INSTITUTO PROFESIONAL VIRGINIO GOMEZ ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

LOS ANGELES NOVIEMBRE 2021

Informe de Ética y
Responsabilidad Social:
“Caso a resolver”.

Integrantes: Jeanette Pérez

Profesor: Ricardo Campos
Fecha: 20/11/2021
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Índice

Introducción…………………………………………………………………………………………………………………………………3

Caso a resolver……………………………………………………………………………………………………………………………..4

1.- Establecer un programa de Creación de Valor Compartido, para lo cual deberá (75 PUNTOS).5

a.- Identificar dos problemáticas sociales sobre las cuales la empresa centre su atención…………..5
explicando los motivos que inducen a su elección

b.- Definir alguna estrategia sea esta de nivel corporativo, de negocios o funcional bajo la cual la
empresa generará el nexo entre la institución (Empresa) y la sociedad ……………………………………..6

c.- Diseñar un programa específico de acción para cada uno de las problemáticas elegidas,
indicando el objetivo, el aporte a la sociedad y el aporte o beneficio para la empresa…………….…7

2.- Identificar una empresa local que posea o intente poseer una Responsabilidad Social
Empresarial pero solo enfocada en la filantropía explicando los motivos que le inducen a percibir
solo ese nivel de responsabilidad social……………………………………………………………………………………...7

Conclusión…………………………………………………………………………………………………………………………………..8

Bibliografía………………………………………………………………………………………………………………………………….9
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Introducción

La Responsabilidad Social en la Agricultura va más allá de un simple grupo de personas

realizando acciones de mejora para los colaboradores y las comunidades, se define mejor
como un Sistema de Gestión de la Responsabilidad Social en donde todos los involucrados
tenemos convicción de Ser Socialmente Responsables, reconociendo la importancia de
que el ser humano necesita tener la apertura de convivir y compartir para lograr un
mundo mejor; participando para que la comunidad tenga una mejor calidad de vida.
Además de generar utilidades toda empresa debe contribuir con aquellos que participan
en ellas, de tal manera que éstas puedan desarrollarse mediante prácticas éticas con
todos los grupos involucrados y de esta forma construir una mejor sociedad.
Todas las empresas deben ser responsables en su trato con los clientes, proveedores,
medioambiente y con sus trabajadores, esto es responsabilidad social empresarial.
A continuación se dará comienzo a realizar la evaluación N°2 de la asignatura el que da
énfasis a un caso a resolver y sus respectivas preguntas.
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CASO A RESOLVER
En la ciudad de Los Ángeles en los últimos años, ha existido un incremento de empresas
dedicadas a la producción frutal, especialmente en el área de las manzanas y cerezas.
Estas nuevas empresas normalmente cuentan con un campo de producción donde crían,
desarrollan y adaptan distintas variedades de las frutas en que concentran su producción,
para encontrar aquellas variedades que mejor se adapten y alcancen una mayor
productividad.
La mayoría de las plantas vienen del centro del país, zona que usualmente se dedicó a la
producción frutícola, por lo cual como empresas poseen experiencias en sus cultivos, pero
carecen del conocimiento de su producción en la zona por la variación en cuanto a las
características de la tierra así como condiciones climáticas.
La razón que la mayoría de las nuevas empresas expresan de su llegada a esta zona, son
por una parte la visión en un mediano plazo de los efectos del cambio climático en
términos de las temperaturas promedio que en la zona central del país se calcula ha
subido un grado promedio, afectando sus cosechas por la maduración del producto, y en
segundo lugar la problemática en cuanto a los accesos a los derechos de agua derivadas
de la ley de aguas vigente, que dificulta el abastecimiento de aguas de riego, todo lo cual
no les permiten concentrar su producción en una zona geográfica y de este modo mitigar
el riesgo de alteraciones climáticas.
En cuanto a su infraestructura, las empresas se han visto obligadas a duplicar sus
instalaciones por el costo del transporte que implica la concentración de sus operaciones
en una zona específica, razón por la cual poseen en su totalidad cámaras de refrigeración
que les permite el almacenamiento en condiciones idóneas, facultándolas para obtener
las certificaciones requeridas de exportación, ya que sus principales mercados son
externos, básicamente Asia y Europa, aprovechando la diferencia en las estaciones lo que
les permite acceder a mayores márgenes de utilidad.
Por su parte, la zona de Los Ángeles se caracteriza por una agricultura poco tecnificada,
con una mano de obra de baja calificación, y altamente dispersa en cuanto a la propiedad
de la tierra, ya que existen muchos pequeños agricultores cuyos terrenos son pequeños
para producir industrializada mente.
Otra característica importante, es que la zona, específicamente el sector de Santa Bárbara
y Mulchén, se caracterizan por la producción de miel, lo cual implica la existencia de
colmenas que facilitarían el proceso de polinización, reduciendo sus costos, y otorgándole
el plus de proceso orgánico o natural.
Se sabe que la política nacional es seguir siendo un oasis en cuanto a riesgos fitosanitarios,
lo que les permite ser una de los pocos países autorizados para exportar sus productos a
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los exigentes mercados externos, ya que se encuentra libre de plagas como la mosca de la
fruta y otras, siendo este una ventaja comparativa y competitiva que constituye un
elemento diferenciador para los productores con respecto a otros países de la zona.
La mayoría de los productores en zonas agrícolas, se han dedicado históricamente a la
producción de hortalizas y cereales, así como a la producción lechera, sin que exista un
elemento diferenciador o que permita su posicionamiento en el mercado. Existe otra
parte de propietarios en tierras sin riego o cordilleranas, los cuales han aprovechado las
normativas para el desarrollo de un sector forestal industrial, con grandes plantaciones de
especies con fines madereros como el pino y el eucaliptus.
Bajo el escenario planteado y suponiendo que usted  ha sido contratados por una de estas
nuevas empresas la cual planea desarrollar un programa de Creación de Valor Compartido
se le solicita:
1.- Establecer un programa de Creación de Valor Compartido, para lo cual deberá  (75
PUNTOS)
a.- Identificar dos problemáticas sociales sobre las cuales la empresa centre su atención
explicando los motivos que inducen a su elección 
Respuesta:
En la ciudad de Los Ángeles existe una deficiencia en la capacitación de agricultores, ya
que muchos de estos cuentan con propiedades para producirlas, pero los dueños no
tienen las capacidades necesarias y no se aprovecha la tierra como pudiera hacerse. En
cambio, también existen buenos agricultores que son especialistas, pero no cuentan con
suficientes tierras para llevar a cabo sus producciones.

