TECNOLOGO EN GESTIÓN LOGISTICA

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 10
EVIDENCIA 3:
INDICADORES DE GESTIÓN LOGISTICA
CUADRO COMPARATIVO

APRENDIZ:
TANIA KATHERINE
OSORIO GARCIA

INSTRUCTOR:
EDISON
RAMIREZ MONTOYA

2022
 CONTENIDO
1. Introducción

1.1 Objetivo general

1.2 Objetivo específico

1.3 Visión

2. Misión

2.1 Mercado al que pertenece

2.2 Tipo de actividad

2.3 Cuadro comparativo

3. Conclusión

3.1 Bibliografía
 1. Introducción
Una de las características de las organizaciones modernas es que se han
incorporado a sus procesos, elementos de gestión que les permiten evaluar sus
logros o señalar falencias para aplicar los correctivos necesarios. Estos elementos
conocidos como indicadores se deben establecer desde el mismo momento
en que se elabora el plan de desarrollo estratégico y se aplican a este y al plan
operativo, en momentos de verdad o en la etapa de evaluación.

1.1 Objetivo general

Este trabajo está hecho con el propósito de generar un cuadro comparativo de los
indicadores de gestión logísticos de la organización, con el fin de ayudarnos a
conocer el desempeño de las diferentes áreas de la cadena de suministros, el
resultado de estos indicadores nos ayuda a la toma de decisiones y a
la optimización de los recursos, y con esta información podemos corregir y
solucionar los inconvenientes encontrados dentro del proceso, lo que nos ayudara
a satisfacer a tiempo las necesidades del consumidor final.

1.2 Objetivo específico

*Elaborar un cuadro comparativo sobre los indicadores de gestión logísticos de
determinada empresa siguiendo los siguientes pasos:

*Escoja una empresa para la evidencia (debe tener en cuenta el tipo de actividad y
mercado al que pertenece).

1.3 Visión
Ser reconocidos como el mejor proveedor de productos y servicios, con una
excelente relación costo/beneficio. Ser líderes en las líneas de productos que
comercializamos, fomentando valores cristianos y responsabilidad socio
ambiental.
2. Misión
Somos una empresa comprometida con la satisfacción de sus clientes.
Distribuimos productos de calidad en forma ágil y confiable, a través de
colaboradores altamente capacitados, responsables y motivados.

2.1 Mercado al que pertenece

Pertenece al mercado agroindustrial, esta rama de industria se encuentra en la
categoría alimentaria que se encarga de la transformación de lo producido por la
agricultura, en esta transformación se incluye los procesos de selección de
calidad, clasificación por tamaños y pesos, embalaje (empaquetado) y
almacenamiento, comercialización y distribución de la producción.

2.2 Tipo de actividad

La empresa Mariscos Atlantic S.A.S. se dedica a comercio al por menor de carnes
(incluye aves de corral), productos cárnicos, pescados y productos de mar, en
establecimientos especializados. Opera en el mercado colombiano desde el año
2005.

2.3 Proceda a elaborar el cuadro comparativo acerca de las diferencias entre los

indicadores de gestión y los indicadores de desempeño para esto debe considerar
las siguientes variables:
-Indicador y tipo de indicador.
-Objetivo general.
-Definición.
-Fórmula.
-Periodicidad.
-Responsable
Una vez realice el cuadro comparativo, analice la información obtenida y plantee
sus propias conclusiones frente a los beneficios de cada uno de los elementos
identificados en los indicadores de gestión y de desempeño a la hora de definir los
costos de operación que requiere la empresa (puede hacer uso de recursos
gráficos para ilustrar este punto).

INDICADORES DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTO

Certificación de proveedores: Estos indicadores evalúan y mejoran

periódicamente las compras y abastecimiento, para lograr el objetivo trazado
dentro de la cadena de abastecimiento, en él se puede concretar alianzas
estratégicas y negociaciones con los proveedores.
 SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIÓN

Documentos: Plan de
Página: 1
acción 1 Certificación de
proveedores
Ultima actualización:
Revisión: jefe de logistica
13/06/2019

Aplicable: 13/07/2019 Aprobado: Gerente de la empresa

OBJETIVO GENERAL: conocer y controlar la calidad de los proveedores.

DEFINICION: número y porcentaje de proveedores certificados.

