos
6. Sentimientos de ansiedad
7. Desorganización del funcionamiento laboral
8. Desorganización del funcionamiento familiar
9. Desorganización del funcionamiento en sus relaciones sociales
10.Desorganización del funcionamiento en sus actividades sociales

16
5.
Vulnerabilidad y
reducción de
defensas

17
◈ Una parte de la desorganización es la
vulnerabilidad y sugestibilidad del individuo.
◈ Esto se conoce como reducción de defensas.
◈ La sobrecarga del suceso precipitante deja a la
persona confundida y abierta a las sugestiones.
◈ Por lo que están listos para nuevas concepciones,
◈ Esta es la oportunidad de cambio.

18
 6.
Trastorno en el
enfrentamiento

19
◈ La crisis se centra en la idea de que el
enfrentamiento se ha malogrado.
◈ Se considera que las maniobras que se han
utilizado antes para solucionar los conflictos no
son adecuadas.
◈ La persona en crisis puede sentirse miserables o
completamente incapaz de abordar las nuevas
circunstancias desestabilizantes.

20
Ante un peligro el individuo se pregunta:

A) IRRELEVANTES

¿HAY UN B) POSITIVOS 1) DAÑO FÍSICO O PÉRDIDA

PELIGRO
AQUÍ?
2) AMENAZA PARA EL
C) TENSIONANTES BIENESTAR PRESENTE

3) OPORTUNIDAD DE
CRECIMIENTO
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 Conducta de enfrentamiento

1. Explorar activamente conflictos reales y buscar información.

2. Expresar sin reservas sentimientos negativos, positivos y tolerar la
frustración.
3. Pedir ayuda activamente a otros.
4. Descomponer los problemas en fragmentos manejables y tralaborar uno
cada vez.
5. Estar consciente de la fatiga y las tendencias que propician la
desorganización.
6. Controlar los sentimientos donde se pueda, ser flexible y estar dispuesto a
cambiar.
7. Confiar en sí mismo y en otros y tener un optimismo básico sobre los
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resultados por venir
◈ El estado en crisis se caracteriza por un
trastorno en esos procesos.
◈ La solución racional del problema es
imposible y la persona en crisis tiene
dificultades para manejar aspectos
subjetivos de la situación (dolor,
ansiedad, temor, agotamiento)
23
7.
Límites de tiempo

24
◈ Podemos establecer que la crisis puede ser:

○ Aguda (repentina y de corta duración)

○ Crónica (sobrepasa los límites temporales
en que se considera adecuada la resolución
durando meses o años)

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◈ Los autores establecen un periodo aproximado
de seis semanas en las cuales debe
observarse una disminución en los síntomas y
una reducción en el desequilibrio.
◈ Es un periodo en el que se alcanza un
equilibrio emocional y las enfermedades
psicosomáticas regresan al estado anterior a la
crisis.

26
◈ Esto no significa que la crisis se haya resuelto,
los síntomas decrecen, pero el procesos de
reconstrucción puede llevar más tiempo y en
algunos casos puede resolverse
negativamente.

27
8.
Fases y estados:
del impacto a la
resolución

28
El funcionamiento
El equilibrio se
emocional de una Crisis: el problema
altera al enfrentar Se despliegan los Aumento de la
persona actúa es mayor y los Desorganización
una situación que mecanismos tensión,
dentro de ciertos métodos del
modifica el habituales de sentimientos de
esquemas habituales funcionamiento
funcionamiento resolución malestar
coherentes y resultan ineficaces
previo
equilibrados

Caplan (1964)

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30
 Fases:
1-Desorden: Esta fase se refiere a las reacciones iniciales (llanto, desmayo, exaltación angustia, etc)
ante el impacto del suceso. Este momento de desorganización puede conducir a dos respuesta: la
negación o la intrusión. Algunas personas no pasan por la fase de negación y saltan directamente la
siguiente, la intrusión.

2-Negación: Conduce al amortiguamiento del impacto del suceso. La persona puede actuar como si
nada hubiera pasado o no querer pensar en lo que ha pasado.

3-Intrusión: En esta fase, abundan ideas acerca del hecho vivido. Son comunes las pesadillas, o
imágenes que regresan del pasado a nuestra mente.

4-Translaboración: Es el proceso mediante el cual se expresan, identifican y divulgan pensamientos,

sentimientos e imágenes de la experiencia de crisis.. Algunas personas pueden hacerlo solas, y otras
necesitan de ayuda.
5-Terminación: Es la etapa final de la crisis y conduce a una integración del suceso de la misma
dentro de la vida de la persona.
31
9.
EFECTOS DE LA
CRISIS: PARA
MEJORAR O PARA
EMPEORAR

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Resolución de la crisis
Cambio para mejorar

Cambio para empeorar

Regreso a niveles
previos de
funcionamiento

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 Una crisis se resuelve cuando…

Restauración del Dominio cognoscitivo Desarrollo de nuevas

equilibrio de la situación estrategias de
enfrentamiento

Cambios de Integración de la
conducta y el uso crisis a la historia de
apropiado de vida
recursos externos
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