Se eligió esta problemática debido a que las responsabilidades sociales por parte de las
empresas comprenden lo que se llama los negocios inclusivos y en este ámbito la empresa
podría preocuparse de prestar capacitaciones a los agricultores que no cuentan con la
mano de obra suficiente para trabajar sus propiedades, creemos que es muy importante
incentivar a los agricultores para que tengan ideas más eficientes y fluyan sus negocios,
como así también aportar a las empresas ya sea con su obra de mano o con sus productos.

1) Los efectos del cambio climático en la zona, en términos de las temperaturas

promedio, la que se estima que aumento en un grado promedio, afectando las cosechas
de todos los agricultores por la maduración acelerada de los productos.
El motivo de la elección de la problemática es porque es muy importante el aspecto
medioambiental, ya que últimamente se ha visto reflejado un cambio climático importante a lo
largo de todo el mundo y las empresas son responsables de esto, arriesgando multas
significativas, afectando a agricultores que tengan producciones más bajas y sus costos sean
más elevados.
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b.- Definir alguna estrategia sea esta de nivel corporativo, de negocios o funcional bajo la
cual la empresa generará el nexo entre la institución (Empresa) y la sociedad.
La estrategia a implementar será la corporativa que tiene como definición presentar un
conjunto de acciones planeadas a largo plazo, con el objetivo de desarrollarse
satisfactoriamente en el mercado interno y global. Las estrategias a implementar tendrán
un énfasis en el aspecto rural y medioambiental; Una estrategia que relacione la entidad
con la sociedad orientado al medioambiente es que por juntar una cierta cantidad de
botellas desechables, obtendrá productos con materiales reciclados como por ejemplo un
vaso con material 100% biodegradable, además de productos reutilizables para así ayudar
al medio ambiente. Otra estrategia, no menos importante, es la capacitación a los
trabajadores de la empresa o personas externas a la organización que estén interesadas
en aprender a fin de incentivar el cultivo o el cuidado de la tierra a precio asequible, lo
cual estas capacitaciones serán pagadas con reciclaje.
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c.- Diseñar un programa específico de acción para cada uno de las problemáticas elegidas,
indicando el objetivo, el aporte a la sociedad y el aporte o beneficio para la empresa 
Desarrollo rural: Incentivar a los productores de la zona.
1) Entregando capacitaciones a los agricultores: donde se hace la conexión de la
empresa con la sociedad debido a que:
Sociedad:

- Se incentiva a la mayor generación de productos.