FORMULA: valor = proveedores certificados

Total, de proveedores

PERIODICIDAD: se calcula cada mes.

RESPONSABLE: jefe de compras

CERTIFICACIÓN DE PROVEEDORES
INFORMACIÓN A INGRESAR

PROVEEDORES TOTAL DE VALOR

MES CERTIFICADOS PROVEEDORES INDICADOR
Enero 14 20 70%
Febrero 11 18 60%
Marzo 6 10 60%
Abril 10 12 80%
Mayo 10 14 75%
Junio 8 10 80%
Julio 6 12 50%
Agosto 7 14 50%
Septiembre 14 18 75%
Octubre 11 20 55%
Noviembre 10 14 75%
Diciembre 14 20 70%
 GRÁFICA CERTIFICACIÓN DE PROVEEDORES

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

CONCLUSIÓN DE PROVEEDORES: En la gráfica indicadores de certificación de

proveedores podemos ver que a inicio de año, de enero a abril se tuvo un buen
balance de proveedores los cuales una buena cantidad eran certificados a
diferencia de julio y agosto en donde los proveedores fueron muy pocos los
certificados, lo cual puede contraer problemas de legalidad para la empresa.

CALIDAD DE LOS
CALIDAD DEPEDIDOS GENERADOS
LOS PEDIDO

SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIÓN

Documentos: Plan de
acción 2 Página: 2
Última actualización: Calidad de los
01/02/2018 pedidos generados Revisión: Jefe de logística
Aplicable: 01/03/2018 Aprobado: Gerente de la empresa

OBJETIVO GENERAL: Describir las características para el cálculo, manejo y

control de la calidad de los pedidos.

DEFINICIÓN: Número y porcentaje de pedidos de compras generadas sin retraso.

FORMULA: valor = pedidos generados sin problemas x 100
 Total pedidos generados

PERIODICIDAD: se calcula cada mes.

CALIDAD DE PEDIDOS GENERADOS

INFORMACIÓN A INGRESAR

PEDIDOS GENERADOS TOTAL DE PEDIDOS

MES SIN PROBLEMAS GENERADOS VALOR INDICADOR
Enero 108 120 90%
Febrero 92 115 80%
Marzo 80 100 85%
Abril 74 98 75%
Mayo 98 115 85%
Junio 108 120 90%
Julio 63 90 70%
Agosto 48 80 60%
Septiembre 63 90 70%
Octubre 108 120 90%
Noviembre 97 110 88%
Diciembre 85 100 85%

GRÁFICO CALIDAD DE PEDIDOS GENERADOS

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
CONCLUSIÓN CALIDAD DE PEDIDOS GENERADOS: Podemos concluir para el
grafico calidad de pedidos generados que tuvimos un índice algo equilibrado a
inicios de año, en los meses de enero a junio y en agosto tuvimos una falla
considerable a corregir en cuanto al total de pedidos generados la cual se debe
mejorar y equilibrar para un mejor rendimiento de la empresa con los pedidos a
realizar. Los cuales ya tuvieron una mejoría para octubre, noviembre y diciembre.

VOLUMEN DE COMPRA

OBJETIVO GENERAL: controlar el crecimiento de las compras.

DEFINICION: porcentaje sobre las ventas de los pesos gastados en las compras.

FORMULA: valor =  valor de compra

Total, de ventas

PERIODICIDAD: se calcula cada mes.

RESPONSABLE: jefe de compras

SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIÓN

Documentos: Plan de acción
3 Página: 3
Última actualización: Revisión: Jefe de
01/02/2018 Volumen de compra logística
Aplicable: 01/03/2018 Aprobado: Gerente de la empresa

VOLUMEN DE COMPRA
INFORMACIÓN A INGRESAR

VALOR DE LA TOTAL DE
MES COMPRA VENTAS VALOR INDICADOR
Enero 50.000.000 100.000.000 50%
Febrero 45.000.000 115.000.000 39%
Marzo 55.000.000 130.000.000 42%
Abril 60.000.000 148.000.000 40%
Mayo 30.000.000 96.000.000 31%
Junio 25.000.000 70.000.000 36%
Julio 20.000.000 65.000.000 30%
Agosto 40.000.000 112.000.000 35%
Septiembre 50.000.000 85.000.000 59%
Octubre 60.000.000 158.000.000 38%
Noviembre 65.000.000 164.000.000 40%
Diciembre 80.000.000 188.000.000 43%

VALOR INDICADOR

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

CONCLUSIÓN VOLUMEN DE COMPRA: En la siguiente gráfica volumen de

compra sobre total de ventas, concluimos que en el mes de septiembre la
empresa tuvo un valor de compra abultado y muy poca venta en total, a
diferencias positivas del mes de agosto donde se compró poco y se vendió más.

ENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDAS

OBJETIVO GENERAL: controlar la calidad de los productos/ materiales recibidos

y la puntualidad de entrega de los proveedores de mercancías.

DEFINICION: número y porcentajes de productos y pedidos (línea) que no

cumplan con las especificaciones de calidad.
FORMULA: valor = pedidos rechazados x 100
 Total órdenes de compra recibidas

PERIODICIDAD: se calcula cada mes

RESPONSABLE: jefe de inventarios

SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIÓN

Documentos: Plan de acción
4 Página: 3
Última actualización: Entregas perfectamente Revisión: Jefe de
01/02/2018 recibidas logística
Aplicable: 01/03/2018 Aprobado: Gerente de la empresa

ENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDAS

INFORMACIÓN A INGRESAR

TOTAL ORDENES DE
MES PEDIDOS RECHAZADOS COMPRA VALOR INDICADOR
Enero 3 20 15%
Febrero 4 16 25%
Marzo 6 18 33%
Abril 3 10 30%
Mayo 2 12 16%
Junio 4 13 30%
Julio 5 20 25%
Agosto 3 10 3%
Septiembre 5 17 29%
Octubre 3 14 21%
Noviembre 8 15 53%
Diciembre 4 11 36%

CONCLUSION ENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDAS: Para la conclusión

de nuestro grafico entregas perfectamente recibidas concluimos que en el mes de
enero y agosto tuvimos los indicadores más favorables en entregas recibidas
gracias a que tuvimos un índice muy bajo de pedidos rechazados, a diferencia de
noviembre donde tuvimos un numero mayoritario de devoluciones (rechazos), lo
cual son datos a mejorar en este indicador desfavorable.
 GRÁFICO ENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDAS

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

DURACIÓN DEL INVENTARIO

SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIÓN

Documentos: Plan de acción
6 Página: 6
Última actualización: Revisión: Jefe de
01/02/2018 Duración del inventario logística
Aplicable: 01/03/2018 Aprobado: Gerente de la empresa

OBJETIVO GENERAL: controlar la duración de los productos en el Centro de

distribución.

DEFINICION: proporción entre el inventario final y las ventas promedio del último
período e indica el número de veces que dura el inventario.

FORMULA: Valor =Valor inventario final X 30 días

  Ventas promedio

PERIODICIDAD: se calcula cada mes

RESPONSABLE: jefe de Inventarios.

 DURACIÓN DEL INVENTARIO
INFORMACIÓN A INGRESAR

MES VENTAS PROMEDIO INVENTARIO FINAL VALOR INDICADOR

Enero 300.000.000 150.000.000 2%
Febrero 450.000.000 50.000.000 9%
Marzo 780.000.000 210.000.000 4%
Abril 560.000.000 90.000.000 6%
Mayo 690.000.000 130.000.000 5%
Junio 550.000.000 90.000.000 6%
Julio 490.000.000 110.000.000 4%
Agosto 660.000.000 250.000.000 2%
Septiembre 600.000.000 80.000.000 7%
Octubre 490.000.000 120.000.000 4%
Noviembre 550.000.000 170.000.000 3%
Diciembre 670.000.000 270.000.000 2%

GRÁFICO DURACIÓN DEL INVENTARIO

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

CONCLUSION DURACION DEL INVENTARIO: Como conclusión definimos los

excelentes indicadores en ventas promedio para los meses de febrero, marzo,
mayo, agosto, septiembre, y diciembre siendo los más altos promedios y siendo el
mes de febrero el que termino con menos capital en inventario final.
 SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIÓN
Documentos: Plan de acción
9 Página: 9
Última actualización: Costo de unidad Revisión: Jefe de
01/02/2018 despachada logística
Aplicable: 01/03/2018 Aprobado: Gerente de la empresa

COSTO DE UNIDAD DESPACHADA

Objetivo general: calcular los costos unitarios de la bodega respecto a total de

despachos efectuados.