- Mejor manejo de sus tiempos.
- Proteger y conservar los productos naturales.
- Hacen mejor uso de sus instrumentos, como las tierras y las maquinarias.
- Se genera un desarrollo tanto personal como laboral.
- Mejora sus capacidades de producción.

Empresa:

- Buena relación con los productores locales.

- Asegurar el acceso universal de los productos con una producción agrícola
sostenible.
- Reducción de la brecha rural-urbana erradicando la pobreza.

- Obtiene una mayor oferta de productos.

- Puede conseguir productos a menores costos.
- Contar con personal altamente calificado.
- Mejor inserción en la sociedad.

Desarrollo Medioambiental: Hacer uso responsable de los recursos naturales para

mantenerlos y resguardarlos en el tiempo.
1) Uso responsable de las aguas.
2) Consumo consciente de la energía eléctrica.
Sociedad:
- Hacer uso eficiente del agua para el regadío de sus productos.
- Realizar rotación de cultivos de modo que ayude a reponer los nutrientes
que el cultivo anterior consumió.
- Utilizar insumos orgánicos en la producción de sus tierras.
- Proteger la tierra.
- Hacer uso eficiente del agua para el regadío de sus productos.
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Empresa
- Renovar las maquinarias agrícolas en mal estado.
- Utilizar envases sustentables.
- Ofrecer formación de responsabilidad ambiental a los agricultores y la
sociedad en general.

2.- Identificar una empresa local que posea o intente poseer una Responsabilidad Social
Empresarial pero solo enfocada en la filantropía explicando los motivos que le inducen a
percibir solo ese nivel de responsabilidad social.
FUNDACIÓN FUTURO (Familia Piñera Morel)
Desde su creación en 1993, Fundación Futuro ha trabajado para fomentar el vínculo entre
los profesores y ciudadanos con la ciudad, patrimonio, educación y naturaleza, con la
convicción de que los espacios urbanos y el medio ambiente son por excelencia lugares
educativos de reflexión y convivencia. Sebastián Piñera Echenique fue presidente de la
Fundación Futuro desde sus inicios hasta el año 2010, cuando asumió como presidente de
Chile por primera vez. Desde entonces, y hasta la actualidad, su hija Magdalena Piñera
Morel ha ejercido el cargo.
Misión: Contribuir a la formación de profesores y ciudadanos (inmigrantes incluidos),
incentivando experiencias que promuevan la educación y cultura más allá de las salas de
clases. Relevar el valor de las ciudades y medio ambiente como grandes espacios
educativos, a través de experiencias que permitan formar una sociedad más culta,
interactiva y consciente de sus derechos y deberes.
Propósito: Ser una fuente de oportunidades transformadoras relacionadas con la cultura y
la educación, que permitan a las personas ensanchar sus horizontes y desarrollar su
potencial, para ser un aporte en la educación de la sociedad.
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Conclusión

Como finalización, mediante la responsabilidad social las empresas tienen buenas

relaciones con las sociedades, las cuales influyen directamente en la supervivencia
organizacional y en la buena marcha de los asuntos propios de la organización, ya que la
eficiencia, la moral y la productividad de los trabajadores, así como la aceptación o no de
los productos o servicios ofrecidos, están influenciados por las opiniones favorables o no
de la comunidad hacia la empresa. Es muy importante que las empresas apoyen de alguna
manera a todos los productores existentes ya que así se es más eficiente y se puede sacar
a flote el emprendimiento.
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Bibliografía
https://www.syngenta.cl/responsabilidad-social-0
http://repobib.ubiobio.cl/jspui/bitstream/123456789/812/1/Aguilera%20Gonz%C3%A1lez
%2C%20Juan%20I%C3%B1igo.pdf