Definición: porcentaje de manejo por unidad sobre los gastos administrativos del

Centro de distribución

FORMULA: valor = costo de operación de bodega

Total unidades despachadas
 
Periodicidad: se calcula cada mes.

Responsable: jefe del Centro de Distribución.

CONCLUSION COSTO DE UNIDAD DESPACHADA: Como conclusión definimos

en los indicadores de costo de unidad de despacho que hubo un incremento
considerado desde el mes de mayo hasta diciembre en cuanto a los costos por
despachos, lo cual indica que ha venido surgiendo un movimiento masivo desde el
mes de mayo a diciembre.
 COSTO DE UNIDAD DESPACHADA
INFORMACIÓN A INGRESAR
COSTO TOT AL TOTAL
OPERATIVO DEL UNIDADES VALOR
MES AREA DISPONIBLE DESPACHADAS INDICADOR
Enero 20.000.000 31.000 $ 645
Febrero 20.500.000 32.300 $ 634
Marzo 21.200.000 31.800 $ 666
Abril 21.700.000 33.500 $ 647
Mayo 32.300.000 29.800 $ 1.083
Junio 32.900.000 34.500 $ 953
Julio 33.400.000 32.000 $ 1.043
Agosto 33.800.000 31.000 $ 1.090
Septiembre 34.100.000 33.000 $ 1.033
Octubre 34.700.000 32.500 $ 1.067
Noviembre 35.500.000 27.500 $ 1.290
Diciembre 36.000.000 35.000 $ 1.028

COSTO DE UNIDAD DESPACHADA

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

COSTO DE TRANSPORTE VS VENTAS

Objetivo general: controlar el costo del transporte con respecto a las ventas.

Definición: controlar el rumbo de las ventas dentro de un período determinado.

Fórmula: Valor =Costo del transporte x 100
Valor ventas totales
 
Periodicidad: se calcula cada mes

SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIÓN

Documentos: Plan de acción 10 Página: 9

Costo de transporte vs
Ultima actualización: 01/02/2018 ventas Revisión: Jefe de logistica
Aplicable: 01/03/2018 Aprobado: Gerente de la empresa

Responsable: jefe de transporte y distribución

.
GRAFICO DEL INDICADOR:

COSTO DE TRANSPORTE VS VENTAS

INFORMACIÓN A INGRESAR

COSTO TOTAL DE TOTAL VALOR VALOR

MES TRANSPORTE DE VENTAS INDICADOR
Enero 15.500.000 450.000.000 3%
Febrero 16.800.000 400.000.000 4%
Marzo 16.000.000 430.000.000 3%
Abril 18.000.000 450.000.000 4%
Mayo 19.500.000 435.000.000 4%
Junio 22.000.000 500.000.000 4%
Julio 20.000.000 480.000.000 4%
Agosto 23.000.000 500.000.000 4%
Septiembre 25.000.000 580.000.000 4%
Octubre 26.000.000 680.000.000 3%
Noviembre 27.000.000 600.000.000 4%
Diciembre 28.000.000 500.000.000 5%

CONCLUSION COSTO DE TRANSPORTE VS VENTAS: En nuestra tabla de

indicadores costo de transporte vs ventas los costos positivos en cuanto al
transporte y buenas ventas fueron para los meses de enero y marzo, a
comparación de mitad de año hacia adelante en donde las ventas fueron las
mayores, pero sin embargo tuvimos altos costos en el total del transporte.
 GRÁFICO COSTO DE TRANSPORTE VS VENTAS

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

3. Conclusiones: En el anterior trabajo pudimos darnos cuenta la efectividad de

cada área de la empresa y lo importante que es un indicador en una empresa ya
que podemos darnos cuenta cuando la empresa va subiendo o bajando y él
porque.

3.1 Bibliografía:
https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/pid-103600060-dt-content-rid-
200252318_4/institution/SENA/Ventas/822202/Contenido/DocArtic/
Evidencia_3_Cuadr o_comparativo_Indicadores_de_gestion_logisticos.pdf  

https://es.slideshare.net/preppie83/indicadores-de-gestion-logistica-16326649